Les outils collaboratifs pour optimiser sa gestion de projet
Osez Le Web
1. OSONS PARLER
MARKETING
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L’internaute
est acteur !
Il communique, il participe
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Du web 1.0 au web 2.0…
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2. Utiliser les médias sociaux
Pas de la publicité !
» Mais du marketing
» Des conversations
RELATION HUMAINE AVANT TOUT !
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Comment
communique
t’on
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Avant le 2.0
COMMUNICATION
TRADITIONNELLE
L’internaute subit l’information
site web
Action
com/pub
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Lionel DAMM - 2008 Sources : scanblog- Vanksen
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3. Avec le 2.0
COMMUNICATION
D’INFLUENCE
blogs
site web
Action forums pairs
com/pub RS
marketing
d’ « influence »
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Lionel DAMM - 2008 Source : scanblog
Des internautes comme vous !
» des amis,
» des déçus,
» des satisfaits
» des fans
» des critiques
MONSIEUR & MADAME TOUT LE MONDE !
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à une différence…
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L’internaute
Il n’est plus passif !
» Il cherche lui même ses informations
» Il parle de ses expériences
» Il réagit sur d’autres expériences
» Il écoute les expériences des autres
Alors… Influenceur ? Influencé ?
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4. Les bénéfices des médias sociaux
Les internautes
parlent de vous (et vous défendent…)
blogs, RSS , réseaux sociaux, bouche à oreille
collaborent avec vous
deviennent vos ambassadeurs
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Sphère d’influence
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WEB 2.0
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5. Le consom’acteur
» Il a sa TV
» Il a son journal
» Il fait/lit ses interviews
» Il a sa radio, ses émissions
» Il a ses « dépêches AFP »
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Le buzz marketing
» Le bouche à oreille électronique
» Les objectifs
> Développer sa visibilité
> Améliorer sa notoriété
> Communiquer rapidement
» Une nouvelle manière de communiquer qui va
si bien au web…
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Blogs et communautés,
nouvel eldorado de la
communication ?
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6. Le blog ?
Avant tout : C’EST UN SITE INTERNET
» Mais plus personnel, plus impliquant, plus
facile à diffuser
»
Votre blog ?
Le blog de vos internautes ?
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Réseaux sociaux ? Quelles
possibilités
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Facebook
» LE réseau social du moment
» Il mèle à la fois personnel et professionnel
» Il est ouvert et personnalisable
» +100 millions d’utilisateurs à travers le monde
» 400 000 belges
» Il est multi-cibles
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7. Que faire sur facebook ?
»Page Fan : Gratuit
»Page Groupe : Gratuit
»Ads
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L’internaute
est le
marketing!
Pourquoi se priver de vos
meilleurs ambassadeurs ?
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Quelques opérations
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