BuscamosE S C U C H A M O S ANALIZAMOS<br />1.Buscamos …<br />2.Medimos… <br />3.Escuchamos…<br />4.Analizamos…<br />5. Di...
Buscar…<br />Medios Online: Google. Alexa. Yahoo. Bing<br />Blogs: Buzzear. Reader. Alertas.<br />Grupos: Yahoo<br />Googl...
Medimos<br />Alexa<br />Blogpulse<br />Google trends<br />Google insight<br />Sitemeter<br />Allianzo<br />Buzzear<br />
Twitt Básico. Buscamos Líderes Medimos followers cantidad y calidad<br />Clase básica Qué es twitter<br />Share and discov...
Tweet Básico<br />Es posible mandar mensajes directos DM<br />Los tweet se reocmiendan o retwetteanRT<br />Se puede inclui...
Tweetuniverse<br />
FacebookALLDATAFACEBOOK}Buscamos líderesMedimos cantidad, calidad y relaciones<br />Red social con mayor penetración en Mé...
LinkedInLinked InObtenemos curriculum. Observamos intereses y relaciones<br />Relaciones laborales<br />¿Quién es?<br />Se...
Monitorear Twitter y Redes Sociales <br />Tweetdeck Administra<br />Twitter: Personalizar páginas por cada lista, búsqueda...
Tweetdeck<br />
Escuchamos.Creación de un sistema de alerta y monitoreo casera y gratuita<br />Crear una cuenta en Google del cliente<br /...
ProfileMainstream<br />
Analizamos<br />Con base a la información encontrada diseñamos nuestra campaña.<br />Escogemos la herramienta que haga un ...
Analizamos <br />1. El o los principales medios online. <br />Páginas. Foros. Blogs. Facebook. Twiitter. Linked In. <br />...
DiseñoLo más importante… ya lo haces<br />Objetivo:<br />Medio (s) <br />Mensaje (s)<br />Público Meta (s)<br />
Objetivo<br />“Thegoal of anypublicrelationcampaignsistoeitherreorientorsolidifytheperception of a product, client, polici...
El centro es el mensaje<br />El método es el mismo<br />Cliente decide <br />“Trackmessages” <br />RP´s aterrizan y difund...
Las RP colocan mensajes en el públicoLos dos tipos de RP Web<br />Generación de contenidos directos a las comunidades<br /...
RP Web dan credibilidad, audiencia y posicionamiento<br />Pweb Propia<br />Institución <br />Credibilidad limitada<br />Au...
El mensaje y el público meta<br />El mensaje al igual que en los medios tradicionales debe ser adaptado al público meta.<b...
El centro en el 90 % de los casos es un sitio web. <br />VOLUMEN<br />PENETRACIÓN <br />
El mensaje es el  mismoDiferentes niveles de penetración<br />
Pasos de las RP Web<br />Realiza los primeros 4 pasos.<br />Búscalos<br />Mídelos<br />Monitoréalos<br />Analízalos<br />T...
Diseña tu campaña<br />En base a tu análisis<br />1. Determina el receptor. <br />El consumidor, el receptor es primero, e...
Receptor. El cliente, la audiencia, es primero. <br />¿En qué plataforma se encuentra?<br />¿Quiénes son los líderes?<br /...
¿Qué canales vas a utilizar?El cliente, la audiencia, manda<br />Se necesitan al menos 2 códigos o plataformas. <br />1. S...
¿Qué recursos tienes, qué acciones realizarás y con que periodicidad?<br />Canal sostén<br />Concentra tus esfuerzos en un...
La máxima es: Aporta a la conversaciónDiagrama de acción. Sostén<br />
Dale varios usos a tu información<br />Recuerda que:<br />Las noticias y las entrevistas  en conjunto hacen reportajes. <b...
Hazle RP Web a cada contenido<br />RP Web con Medios Online<br />RP Web con Bloggers<br />RP Web con Páginas Web<br />
Las Nuevas Reglas con los medios de Meerman Scott<br />Los mensajes masivos son spam<br />Los correos que son enviados a b...
Las Nuevas Reglas con los medios de Meerman Scott<br />Los periodistas quieren un buen sitio para medios on line<br />Much...
Las principales formas de generar difusión y tráfico a la página sostén<br />RP Tradicionales. Entrevistas. Conferencia.<b...
SEO = RP2.O y Contenidos 13 pillars13<br />1. Crear títulos únicos y descripciones pertinentes del contenido de cada págin...
Estrategia de RP en Blogs <br />Buscarlos, medirlos, monitorearlos.<br />Primero hacer RP con ellos en redes sociales<br /...
Canal promoción.<br />Capacita a una o varias personas para pasar un determinado tiempo dando promoción a  los contenidos....
Estrategia RP en Redes Sociales<br />@embajador en twitter<br />Buscando audiencias y compartiendo mensajes<br />Facebook<...
InteractúaAprende a aullar<br />Las redes sociales son una buen lugar para hacer acercamientos lentos. Ve de menos a más.....
ProfileMainstream<br />
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Relaciones Publicas Web

1.688 visualizaciones

Publicado el

Primera parte del programa de introducción de Relaciones Públicas Web

Publicado en: Empresariales
0 comentarios
1 recomendación
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
1.688
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
64
Acciones
Compartido
0
Descargas
103
Comentarios
0
Recomendaciones
1
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Relaciones Publicas Web

  1. 1. BuscamosE S C U C H A M O S ANALIZAMOS<br />1.Buscamos …<br />2.Medimos… <br />3.Escuchamos…<br />4.Analizamos…<br />5. Diseñamos…<br />6.Interactuamos<br />5.Compartimos…<br />
  2. 2. Buscar…<br />Medios Online: Google. Alexa. Yahoo. Bing<br />Blogs: Buzzear. Reader. Alertas.<br />Grupos: Yahoo<br />Google Keywords. Google Alerts<br />Microblogs: Twitter<br />Redes Sociales: Facebook. Linked In.<br />La prueba de que es fácil es que todo el mundo está allá adentro. Social media ROI<br />
  3. 3. Medimos<br />Alexa<br />Blogpulse<br />Google trends<br />Google insight<br />Sitemeter<br />Allianzo<br />Buzzear<br />
  4. 4. Twitt Básico. Buscamos Líderes Medimos followers cantidad y calidad<br />Clase básica Qué es twitter<br />Share and discover what’s happening right now, anywhere in the world<br />¿Qué estás haciendo? en 128 caracteres.<br />Es un chat abierto o una forma de ordenar y publicitar de forma rápida el contenido de la web<br />Se pueden crear redes públicas y privadas<br />Su principio es el Follow. Sí tu quieres ver todo lo que pública alguien sólo tienes que seguirlo. <br />Followers. Gente que los sigue<br />Following. Gente a la que sigue.<br />Friends. Redes privadas de gente que sigues y te sigue y entre los que intercambias mensajes privadoss.<br />La gente se habla la una a la otra públicamente por medio de un nickname y una @ Ej. @teledgardo. <br />
  5. 5. Tweet Básico<br />Es posible mandar mensajes directos DM<br />Los tweet se reocmiendan o retwetteanRT<br />Se puede incluir videos de hasta 12 s. <br />Se establecen temáticas o tendencias en las que todos pueden participar #Hashtag #rpweb. o<br />Se pueden hacer búsquedas por palabras, personas, grupos, hashtags, ubicación. <br />Se pueden crear listas de usuarios por temática, y esas mismas listas se pueden compartir<br />Diccionario de Hashtags. Wthashtag.com. wthashtag.com<br />Medir reputación del hashtag o trends Trendistic.com trendisitic.com<br />Filtrar por lugares, personas, palabras, fechas, actitudes. search.twitter.com/<br />
  6. 6. Tweetuniverse<br />
  7. 7. FacebookALLDATAFACEBOOK}Buscamos líderesMedimos cantidad, calidad y relaciones<br />Red social con mayor penetración en Méxic<br />Código abierto les permite a todos los desarrolladores participar en la interfaz<br />Compartir texto, video, fotos<br />Muro. Página Personal<br />Votar contenidos. Me gusta. <br />Páginas Michael JacksonH.Simpson<br />Grupos ProcterGuiness record<br />Enlaces<br />Aplicaciones aplicaciones<br />Noticias Facebook<br />
  8. 8. LinkedInLinked InObtenemos curriculum. Observamos intereses y relaciones<br />Relaciones laborales<br />¿Quién es?<br />Seguidores<br />Herramienta No. 1 en reclutamiento <br />Grupos Grupos<br />Aplicaciones Aplicaciones<br />Mensajes directos<br />Ofertas de empleo<br />
  9. 9. Monitorear Twitter y Redes Sociales <br />Tweetdeck Administra<br />Twitter: Personalizar páginas por cada lista, búsqueda, #hashtag, crear grupos, compartir videos de 12sec <br />Facebook: Personalizar páginas por grupos de amigos, muro, full news, actualizaciones de status <br />Linkedin: Páginas para recomendaciones, grupos, preguntas, aplicaciones.<br />MySpace: Actividades amigos, comentarios, estatus de amigos<br />
  10. 10. Tweetdeck<br />
  11. 11. Escuchamos.Creación de un sistema de alerta y monitoreo casera y gratuita<br />Crear una cuenta en Google del cliente<br />Instalar Google Alerts<br />Al ver las alertas y el resultado. Buscamos que reputación tienen quién lo dice. <br />Google Blog Reader. Seguimos a los blogs que hayamos encontrado.<br />Creamos una cuenta en googledeck. <br />En una página una lista en twitter del grupo o el tema de nuestro interés<br />Una página sobre el grupo, o página, otra sobre nuestro target<br />Otra alerta en Linked In para sondear el movimiento de cualquier grupo<br />
  12. 12. ProfileMainstream<br />
  13. 13. Analizamos<br />Con base a la información encontrada diseñamos nuestra campaña.<br />Escogemos la herramienta que haga un mejor match con el público al que deseamos llegar<br />Diseñamos la campaña de la misma forma qué lo haces actualmente<br />
  14. 14. Analizamos <br />1. El o los principales medios online. <br />Páginas. Foros. Blogs. Facebook. Twiitter. Linked In. <br />2. La presencia. Numeralia.<br />3. Los líderes<br />4. El contenido de los mensajes. Temáticas principales.<br />5. Análisis cualitativo. <br />Positivo. Negativo. Neutro<br />Lenguaje utilizado<br />Sentimientos predominantes<br />Palabras clave de los mensajes<br />Toopicalizer. <br />
  15. 15. DiseñoLo más importante… ya lo haces<br />Objetivo:<br />Medio (s) <br />Mensaje (s)<br />Público Meta (s)<br />
  16. 16. Objetivo<br />“Thegoal of anypublicrelationcampaignsistoeitherreorientorsolidifytheperception of a product, client, policiyorevent”<br />Michael Levine. Guerrilla PR 2.0<br />“Theultimategoal of anycampaignistheincomes”<br />MeermanScoot. The New Rules of PR <br />
  17. 17. El centro es el mensaje<br />El método es el mismo<br />Cliente decide <br />“Trackmessages” <br />RP´s aterrizan y difunde<br />
  18. 18. Las RP colocan mensajes en el públicoLos dos tipos de RP Web<br />Generación de contenidos directos a las comunidades<br />-Entrar al medio<br />-Crear contenidos. <br />-Buscar audiencia.<br />-Enviar contenidos<br />RP 2.0<br />“La agencia funciona como medio de comunicación”<br />Generación de contenidos para ser posteados. Pitch<br />-Entrar al medio<br />-Crear contenidos<br />-Pitch al líder<br />“La agencia funciona sólo como relaciones publicas”<br />RP Directas. RP como Medio. New <br />RP Indirectas <br />
  19. 19. RP Web dan credibilidad, audiencia y posicionamiento<br />Pweb Propia<br />Institución <br />Credibilidad limitada<br />Audiencia probable<br />Posicionamiento semilimitado<br />Buzz o recomendación limitado a los recursos<br />MainstreamBlogger<br />Embajador<br />Gran credibilidad<br />Audiencia garantizada<br />Posicionamiento ilimitado.<br />Buzz ilimitado por parte de los usuarios en redes<br />
  20. 20. El mensaje y el público meta<br />El mensaje al igual que en los medios tradicionales debe ser adaptado al público meta.<br />Los redes sociales son la entrada<br />El audio y el video son la puerta<br />El centro de todo es una página web o blog<br />El núcleo es el mensaje<br />
  21. 21. El centro en el 90 % de los casos es un sitio web. <br />VOLUMEN<br />PENETRACIÓN <br />
  22. 22. El mensaje es el mismoDiferentes niveles de penetración<br />
  23. 23. Pasos de las RP Web<br />Realiza los primeros 4 pasos.<br />Búscalos<br />Mídelos<br />Monitoréalos<br />Analízalos<br />Traza tu estrategia de RP con medios<br />Empata esa estrategia con la web… recuerda el mensaje es el mismo. <br />
  24. 24. Diseña tu campaña<br />En base a tu análisis<br />1. Determina el receptor. <br />El consumidor, el receptor es primero, el dicta las reglas.<br />Lo ideal es realizar la imagen del receptor prototipo.. <br />2. Escoge el Canal<br />Escoge las redes y los medios 2.0 que tu audiencia utiliza y aprende a manejarlas bien. <br />3. Crea al emisor (es)<br />Adapta el mensaje a los gustos y preferencias de tu audiencia.<br />Lo ideal es realizar la imagen del emisor prototipo en avatar.<br />Aquel del que todos quieren ser amigo<br />
  25. 25. Receptor. El cliente, la audiencia, es primero. <br />¿En qué plataforma se encuentra?<br />¿Quiénes son los líderes?<br />¿Cuáles son sus preferencias?<br />
  26. 26. ¿Qué canales vas a utilizar?El cliente, la audiencia, manda<br />Se necesitan al menos 2 códigos o plataformas. <br />1. Sostén<br />Página o Blog<br />2. Promocional <br />RP Web con Medios Online<br />RP Web con Bloggers<br />RP Web con Páginas Web<br />Facebook, Linked IN, Ning, Grupos o My Space<br />Twitter<br />
  27. 27. ¿Qué recursos tienes, qué acciones realizarás y con que periodicidad?<br />Canal sostén<br />Concentra tus esfuerzos en una sola página o blog.<br />www.aaa.com.mx/<br />Recuerda que las páginas web son medios de comunicación. <br />Es un medio de contacto entre tú y tus clientes<br />Si tu no creas el contenido alguien lo hará por ti. <br />
  28. 28. La máxima es: Aporta a la conversaciónDiagrama de acción. Sostén<br />
  29. 29. Dale varios usos a tu información<br />Recuerda que:<br />Las noticias y las entrevistas en conjunto hacen reportajes. <br />Los artículos, reportajes, noticias y entrevistas hacen newsletters. <br />Las entrevistas crean contenido en audio, video y texto.<br />Las conferencias de prensa crean noticia en audio, video, texto. <br />Las noticias que salen en los medios también son contenidos para tu página o blog.<br />Siempre hay un tema de coyuntura que puedes enlazar con tu cliente<br />Si no hay noticias las creas<br />
  30. 30. Hazle RP Web a cada contenido<br />RP Web con Medios Online<br />RP Web con Bloggers<br />RP Web con Páginas Web<br />
  31. 31. Las Nuevas Reglas con los medios de Meerman Scott<br />Los mensajes masivos son spam<br />Los correos que son enviados a bloggers que no hablan sobre el tema del cual ellos escriben también son spam. Incluso pueden generar mala reputación. <br />Los reporteros están buscando historias sobre empresas y productos como los que tu representas, si ellos no te encuentran en línea, seguro hablarán de quien sí tiene información online. <br />Si la empresa realiza acciones en el social media, los reporteros las encontrarán<br />Intenta publicar en los medios sociales, puesto que además de ser seguidos por muchos consumidores, estos también son seguidos por los principales medios. <br />Manda regularmente información sobre tu compañía. Asegúrate de que tu compañía luzca ocupada, activa.<br />
  32. 32. Las Nuevas Reglas con los medios de Meerman Scott<br />Los periodistas quieren un buen sitio para medios on line<br />Muchos, no todos los periodistas adoran los RSS <br />No les digas quién es tu empresa, cuéntales sobre cómo tu compañía resuelve problemas<br />Los reporteros de tu fuente tienen un blog. Léelo. Comenta en el. Dale retroalimentación. <br />Antes de buscar una publicación, lee o escucha lo que ellos hacen. <br />Sólo cuando sepas bien lo que le interesa a un blogger o reportero. Mándale un mensaje único con la información que te interesa publicar. <br />
  33. 33. Las principales formas de generar difusión y tráfico a la página sostén<br />RP Tradicionales. Entrevistas. Conferencia.<br />Landing Page. Newsletter. Medio de comunicación especializado. <br />RP 2.0 Compartir contenidos sobre la página entre los líderes de opinión de la fuente a fin de lograr que ellos repliquen el mensaje en sus medios. <br />Mailing. Spam. Envío masivo de mails<br />SEO. SearchEngineOptimization. Posicionar la página en primer lugar en los buscadores de forma natural.<br />MKTG Tools.<br />Publicidad banners. Marketing. <br />SEM. SearchEngine Marketing. Compra de palabras clave en los buscadores. Google, Yahoo, Bing. <br />Addsense. Publicidad intuitiva en blogs <br />
  34. 34. SEO = RP2.O y Contenidos 13 pillars13<br />1. Crear títulos únicos y descripciones pertinentes del contenido de cada página. Contenidos <br />2. Enlazar internamente las páginas de nuestro sitio de manera ordenada y clara. Contenidos <br />3. Actualizar la página con contenido original de calidad Contenidos RP2.0.<br />6. Crear contenidos con textos que contienen frases con que buscan los usuarios web los servicios y/o productos de este sitio. Contenidos <br />4. Conseguir que otras webs de temática relacionada enlacen con tu web. RP2.0<br />5. Registrarse y participar en foros, de preferencia en foros temáticos relacionados a la actividad de su página web.RP2.0<br />7. Darse de alta en directorios importantes RP 2.0 <br />8. Hacer nuestra web lo más accesible posible: limitar contenido en flash, frames, javascript. Diseño.<br />
  35. 35. Estrategia de RP en Blogs <br />Buscarlos, medirlos, monitorearlos.<br />Primero hacer RP con ellos en redes sociales<br />Después ir poco a poco acercándose hasta su base<br />Crear paquetes de contenidos social media y adaptarlos de forma artesanal al lenguaje tanto del blogger como del nicho. <br />
  36. 36. Canal promoción.<br />Capacita a una o varias personas para pasar un determinado tiempo dando promoción a los contenidos. <br />Se necesitan personas con criterio pues estarán en contacto con muchas personas. <br />Desarrolla mensajes respuesta para ataques, un pequeño manual de crisis. <br />No sólo te dediques a hacerte promoción. Participa. Aporta. Seguro tu marca, persona o empresa sabe algo sobre ese tema. <br />Interactúa y comparte<br />
  37. 37. Estrategia RP en Redes Sociales<br />@embajador en twitter<br />Buscando audiencias y compartiendo mensajes<br />Facebook<br />Desarrollando una página, aplicaciones y/o contenidos<br />Haciendo RP con líderes de nichos y compartiendo mensajes, aplicaciones, contenidos<br />Haciendo RP con grupos y compartiendo mensajes.<br />Linked In<br />Desarrollando un personaje<br />Haciendo RP con líderes y compartiendo mensajes, noticias y artículos<br />Haciendo RP con grupos, participando en debates<br />
  38. 38. InteractúaAprende a aullar<br />Las redes sociales son una buen lugar para hacer acercamientos lentos. Ve de menos a más.. <br />Crea en tu cabeza tu personaje, una persona carismática de la cual todos quisiesen ser amigos.<br />Si puedes materialízalo en un avatar o en un muñeco. <br />Crea una cuenta para el en todos los medios que vas a usar. Gmail. Hotmail. Facebook<br />La transparencia y el respeto te permiten manejarte en un terreno seguro<br />Crea en tu <br />A donde fueres haz lo que vieres. Lenguaje, form<br />Se amable. <br />Comenta algo de su trabajo en su blog, facebook, twitter, linked In<br />Hazle una pregunta<br />Responde a una pregunta que el postee<br />Mándale un regalo<br />Crea un paquete de contenidos y mándaselos con un correo personalizado, que se vea que lo conoces y que sabes qué es lo que quiere. <br />Continua la relación, agradeciendo en todo momento. <br />Avanza en la relación hasta tener contactos cara a cara, proponle entrevistas con tus directores<br />Las RP necesitan un contacto permanente. <br />
  39. 39. ProfileMainstream<br />

×