Dokumen tersebut membahas tentang Darmawan Aji sebagai coach hipnotis dan pengembangan diri. Dokumen tersebut juga menjelaskan manfaat coaching untuk meningkatkan kinerja individu dan organisasi.
KONSEP DASAR KEGAWATDARURATAN MATERNAL NEONATAL.pptx
Performance coaching for mds
1. Darmawan Aji
The Hypnotic Coach
www.darmawanaji.com 1
2. Isi dari modul ini adalah hasil karya dari Darmawan Aji.
Penggunaannya secara komersil harus atas seijin yang
bersangkutan.
www.darmawanaji.com
Mobile: 0818-62-6000
www.darmawanaji.com 2
4. Seni memfasilitasi kinerja, pembelajaran, dan
pengembangan orang lain (Downey, 2003)
Hubungan profesional antara coach yang
berkualitas dengan individu atau kelompok guna
mendukung pencapaian hasil yang luar biasa
berdasarkan tujuan yang telah ditetapkan oleh
individu atau kelompok tersebut (ICF, 2005)
www.darmawanaji.com 4
5. Meningkatkan kinerja individu dan organisasi
Keseimbangan yang lebih baik antara pekerjaan dan
keluarga
Motivasi yang lebih tinggi
Pemahaman diri yang lebih baik
Pengambilan keputusan yang lebih baik
Peningkatan pelaksanaan manajemen perubahan
www.darmawanaji.com 5
6. ROI (tingkat pengembalian investasi) dari program
coaching sebesar 529% atau 5,29 kali investasi awal
(Anderson et al, 2002)
Studi di Jerman (PEF, 2005):
◦ 89% eksekutif sudah pernah di coaching
◦ 93% manajer SDM-nya melihat coaching sebagai alat
bantu yang berguna
◦ 99% peserta coaching memiliki sikap dan pandangan
positif terhadap coaching
www.darmawanaji.com 6
7. 93% manajer percaya bahwa coaching harus
diberikan kepada semua karyawan tanpa
memandang senioritas (Industrial and Commercial
Training, 2002)
70% profesional SDM percaya bahwa coaching
benar-benar lebih efektif dibandingkan dengan
pelatihan yang bertujuan untuk mengubah perilaku
dan meningkatkan kinerja dari para eksekutif
senior (Training Strategies for Tomorrow, 2003)
www.darmawanaji.com 7
8. Content Process
Coachee Coach
www.darmawanaji.com
9. Coach bertanggungjawab atas proses, yaitu:
Sebagai pengatur waktu;
Memastikan klien menentukan tujuan, strategi, dan
tindakan yang jelas;
Menjaga kepercayaan klien (coachee);
Menjaga coachee untuk selalu fokus pada
tujuannya.
www.darmawanaji.com 9
10. Coachee bertanggungjawab atas content (isi), yaitu:
Memilih bidang/topik coaching;
Menciptakan tujuan yang spesifik, strategi, dan
tindakan yang akan dilaksanakan;
Menentukan batas waktu
www.darmawanaji.com 10
11. Setiap orang telah membuat pilihan terbaik yang
tersedia saat itu.
Jika seseorang bisa melakukan sesuatu, orang lain
bisa belajar untuk melakukannya.
Setiap orang telah memiliki hampir semua
sumberdaya yang dimiliki untuk sukses.
www.darmawanaji.com
12. Telling makes
people KNOW
Questioning makes
people GROW
www.darmawanaji.com
15. Disadari atau tidak, setiap manusia memiliki
sasaran/tujuan dalam melakukan sesuatu.
Semakin jelas sasarannya, semakin mudah manusia
mencapainya.
www.darmawanaji.com 15
16. “Saya tidak perlu menetapkan sasaran. Lebih
baik mengalir seperti air.”
Santai saja, Anda bisa menetapkan sasaran dan
tetap mengalir seperti air kok ☺
Menetapkan sasaran dan mengalir seperti air bukan
dua hal yang perlu dipertentangkan.
www.darmawanaji.com 16
17. Ingat, meskipun Anda tidak menetapkan sasaran,
pikiran Anda tetap memiliki sasarannya sendiri dan
Anda bertindak untuk mewujudkannya tanpa Anda
sadari.
Jika sasaran yg tidak disadari itu baik dan
bermanfaat tentu tidak masalah. Namun, apa
jadinya jika ternyata sasaran yang tidak disadari tadi
tidak memberdayakan dan tidak bermanfaat?
www.darmawanaji.com 17
18. Jadi, lebih banyak manfaatnya jika kita menetapkan
sasaran kan?
Rasulullah saja, merancang dengan baik strategi
peperangannya. Padahal beliau adalah manusia
pilihan yang sangat yakin dengan ketetapan Allah.
Mengapa kita tidak mencontohnya?
www.darmawanaji.com 18
19. Tidak tahu bagaimana caranya.
Tidak tahu pentingnya penetapan sasaran.
Takut gagal.
Tidak percaya diri.
www.darmawanaji.com 19
20. Sasaran = Fokus.
Sasaran = Energi.
Sasaran = Arah.
Tanpa sasaran, Aktivitas/Sibuk ≠ Produktif.
Jika Anda tidak bisa melihatnya, bagaimana
Andabisamendapatkannya?
www.darmawanaji.com 20
21. Milik Anda sendiri;
Jelas dan Terukur;
Ada batas waktu;
Menantang;
Selaras (tidak bertentangan) dengan nilai-nilai yang
Anda yakini;
Tertulis.
www.darmawanaji.com 21
22. 1. Apa manfaatnya jika sasaran Anda terwujud?
2. Apa resikonya jika sasaran Anda tidak terwujud?
3. Apa manfaatnya jika sasaran Anda tidak terwujud?
4. Apa resikonya jika sasaran Anda terwujud?
Keterangan: pertanyaan ketiga & keempat digunakan
untuk mengidentifikasi konflik internal.
www.darmawanaji.com 22
23. Apa saja hambatan, rintangan, dan tantangan yang
mungkin muncul? –Buat daftarnya
Kelompokkan daftar tertulis tadi dalam tiga
kelompok:
◦ Diri sendiri;
◦ Orang lain;
◦ Lingkungan.
Apa rencana Anda untuk mengatasinya?
www.darmawanaji.com 23
24. Anda perlu sumberdayauntuk mencapai sasaran
Anda.
Sumberdaya internal: pengetahuan, keterampilan,
keyakinan, sikap dll.
Sumberdaya eksternal: jaringan, dukungan orang
lain, komunitas, pasar dll.
www.darmawanaji.com 24
25. Sumberdaya internal apa saja yang sudah Anda
miliki?
Sumberdaya internal apa saja yang perlu Anda
miliki? Apa rencana Anda untuk mendapatkannya?
Sumberdaya eksternal apa saja yang sudah Anda
miliki?
Sumberdaya eksternal apa saja yang perlu Anda
miliki? Aparencana Anda untuk mendapatkannya?
www.darmawanaji.com 25
28. Wrap
Options Up
Reality
Goal
www.darmawanaji.com 28
29. Apa yang ingin Anda capai?
Bagaimana Anda tahu bahwa Anda telah
mencapainya? Apa yang akan Anda lihat, dengar,
dan rasakan?
Apakah Anda bisa terlibat secara aktif untuk
mencapainya?
Apa tahapan-tahapan yang perlu Anda lalui untuk
mencapai sasaran Anda?
Kapan Anda ingin mencapainya?
Apakah sasaran Anda ini positif, menantang dan
mungkin dicapai?
www.darmawanaji.com 29
30. Apa yang penting bagi Anda saat ini?
Apa yang ingin Anda dapatkan dalam 30 menit ke
depan?
Area kehidupan yang mana yang ingin Anda
tingkatkan?
Deskripsikan dunia ideal Anda!
Dalam sesi ini, hasil apa yang ingin Anda capai?
Apa yang akan membuat Anda merasabahwa waktu
kita saat ini telah digunakan dengan baik?
www.darmawanaji.com 30
31. Bagaimana kondisi saat ini? (5W1H)
Siapa saja yang terpengaruh dengan kondisi ini
(secara langsung maupun tidak langsung)?
Sejauh ini, bagaimana Anda menangani hal ini
sehingga mendapatkan hasil seperti sekarang ini ?
Apa yang hilang dalam situasi ini?
Secara intuitif, apa yang sebenarnya terjadi
sini?
www.darmawanaji.com 31
32. Dimana posisi Anda saat ini?
Dari skala 1-10 dimana posisi Anda?
Apa dan siapa saja yang berkontribusi pada sukses
Anda selama ini?
Keterampilan,pengetahuan, sikap apa saja yang
sudah Anda miliki?
Kemajuan apa yang sudah terjadi sampai saat ini?
Apa yang bekerja dengan baik saat ini?
Apa yang Anda butuhkan?
www.darmawanaji.com 32
33. Apa saja pilihan solusi yang Anda miliki untuk
mengatasi masalah ini?
Apa lagi yang mungkin Anda lakukan?
Jika Anda punya waktu yang lebih sedikit, apa yang
akan Anda lakukan?
Jika Anda memiliki lebih banyak waktu, apa yang
mungkin Anda akan lakukan?
Bayangkan Anda punya lebih banyak energi dan
keyakinan dari Anda miliki sekarang, apa yang bisa
Anda lakukan?
www.darmawanaji.com 33
34. Jika uang bukanlah masalah, apa yang akan Anda
lakukan?
Jika Anda memiliki wewenang penuh, apa yang
mungkin Anda lakukan?
Jadi, apa yang seharusnya Anda lakukan?
www.darmawanaji.com 34
35. Apa usulan Anda?
Bagaimana Anda mengatasi situasi seperti ini
sebelumnya?
Apayang bisa Anda lakukan dengan cara yang berbeda?
Siapa yang Anda tahu telah mampu mengatasi situasi
seperti ini?
Berikan 5 kemungkinan!
Jika segalanya mungkin, apa yang akan Anda lakukan?
Apa yang akan disarankan oleh teman baik/ibu Anda?
Apa lagi?
www.darmawanaji.com 35
36. Apakah pilihan ini memenuhi semua tujuan Anda? Jika
tidak,apa yang kurang?
Apa kriteria Anda yang menunjukkan bahwa tindakan
ini sukses?
Kapan tepatnya Anda akan memulai dan menyelesaikan
setiap tindakan atau langkah ini?
Apa saja faktor eksternal yang mungkin menghalangi
Anda untuk bertindak?
Resistensi pribadi apa yang Anda miliki yang
menghambat Anda untuk bertindak?
Apa yang akan Anda lakukan untuk menghilangkan
penghambat eksternal dan internal ini?
www.darmawanaji.com 36
37. Siapa yang perlu mengetahui rencana Anda ini?
Dukungan apa yang Anda butuhkan, dan dari siapa?
Bagaimana Anda akan melakukannya?
Dari skala 1-10, berapa nilai komitmen Anda untuk
melakukan tindakan yang telah kita sepakati ini?
Apa yang mencegahnya dari skala 10?
Apa yang bisa Anda lakukan untuk mengubah atau
meningkatkan komitmen Anda lebih dekat dengan
10?
Apa satu tindakan kecil dapat Anda lakukan dalam 4
atau 5 jam ke depan?
www.darmawanaji.com 37
38. Pilihan mana yang akan bekerja terbaik bagi Anda?
Apa langkah kecil yang akan Anda lakukan
sekarang?
Tindakan apa yang akan Anda lakukan?
Kapan Anda akan mulai?
Siapa yang akan membantu Anda?
Bagaimana Anda tahu kalau Anda sudah berhasil?
Bagaimana Anda akan memastikan bahwa Anda
akan melakukannya?
Dalam skala 1-10, seberapa besar
komitmen/motivasi Anda untuk melakukannya?
www.darmawanaji.com 38
40. Gimana kabarnya?
Gimana kabar putri Anda, baik kan?
Kemajuan apa saja yang sudah tercapai minggu ini?
Apa saja yang berhasil dengan baik kemarin?
Apa saja yang Anda nikmati dari tindakan Anda
minggu ini?
www.darmawanaji.com 40
41. Apa yang ingin Anda wujudkan tahun ini?
Apa yang ingin Anda ubah melalui sesi coaching
ini?
Apa yang ingin anda capai melalui sesi coaching
ini?
Apa yang penting bagi Anda saat ini?
Apa yang Anda harapkan terjadi sebagai hasil dari
sesi saat ini?
Jika segalanya mungkin, apa yang Anda inginkan?
www.darmawanaji.com 41
42. Apa saja yang bekerja dengan baik sekarang ini?
Apa yang bisa Anda lakukan lebih banyak yang
akan membuat Anda bergerak ke depan?
Bagaimana Anda akan memastikan agar hal ini
terjadi lagi?
www.darmawanaji.com 42
43. Sekedar mengklarifikasi, barusan Anda
mengatakan…. Apakah benar?
Bisakah Anda menjelaskan lebih banyak tentang…?
Jadi kalau saya tidak salah dengar, Anda telah
melakukan….?
Jadi maksud Anda adalah… apakah betul?
www.darmawanaji.com 43
44. Jika segalanya mungkin, tindakan ideal apa yang
akan Anda lakukan?
Bagaimana cara Anda mengatasinya dengan sukses
di masa lalu?
Siapa yang menurut Anda pernah mengalami
situasi yang mirip dengan Anda sekarang?
Bagaimana cara mereka mengatasi situasi tersebut?
Jika Anda dimintai saran oleh teman Anda, apa
yang akan Anda sarankan?
Jika Anda tahu apa yang harus dilakukan, kira-kira
apa jawabannya?
www.darmawanaji.com 44
45. Pada sesi yang lalu Anda mengatakan X, dan
sekarang Anda mengatakan Y. Mana yang
benar/mana yang lebih penting?
Jika saya menantang Anda untuk menyelesaikannya
dalamminggu ini apa reaksi Anda?
www.darmawanaji.com 45
46. Apa yang benar-benar penting bagi Anda saat ini?
Apa yang Anda ingin orang katakan tentang diri
Anda?
Ketika segala sesuatu berjalan baik pada Anda, apa
yang terjadi?
Kapan terakhir kali Anda merasa begitu
bersemangat? Apa yang terjadi pada diri Anda saat
itu? Apa yang Anda lihat, dengar, dan rasakan?
www.darmawanaji.com 46
48. Kata-kata yang digunakan oleh seseorang sebagai
label dari hal-hal yang ia anggap baik, tepat, dan
pas dalam konteks tertentu.
Kata-kata ini menjadi pemicu bagi sebuah reaksi
fisik dan emosional yang positif.
Pertanyaan: Apa yang Anda inginkan dari…?
www.darmawanaji.com 48
49. Mendekati:
Termotivasi untuk mencapai tujuan, baik dalam
mengelola prioritas.
Menjauhi:
Termotivasi untuk menghindari masalah, dan
memiliki kesulitan untuk fokus terhadap tujuan.
Pertanyaan:
Mengapa (kriteria) itu penting? (tanyakan 3 kali)
www.darmawanaji.com 49
50. Influencing Language:
◦ Mendekati: mendapat, mencapai, termasuk
◦ Menjauhi: menghindari, tidak mendapat,
berhenti dari, tidak termasuk, menjauhi
www.darmawanaji.com 50
51. Internal, memutuskan berdasarkan standar
internal.
External, membutuhkan respon/umpan balik dari
orang lain.
Pertanyaan:
Bagaimana Anda tahu bahwa Anda sudah
melakukan pekerjaan dengan baik dalam
(konteks)?
www.darmawanaji.com 51
52. Influencing Language:
◦ Internal: hanya Anda yang bisa memutuskan,
Anda tahu ini terserah Anda, apa menurut
Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan
◦ External: dampaknya akan, respon yang akan
Anda dapatkan, persetujuan yang akan Anda
dapat, orang lain akan menandai, berikan
referensi, hasil
www.darmawanaji.com 52
53. Opsional: sangat suka mengembangkan dan
membuat prosedur dan sistem, namun kesulitan
dalam mengikuti prosedur yang berlaku.
Prosedural: lebih memilih mengikuti langkah-
langkah yang sudah ada, dan kesulitan ketika
tidak ada prosedur yang harus diikuti.
Pertanyaan:
Mengapa Anda memilih…?
www.darmawanaji.com 53
54. Influencing Language:
◦ Opsional: ubah aturan khusus bagi mereka,
kesempatan, pilihan, memperluas, alternatif,
kemungkinan
◦ Prosedural: bicara secara prosedural, pertama,
kemudian, setelah itu, cara yang tepat, coba dan
rasakan, ceritakan tentang prosedurnya
www.darmawanaji.com 54
55. Persamaan: ingin segalanya tetap sama.
Persamaan dg perkecualian: memilih situasi
berevolusi secara bertahap.
Perbedaan: menginginkan perubahan yang
konstan dan drastis.
Pertanyaan:
Apa hubungan antara…dengan…?
www.darmawanaji.com 55
56. Influencing Language:
◦ Persamaan: seperti, mirip, seperti yang sudah
pernah, seperti sebelumnya, tidak berubah,
seperti Anda tahu
◦ Persamaan dg perkecualian: lebih baik, kurang
dari, sama kecuali, berubah perlahan-lahan,
progres
◦ Perbedaan: baru, sama sekali berbeda, berubah
total, pindah, unik, revolusioner, benar-benar
baru, sangat langka
www.darmawanaji.com 56
57. Proaktif: mengambil tindakan dengan sedikit atau
tanpa pertimbangan, termotivasi oleh tindakan
Reaktif: termotivasi untuk menunggu,
menganalisa, mempertimbangkan, baru
bertindak
Pertanyaan:
Bagaimana cara Anda mengambil keputusan?
www.darmawanaji.com 57
58. Influencing Language:
◦ Proaktif: lakukan saja, kejar, ambil, sekarang,
selesaikan, jangan tunggu
◦ Reaktif: pahami, pikirkan, tunggu, analisa,
pertimbangkan, mungkin, bisa jadi, akan, yang
penting adalah
www.darmawanaji.com 58