SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
Atenció
ciutadana a
través de
missatgeria
instantània
687 200 100
Telegram Ajuntament de Mataró
Observem primer?
Fem una APP?
1a EVOLUCIÓ:
Paraules clau
POSSIBILITATS
Conversa amb operador/a
Resposta automàtica > FARMÀCIES
Paraula + codi intern > VOTAR 38825290W
Paraula + codi extern > MBUS 1011
Inscripció a llistes > ALTA CULTURA PROVES
EL SECRET:
comunicar i reutilitzar
La innovació serveix de poc
si no s’utilitza
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
Evolució canal telefònic vs missatgeria
010 + tel. civisme Missatgeria
6.000 usuaris únics
CityMes
IMPLANTACIÓ
SERVEI CLOUD
IMPLANTACIÓ
IMMEDIATA
RÀPID
APRENENTATGE
COST
SaaS
FÀCIL INTEGRACIÓ
SISTEMES
INFORMACIÓ
GESTIÓ
AUTOMATISMES
RÀPIDA
CIUTADÀ
ALT IMPACTE
ÚS INTENSIU
SATISFACCIÓ
GARANTIDA
Innovació és aventura
I a partir d’aquí?
Moltes gràcies
jpocurull@ajmataro.cat
info@citymes.com
Envia GOVERN DIGITAL al Telegram 687 200 100 per
accedir a aquest power point

Más contenido relacionado

Similar a 2015 01 21 presentació congrés govern digital

Startup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experienceStartup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experienceLuz Fernández del Rey
 
Demo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - Tecnocampus
Demo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - TecnocampusDemo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - Tecnocampus
Demo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - TecnocampusJosep Pocurull
 
CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...
CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...
CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...Congrés Govern Digital
 
Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)
Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)
Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)tamorques
 
Mesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario Alguacil
Mesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario AlguacilMesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario Alguacil
Mesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario AlguacilIniciativa Barcelona Open Data
 
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaPimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaJoan Giró
 
Com fer una gestió amb l'administració electrònica
Com fer una gestió amb l'administració electrònicaCom fer una gestió amb l'administració electrònica
Com fer una gestió amb l'administració electrònicaFundació Bit
 
Mostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint Bofias
Mostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint BofiasMostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint Bofias
Mostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint BofiasDigital Granollers
 
Santi Ariste
Santi AristeSanti Ariste
Santi AristeJSe
 
Presentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOC
Presentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOCPresentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOC
Presentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOCLauraForcadell
 
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic ticPatronal Cecot
 
i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")
i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")
i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")Pep Budi
 
Taller productivitat sabadell
Taller productivitat sabadellTaller productivitat sabadell
Taller productivitat sabadellMICProductivity
 
2019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 2019
2019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 20192019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 2019
2019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 2019MiquelEstape
 
Utilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresa
Utilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresaUtilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresa
Utilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresaNeosono, S.L.
 
Sant Cugat Smart City
Sant Cugat Smart CitySant Cugat Smart City
Sant Cugat Smart Citydanielmateu
 

Similar a 2015 01 21 presentació congrés govern digital (20)

Reptes i estratègies de l'administració pública en l'àmbit de la digitalització
Reptes i estratègies de l'administració pública en l'àmbit de la digitalitzacióReptes i estratègies de l'administració pública en l'àmbit de la digitalització
Reptes i estratègies de l'administració pública en l'àmbit de la digitalització
 
Startup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experienceStartup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experience
 
Demo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - Tecnocampus
Demo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - TecnocampusDemo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - Tecnocampus
Demo Citymes WhatsApp Ajuntament de Mataró - Tecnocampus
 
CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...
CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...
CGD2019 - Sessió: "Apropem l’Administració Electrònica a la ciutadania: Cas d...
 
Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)
Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)
Pla Pimestic (Jornada Girona 21 04 2010)
 
Mesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario Alguacil
Mesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario AlguacilMesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario Alguacil
Mesa "Institucions Data Driven" Jornades Big Data Institucions - Mario Alguacil
 
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaPimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
 
Com fer una gestió amb l'administració electrònica
Com fer una gestió amb l'administració electrònicaCom fer una gestió amb l'administració electrònica
Com fer una gestió amb l'administració electrònica
 
Mostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint Bofias
Mostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint BofiasMostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint Bofias
Mostra Innovació - Repara Ciutat - Jacint Bofias
 
Pla PIMESTIC FCI
Pla PIMESTIC FCIPla PIMESTIC FCI
Pla PIMESTIC FCI
 
Santi Ariste
Santi AristeSanti Ariste
Santi Ariste
 
Presentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOC
Presentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOCPresentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOC
Presentacio assaig pac2 4503 Claus Tecnològiques Administració Electrònica. UOC
 
ISAC 6+, Atenció Ciutadana
ISAC 6+, Atenció CiutadanaISAC 6+, Atenció Ciutadana
ISAC 6+, Atenció Ciutadana
 
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
 
i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")
i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")
i-Cambrils-Ciutat digital, innovadora i intel·ligent ("Smartcity")
 
Taller productivitat sabadell
Taller productivitat sabadellTaller productivitat sabadell
Taller productivitat sabadell
 
2019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 2019
2019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 20192019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 2019
2019.09.17 X-SERVEIS - MyGov: Citizen Centric - Congrés de Govern Digital 2019
 
Utilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresa
Utilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresaUtilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresa
Utilitza les aplicacions mòbils en la teva estratègia d'empresa
 
Sant Cugat Smart City
Sant Cugat Smart CitySant Cugat Smart City
Sant Cugat Smart City
 
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTICPresentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
 

Más de Josep Pocurull

Presentación mataro definitiva
Presentación mataro definitivaPresentación mataro definitiva
Presentación mataro definitivaJosep Pocurull
 
2014 04 03 forum ofiacs
2014 04 03 forum ofiacs2014 04 03 forum ofiacs
2014 04 03 forum ofiacsJosep Pocurull
 
2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica
2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica
2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publicaJosep Pocurull
 
2104 01 29 whatsapp Mataró
2104 01 29 whatsapp Mataró2104 01 29 whatsapp Mataró
2104 01 29 whatsapp MataróJosep Pocurull
 
Presentació projecte formentera
Presentació projecte formenteraPresentació projecte formentera
Presentació projecte formenteraJosep Pocurull
 
2010 02 12 xerrada oac absis
2010 02 12 xerrada oac absis2010 02 12 xerrada oac absis
2010 02 12 xerrada oac absisJosep Pocurull
 
2010 11 power creacio oac picassent
2010 11 power creacio oac picassent2010 11 power creacio oac picassent
2010 11 power creacio oac picassentJosep Pocurull
 
Implantacion de una oac
Implantacion de una oacImplantacion de una oac
Implantacion de una oacJosep Pocurull
 
Presentacio enquesta satisfacció 2004
Presentacio enquesta satisfacció 2004Presentacio enquesta satisfacció 2004
Presentacio enquesta satisfacció 2004Josep Pocurull
 
Plataforma de notificació
Plataforma de notificacióPlataforma de notificació
Plataforma de notificacióJosep Pocurull
 

Más de Josep Pocurull (20)

Presentación mataro definitiva
Presentación mataro definitivaPresentación mataro definitiva
Presentación mataro definitiva
 
2014 04 03 forum ofiacs
2014 04 03 forum ofiacs2014 04 03 forum ofiacs
2014 04 03 forum ofiacs
 
2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica
2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica
2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica
 
2104 01 29 whatsapp Mataró
2104 01 29 whatsapp Mataró2104 01 29 whatsapp Mataró
2104 01 29 whatsapp Mataró
 
2009 10 13 ovac lfdv
2009 10 13 ovac lfdv2009 10 13 ovac lfdv
2009 10 13 ovac lfdv
 
Presentació projecte formentera
Presentació projecte formenteraPresentació projecte formentera
Presentació projecte formentera
 
Oac calahorra
Oac calahorraOac calahorra
Oac calahorra
 
Oac calahorra 2
Oac calahorra 2Oac calahorra 2
Oac calahorra 2
 
2010 02 12 xerrada oac absis
2010 02 12 xerrada oac absis2010 02 12 xerrada oac absis
2010 02 12 xerrada oac absis
 
2011 07 06 enotum
2011 07 06 enotum2011 07 06 enotum
2011 07 06 enotum
 
2011 07 06 enotum
2011 07 06 enotum2011 07 06 enotum
2011 07 06 enotum
 
2011 07 06 enotum
2011 07 06 enotum2011 07 06 enotum
2011 07 06 enotum
 
2011 05 05 dipu bcn
2011 05 05 dipu bcn2011 05 05 dipu bcn
2011 05 05 dipu bcn
 
2010 12 15 picassent
2010 12 15 picassent2010 12 15 picassent
2010 12 15 picassent
 
2010 11 power creacio oac picassent
2010 11 power creacio oac picassent2010 11 power creacio oac picassent
2010 11 power creacio oac picassent
 
Implantacion de una oac
Implantacion de una oacImplantacion de una oac
Implantacion de una oac
 
Presentacio enquesta satisfacció 2004
Presentacio enquesta satisfacció 2004Presentacio enquesta satisfacció 2004
Presentacio enquesta satisfacció 2004
 
2009 10 13 ovac lfdv
2009 10 13 ovac lfdv2009 10 13 ovac lfdv
2009 10 13 ovac lfdv
 
Firma digital ccn
Firma digital ccnFirma digital ccn
Firma digital ccn
 
Plataforma de notificació
Plataforma de notificacióPlataforma de notificació
Plataforma de notificació
 

2015 01 21 presentació congrés govern digital

Notas del editor

  1. baixada 010 Ús xarxes Whatsapp arrasa