Este documento resume conceptos clave sobre percepción, rol, estatus y conflictos intergrupales. La percepción se define como la imagen mental formada por la experiencia y necesidades que permite recibir, elaborar e interpretar información del entorno. El rol es el desempeño esperado de una persona en una situación dada, mientras que el estatus describe la posición social ocupada en un grupo. Los conflictos surgen cuando los intereses, necesidades o valores de dos o más personas son incompatibles.
1. República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación.
Universidad Fermín Toro
CABUDARE Edo – Lara
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Alumno: Teonell E. Rodríguez C.
V-14.399.617
2. RELACIONES
INTERGRUPALES.
Procesos
PERCEPCIÓN CONFLICTOS
“Imagen mental que se
forma con ayuda de la “Son situaciones en las
experiencia y ROL STATUS que dos o mas personas
necesidades” entran en oposición o
desacuerdo”
“Es desempeño de una persona “Posición de un
en una situación dada, es la miembro dado en
manera en que una persona un grupo como su
demuestra lo que se espera de lugar en el sistema”
su posición”
3. Dándoles significado y
interpretación organización
PERCEPCIÓN
incluye
de
sensaciones
Permite
Al individuo
Caracterizándose
-Recibir.
-Elaborar INFORMACION por ser
-Interpretar
-Subjetiva
del -Selectiva
Entorno y uno -Temporal.
SENTIDOS
mismo.
A través .
4. ROL
Tipos
Mantenimiento Grupales.
Serie de patrones
Individuales
conflictivos
de
conducta
que se
El rol que una persona juega dentro de la sociedad
va de acuerdo al status
atribuyen a alguien
En un
puesto determinado
5. Estatus asignado
Tipos Estatus adquirido
Estatus objetivo
STATUS Estatus subjetivo
Estatus adscriptos
describe
Criterios
Posición social
ocupada
En Característica
O grupo Riquezas
sociedad biológica.
cuenta Utilidad
Religión
funcional
Con un rol o
Grado de
papel.
instrucción
Es la
valoración de los demás
miembros.
6. CONFLICTO. Elementos
Los protagonistas
son
La percepción
situaciones
Emociones y
sentimientos
en las
Las Posiciones
dos o mas
personas Intereses y
necesidades
entran en
oposición o
desacuerdo.
-Intereses.
-Necesidades. Incompatibles
Porque sus -Deseos son
-Valores