SlideShare a Scribd company logo
1 of 1
Download to read offline
‫<<‬




‫‪AIT Communications IT‬‬                                                                                                                                                     ‫ﺷﺮﻛﺔ ﺃ ﻳﺖ ﻟﻺ ﺗﺼ ﺎﻻﺕ ﻭ ﺗ ﻘﻨﻴﺔ ﺍ ﻟﻤﻌﻠﻮ ﻣ ﺎﺕ‬




                                                                                                    ‫ﻭ ﺻ ﻒ ﻭﻇﻴ ﻔﻲ‬

                                                                                                                                                                                                           ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ:‬
                                                    ‫ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ:‬                                                                                                                                             ‫ﺍﻟ ﺠﻬﺔ:‬
                                                                                                                                  ‫ﺍﻟ ﻤﺴ ﻤﻰ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔﻲ:‬

                                                                                                                                                                                           ‫ﺍﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺃﻋﻤﺎﻟﻜﻢ ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘ ﻄﻮﻳﺮ‬
                                                               ‫ﻣ ﺼ ﻌﺐ‬                                                                 ‫ﺧﺪ ﻣﺔ ﻋ ﻤﻼ ء‬


                                                                                                                                                                                                              ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷ ﺟﺮ‬

                    ‫ﺣﻮﺍ ﻓﺰ ﺍ ﺧﺮﻯ‬                                             ‫ﺑﺪﻝ ﺳﻜﻦ:‬                                                  ‫ﺑﺪﻝ ﻧﻘﻞ:‬
                                                                                                                                                                                                             ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ:‬

     ‫ﺯﻳﺎﺩ ﺓ ﺑ ﻌﺪ ﺍﻧﺘ ﻬﺎ ء ﺍﻟﻔﺘﺮ ﺓ ﺍﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻟﻠﺜﻼﺙ ﺷ ﻬﻮﺭ‬                                        ‫0.0 ﺭﻳﺎ ﻝ‬
                     ‫ﻭﺍﻟﺤ ﺼﻮ ﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻳﺠﺎﺑﻲ‬                                                                                                          ‫0.0 ﺭﻳﺎ ﻝ‬                                       ‫0.0001<< ﺭﻳﺎ ﻝ‬


                                                                                                                                                                                                            ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔﺔ:‬


                                                                                                                ‫ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔ ﺔ:‬                                                                              ‫ﻣﻠ ﺨ ﺺ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔﺔ:‬

      ‫ﺇﺳﺘﻘﺒﺎ ﻝ ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼ ﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸ ﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﺩ ﻣ ﻦ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﻣ ﻌ ﻬﺎ ﺑ ﻤﺎ ﻳﻨﺎﺳﺐ ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ - ﺇﺳﺘﻘﺒﺎ ﻝ ﺟ ﻤﻴﻊ ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼ ﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸ ﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ ﺓ ﻣ ﻦ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺳﺮ ﻋﺔ ﺍﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟ ﻬﺎ - ﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﺍﻟﺠﻴﺪ ﻣﻊ ﺍﻟ ﻤﺴﺘ ﻌﻠﻢ ﺃﻭ‬
  ‫ﺍﻟ ﻤﺸﺘ ﻜﻲ ﺑ ﻤﺎ ﻳﻨﺎﺳﺐ ﻃﺒﻴ ﻌﺔ ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺸ ﻜﻮﻯ ﻭﺑ ﻤﺎ ﻳﻠﻴﻖ ﺑ ﻤ ﻜﺎﻧﺔ ﺍﻟ ﻤﺆﺳﺴﺔ - ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘ ﻌﻠﻴ ﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎ ﺻﺔ ﺑﺨﺪ ﻣﺔ‬                     ‫ﻃﺒﻴ ﻌﺔ ﻋ ﻤﻠﻪ ﻭ ﺗﻨﺤ ﺼﺮ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻓﻰ ُﺴ ﻦ ﺇﺳﺘﻘﺒﺎ ﻝ ﺟ ﻤﻴﻊ‬
                                                                                                                                                                  ‫ﺣ‬
‫ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼ ﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸ ﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ ﺓ ﻣ ﻦ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺳﺮ ﻋﺔ ﺍﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟ ﻬﺎ ﻭ ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭ ﺃﺩﺍ ء ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺍﻟ ﻤ ﻌﺘ ﻤﺪ ﺓ ﻣ ﻦ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟ ﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ - ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻳﻮ ﻣﻰ ﻟﺒﻴﺎ ﻥ ﻣﺎ ﺗﻢ ﺇﻧﺠﺎﺯ ﻩ ﻣ ﻦ ﺃ ﻋ ﻤﺎ ﻝ - ﺟ ﻤﻴﻊ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﺫ ﻛﺮ ﻩ‬
    ‫ﻳﺠﺐ ﺃ ﻥ ﻳﺘﻢ ﻃﺒﻘً ﻟﺘ ﻌﻠﻴ ﻤﺎﺕ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺍﻟ ﻤ ﻌﺘ ﻤﺪ ﺓ ﻣ ﻦ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟ ﻤﺒﻴ ﻌﺎﺕ - ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﻋ ﻦ‬
                                                                                                              ‫ﺎ‬                       ‫ﺍﻟ ﻤ ﻬﺎﻡ ﺍﻟ ﻤﻮ ﻛﻠﺔ ﺇﻟﻴﻪ ، ﻛ ﻤﺎ ﺍ ﻥ ﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﻭ ﺍﻟ ﺼﻼﺣﻴﺎﺕ ﺍﻟ ﻤ ﻤﻨﻮﺣﺔ ﻟ ﻤﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء‬
      ‫ﺣﻔﻆ ﺟ ﻤﻴﻊ ﺳﺠﻼﺕ ﻧ ﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺠﻮﺩ ﺓ ﺍﻟﺨﺎ ﺻﺔ ﺑﺘ ﻌﻠﻴ ﻤﺎﺕ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭ ﺟ ﻤﻴﻊ ﺃ ﻋ ﻤﺎﻟﻪ ﺗﺨ ﻀﻊ ﻟﻠ ﻤﺮﺍﺟ ﻌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺗ ﺼ ﻤﻴﻢ‬                    ‫ﻣﺤ ﺼﻮﺭ ﺓ ﻓﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺃﺩﺍﺋﻪ ﻟﻮﻇﺎﺋﻔﻪ ﺑﺎﻟﺸ ﻜ ﻞ ﺍﻟ ﺼﺤﻴ ﺢ ﻭﺍﻟ ﻤﻨﺎﺳﺐ ﻭﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟ ﻤﺤﺪﺩ‬
                                                                                                                     ‫ﺍﻟﺸ ﻬﺎﺩﺍﺕ‬                                                                                     ‫ﻭﺍﻟ ﻤﻨﺎﺳﺐ.‬

                                                                                                                                                            ‫ﻣﺘ ﻄﻠﺒﺎﺕ ﺷﺎﻏﻞ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔ ﺔ:‬

                                                            ‫ﺍﻟ ﺨﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤ ﻄﻠﻮﺑﺔ :‬                                                          ‫ﺍﻟ ﺤﺪ ﺍﻷﺩﻧﻰ ﻟﻠﻤﺆﻫﻞ ﻟﺸﺎﻏﻞ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔ ﺔ:‬
                                                              ‫ﻳﻔ ﻀ ﻞ ﻣ ﻦ ﻟﺪﻳﺔ ﺧﺒﺮ ﺓ ﺳﻨﺔ‬
                                                                                                                                                                   ‫ﺩﺑﻠﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭ ﺓ ﺃ ﻋ ﻤﺎ ﻝ‬


                                                                                                                                                       ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟ ﻤ ﻄﻠﻮﺑ ﺔ:‬


                                           ‫ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻳﺠﺐ ﺃ ﻥ ﻳ ﻜﻮ ﻥ ﻣﺘﻘﻨﺎ ﻟﻠ ﻤ ﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: 1- ﺣﻔﻆ ﻭ ﺇﺳﺘﺪ ﻋﺎ ء ﺍﻟ ﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ 2- ﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﻣﻊ ﺃﺟ ﻬﺰ ﺓ ﺍﻟﺤﺎﺳﺐ‬
                                                                                                                                       ‫ً‬
                                              ‫ﺍﻷﻟﻰ 3- ﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﻣﻊ ﺃﺟ ﻬﺰ ﺓ ﺍﻟﻄﺒﺎ ﻋﺔ ﻭ ﺗ ﺼﻮﻳﺮ ﺍﻟ ﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻔﺎ ﻛﺴﺎﺕ ﻭ ﻣﻔﺎﺭﻡ ﺍﻟﻮﺭﻕ ﻭ ﻣﺎ ﻛﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘ ﻐﻠﻴﻒ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺟﻴﺪ ﺓ 4- ﻣ ﻬﺎﺭﺍﺕ‬
                                             ‫ﺍﻹﺗ ﺼﺎ ﻝ ﺍﻟﻔ ﻌﺎ ﻝ ﻭ ﺗﻮ ﺻﻴ ﻞ ﺍﻟ ﻤ ﻌﻠﻮ ﻣﺎﺕ ﻟﻠ ﻤﺘﺨ ﺼ ﺼﻴ ﻦ ﻭ ﻟ ﻐﻴﺮ ﺍﻟ ﻤﺘﺨ ﺼ ﺼﻴ ﻦ 5- ﺍﻟ ﻤﻘﺪﺭ ﺓ ﻋﻠﻰ ﻣ ﻌﺎﻟﺠﺔ ﺃ ﻛﺜﺮ ﻣ ﻦ ﻋ ﻤ ﻞ ﻓﻰ ﺗﻮﻗﻴﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬
                                           ‫ﺑﺪﻭ ﻥ ﺇﺭﺗﺒﺎﻙ ﺍﻟﺴ ﻤﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨ ﺼﻴﺔ: 1- ﺍﻹﻧ ﻀﺒﺎﻁ ﻓﻰ ﺍﻟ ﻤﻮﺍ ﻋﻴﺪ 2- ﺍﻟﺘﺮ ﻛﻴﺰ ﻭ ﺍﻟ ﻤﻨﻄﻘﻴﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻔ ﻜﻴﺮ 3- ﻣ ﻌﺪ ﻝ ﺫ ﻛﺎ ء ﻋﺎﻟﻰ 4- ﻫﺎﺩﻯ ء ﺍﻟﻄﺒﺎﻉ‬
                                            ‫ﻭ ﻏﻴﺮ ﺇﻧﻔ ﻌﺎﻟﻰ 5- ﻳﻔ ﻀ ﻞ ﺃﻻ ﻳ ﻜﻮ ﻥ ﻣﺮﻳ ﻀﺎ ﺑﺎﻟﺴ ﻜﺮ ﺃﻭ ﺍﻟ ﻀ ﻐﻂ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻠﺐ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻮﻟﻮ ﻥ ﺍﻟ ﻌ ﺼﺒﻰ 6- ﺍﻟﻠﺒﺎﻗﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻭ ﺑﺸﺎﺷﺔ ﺍﻟﻮﺟﻪ 7-‬
                                                                                                                                         ‫ً‬
                                           ‫ﺣﺴ ﻦ ﺍﻹﺳﺘ ﻤﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﻔ ﻬﻢ ﻭ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟ ﻤﻮﺍﻗﻒ ﺑﻮ ﻋﻰ ﻭ ﺗﺮ ﻛﻴﺰ 8- ﺣﺴ ﻦ ﺍﻟ ﻤﻈ ﻬﺮ ﻭ ﺍﻷﻧﺎﻗﺔ 9- ﺍﻟﻘﺪﺭ ﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺍﺟ ﻬﺔ ﺍﻟ ﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺤﺮﺟﺔ ﺑﺤ ﻜ ﻤﺔ‬
                                                                       ‫01- ﻳﻔ ﻀ ﻞ ﺃﻻ ﻳﻘ ﻞ ﺍﻟﺴ ﻦ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘ ﻌﻴﻴ ﻦ ﻓﻰ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻋ ﻦ 12 ﺳﻨﺔ ﻭ ﻻ ﻳﺰﻳﺪ ﻋ ﻦ 03 ﺳﻨﺔ‬


                                                                                                                                                              ‫ﺗﻮﻗﻴﻊ ﺍﻟ ﻤﻮ ﻇﻒ:‬


                                                                                                                                                                       ‫ﺍﻻﺳﻢ:‬


                                                                                                                                                                      ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ:‬


                                                                                                                                                                                                  ‫ﻃﺒﻊ ﺑﺘﺎﺭﻳﺦ: 3102-10-61‬

More Related Content

What's hot

اختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانية
اختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانيةاختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانية
اختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانيةresearchcenterm
 
الذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfالذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfLuayJehadKrunz
 
مهارة ترتيب الأولويات
مهارة ترتيب الأولوياتمهارة ترتيب الأولويات
مهارة ترتيب الأولوياتfofo-al
 
9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf
9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf
9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdfدكتور حاتم البيطار
 
الفرق بين التسويق والمبيعات
الفرق بين التسويق والمبيعاتالفرق بين التسويق والمبيعات
الفرق بين التسويق والمبيعاتDahy Gamal
 
بطاقة وصف تسويق
بطاقة وصف تسويقبطاقة وصف تسويق
بطاقة وصف تسويقAsma Al-khaldi
 
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةدورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةehab
 
الأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلمي
الأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلميالأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلمي
الأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلميBayanalkadi
 
الأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلومات
الأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلوماتالأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلومات
الأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلوماتGhifar Alem
 
عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..
عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..
عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..joOojoOo
 
المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...
المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...
المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...Elsayed Nasser
 
وظيفة البيع
وظيفة البيعوظيفة البيع
وظيفة البيعMohamed Dahi
 
مراحل التصميم الاختبارات الالكترونيه
مراحل التصميم الاختبارات الالكترونيهمراحل التصميم الاختبارات الالكترونيه
مراحل التصميم الاختبارات الالكترونيهsamsamamohamed
 
ترتيب الأولويات
ترتيب الأولوياتترتيب الأولويات
ترتيب الأولوياتguest411fc6c
 
مهارات التحدث أمام الجمهور
مهارات التحدث أمام الجمهورمهارات التحدث أمام الجمهور
مهارات التحدث أمام الجمهورMuhammed Ghareeb
 
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
 مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانمDr-Mohamed Ghanem
 

What's hot (20)

اختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانية
اختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانيةاختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانية
اختيار التحليل الاحصائي المناسب 1435 -الورشة الثانية
 
الذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfالذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdf
 
مهارة ترتيب الأولويات
مهارة ترتيب الأولوياتمهارة ترتيب الأولويات
مهارة ترتيب الأولويات
 
9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf
9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf
9- نظم المعلومات والسجلات الطبية.pdf
 
010 (1)
010 (1)010 (1)
010 (1)
 
الفرق بين التسويق والمبيعات
الفرق بين التسويق والمبيعاتالفرق بين التسويق والمبيعات
الفرق بين التسويق والمبيعات
 
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفستطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
 
بطاقة وصف تسويق
بطاقة وصف تسويقبطاقة وصف تسويق
بطاقة وصف تسويق
 
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشريةدورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
 
الأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلمي
الأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلميالأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلمي
الأخطاء الشائعة عند إعداد البحث العلمي
 
مهارة إعداد التقارير
مهارة إعداد التقاريرمهارة إعداد التقارير
مهارة إعداد التقارير
 
الأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلومات
الأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلوماتالأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلومات
الأرشفة والفهرسة وادارة المكاتب وامن وحماية المعلومات
 
عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..
عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..
عرض بور بوينت عن شبكة الانترنت..
 
المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...
المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...
المحاضرة الحادية عشر الترويج و رتنشيط المبيعات من دبلومة التسويق والمبيعات د ...
 
وظيفة البيع
وظيفة البيعوظيفة البيع
وظيفة البيع
 
مراحل التصميم الاختبارات الالكترونيه
مراحل التصميم الاختبارات الالكترونيهمراحل التصميم الاختبارات الالكترونيه
مراحل التصميم الاختبارات الالكترونيه
 
ترتيب الأولويات
ترتيب الأولوياتترتيب الأولويات
ترتيب الأولويات
 
مهارات التحدث أمام الجمهور
مهارات التحدث أمام الجمهورمهارات التحدث أمام الجمهور
مهارات التحدث أمام الجمهور
 
فن التفويض
فن التفويضفن التفويض
فن التفويض
 
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
 مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
 

Viewers also liked

Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...
Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...
Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...Taha Harb
 
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإداريةنموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإداريةEldaw Ali Yousif
 
Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...
Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...
Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...Taha Harb
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاءNora Abdullah
 
كارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاء
كارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاءكارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاء
كارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاءAli Alkathiri
 
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر  الهاتفتفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر  الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتفsohaila_ammar
 
Job description of manager in sales and marketing department
Job description of manager in sales and marketing departmentJob description of manager in sales and marketing department
Job description of manager in sales and marketing departmentAbdullah Zaheer Baig
 
التميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءالتميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءIbrahim Shawqi
 
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءالإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءAhmad Ashour
 
فن خدمة العملاء لموظفي الاستقبال
فن خدمة العملاء لموظفي الاستقبالفن خدمة العملاء لموظفي الاستقبال
فن خدمة العملاء لموظفي الاستقبالsadiqalmolayky
 
اخصائي خدمة عملاء
اخصائي خدمة عملاءاخصائي خدمة عملاء
اخصائي خدمة عملاءfutureacademy
 
Databases قواعد البيانات
Databases قواعد البيانات  Databases قواعد البيانات
Databases قواعد البيانات Mohamed Reda
 
أساسيات قواعد البيانات
أساسيات قواعد البياناتأساسيات قواعد البيانات
أساسيات قواعد البياناتBandar Alhazmi
 
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصيةتقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصيةEldaw Ali Yousif
 
تخطيط قاعده بيانات مدرسه
تخطيط قاعده بيانات مدرسهتخطيط قاعده بيانات مدرسه
تخطيط قاعده بيانات مدرسهOmar Computer Teacher
 
اسئلة قواعد البيانات
اسئلة قواعد البياناتاسئلة قواعد البيانات
اسئلة قواعد البياناتMohamed Sayed
 
نماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمي
نماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمينماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمي
نماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليميnoufa2003
 
قواعد البيانات
قواعد البياناتقواعد البيانات
قواعد البياناتMoselhy Hussein
 
نموذج عن استبيان
نموذج عن استبيان نموذج عن استبيان
نموذج عن استبيان Alaa Bar Avi
 

Viewers also liked (20)

Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...
Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...
Registered Nurse in the Intensive care Unit - ممرض(ة) مجاز(ة) في وحدة العناية...
 
الأوراكل
الأوراكلالأوراكل
الأوراكل
 
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإداريةنموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
نموذج تقويم الأداء الوظيفي للوظائف الإدارية
 
Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...
Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...
Registered nurse in the Medical Surgical Department -ممرض(ة) مجاز(ة) في قسم ا...
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاء
 
كارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاء
كارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاءكارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاء
كارل سويل يحدثكم بالوصايا العشر لخدمة العملاء
 
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر  الهاتفتفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر  الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
 
Job description of manager in sales and marketing department
Job description of manager in sales and marketing departmentJob description of manager in sales and marketing department
Job description of manager in sales and marketing department
 
التميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءالتميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاء
 
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءالإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
 
فن خدمة العملاء لموظفي الاستقبال
فن خدمة العملاء لموظفي الاستقبالفن خدمة العملاء لموظفي الاستقبال
فن خدمة العملاء لموظفي الاستقبال
 
اخصائي خدمة عملاء
اخصائي خدمة عملاءاخصائي خدمة عملاء
اخصائي خدمة عملاء
 
Databases قواعد البيانات
Databases قواعد البيانات  Databases قواعد البيانات
Databases قواعد البيانات
 
أساسيات قواعد البيانات
أساسيات قواعد البياناتأساسيات قواعد البيانات
أساسيات قواعد البيانات
 
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصيةتقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية
 
تخطيط قاعده بيانات مدرسه
تخطيط قاعده بيانات مدرسهتخطيط قاعده بيانات مدرسه
تخطيط قاعده بيانات مدرسه
 
اسئلة قواعد البيانات
اسئلة قواعد البياناتاسئلة قواعد البيانات
اسئلة قواعد البيانات
 
نماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمي
نماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمينماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمي
نماذج استبانات جاهزة لتقييم البرنامج التعليمي
 
قواعد البيانات
قواعد البياناتقواعد البيانات
قواعد البيانات
 
نموذج عن استبيان
نموذج عن استبيان نموذج عن استبيان
نموذج عن استبيان
 

Similar to الوصف الوظيفي لوظيفة خدمة العملاء

القيادة التحويلية
القيادة التحويليةالقيادة التحويلية
القيادة التحويليةWael Aziz
 
عرض نطاقات النهائي
عرض نطاقات النهائيعرض نطاقات النهائي
عرض نطاقات النهائيMinistry Of Labor
 
مشروع قانون المالية_لسنة_2014
مشروع قانون المالية_لسنة_2014مشروع قانون المالية_لسنة_2014
مشروع قانون المالية_لسنة_2014Rajaa
 
مشروع قانون المالية لسنة 2014
مشروع قانون المالية لسنة 2014مشروع قانون المالية لسنة 2014
مشروع قانون المالية لسنة 2014Abderraouf Abdeslem
 
مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)
مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)
مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)med awadni
 

Similar to الوصف الوظيفي لوظيفة خدمة العملاء (6)

القيادة التحويلية
القيادة التحويليةالقيادة التحويلية
القيادة التحويلية
 
عرض نطاقات النهائي
عرض نطاقات النهائيعرض نطاقات النهائي
عرض نطاقات النهائي
 
مشروع قانون المالية_لسنة_2014
مشروع قانون المالية_لسنة_2014مشروع قانون المالية_لسنة_2014
مشروع قانون المالية_لسنة_2014
 
مشروع قانون المالية لسنة 2014
مشروع قانون المالية لسنة 2014مشروع قانون المالية لسنة 2014
مشروع قانون المالية لسنة 2014
 
مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)
مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)
مشروع قانون المالية_لسنة_2014 (1)
 
مشروع قانون المالية 2014 - Loi des finances 2014
مشروع قانون المالية 2014 - Loi des finances 2014مشروع قانون المالية 2014 - Loi des finances 2014
مشروع قانون المالية 2014 - Loi des finances 2014
 

More from ثامر عبدالله

More from ثامر عبدالله (15)

652
652652
652
 
التسويق بالايحاء
التسويق بالايحاءالتسويق بالايحاء
التسويق بالايحاء
 
الدروس الاول - مبادي الادارة
الدروس الاول - مبادي الادارةالدروس الاول - مبادي الادارة
الدروس الاول - مبادي الادارة
 
الطاقة الفكرية
الطاقة الفكريةالطاقة الفكرية
الطاقة الفكرية
 
دورة السكرتارية ألتنفيذهx
دورة السكرتارية ألتنفيذهxدورة السكرتارية ألتنفيذهx
دورة السكرتارية ألتنفيذهx
 
دورة السكرتارية ألتنفيذه
دورة السكرتارية ألتنفيذهدورة السكرتارية ألتنفيذه
دورة السكرتارية ألتنفيذه
 
دورة الخرائط الذهنية
دورة الخرائط الذهنيةدورة الخرائط الذهنية
دورة الخرائط الذهنية
 
مركز تدريب المبادرين.pdf
مركز تدريب المبادرين.pdfمركز تدريب المبادرين.pdf
مركز تدريب المبادرين.pdf
 
العقل الباطن
العقل الباطنالعقل الباطن
العقل الباطن
 
دبلوم إدارة الموارد البشرية
دبلوم إدارة الموارد البشريةدبلوم إدارة الموارد البشرية
دبلوم إدارة الموارد البشرية
 
دورة فوتشوب
دورة فوتشوبدورة فوتشوب
دورة فوتشوب
 
البرمجة اللغوية العصبية
البرمجة اللغوية العصبيةالبرمجة اللغوية العصبية
البرمجة اللغوية العصبية
 
دورة التميز في خدمة العملاء
دورة التميز في خدمة العملاءدورة التميز في خدمة العملاء
دورة التميز في خدمة العملاء
 
دورة تطوير الاداء الوظيفي
دورة تطوير الاداء الوظيفيدورة تطوير الاداء الوظيفي
دورة تطوير الاداء الوظيفي
 
11 ____
11  ____11  ____
11 ____
 

Recently uploaded

أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعرأمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعرneamam383
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxyjana1298
 
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .pptالفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .pptNaeema18
 
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptxدرس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptxNaceraLAHOUEL1
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfNaseej Academy أكاديمية نسيج
 
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptxنشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptxNaceraLAHOUEL1
 
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجهأهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجهneamam383
 
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptxالتنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptxJoudyHaydar
 
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.pptوزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.pptAdamIdiris
 
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptxإسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptxssusere01cf5
 
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docxمخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docxouassam
 
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptxالوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptxMohamadAljaafari
 
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماءفي قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماءneamam383
 
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهليأنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهليneamam383
 
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdfالخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdfabdomjido9
 
مدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptx
مدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptxمدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptx
مدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptxtourismistchristenaa
 

Recently uploaded (16)

أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعرأمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
 
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .pptالفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
 
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptxدرس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
 
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptxنشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
 
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجهأهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
 
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptxالتنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
 
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.pptوزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
 
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptxإسنــــاد الأفعال.    إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
 
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docxمخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
 
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptxالوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
 
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماءفي قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
 
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهليأنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
 
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdfالخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
 
مدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptx
مدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptxمدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptx
مدخل لعلم الارشاد السياحي الفصل الاول.pptx
 

الوصف الوظيفي لوظيفة خدمة العملاء

  • 1. ‫<<‬ ‫‪AIT Communications IT‬‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ ﺃ ﻳﺖ ﻟﻺ ﺗﺼ ﺎﻻﺕ ﻭ ﺗ ﻘﻨﻴﺔ ﺍ ﻟﻤﻌﻠﻮ ﻣ ﺎﺕ‬ ‫ﻭ ﺻ ﻒ ﻭﻇﻴ ﻔﻲ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ:‬ ‫ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ:‬ ‫ﺍﻟ ﺠﻬﺔ:‬ ‫ﺍﻟ ﻤﺴ ﻤﻰ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔﻲ:‬ ‫ﺍﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺃﻋﻤﺎﻟﻜﻢ ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘ ﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻣ ﺼ ﻌﺐ‬ ‫ﺧﺪ ﻣﺔ ﻋ ﻤﻼ ء‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷ ﺟﺮ‬ ‫ﺣﻮﺍ ﻓﺰ ﺍ ﺧﺮﻯ‬ ‫ﺑﺪﻝ ﺳﻜﻦ:‬ ‫ﺑﺪﻝ ﻧﻘﻞ:‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ:‬ ‫ﺯﻳﺎﺩ ﺓ ﺑ ﻌﺪ ﺍﻧﺘ ﻬﺎ ء ﺍﻟﻔﺘﺮ ﺓ ﺍﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻟﻠﺜﻼﺙ ﺷ ﻬﻮﺭ‬ ‫0.0 ﺭﻳﺎ ﻝ‬ ‫ﻭﺍﻟﺤ ﺼﻮ ﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫0.0 ﺭﻳﺎ ﻝ‬ ‫0.0001<< ﺭﻳﺎ ﻝ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔﺔ:‬ ‫ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔ ﺔ:‬ ‫ﻣﻠ ﺨ ﺺ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔﺔ:‬ ‫ﺇﺳﺘﻘﺒﺎ ﻝ ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼ ﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸ ﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﺩ ﻣ ﻦ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﻣ ﻌ ﻬﺎ ﺑ ﻤﺎ ﻳﻨﺎﺳﺐ ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ - ﺇﺳﺘﻘﺒﺎ ﻝ ﺟ ﻤﻴﻊ ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼ ﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸ ﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ ﺓ ﻣ ﻦ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺳﺮ ﻋﺔ ﺍﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟ ﻬﺎ - ﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﺍﻟﺠﻴﺪ ﻣﻊ ﺍﻟ ﻤﺴﺘ ﻌﻠﻢ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟ ﻤﺸﺘ ﻜﻲ ﺑ ﻤﺎ ﻳﻨﺎﺳﺐ ﻃﺒﻴ ﻌﺔ ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺸ ﻜﻮﻯ ﻭﺑ ﻤﺎ ﻳﻠﻴﻖ ﺑ ﻤ ﻜﺎﻧﺔ ﺍﻟ ﻤﺆﺳﺴﺔ - ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘ ﻌﻠﻴ ﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎ ﺻﺔ ﺑﺨﺪ ﻣﺔ‬ ‫ﻃﺒﻴ ﻌﺔ ﻋ ﻤﻠﻪ ﻭ ﺗﻨﺤ ﺼﺮ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻓﻰ ُﺴ ﻦ ﺇﺳﺘﻘﺒﺎ ﻝ ﺟ ﻤﻴﻊ‬ ‫ﺣ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘ ﻌﻼ ﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸ ﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ ﺓ ﻣ ﻦ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺳﺮ ﻋﺔ ﺍﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟ ﻬﺎ ﻭ ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭ ﺃﺩﺍ ء ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺍﻟ ﻤ ﻌﺘ ﻤﺪ ﺓ ﻣ ﻦ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟ ﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ - ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻳﻮ ﻣﻰ ﻟﺒﻴﺎ ﻥ ﻣﺎ ﺗﻢ ﺇﻧﺠﺎﺯ ﻩ ﻣ ﻦ ﺃ ﻋ ﻤﺎ ﻝ - ﺟ ﻤﻴﻊ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﺫ ﻛﺮ ﻩ‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃ ﻥ ﻳﺘﻢ ﻃﺒﻘً ﻟﺘ ﻌﻠﻴ ﻤﺎﺕ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭﺍﻟ ﻤ ﻌﺘ ﻤﺪ ﺓ ﻣ ﻦ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟ ﻤﺒﻴ ﻌﺎﺕ - ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﻋ ﻦ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟ ﻤ ﻬﺎﻡ ﺍﻟ ﻤﻮ ﻛﻠﺔ ﺇﻟﻴﻪ ، ﻛ ﻤﺎ ﺍ ﻥ ﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﻭ ﺍﻟ ﺼﻼﺣﻴﺎﺕ ﺍﻟ ﻤ ﻤﻨﻮﺣﺔ ﻟ ﻤﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء‬ ‫ﺣﻔﻆ ﺟ ﻤﻴﻊ ﺳﺠﻼﺕ ﻧ ﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺠﻮﺩ ﺓ ﺍﻟﺨﺎ ﺻﺔ ﺑﺘ ﻌﻠﻴ ﻤﺎﺕ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻭ ﺟ ﻤﻴﻊ ﺃ ﻋ ﻤﺎﻟﻪ ﺗﺨ ﻀﻊ ﻟﻠ ﻤﺮﺍﺟ ﻌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺗ ﺼ ﻤﻴﻢ‬ ‫ﻣﺤ ﺼﻮﺭ ﺓ ﻓﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺃﺩﺍﺋﻪ ﻟﻮﻇﺎﺋﻔﻪ ﺑﺎﻟﺸ ﻜ ﻞ ﺍﻟ ﺼﺤﻴ ﺢ ﻭﺍﻟ ﻤﻨﺎﺳﺐ ﻭﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟ ﻤﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﺸ ﻬﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﻭﺍﻟ ﻤﻨﺎﺳﺐ.‬ ‫ﻣﺘ ﻄﻠﺒﺎﺕ ﺷﺎﻏﻞ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔ ﺔ:‬ ‫ﺍﻟ ﺨﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤ ﻄﻠﻮﺑﺔ :‬ ‫ﺍﻟ ﺤﺪ ﺍﻷﺩﻧﻰ ﻟﻠﻤﺆﻫﻞ ﻟﺸﺎﻏﻞ ﺍﻟﻮ ﻇﻴﻔ ﺔ:‬ ‫ﻳﻔ ﻀ ﻞ ﻣ ﻦ ﻟﺪﻳﺔ ﺧﺒﺮ ﺓ ﺳﻨﺔ‬ ‫ﺩﺑﻠﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭ ﺓ ﺃ ﻋ ﻤﺎ ﻝ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟ ﻤ ﻄﻠﻮﺑ ﺔ:‬ ‫ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻳﺠﺐ ﺃ ﻥ ﻳ ﻜﻮ ﻥ ﻣﺘﻘﻨﺎ ﻟﻠ ﻤ ﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: 1- ﺣﻔﻆ ﻭ ﺇﺳﺘﺪ ﻋﺎ ء ﺍﻟ ﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ 2- ﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﻣﻊ ﺃﺟ ﻬﺰ ﺓ ﺍﻟﺤﺎﺳﺐ‬ ‫ً‬ ‫ﺍﻷﻟﻰ 3- ﺍﻟﺘ ﻌﺎ ﻣ ﻞ ﻣﻊ ﺃﺟ ﻬﺰ ﺓ ﺍﻟﻄﺒﺎ ﻋﺔ ﻭ ﺗ ﺼﻮﻳﺮ ﺍﻟ ﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻔﺎ ﻛﺴﺎﺕ ﻭ ﻣﻔﺎﺭﻡ ﺍﻟﻮﺭﻕ ﻭ ﻣﺎ ﻛﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘ ﻐﻠﻴﻒ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺟﻴﺪ ﺓ 4- ﻣ ﻬﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻹﺗ ﺼﺎ ﻝ ﺍﻟﻔ ﻌﺎ ﻝ ﻭ ﺗﻮ ﺻﻴ ﻞ ﺍﻟ ﻤ ﻌﻠﻮ ﻣﺎﺕ ﻟﻠ ﻤﺘﺨ ﺼ ﺼﻴ ﻦ ﻭ ﻟ ﻐﻴﺮ ﺍﻟ ﻤﺘﺨ ﺼ ﺼﻴ ﻦ 5- ﺍﻟ ﻤﻘﺪﺭ ﺓ ﻋﻠﻰ ﻣ ﻌﺎﻟﺠﺔ ﺃ ﻛﺜﺮ ﻣ ﻦ ﻋ ﻤ ﻞ ﻓﻰ ﺗﻮﻗﻴﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﺑﺪﻭ ﻥ ﺇﺭﺗﺒﺎﻙ ﺍﻟﺴ ﻤﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨ ﺼﻴﺔ: 1- ﺍﻹﻧ ﻀﺒﺎﻁ ﻓﻰ ﺍﻟ ﻤﻮﺍ ﻋﻴﺪ 2- ﺍﻟﺘﺮ ﻛﻴﺰ ﻭ ﺍﻟ ﻤﻨﻄﻘﻴﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻔ ﻜﻴﺮ 3- ﻣ ﻌﺪ ﻝ ﺫ ﻛﺎ ء ﻋﺎﻟﻰ 4- ﻫﺎﺩﻯ ء ﺍﻟﻄﺒﺎﻉ‬ ‫ﻭ ﻏﻴﺮ ﺇﻧﻔ ﻌﺎﻟﻰ 5- ﻳﻔ ﻀ ﻞ ﺃﻻ ﻳ ﻜﻮ ﻥ ﻣﺮﻳ ﻀﺎ ﺑﺎﻟﺴ ﻜﺮ ﺃﻭ ﺍﻟ ﻀ ﻐﻂ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻠﺐ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻮﻟﻮ ﻥ ﺍﻟ ﻌ ﺼﺒﻰ 6- ﺍﻟﻠﺒﺎﻗﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻭ ﺑﺸﺎﺷﺔ ﺍﻟﻮﺟﻪ 7-‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺴ ﻦ ﺍﻹﺳﺘ ﻤﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﻔ ﻬﻢ ﻭ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟ ﻤﻮﺍﻗﻒ ﺑﻮ ﻋﻰ ﻭ ﺗﺮ ﻛﻴﺰ 8- ﺣﺴ ﻦ ﺍﻟ ﻤﻈ ﻬﺮ ﻭ ﺍﻷﻧﺎﻗﺔ 9- ﺍﻟﻘﺪﺭ ﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺍﺟ ﻬﺔ ﺍﻟ ﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺤﺮﺟﺔ ﺑﺤ ﻜ ﻤﺔ‬ ‫01- ﻳﻔ ﻀ ﻞ ﺃﻻ ﻳﻘ ﻞ ﺍﻟﺴ ﻦ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘ ﻌﻴﻴ ﻦ ﻓﻰ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﻣﺴﺌﻮ ﻝ ﺧﺪ ﻣﺔ ﺍﻟ ﻌ ﻤﻼ ء ﻋ ﻦ 12 ﺳﻨﺔ ﻭ ﻻ ﻳﺰﻳﺪ ﻋ ﻦ 03 ﺳﻨﺔ‬ ‫ﺗﻮﻗﻴﻊ ﺍﻟ ﻤﻮ ﻇﻒ:‬ ‫ﺍﻻﺳﻢ:‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ:‬ ‫ﻃﺒﻊ ﺑﺘﺎﺭﻳﺦ: 3102-10-61‬