Cases, opdrachten en uitdagingen waaraan ik in mijn carriere gewerkt heb.

1. vandevelde.theo@gmail.com
0631767187
Ir. M.J. (Theo) van de Velde
Ervaring (nadere toelichting zie onder)
• Consultancy – Contractreview
• Reorganisatie – Ontmanteling inkoop kantoor in China
• Projectmanagement – Productontwikkeling en productie China
• Organisatieontwikkeling – Operationsmanagement in China
• Consultancy – Businessplan verkeerstechniek Australië
• Organisatieontwikkeling – Start softwarehouse op offshoring locatie
• Organisatieontwikkeling – Implementatie ICT beheerorganisatie
• Projectmanagement – Systeemacceptatie OV-Chipcard
• Projectmanagement – Overname personeel
• Organisatieontwikkeling – Inrichten serviceorganisatie
• Organisatieontwikkeling – Fuseer twee bedrijven
• Projectmanagement – Tendermanagement serviceverlening
• Projectmanagement – Internationale subsidieaanvraag
• Organisatieontwikkeling – Realiseer risicospreiding en een marktgerichte organisatie
• Projectmanagement – Creëer een product en marketingconcept voor marktintroductie
• Reorganisatie – Verbeter flexibiliteit en creëer focus
• Operations management – Verbeter flexibiliteit en lean productie
• Organisatieontwikkeling – Herstructureer serviceorganisatie
• Reorganisatie – Sanering R&D organisatie
• Marktontwikkeling – Ontwikkeling EOM markt
• Marktintroductie – Creëer een verkoopkanaal in de USA
Consultancy - Contractreview
Drie partijen (gebruiker, producent en dienstverlener) sluiten contracten af voor het beheer en
onderhoud van een aantal producten. De contractuele relaties worden zodanig gekozen dat er een
complexe structuur in de uitvoering en garanties ontstaan. Opdracht: Beoordeel de contracten op
operationele lacunes en uitvoerbaarheid, en geef advies voor verbetering.
Reorganisatie – Ontmanteling inkoop kantoor in China
Een Nederlands bedrijf besluit de inkoop in China niet meer vanuit de eigen lokale vestiging uit te
voeren, maar direct vanuit Nederland aan te sturen. Opdracht: De lopende contacten en contracten
dienen overgedragen te worden en de bestaande inkooporganisatie dient ontmanteld te worden.
Projectmanagement – Productontwikkeling en productie in China
Een engineerings- en inkooporganisatie in China loopt vast op een groot toeleveringsproject voor LED
signalerings displays. Projectstatus is onduidelijk, levertijden worden niet gehaald en kwaliteit is
slecht. Opdracht: Realiseer een kwalitatief goede levering conform de gevraagde planning en binnen
budget.
Van de Velde – Advies & Management 1/4

2. vandevelde.theo@gmail.com
0631767187
Organisatieontwikkeling – Operationsmanagement in China
Een engineerings- en inkooporganisatie in China maakt een snelle groei door en komt vanuit de
pioniersfase in een operationele fase. De operationele organisatie is weinig transparant en
levertijden worden niet gehaald. Opdracht: Realiseer een professionele organisatie die het
Nederlandse kwaliteitsniveau combineert met de voordelen van inkopen in China.
Consultancy – Businessplan verkeerstechniek Australië
Een Nederlands bedrijf overweegt haar hoogwaardige verkeersproducten in Australië te
introduceren, waarbij een groeimodel met laag risico als randvoorwaarden geldt. Opdracht: Maak
een businessplan voor deze introductie.
Organisatieontwikkeling – Start softwarehouse op offshoring locatie
Een bedrijf in Nederland huurt dure krachten in voor softwareontwikkeling. De markt voor IT-
personeel is overspannen en men betaalt de hoofdprijs. In Indonesië heeft het bedrijf reeds goede
ervaringen met engineeringwerkzaamheden voor spoorbeveiligingssystemen en men besluit ook
softwareontwikkeling te gaan offshoren. Opdracht: Bouw een software house dat de
softwareontwikkeling voor het Nederlandse bedrijf gaat uitvoeren. Er dient gewerkt te worden
volgens een strak voorgeschreven ontwikkelingsstandaard die conform CMMI-Level 2/3 is.
Organisatieontwikkeling – Implementatie ICT beheerorganisatie
De serviceprovider voor de afhandeling van de OV-Chipcardbetalingen besluit de gehele technische
infrastructuur van de centrale back-office bij een andere leverancier onder te brengen. Hiervoor
dient een nieuwe ondersteunende organisatie opgezet te worden die conform ITIL een 24/7 ICT
dienstverlening verzorgt. Opdracht: Onderhandel de contracten en bouw een ICT beheerorganisatie.
Projectmanagement – Systeemacceptatie OV-Chipcard
De gezamenlijke openbaar vervoer bedrijven voeren de OV-Chipcard in. De implementatie omvat
tevens een systeemacceptatietest van de beheer en onderhoud organisatie. Het product bevindt zich
nog in de ontwikkelingsfase, en de ondersteunende organisaties zijn nog bezig met de inrichting.
Opdracht: Realiseer de acceptatie van de beheer- en onderhoud organisatie en identificeer de
verbeterpunten.
Projectmanagement – Overname personeel
Een bedrijf maakt gebruik van een grote arbeidspool van een toeleverancier. De verschillende
culturen, het verschil in focus en de noodzaak om voor de lange termijn de resources zeker te stellen
doen besluiten de groep over te nemen. Opdracht: Onderhandel en realiseer een rimpelloze
overgang.
Organisatieontwikkeling – Inrichten serviceorganisatie
De gezamenlijke openbaarvervoerbedrijven besluiten de strippenkaart te vervangen door de OV-
Chipcard. Een consortium van bedrijven wint de aanbesteding en dient ook het gehele beheer en
Van de Velde – Advies & Management 2/4

3. vandevelde.theo@gmail.com
0631767187
onderhoud op landelijk niveau in te richten. Door de verschillende modaliteiten (bus, tram, metro,
trein), de verschillende bedrijven en de gezamenlijke back-office ontstaat een zeer complexe
structuur met een grote diversiteit aan dienstverlening die op basis van beschikbaarheid van de
systemen gecontracteerd wordt. Opdracht: Inrichten van de service organisatie met invulling van alle
noodzakelijke processen conform ITIL.
Organisatieontwikkeling – Fuseer twee bedrijven
Twee bedrijven opereren in dezelfde markt. Ze besluiten de krachten te bundelen en zetten een Joint
Venture op om de dienstverlening naar de klanten te verbeteren en een aantrekkelijke partij te
worden voor nieuwe klanten. De bedrijven zijn tegenpolen in cultuur. De één strak geleid met focus
op kostenbesparing en efficiency, de ander marktgericht en een sterk gedelegeerde stijl. Opdracht:
bouw één organisatie die het goed uit beide bedrijven samenbrengt.
Projectmanagement – Tendermanagement serviceverlening
Een grote aanbieder van reizigersvervoer schrijft een tender uit voor het onderhoud van alle verkoop
gerelateerde ICT. Opdracht: Verwerf de opdracht door een aansprekend voorstel te doen voor de
gehele service dienstverlening op basis van ITIL.
Projectmanagement – Internationale subsidieaanvraag
Een railbedrijf ziet kansen de vernieuwing van de railinfrastructuur in Indonesië onder te brengen in
het ORIO project. De lokale overheid ontbreekt het aan de juiste kennis en werkt dus samen met de
potentiele aanbieder om de subsidie in de wacht te slepen. Opdracht: Werk de ORIO aanvraag uit,
voortbouwend op eerder onderzoek en deskresearch naar relevante recente ontwikkelingen.
Organisatieontwikkeling – Realiseer risicospreiding en een marktgerichte organisatie
Een serviceprovider is in hoge mate afhankelijk van één afnemer. De contractduur is weliswaar lang,
maar het continuïteitsrisico is groot. De organisatie is sterk operationeel gericht. Opdracht: Reduceer
het risico door verbreding van de klantenportefeuille en verwerving van additionele dienstverlening
onder diverse contracten. Maak de organisatie meer marktgericht.
Projectmanagement – Creëer een product en marketingconcept voor marktintroductie
Bij de introductie van een nieuw product blijken de mogelijke varianten te groot en beheersbaarheid
daarvan lastig. Opdracht: Realiseer in samenwerking met Marketing, Verkoop en Productie een
product- en marketingconcept dat de complexiteit sterk reduceert zonder dat dit ten koste gaat van
potentiële omzet.
Reorganisatie – Verbeter flexibiliteit en creëer focus
Een internationaal opererend bedrijf kent in de salesafdeling een zeer sterke regio- en taakscheiding.
Dit resulteert in weinig effectieve en efficiënte organisatie met grote verschillen in werkbelasting.
Klanten moeten lang wachten op offertes en door gebrek aan focus blijven kansen liggen. Opdracht:
Van de Velde – Advies & Management 3/4

4. vandevelde.theo@gmail.com
0631767187
Verhoog de flexibiliteit en focus door de taakscheiding te reduceren en de prioriteiten af te stemmen
op de kansen in de markt.
Operations management – Verbeter flexibiliteit en lean productie
Een grote machinebouwer assembleert haar producten in een conventionele organisatiestructuur.
De levertijden zijn lang, de omvang van de indirecte organisatie is groot en de flexibiliteit is laag.
Problemen worden niet adequaat en niet snel opgelost. Opdracht: Reduceer de kosten van de
organisatie en vergroot de flexibiliteit en de schakelsnelheid van de organisatie door het
zelfregelende vermogen van de werkvloer te vergroten.
Organisatieontwikkeling – Herstructureer serviceorganisatie
Een grote producent verkoopt haar producten wereldwijd. Deze producten worden vanuit Nederland
geserviced. De soms grote afstand en de concurrentie van lokale partijen maakt het noodzakelijk een
scherpe en alerte organisatie neer te zetten. Opdracht: herstructureer de organisatie en bevecht de
lokale partijen met een meer passend spareparts beleid.
Reorganisatie – Sanering R&D organisatie
Een grote R&D organisatie verliest een belangrijke financiële bron. Opdracht: Definieer de core
business en saneer de R&D organisatie conform het nieuwe beleid.
Marktontwikkeling – Ontwikkeling EOM markt
Een machinebouwer ontwikkelt en levert producten voor één specifieke klant. De producten zijn
innovatief en er zijn mogelijk ook andere bedrijven geïnteresseerd in de toelevering. Opdracht:
Definieer een productportfolio en introduceer het bedrijf en de producten bij de vijf grootste OEM’s.
Marktintroductie – Creëer een verkoopkanaal in de USA
Een machinebouwer beschikt over een innovatie die een kwaliteitssprong betekent in de productie
van textiel. Tot nu toe werd het product alleen verkocht via de OEM. Opdracht: Creëer een
verkoopkanaal in de USA voor after-sales upgrading en begeleid de marktintroductie.
Van de Velde – Advies & Management 4/4