Estudio de caso

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Estudio de caso

  1. 1. PRODUCTO DE APRENDIZAJE 1 ESTUDIO DE CASO NOMBRE DEL PROFESOR: I.S.C. GERARDO SANCHEZ HABANA SEMESTRE: QUINTO GRUPO: “C” ESPECIALIDAD: INFORMÁTICA INTEGRANTES:  BARRALES JUAREZ MELISSA VERÓNICA  COETO PEREZ YARELI  JAEN NIETO PAOLA AMAIRANI  LOPEZ LOPEZ VERÓNICA  VILLAFAN LUNA JESUSTECAMACHALCO DE GUERRERO, PUEBLA, A 24 DE SEPTIEMBRE DE 2012
  2. 2. ESTUDIO DE CASOEn equipos de trabajo analizar el siguiente caso.Al encender el pc no arranca el monitor, el indicador que tiene de encendidoparpadea en color naranja, la fuente del pc enciende, pero no muestra que estáactivado el disco duro y tampoco se oye el bit de arranque del BIOS.OBJETIVO DEL ESTUDIO DE CASOAnalizar el caso anterior para poder dar la falla y solución del problema.MECANISMOS DE SOPORTE Y AYUDA.Investigación de los componentes y estructura interna de una pc.FUENTE DE PODER: Es la parte de la CPU que provee de energía a la tarjetamadre y demás dispositivos internos.DISCOS DUROS: Es una unidad de almacenamiento mecánica compuesta poruno o más platos de material metálico resistente dispuesto en un eje, encerradoen una cápsula. Son internos y por tanto, unidades fijas que no se pueden extraer.LA MEMORIA: Es la parte de la computadora donde se cargan los programas ose mantienen guardados ciertos datos por cierto tiempo. Puede está compuestapor un solo chip o varios chips montados en una placa electrónica.BIOS: Es un tipo de firmware que localiza y prepara los componentes electrónicoso periféricos de una máquina, para comunicarlos con algún sistema operativo quela gobernará. Para ello la máquina cargará ese sencillo programa en la memoriaRAM central del aparato. El programa está instalado en un circuito integrado de laplaca base y realizará el control POST de la misma en el tiempo de arranque oencendido, proporcionando funcionalidades básicas: chequeo de la memoriaprincipal y secundaria, comunicación con el usuario vía monitor o teclado y enlacemediante los procesos de arranque o booting con el núcleo del sistema operativoque gobernará el sistema.
  3. 3. ELEMENTOS DE UNA TARJETA MADREFACTORES DE RIESGO  En caso de hacer pruebas con un equipo de computo: 1. Hacer daños al equipo de cómputo si no se sigue un procedimiento. 2. Ocasionar daños al ordenador y a nosotros mismos si no se siguen las normas de seguridad e higiene correspondientes. 3. Causar daños a los componentes del equipo de cómputo si no se usa la herramienta adecuada para este tipo de trabajos.
  4. 4. POSIBLES SOLUCIONES  Cambiar la fuente de alimentación, porque probablemente no manda correctamente la corriente a la tarjeta madre.  Sustituir la tarjeta madre, porque probablemente este quemada.  Sustituir la pila del BIOS, ya que en algunos casos suele fallar.
  5. 5. SOLUCIÓNDurante el análisis del problema expuesto anteriormente, nosotros como alumnosde CECyTE Plante Tecamachalco nos dimos a la tarea de hacer investigacionesprevias con respecto al problema planteado. Además de realizar investigaciones,también realizamos pruebas en donde simulamos el problema planteado alprincipio de este documento.Cabe mencionar que al realizar dichas pruebas se aplicaron las soluciones antesmencionadas. Durante el proceso obtuvimos otra posible solución, la cual nospareció más factible para dar solución al problema antes planteado. La soluciónes que tal vez un modulo de memoria RAM se haya aflojado, por lo que debemosabrir nuestro gabinete o torre, retirar el modulo de memoria y volverlo a colocar,cerciorándonos de que esta vez haya quedado correctamente para que de estamanera nuestro equipo de computo pueda iniciar correctamente y poder trabaradecuadamente.En esta solución nos basamos en una pequeña investigación pequeña que semuestra en los mecanismos de soporte y ayuda. Apoyándonos principalmente enla información sobre l a BIOS. Ya que la BIOS es un firmware que localiza yprepara los componentes de nuestro ordenador, esta cargará ese sencilloprograma en la memoria RAM central del aparato.

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