Innovación, agilidad & RSC

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Agilidad, innovación y responsabilidad social corporativa.

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Innovación, agilidad & RSC

  1. 1. Innovación & agilidad y RSC. “Necesitamos dejar de fantasear acerca de lo que las organizaciones deberían ser, para dedicarnos seriamente a explorar la realidad de la vida de nuestras organizaciones” Prof. Ulises S. Aguila Gestión de la cadena de suministro e innovación Master en Dirección de producción y mejora en Procesos Industriales
  2. 2. Índice 2 1-Agilidad & innovación -Staecy -Proceso de negocio y el cambio de paradigmas -Manifiesto ágil -Metodologías agiles -Algunos casos reales 2-Resposabilidad Social -La dinámica de las organizaciones -Ambiente y sociedad (Video) -Tirar, comprar, tirar (video)
  3. 3. Índice 3
  4. 4. Introducción 4 Según el PMBOK, un proyecto es un esfuerzo que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único, y tiene la característica de ser naturalmente temporal, es decir, que tiene un inicio y un final establecidos, y que el final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto. Cualquier innovación derivará en un proyecto estratégico para obtener ese resultado único.
  5. 5. -Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico? 5 Heardforshire & Complexity and organizational reality
  6. 6. -Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico? 6
  7. 7. -Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico? 7
  8. 8. -Diagrama de Ralph Staecy ¿Simple, complicado, complejo, caótico? 8 La gran dificultad de encontrar un management extraordinario se debe a que primero debemos reconocer la naturaleza compleja, complicada y/o caótica de un proyecto y atacar con una estructura ágil.
  9. 9. Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn 9 Ciencia normal VS ciencia extraordinaria El management VS estructuras ágiles
  10. 10. Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn 10 Ciencia normal VS ciencia extraordinaria Siempre hemos pensado en la ciencia como verdad absoluta La tierra es ‘’plana’’ científico hasta 1500 d.c. La tierra es el centro del universo ‘’Dato’’ científico hasta el siglo IV
  11. 11. Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn 11 La historia del desarrollo de software y de cualquier idea innovadora esta Intrínsecamente ligado a nuestras ideas de producción. Desarrollamos un producto nuevo, un nuevo negocio, software o una idea innovadora usando el paradigma de producción o manufactura (PDCA), como si realmente se pudiera hacer una división equitativa con trabajadores iguales y una integración, como si estuviéramos produciendo software en la edad industrial. Principles of Scientific Managment
  12. 12. Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn 12 Paradigma establecido: Proceso de control definido Problemas/Anomalías: Proyectos, programas, planes con retraso, sobre presupuesto, personas están poco felices. Nuevo paradigma: Proceso de control empírico, AGIL, SCRUM
  13. 13. Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn 13 Lean VS Ágil Control de proceso predecible – PRODUCCIÓN Manufactura, Contabilidad, Nóminas, Tramitación y reclamación de seguros, Construcción etc. Holística/ proceso adaptable - DESARROLLO Marketing, Estrategia, Investigación, Desarrollo de producto, Desarrollo de Software, Re-Diseño de procesos, es decir Desarrollo de nuevo producto o nuevo servicio
  14. 14. Cambio de paradigma en management – Thomas Kuhn 14 Podemos supervisar progreso por el % de avance Metas indefinidas tienen un alto grado de INCERTIDUMBRE El cliente sabe que desea y puede definirlo de forma precisa y de forma exacta por adelantado El cliente no sabe que quiere hasta que ‘lo ve y lo toca’, entonces lo que ella quiere EVOLUCIONA Los planes de largo plazo pueden ser exactos No, el futuro es menos predecible entre más lejos vamos, necesitamos reorientar a medida que avanzamos El equipo puede lograr su trabajo SIEMPRE a través de procesos definidos No, el equipo ha trabajado oportunísimamente en un modo auto-organizado para tener las cosas hechas
  15. 15. Manifiesto ágil 15 1-Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas 2-Software funcionando sobre documentación extensiva (Sistema o modelo funcionando sobre documentación extensiva) 3-Colaboración con el cliente sobre negociación contractual 4-Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda.
  16. 16. Metodologías agiles 16 Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi 80’s (Xerox, Canon, Epson, 3M, HP) The new new product development (HBR 1986) Scrum (1986) Manifiesto ágil (2001) Alistair cockburn (The declaration of interdependence for modern managment 2005) Lean Startup (Eric Ries 2011) Quick Response Manufacturing
  17. 17. Metodologías agiles 17 Cascada en proyectos de alta incertidumbre y cambio
  18. 18. Metodologías agiles 18 Cono de incertidumbre de McConnell
  19. 19. Cascada típica VS Scrum (Agile) 19
  20. 20. Metodologías agiles 20 Modelo tradicional (Jerarquía funcional centralizada) Nuevo modelo (Red de liderazgo descentralizado) Imagen Betacodex
  21. 21. Metodologías agiles 21 Imagen Betacodex
  22. 22. Metodologías agiles 22 • Capacidad de hacer redes de liderazgo descentralizado y ligar DE NUEVO el ‘doing’ del ‘think’ • Eliminación del sistema ‘látigo’ o estructura piramidal como sistema de control, por un cambio de empresa de meritocracia y no de burocracia. • Los que usen la innovación y las ideas nuevas de las personas como parte intrínseca de su estratégica en la generación de nuevos productos y consecuentemente la adopción ágil del cambio. • Empresas sin miedo al cambio de paradigma de estructura organizacional. • Sistema de comunicación mucho más plana y menos jerárquica o piramidal. • Capacidad de adaptarse al cambio y al mercado de una forma más ágil y flexible.
  23. 23. ¿Qué es la innovación sin Responsabilidad Social? 23 La humanidad requerirá un modo de pensar sustancialmente nuevo para sobrevivir. Albert Einstein
  24. 24. ¿Qué es la innovación sin Responsabilidad Social? 24
  25. 25. La aerodinámica de las organizaciones 25 ¿La rentabilidad , la cadena de suministro y la responsabilidad social? https://www.youtube.com/watch?v=UCNZxcTHviM
  26. 26. La aerodinámica de las organizaciones 26 La empresa es una organización creada por las personas, que dispone de una serie de recursos (humanos, económicos y materiales) para obtener una producción (bienes, servicios y excedente), destinada a cubrir unas necesidades de dichas personas.
  27. 27. Valores esenciales de la RSC 27 Responsabilidad Social Empresarial Es una forma de administración o dirección de empresas , basada en la búsqueda del desarrollo empresarial y económico conjuntamente a acciones que respondan a los problemas sociales contemporáneos.
  28. 28. Valores esenciales de la RSC 28 Responsabilidad Social Empresarial ‘Y creo que el corazón de nuestro problema ahora es la separación entre la humanidad y el mundo natural y la sensación de que la economía es lo más importante en nuestras vidas’
  29. 29. Fuerzas 29 R.S.E. Desarrollo Social Desarrollo Empresarial
  30. 30. 30 La RSC en desarrollo empresarial no es: Una estrategia de Marketing Publicidad Reducción de costes Mejorar la imagen empresarial Deducción de impuestos Olvidar los objetivos empresariales por atacar los sociales Problemas financieros a costa del desarrollo social Suplantar funciones y obligaciones gubernamentales
  31. 31. Fuerzas 31
  32. 32. Valores esenciales de la RSC 32 Stakeholders • Compradores • Consumidores • Accionistas • Inversionistas • Dueños • Gobiernos • Productores • Proveedores • Acreedores • Medios • ONG’s • Sociedad • Comunidad • Opinión Pública • Organismos internacionales obligaciones gubernamentales
  33. 33. Valores esenciales de la RSC 33 Stakeholders
  34. 34. Valores esenciales de la RSC 34 Stakeholders Impactando a: Apoyados por: Sirviendo a:
  35. 35. Valores esenciales de la RSC 35 Sirviendo a: Clientes Compradores Consumidores Usuarios Empresa Accionistas Inversionistas
  36. 36. Valores esenciales de la RSC 36 Apoyado por: Legal Gobierno Productivo Proveedores Distribuidores Acreedores Productores RR.HH. Comunicación Medios ONG’s
  37. 37. Valores esenciales de la RSC 37 Impactando a: Directos Sociedad Comunidad Competencia Asociaciones Indirectos Familia Opinión pública
  38. 38. Valores esenciales de la RSC 38
  39. 39. Ambiente (video) 39 https://www.youtube.com/watch?v=MN8JYhByVYg#t= 204
  40. 40. Sociedad (video) 40
  41. 41. Sociedad (video) 41
  42. 42. Tirar, comprar, tirar (video) 42 https://www.youtube.com/watch?v=Svwg0MdRx_Y
  43. 43. Nuevas demandas sociales 43
  44. 44. Nuevas demandas sociales 44
  45. 45. Nuevas demandas sociales 45
  46. 46. Nuevas demandas sociales 46
  47. 47. Nuevas demandas sociales 47

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