Mercadotecnia
Septiembre 2011
Análisis Crisis en Twitter
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Es increíble que un grupo tan numeroso de persona...
Gracias
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#LeyPeñaNieto

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En el 2011, previo a las campañas del 2012. Enrique Peña Nieto se perfilaba como el candidato del PRI a la Presidencia, y se empezaban a generar ambientes en su contra. Este documento analiza uno de esos ambientes basado en una nota imprecisa.

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#LeyPeñaNieto

  1. 1. Mercadotecnia Septiembre 2011 Análisis Crisis en Twitter #LeyPeñaNieto
  2. 2. Glosario Twitter Tweet: Publicación de 140 caractéres o menos vía la plataforma de Twitter (www.twitter.com) Tweetero: Usuario de la red social Twitter. Hashtag: Identificado por el símbolo #, funciona para optimizar búsqueda de palabras o frases en Twitter. Se usa para etiquetar conversaciones y facilitar su búsqueda. Trending Cuando la plataforma de Twitter detecta que un tema está siendo publicado por muchos usuarios y de modo repetitivo, lo señala como un tema de moda.Topic: ReTweet: Retransmisión de un tweet.
  3. 3. Contexto En días pasados el Diputado Federal por Naucalpan David Sánchez Guevara declaró su intención de presentar una iniciativa de ley que proteja el prestigio de las figuras públicas del país. Lo anterior en reacción a una imagen falsa donde aparece el Diputado Sánchez Guevara sentado en una mesa con el narcotraficante Edgar Valdez Villareal, alias “La Barbie”. En conferencia de prensa, el Diputado aclaró el origen real de la fotografía y anunció su intención de realizar foros para implementar una ley. Posterior a esto se publicó en un par de sitios de internet la intención del Diputado, lo que provocó indignación y publicaciones de enojo principalmente entre usuarios de Twitter. Quienes bautizaron la intención del diputado con el hashtag #LeyPeñaNieto. Casi de manera inmediata el Diputado Sánchez Guevara declaró que no había presentado, y que no presentaría iniciativa de ley para regular el uso de redes sociales. A pesar de esto, el tema siguió siendo socializado y alimentado en Twitter, haciendo creer a sus usuarios que había de hecho una ley para tal objetivo, y que era Enrique Peña Nieto el impulsor de la misma. Nadie desmintió.
  4. 4. #LeyPeñaNieto Los primeros Tweets
  5. 5. Malu Guerra, tweetera con pocos seguidores y por tanto poca influencia y con dosis de activismo y protesta en sus publicaciones de Twitter. Ella fue quien generó el primer hashtag, pero fueron personajes con mucha más influencia quienes socializaron el tema.
  6. 6. #LeyPeñaNieto Números generales
  7. 7. 47,250 Tweets publicados (De las 7pm del 14 de Septiembre a las 7 pm del 16 de Septiembre) 14,801 Tweeteros involucrados (Personas que publicaron al menos un tweet conteniendo #LeyPeñaNieto) Horas que duró como Trending Topic (Incluyendo las horas sueño en México) 47 Tweets publicados por cada cuenta (8,595 tweeteros publicaron sólo 1 tweet del tema) 3.19 35 1’250,000 Impacto estimado en usuarios (Personas que leyeron cuando menos un tweet del tema) Tweeteros gritones (35 cuentas produjeron el 14% de los tweets del tema) 29,496 ReTweets (Publicación de Tweets de Otros) 15,557 Tweets Originales (Publicación de Tweets propios) 2,197 Replies (Tweets en respuesta a otro Tweet) * Análisis que comprende de las 19:00 horas del día miércoles 14 de septiembre del 2011 a las 19:00 horas del día sábado 17 mismo mes y año
  8. 8. #LeyPeñaNieto Gráficos
  9. 9. 2,202 3,171 2,010 307 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 #LeyPeñaNieto Trending Topic La conversación en Twitter en torno a #LeyPeñaNieto fue sumamente popular desde su inicio. Como podemos apreciar, pasó de tener 0 publicaciones a tener 267, y de éste número a 1,464. Convirtiéndose en Trending Topic nacional en México, y manteniéndose así por las siguientes 4 horas (1 a.m.) #LeyPeñaNieto vuelve a ser Trending Topic a las 5a.m. el día 15 de Septiembre y se mantiene así por más de 18 horas, hasta las 11 de la noche de ese mismo día. Y posteriormente a las 9 a.m del 16 de septiembre manteniéndose así por 12 horas. Después de esto el tema no ha vuelto a ser Trending. Conteo Nominal de Tweets
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  11. 11. 11 53 77 45 41 26 72 40 15 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 20:21:00 21:13:00 22:02:00 22:51:00 23:40:00 0:29:00 1:18:00 2:24:00 3:17:00 4:23:00 5:12:00 6:01:00 6:50:00 7:39:00 8:28:00 9:17:00 10:06:00 10:55:00 11:44:00 12:33:00 13:22:00 14:11:00 15:00:00 15:49:00 16:38:00 17:27:00 18:16:00 19:05:00 19:54:00 20:43:00 21:32:00 22:21:00 23:10:00 23:59:00 0:48:00 1:45:00 3:52:00 6:00:00 6:53:00 7:43:00 8:33:00 9:22:00 10:11:00 11:00:00 11:49:00 12:39:00 13:34:00 14:23:00 15:12:00 16:01:00 16:53:00 17:42:00 18:33:00 19:22:00 20:11:00 21:00:00 21:49:00 22:38:00 23:28:00 0:33:00 1:28:00 3:56:00 6:40:00 7:32:00 8:22:00 9:14:00 10:03:00 10:55:00 11:47:00 12:42:00 13:35:00 14:31:00 15:32:00 16:32:00 17:47:00 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Tweets por Minuto Trending Topic Conteo Tweets en el Tiempo En esta gráfica podemos medir la intensidad de la conversación teniendo prácticamente seis momentos claves dentro de su desarrollo. El primer punto fue el 14 de septiembre cuando se llegaron a producir 53 tweets por minuto.
  12. 12. #LeyPeñaNieto Tweets y Tweeteros
  13. 13. 7 Tweets sumaron más de 2,196 Retweets. Esto con un impacto aproximado de 350,000 usuarios. En otras palabras, el 0.01% de las publicaciones produjo el 4.64% del total de la conversación. http://twitter.com/#!/Ale_saldarriaga/statuses/115178147653226496 http://twitter.com/#!/Chi_Ngon_Izer/statuses/114922477557260288 http://twitter.com/#!/DanieMb/statuses/115127513855959040 http://twitter.com/#!/fernandoyen/statuses/114765813004779520 http://twitter.com/#!/Adrian_Spider/statuses/115139304614932480 http://twitter.com/#!/iaurabozzo/status/114220387151253504 http://twitter.com/#!/SRiosMX/statuses/114826574569816064
  14. 14. 999 438 277 250 231 218 204 193 191 187 187 166 163 160 159 152 151 143 143 142 138 135 133 126 126 124 122 120 119 118 117 114 106 105 103 @Jan_Herzog @hector_man_mx @jesamepu @Aguilax6 @JACOVICH_MX @Martha_Isabel_ @estradelirius @Juanconacento @Anti_Corruptos @elsagabyarizpe @Doctormao @lapipope @Terebzz @javierhedz @stylirrostris @Malu_Guerra @magdalenarobles @hastalamadre_mx @jcblancoc4 @JuanchoElHereje @JhonnyTeclas1 @glamstyle4u @soycomputadora @Alfredo_Ruedas @ancoma76 @AnonyMoMouse @jovenesamlo @janofest @CRYIZTAL @vmarquez9 @paulpellon @choco75latoso @Endevourn @RenataPulido @MiguelPenaflor 35Cuentas publicaron 100 o más tweets conteniendo #LeyPeñaNieto. Los tweets de estas 35 cuentas sumaron 6,560 en total, es decir, 14% del total de las publicaciones relacionadas a #LeyPeñaNieto En otras palabras, 35 cuentas de 14,801 participantes, o el 0.25% de las cuentas involucradas, produjeron el 14% de la conversación en Twitter. Esto se presenta en casos donde hay un declarado activismo a favor o en contra del tema en cuestión, y la conversación toma entonces el contexto de este grupo de cuentas de acuerdo a sus publicaciones. Suponemos que muchas de estas cuentas se escudan bajo nombres falsos o alias. Algunas de ellas cuentan con buena influencia en términos de seguidores en Twitter. Tweets publicados en relación a #LeyPeñaNieto
  15. 15. 999 438 277 250 231 218 204 193 191 187 187 166 163 160 159 152 151 143 143 142 138 135 133 126 126 124 122 120 119 118 117 114 106 105 103 @Jan_Herzog @hector_man_mx @jesamepu @Aguilax6 @JACOVICH_MX @Martha_Isabel_ @estradelirius @Juanconacento @Anti_Corruptos @elsagabyarizpe @Doctormao @lapipope @Terebzz @javierhedz @stylirrostris @Malu_Guerra @magdalenarobles @hastalamadre_mx @jcblancoc4 @JuanchoElHereje @JhonnyTeclas1 @glamstyle4u @soycomputadora @Alfredo_Ruedas @ancoma76 @AnonyMoMouse @jovenesamlo @janofest @CRYIZTAL @vmarquez9 @paulpellon @choco75latoso @Endevourn @RenataPulido @MiguelPenaflor 35Cuentas publicaron 100 o más tweets conteniendo #LeyPeñaNieto. Los tweets de estas 35 cuentas sumaron 6,560 en total, es decir, 14% del total de las publicaciones relacionadas a #LeyPeñaNieto En otras palabras, 35 cuentas de 14,801 participantes, o el 0.25% de las cuentas involucradas, produjeron el 14% de la conversación en Twitter. Esto se presenta en casos donde hay un declarado activismo a favor o en contra del tema en cuestión, y la conversación toma entonces el contexto de este grupo de cuentas de acuerdo a sus publicaciones. Suponemos que muchas de estas cuentas se escudan bajo nombres falsos o alias. Algunas de ellas cuentan con buena influencia en términos de seguidores en Twitter. Tweets publicados en relación a #LeyPeñaNieto Aclaración: @Jan_Herzog hizo su cuenta privada después de participar activamente en este tema. Entró en controversia con el diputado Mario Dicostanzo, quien reveló la supuesta identidad real de @Jan_Herzog. Hoy los tweets de @Jan_Herzog se encuentran privados.
  16. 16. 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Tweets de los 35 Total Tweets Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Nominal por hora de los 35 Tweeteros más activos Vemos como los picos de publicación del total tweets tiene una relación directa con los picos de publicación de los tweets de los 35 tweeteros gritones. Estos impulsaban el RT (pidiéndolo y generándolo entre ellos) para seguir armando y sosteniendo la conversación de #LeyPeñanieto.
  17. 17. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Total Tweets Participación Tweets 35 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Porcentual por hora de los 35 Tweeteros más activos (De todo el periodo) Al analizar la participación porcentual por hora de los tweets del grupo de los 35 tweeteros gritones, vemos como al final de la gráfica se acumularon en promedio más tweets, esto pues aumentaron sus publicaciones para mantener el hashtag vigente al perder mucho interés el día 16 de septiembre.
  18. 18. 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Total Tweets Publicados Tweets publicados por los 35 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Porcentual por hora Total Tweets Publicados vs. Participación Porcentual por hora Total Tweets de los 35 Si comparamos la participación porcentual de los tweets totales publicados, con la participación por hora de los tweets de los 35tweeteros gritones, vemos aún más clara la relación de cómo éste grupo fue quien impulsó la conversación. Vemos también cómo al final del 16 de septiembre este grupo incrementó sus publicaciones para mantener el tema activo. Sin realmente lograrlo.
  19. 19. 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Total Tweets Publicados Tweets publicados por los 35 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Porcentual por hora Total Tweets Publicados vs. Participación Porcentual por hora Total Tweets de los 35 Si comparamos la participación porcentual de los tweets totales publicados, con la participación por hora de los tweets de los 35tweeteros gritones, vemos aún más clara la relación de cómo éste grupo fue quien impulsó la conversación. Vemos también cómo al final del 16 de septiembre este grupo incrementó sus publicaciones para mantener el tema activo. Sin realmente lograrlo. Se inicia la búsqueda del apoyo de los tweeteros.
  20. 20. 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Total Tweets Publicados Tweets publicados por los 35 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Porcentual por hora Total Tweets Publicados vs. Participación Porcentual por hora Total Tweets de los 35 Si comparamos la participación porcentual de los tweets totales publicados, con la participación por hora de los tweets de los 35tweeteros gritones, vemos aún más clara la relación de cómo éste grupo fue quien impulsó la conversación. Vemos también cómo al final del 16 de septiembre este grupo incrementó sus publicaciones para mantener el tema activo. Sin realmente lograrlo. El tema recibe el apoyo de los tweeteros
  21. 21. 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Total Tweets Publicados Tweets publicados por los 35 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Porcentual por hora Total Tweets Publicados vs. Participación Porcentual por hora Total Tweets de los 35 Si comparamos la participación porcentual de los tweets totales publicados, con la participación por hora de los tweets de los 35tweeteros gritones, vemos aún más clara la relación de cómo éste grupo fue quien impulsó la conversación. Vemos también cómo al final del 16 de septiembre este grupo incrementó sus publicaciones para mantener el tema activo. Sin realmente lograrlo. El tema empieza a perder interés
  22. 22. 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. 7p.m. 8p.m. 9p.m. 10p.m. 11p.m. 12a.m. 1a.m. 2a.m. 3a.m. 4a.m. 5a.m. 6a.m. 7a.m. 8a.m. 9a.m. 10a.m. 11a.m. 12p.m. 1p.m. 2p.m. 3p.m. 4p.m. 5p.m. 6p.m. Total Tweets Publicados Tweets publicados por los 35 Sep 14 Sep 15 Sep 16 Sep 17 Participación Porcentual por hora Total Tweets Publicados vs. Participación Porcentual por hora Total Tweets de los 35 Si comparamos la participación porcentual de los tweets totales publicados, con la participación por hora de los tweets de los 35tweeteros gritones, vemos aún más clara la relación de cómo éste grupo fue quien impulsó la conversación. Vemos también cómo al final del 16 de septiembre este grupo incrementó sus publicaciones para mantener el tema activo. Sin realmente lograrlo. El tema pierde Interés.
  23. 23. 94%De los tweets publicados en relación a #LeyPeñaNieto contienen una connotación negativa o aversión al protagonista del tema: Enrique Peña. Dentro de este 94% de tweets, prácticamente una cuarta parte (un 25% del total) contiene un componente de odio en contra de ya sea Enrique Peña, el Diputado Sánchez o el PRI en General. Lo anterior nos indica que aquellos quienes alimentaron y fomentaron la conversación en torno a #LeyPeñaNieto, no solo no apoyarían el proyecto del protagonista, sino que también presentan una fuerte animadversión y utilizarán los medios sociales para externarlo. 69% 1% 4% 2% 25% Negativos Positivos Neutros Broma Tweet de Odio *Cálculo hecho sobre una muestra aleatoria de 3,000 tweets repartidos proporcionalmente a su relación de participación durante los tres días de estudio.
  24. 24. #LeyPeñaNieto Protegiendo la libertad de expresión
  25. 25. #LeyPeñaNieto Protegiendo la libertad de expresión (¿?)
  26. 26. En teoría, el hashtag #LeyPeñaNieto buscaba defender la libertad de expresión. Pero en algún momento, durante su permanencia como Trending Topic; ésta defensa de la libertad de expresión fue totalmente desvirtuada. Empezaron a ser comunes publicaciones con alto contenido de odio, ofensas y hasta deseos de muerte. Mostramos algunos de los tweets más representativos del hate tweet de #LeyPeñaNieto
  27. 27. Un tweetero defendiendo la libertad de expresión. En teoría, el hashtag #LeyPeñaNieto buscaba defender la libertad de expresión. Pero en algún momento, durante su permanencia como Trending Topic; ésta defensa de la libertad de expresión fue totalmente desvirtuada. Empezaron a ser comunes publicaciones con alto contenido de odio, ofensas y hasta deseos de muerte. Mostramos algunos de los tweets más representativos del hate tweet de #LeyPeñaNieto
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  48. 48. #LeyPeñaNieto Conclusiones
  49. 49. El ánimo de los tweeteros La defensa del tema #LeyPeñaNieto por parte del grupo de tweeteros involucrados y en términos de la libertad de expresión fue absoluta, clara y muy intensa. A pesar de que el tema fue visiblemente impulsado por un grupo de cuentas claramente identificadas, la crisis no se hubiera podido dar sin el apoyo de muchas personas que se sintieron amenazadas por una supuesta ley, y se sumaron a la conversación externando sus puntos de vista. El tema tomó fuerza pues en el ánimo de los usuarios de Twitter está el defender la libertad de expresión. Más aún cuando en la conversación de Twitter lo sucedido en Veracruz y la ley que se está impulsando en Tabasco para controlar los contenidos en internet, han sido temas constantes. Ante la amenaza latente de censura y ante una situación nacional que empieza a caer en el desespero de muchos, es natural que los usuarios de las redes sociales reaccionen de manera activa e intensa. Pero el debate pierde toda razón de ser al momento de que la conversación se torna agresiva y con tintes claros de violencia y odio. Más aún cuando la conversación se basa en la desinformación y en muchos casos mentiras
  50. 50. No tenemos @#~€@ idea de cómo funciona el congreso, las leyes y el país. Es increíble que un grupo tan numeroso de personas (estamos hablando de casi 50,000) que a pesar de tener acceso a medios electrónicos cómo evidentemente el internet, piensen que a partir de una declaración y de manera casi inmediata, se generaría una ley. Al analizar gran parte de los tweets, vemos cómo muchos de los tweeteros asumen como un hecho el decreto y ejecución de una ley nacional en contra de su libertad de expresión. Muy pocos se cuestionaron ni si quiera la obviedad de si dicha ley había sido presentada o discutida en el congreso de la unión o en alguna de las cámaras de representantes populares. No, la idea fue tan clara que prácticamente todos estaban luchando en contra de una Ley que de manera inmediata les prohibiría publicar a su gusto en redes sociales.
  51. 51. Gracias

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