2. Análisis de Fallos
OBJETIVO:
IDENTIFICAR TODOS LOS FALLOS PELIGROSOS (CONOCIDOS
O POTENCIALES) Y EN TODO EL ESPECTRO SIGNIFICATIVO
(SISTEMA, MATERIALES, FALLO HUMANO, FALLOS DEL
SISTEMA DE INFORMACIÓN)
3. Análisis de Fallos
CÓMO:
•EN GRUPOS DE TRABAJO
•POR SUBCONJUNTOS FUNCIONALES
•NOS CENTRAMOS EN LOS FALLOS DEL DISEÑO (LOS DEMAS
SON PERFECTOS)
•SIN EVALUACIÓN SIMULTÁNEA
4. Análisis de Fallos:
valoración de fallos
OBJETIVO:
PONDERAR LOS FALLOS PARA PODERLOS TRATAR EN
FUNCIÓN DE SU RIESGO / PELIGRO
5. Análisis de Fallos:
valoración de fallos
CÓMO:
•EN GRUPOS DE TRABAJO
•UTILIZANDO LAS TABLAS ACORDADAS
•SE VALORAN LA SEVERIDAD, LA OCURRENCIA Y LA
DETECCIÓN
6. Análisis de Fallos:
Cálculo del NPR
•NPR (o RPN) = NÚMERO DE PRIORIDAD DE RIESGO
•ES UN NÚMERO QUE NOS AYUDA A JERARQUIZAR LOS
RIESGOS Y, EN CONSECUENCIA, A PRIORIZAR LAS ACCIONES
•COMO SIEMPRE EN EQUIPO DE TRABAJO
7. Análisis de Fallos:
Cálculo del NPR
CADA FALLO SE ANALIZA EN FUNCIÓN DE:
•SUS EFECTOS (EL DAÑO QUE PUEDE PRODUCIR)
SEVERIDAD.
•LA PROBABILIDAD DE QUE LA CAUSA OCURRA
OCURRENCIA
•LA PROBABILIDAD DE QUE LO “CACEMOS” EN
EL DISEÑO (*)
DETECTABILIDAD
10. Análisis de Fallos:
SEVERIDAD:
• VALORACIÓN ASOCIADA CON EL PEOR (MÁS SERIO)
EFECTO DEL MODO DE FALLO.
• UNA VEZ ESTABLECIDA, SÓLO SE DEBE CAMBIAR
MEDIANTE UN CAMBIO DE DISEÑO.
11. Análisis de Fallos:
SEVERIDAD:
Valor Efecto Severidad del Efecto (Cliente)
1 Ninguno Sin Efecto. No están permitidos valores de Cero (0)
2 Muy escaso Defectos de Acabado / Ajuste. Ruidos / Chirridos. Lo detecta clientes exigentes
3 Menor Defectos de Acabado / Ajuste. Ruidos / Chirridos. Lo detecta la mayoría de los clientes
4 Muy Bajo Defectos de Acabado / Ajuste. Ruidos / Chirridos. Lo detecta el cliente normal
El Producto o elemento funciona pero con el confort disminuido. Cliente experimenta algo de
5 Bajo
insatisfacción.
6 Moderado El Producto o elemento funciona pero sin confort. Cliente experimenta disconfort
7 Alto El Producto o elemento funciona con dificultad. Cliente insatisfecho
8 Muy Alto Producto o elemento inoperable, con pérdida de función primaria
Máxima Severidad cuando el fallo potencial afecta a la seguridad de las personas o el
9 Peligro con aviso previo
incumplimiento de leyes y/o reglamentos regulaciones con aviso previo
Máxima Severidad cuando el fallo potencial afecta a la seguridad de las personas o el
10 Peligro sin aviso previo
incumplimiento de leyes y/o reglamentos regulaciones sin previo aviso
12. Análisis de Fallos:
OCURRENCIA:
• VALORACIÓN ASOCIADA A LA PROBABILIDAD DE QUE LA
CAUSA OCURRA.
• SÓLO SE DEBE CAMBIAR MEDIANTE CAMBIOS EN EL
DISEÑO O EN EL PROCESO.
13. Análisis de Fallos:
OCURRENCIA:
Valor Probabilidad del Fallo Cpk Tasa de Posibles Fallos
1 Remota: Fallo poco probable > 1.67 < 1 in 1 500 000
2 Baja: Relativamente pocos Fallos > 1.50 1 in 150 000
3 Baja: Relativamente pocos Fallos > 1.33 1 in 15 000
4 Moderada: Fallos ocasionales > 1.17 1 in 2000
5 Moderada: Fallos ocasionales > 1.00 1 in 400
6 Moderada: Fallos ocasionales > 0.83 1 in 80
7 Alta: Fallos repetitivos > 0.67 1 in 20
8 Alta: Fallos repetitivos > 0.51 1 in 8
9 Muy Alta: Fallo casi inevitable > 0.33 1 in 3
10 Muy Alta: Fallo casi inevitable > 0.33 > 1 in 2
14. Análisis de Fallos:
DETECCIÓN:
• VALORACIÓN SEGÚN EL MEJOR MODO DE DETECCIÓN
LISTADO.
• PARA PODER BAJAR EL VALOR SE DEBE MEJORAR EL PLAN
DE CONTROL DEL DISEÑO (Ej: DVP).
15. Análisis de Fallos:
DETECCIÓN:
Valor Detección Probabilidad de Detección de los Controles de Diseño en Curso
Casi Certeza de que los controles de diseño puedan detectar la causa / mecanismo
1 Casi Cierta
potencial y el consiguiente modo de fallo (No están permitidos valores de Cero (0))
Probabilidad Muy Alta de que los controles de diseño puedan detectar la causa /
2 Muy Alta
mecanismo potencial y el consiguiente modo de fallo
Alta probabilidad de que los controles de diseño puedan detectar la causa /
3 Alta
mecanismo potencial y el consiguiente modo de fallo
Moderada-Alta probabilidad de que los controles de diseño puedan detectar la
4 Moderada-Alta
causa / mecanismo potencial y el consiguiente modo de fallo
Moderada probabilidad de que los controles de diseño puedan detectar la causa /
5 Moderada
mecanismo potencial y el consiguiente modo de fallo
Quizás los controles de diseño puedan detectar la causa / mecanismo potencial y el
6 Baja Probabilidad
consiguiente modo de fallo
Poco Probable que los controles de diseño puedan detectar la causa / mecanismo
7 Poco Probable
potencial y el consiguiente modo de fallo
Es difícil que los controles de diseño puedan detectar la causa / mecanismo
8 Difícil
potencial y el consiguiente modo de fallo
Es muy difícil que los controles de diseño puedan detectar la causa / mecanismo
9 Muy difícil
potencial y el consiguiente modo de fallo
Los controles de diseño no pueden o no podrán detectar la causa / mecanismo
10 Totalmente Incierta
potencial y el consiguiente modo de fallo; o No hay Control de diseño
16. Análisis de Fallos:
NIVELES DE ACCIÓN:
• DEFINEN EL LÍMITE DEL NPR A PARTIR DEL CUAL HAY QUE
TOMAR ACCIÓN.
• SON FUNCIÓN DE LOS VALORES DE LAS TABLAS.
• ESTÁN BASADOS EN LA EXPERIENCIA.
• CADA EMPRESA / CLIENTE TIENE LOS SUYOS.
• EN CASO DE NO TENER REFERENCIAS / EXPERIENCIA SE
SUGIERE UTILIZAR TABLAS CONOCIDAS Y LOS SIGUIENTES
NIVELES.
17. Análisis de Fallos:
NIVELES DE ACCIÓN:
NPR ACCIÓN
1 a 75 No son necesarias (1)
75 a 125 Se recomienda tomar acciones de mejora (1)
Más de 125 Es obligatorio tomar acciones de mejora