Kolegij: Marketing informacijskih sustava Case: Salesforce.com: Cloud usluge postaju svakodnevica What should be done? Na koji način Salesforce.com koristi cloud computing? 2. Koji izazovi stoje pred Salesfoce-om uzimajući u obzir njihov trenutni rast na tržištu? Imaju li uvjete da se uspješno nose s tim izazovima? Zašto? 3. Kakva poduzeća mogu imati koristi od prelaska na Salesforce i zašto? 4. Stavite se u poziciju voditelja poduzeća koji razmatra prelazak na Salesforce. Koji bi argumenti prevagnuli u donošenju te odluke? 5. Može li poduzeće voditi svoje cjelokupno poslovanje uz pomoć Salesforce.com, Force.com i App Exchange-a? Obrazložite. 6. Koji su neki od novih proizvoda koje Salesforce.com nudi i koje su njihove prednosti u odnosu na konkurenciju? 7. Analizirajte prednosti i nedostatke Salesforce.com u odnosu na etablirana imena u izradi CRM software-a. 8. Koje su implikacije izjave analitičara Roba DiSisto (na kraju poslovnog slučaja)?

2. Ukratko
 No. 1 - Cloud Computing

3. Tko? Što? Zašto?
 Vodeći CRM
 Učinkovit i fleksibilan
 Jednostavan  Web i mobilni pristup
 bez instalacije, bez hardvera
 bez licenci, samo mjesečna pretplata

5. http://youtu.be/ae_DKNwK_ms?t=1m2s

13. http://youtu.be/lEqG9y4bfZY?t=6s

16. http://youtu.be/h_46goa2sMI?t=38s

18. http://crm.venturebeat.com/compare/3-6-15/Microsoft-
Microsoft-Dynamics-CRM-vs-SalesForce-com-Sales-Cloud-
Enterprise-Edition-vs-Oracle-CRM-OnDemand