2. Réseaux Sociaux et
Knowledge Management
Naissance vs. Renaissance
Antoine Perdaens, CEO
www.knowledgeplaza.net

3. Knowledge Plaza ?
Louvain-la-Neuve, Belgique
Existe depuis 2008
M A G A Z I N E
Prix de l’innovation
Knowledge
Management
2010

4. De 2009 à 2012
R&D, Innovation, Knowledge Management,Veille, ...
50+ clients .fr, .be, .us, .uk, .de, .nl

5. Partager Sites webs
Organiser Documents
Mettre en contexte Contacts
Diffuser E-Mails ...

6. De manière Conviviale

7. et Professionnelle

8. le tout en Réseau

9. 25 Knowledge 600 Experts 11.000 Consumers
Managers
Social KM chez Lafarge béton et granulats

10. Récolter plus de
contenu de valeur
Valoriser la
connaissance
Préoccupation des gestionnaires

11. Trouver
rapidement une
information
pertinente
Préoccupation des utilisateurs

12. Pas le temps de partager
Outils trop complexes
Information non pertinente
Problème !

13. Le partage doit être naturel,
les outils familiers,
la recherche simplifiée/personnalisée.
Conclusion

14. ⨂
1. Sortir le partage de l’e-mail

15. ⨂
2. Supprimer les interfaces complexes

16. “Employees spend up to 25% of their day looking for
information, which can be 25% of your staff costs.”
IDC
⨂
3. Simplifier la recherche

17. 4. Connecter sur un Réseau

18. Suivre les experts
Participer au partage
Personnaliser leurs intérêts
Les utilisateurs peuvent

19. ?
Et les gestionnaires ?

20. en Sources
en Filtres
Transformer les utilisateurs

21. votre fenêtre de valeur
Capturer l’information

22. Organiser et rediffuser

23. Extension des réseaux sociaux
Réseau d’intérêt (curation)

24. Agrégation
Humaine
Thématique

25. Réseau d’intérêt et social