Recomendaciones para mejorar la comunicación entre los actores del proceso enseñanza-aprendizaje

1. “universidad Central del eCuador”
Catedra:
Comunicación
Tutor: Dr. Telmo
Maldonado
Carrera de Psicología
Educativa
Segundo
Semestre
“A”

2. La Comunicación
Se deriva del Latín “comunis”, lo cual
significa establecer algo en común con
alguien.
A la comunicación la podemos definir
como el conjunto de
medios, instrumentos y recursos que nos
permiten transmitir ideas con el objetivo
de influir en los demás.

3. Elementos de la
Comunicación
El código es el conjunto de signos convencionales
en el que se formula el mensaje.
Canal, es el medio o instrumento por el cual se
trasmite el mensaje.
Emisor o codificador, es la persona que envía el
mensaje oral, escrito, mímico o simbólico.
El Receptor o decodificador, es la persona que
recibe el mensaje y lo comprende.
Mensaje, es lo que se comunica, la noticia, la
información.
Las circunstancias, tiempo y lugar en el que se
produce la comunicación.

4. Tipos de
Lenguaje
LENGUAJE ORAL: Se lo realiza a través
de signos sonoros que tienen
significado para el que habla y para el
que escucha. (La
conversación, teléfono, radio, tv, decla
mación, debate, etc.)

5. Tipos de
Lenguaje por
LENGUAJE ESCRITO: Se realiza
medio de letras o grafías.
(Libros, periódicos, revistas, tarjetas,
oficios, cartas, etc.)

6. Tipos de
Lenguaje gestos,
LENGUAJE MÍMICO: Emplea
mímicas, es utilizado por los sordomudos, policías de tránsito, por
jueces en los deportes).

7. Tipos de
Lenguaje
LENGUAJE SIMBÓLICO O SEMAFÓRICO:
Se lo realiza por medio de
colores, banderas, signos, señales, es
muy empleado en la señalización de
tránsito vehicular.

8. Importancia de la
Comunicación
Sin esta muchos problemas en la
sociedad no se podrían resolver. La
comunicación es una medio fácil, que
todos tenemos y que debemos usar
para salir de nuestros problemas o de
cualquier problema que se nos
presente.

9. La Comunicación
Oral - Utilidad
Intercambiando información entre las
personas sin hacer uso de la
escritura, de signos, de gestos o
señales, sino utilizando únicamente la
voz para transmitir una información.

10. Comunicación
Gestual - Utilidad
Gracias a la comunicación gestual
conseguimos, no sólo sentirnos mas
seguros con nosotros mismos ante
situaciones para las que hemos sido
entrenados, sino para conseguir que el
interlocutor entienda aquello que
queremos transmitirle.

11. Tipos de
Comunicación
Diariamente nos comunicamos: de
manera ordenada, con intención,
involuntariamente, con gestos o
palabras. Nos comunicamos en
distintos ámbitos y de distintas maneras,
expresando sentimientos, deseos,
opiniones, etc. .

12. La Comunicación
Verbal
Se refiere a la comunicación que se
vale de la palabra para dar el
mensaje, es la principal forma de
comunicación que se utiliza. .

13. La Comunicación
No Verbal
COMUNICACIÓN VISUAL.- Es aquella
por lo regular se transmite mediante
imágenes a través de la
televisión, carteles, espectaculares en
la
calle, fotografías, periódicos, revistas, v
olantes, etc.

14. La Comunicación
No Verbal
COMUNICACIÓN AUDITIVA.-Este tipos
de comunicación, la percibimos sin
desearlo en algunas ocasiones con los
carritos que perifonean en las calles en
diversos horarios y no hay control para
bajar el volumen, donde transmiten un
mensaje por los altoparlantes o
bocinas.

15. Comunicación Ges
tual o Corporal
“Si una mujer desea llamar la atención
de alguien más suele cambiar su
mirada, sus manos se mueven de tal
manera que las utiliza para
mordisquear la uña, tratando de ser
sexi y coqueta”.

16. •
Comunicación
Virtual
Son las tendencias comunicativas
que adoptan los usuarios que
interactúan hoy mediante las nuevas
tecnologías de información y
comunicación.

17. FACTORES QUE
IMPIDEN UNA
BUENA
COMUNICACIÓN

18. ¿Qué Son Las
Dificultades De La
Comunicación?
• Son obstáculos en el proceso que
pueden distorsionarlo, y consiguen
sesgar el mensaje, darle un
significado incorrecto o restarle
claridad y nitidez.

19. Tipos de Barreras
• 1. BARRERAS PERSONALES.
• 2. BARRERAS SEMÁNTICAS.
• 3. BARRERAS FÍSICAS.

20. Barreras
Personales
• Son las barreras que ponen tanto el
emisor como el receptor. Por lo
general, están relacionadas con
aspectos psicológicos del individuo
relacionadas con:
• ACTITUDES
• PERCEPCIONES
• ESTADO DE ÁNIMO

21. •
Barreras
Semánticas
Hacemos referencia a la dificultad
de conseguir que el significado de lo
que dice el emisor sea el mismo para
éste que para el receptor.

22. Barreras Físicas
• Son las propias del lugar donde se
lleva a cabo el proceso de
comunicación.
Distancia, ambiente, ruido y
superposición de comunicaciones

23. Recomendacione
s CORRECTA
• ADOPTA LA ACTITUD
• CONSERVA EL ENFOQUE.
• ESCUCHA CON VERDADERA ATENCIÓN.
• EXPRÉSATE EN FORMA CLARA Y DIRECTA
• ACEPTA LA CRÍTICA.
• ACEPTA LAS DIFERENCIAS
• PIDE TIEMPO O PIDE AYUDA.
• TERMINA EL DIÁLOGO EN BUENOS
TÉRMINOS,

24. La Comunicación
Asertiva
• La comunicación asertiva se basa en
transmitir de forma
clara, concisa, rápida y con
contundencia lo que queremos.

25. La Comunicación
Asertiva
• Cuando no eres asertivo, tiendes a
responder de dos maneras
distintas, que a veces se dan en la
misma persona, en diferentes
momentos:

26. Sumisión
• Pueden ceder, someterse y no hacer
valer sus derechos.

27. Agresividad
• En otros casos, reaccionan de
manera agresiva, haciendo valer sus
derechos con
amenazas, insultos, gritos, desprecio
hacia la otra persona, etc., no
respetan los derechos de los demás
ni tienen en cuenta sus opiniones o
sentimientos y entonces estallan con
agresividad.

28. Características de
la Persona
• 1. Se siente libre de manifestarse
Asertiva
como es:
“este soy yo” “esto lo que yo
siento, pienso y quiero”.
2. Puede comunicarse con la gente
de cualquier nivel:
Con extraños, amigos y familia. Esta
comunicación es siempre
abierta, directa, sincera y apropiada.

29. Características de
la Persona
Asertiva
• 3. Se orienta activamente hacia la vida:
Va detrás de lo que quiere. En contraste
con la persona pasiva que espera que las
cosas sucedan, hace que las cosas
sucedan.
4. Actúa de forma que se respeta a sí
mismo:
Acepta sus limitaciones conscientes de que
no siempre puede ganar, sin embargo
siempre se afana por hacer el bien de tal
manera que gane, pierda o se
retire, conserva su AUTOESTIMA.

30. Técnicas y consejos
para ser más asertivo
Utiliza frases en primera persona.
Practica el decir no.
Cuidado con tu lenguaje corporal.
Cuidado con tus emociones.

31. Ventajas de la
comunicación
asertiva
- Disminución de la ansiedad.
- Aumento de relaciones más íntimas y
significativas.
- Una mejor adaptación social.
- Un aumento de la autoestima.

32. Ventajas de la
comunicación
asertiva
- Aumento de la confianza y seguridad
en ti mismo.
- Mejorar la aceptación y el respeto
propio y el de los demás.
- Expresión de sentimientos, derechos y
deseos tanto positivos como negativos
de una -forma eficaz.
- Aumento de la empatía (capacidad
de ponerse en el lugar del otro).

33. Principios
Básicos de la
Asertividad
Ser apropiado:
Toda comunicación, por definición
involucra al menos dos personas y
ocurre en un contexto particular, así
una comunicación asertiva, necesita
un espacio, un tiempo, un grado de
firmeza, una frecuencia, etc.

34. Principios
Básicos de la
Asertividad
Ser honesto:
La honestidad significa expresar
verdaderamente los
sentimientos, opiniones o
preferencias, sin menosprecio de los
otros ni de sí mismo

35. Principios
Básicos de la
Asertividad
Ser directo:
Significa comunicar sentimientos,
creencias y necesidades directamente
y en forma clara.

36. Programación
Neurolingüística
También conocido como PNL, la
programación neurolingüística, es un
modelo de comunicación interpersonal
que se ocupa de la relación entre
comportamientos exitosos y experiencias
, también constituye nuestra aptitud para
reproducir y aplicar programas de
comportamiento.

37. Clasificación
Visuales, perciben mejor su entorno
mediante la vista, se caracteriza por
hablar muy rápido de lo normal, tono
de voz alto, postura rígida, respiración
superficial y rápida.

38. Clasificación
Auditivas, perciben mejor su entorno
mediante el sentido del oído, se
caracteriza por postura distendida,
respiración bastante amplia, voz bien
timbrada, ritmo median

39. Clasificación
Kinestésicas, son personas que
perciben al mundo a través de los
sentidos del tacto, gusto y olfato, se
caracterizan por postura
distendida, movimientos miman las
palabras, respiración profunda y
amplia, voz grave, ritmo lento. Realiza
actividades físicas.

40. Estrategias
La observación de las secuencias nos
permitirá el conocimiento de las
estrategias, las estrategias se distinguen
por tres etapas: la entrada, las
operaciones y la salida.

41. Estrategias
La percepción sensorial, se convierte
en un punto de partida, para percibir
correctamente los procesos interiores
para poder tratar con otras personas.

42. Desarrollo del
Pensamiento
El pensamiento es el resultado de un
conjunto de operaciones mentales
como la observación, la
clasificación, el
razonamiento, operaciones que todos
estamos facultados a realizar, salvo
casos de la existencia de una
patología.

43. Desarrollo del
Pensamiento
Solo los que llegan a ejercer la
capacidad de realizar operaciones del
pensamiento ordenadamente, para
luego expresarlas como pensamientos
claros y oportunos estarán
desarrollando y manifestando una
personalidad equilibrada.

44. Desarrollo del
Pensamiento
Es imprescindible la práctica del
desarrollo del pensamiento. Por medio
de la lectura, ejercicios prácticos y
otros que ayudan en este proceso

45. Integrantes
Fernanda Llumiquinga
Cristina Monge
Mishelle Castro
Kelly Andrade
Rene Guajala
Jesed Asimbaya
Mishell Viteri
Oscar Maigua
Gabriela Viteri
Ambar Merino
Wladimir Pazmiño
Andrea Escobar
Andrea Torres
Gladys Guaman
Stephany Casanova
Evelyn Zapata