A társadalmi kommunikáció tudatos szervezése - előadás a VIADUKT Konferencián Budapest 2009.05.23.

1. Chief Communication Officers A Kommunikációs Szakemberek Hírportálja A hír értékűvé formált üzenet Az üzenet „ Tolmács a hídon” A társadalmi kommunikáció tudatos szervezése Barát Tamás Főiskolai tanár, a MÚOSZ Etikai Bizottság tagja, a Viadukt Alapítvány tiszteletbeli Elnöke, a CCO Magazin Főszerkesztője pu blic r elations Kibocsátó Befogadó visszacsatolás

3. COMMUNICARE NECESSE EST “Létezik a világon egy dolog, ami nem létezik: nem kommunikálni nem lehet!” Motto 1 A Társadalmi Kommunikáció

4. A demokrácia feltételezi a public relationst A public relations feltételezi a demokráciát Motto 2 A Társadalmi Kommunikáció

5. A Társadalmi Kommunikáció A társadalom egésze, illetve csoportjai által, a társadalom egésze, vagy valamely részterülete számára a társadalomban megjelen ő információk cseréje. A társadalmi célú kommunikáció, mint tevékenység, tervszer ű és tartós er ő feszítés azért, hogy a közösség és annak csoportjai között a vélemény és a viselkedés befolyásolásával kölcsönös megértést, jóakaratot és együttm ű ködést építsen és tartson fenn.

6. A Társadalmi Kommunikáció A társadalom tagjaival folytatott kommunikáció feladata, hogy a társadalom egészében, illetve annak csoportjaiban felmerül ő döntési alternatívákat vagy várható attit ű dváltozásokat elõkészítse, el ő segítse, el ő mozdítsa, befolyásolja, a közvélekedést formálja az üzenetet kibocsátó szervezet és a társadalom egésze, vagy része érdekében. MÚOSZ ajánlás

7. Társadalmi közeg Egészség Társadalmi biztonság Környezet A Társadalmi Kommunikáció területei

8. A Társadalmi Kommunikáció területei Társadalmi problémák, értékek Társadalmi közeg Szocializáció Szociális biztonságunk Művelődés

9. A Társadalmi Kommunikáció területei Egészséges életmód Egészség Egészség védelem Egészségügy Biztosítás M egelőzés , család-,nő-, ellátó rendszerek Egészségpénztárak Sport gyermek- és TB, OEP, Nyugdíjbiztosítás ifjúságvédelem, mentők dohányzás alkohol, drog, stb.

10. A Társadalmi Kommunikáció területei Élet Társadalmi biztonság Vagyon Közbiztonság Baleset elhárítás Rendőrség, közlekedés, tűzoltóság

11. A Társadalmi Kommunikáció területei Környezet- védelem Környezet Természet- védelem Energia felhasználás Fogyasztó- védelem T akarékosság

12. A fogalmak tisztázása TCK Megértetés Kétirányú kommunikáció A TCK feladata: a társadalom bizalmának kialakítása, megtartása TCR Meggyőzés Egyirányú kommunikáció A TCR feladata: az „eszme eladása”

13. A fogalmak tisztázása Public relations Úgy gondolkodj, úgy érezz, ahogyan én. De! Magad juss el ahhoz a cselekvéshez, ahogyan érzel! Reklám, propaganda Úgy leszünk egy akaraton, hogy Te azt akard Önmagadtól, amit én akarok!

16. Társadalom Üzleti- verseny-, A public relations helye a társadalomban non-profit-, civil-, közéleti szféra egyéni szféra

17. Az emberi jogok Egyetemes Nyilatkozata 19. Cikkelye „ Minden személynek joga van a v é l e m é n y és a kifejezés szabadságához, amely magában foglalja azt a jogot, hogy véleménye miatt ne szenvedjen zaklatást, és hogy határokra való tekintet nélkül kutathasson, átvihessen és terjeszthessen h í r e k e t és e s z m é k e t bármilyen kifejezési módon.” Elfogadta az Egyesült Nemzetek Szervezete Közgyűlése 1948. December 10.-én. Kommunikáció a társadalomban

18. A public relations eszközei

19. Új fogalom a pr-világában Az e-pr a kommunikáció mindazon formáit magában foglalja, ahol a kommunikációban résztvevők elektronikus úton, interaktívan kommunikálnak egymással, akár a szervezeten kívüli, akár a szervezeten belüli környezetükkel teszik ezt, az Internet, vagy az Intranet segítségével.

20. Új fogalom a pr-világában Az „ePR” által közvetített, hírértékűvé formált üzenet 1. a közvélemény számára tájékoztatást nyújt, 2. a közvéleménnyel megérteti az üzenet tartalmát és célját, 3. a szervezet és a közvélemény, illetve a közvélemény és a szervezet közötti magatartás koordinálására szolgál. Csak akkor nevezhetjük az internetet e-pr eszköznek, ha egyidejűleg felel meg e három kritériumnak

21. e-pr WEB PR NET PR ON-LINE PR Új fogalom a pr-világában

22. Új fogalom a pr-világában e-pr I. web-pr Interaktív honlap Web konferenciák Web prezentációk

23. Új fogalom a pr-világában Példák a WEB-PR használatára Statikus és dinamikus Interaktív honlapok, portálok minimum FAQ - GYÍK szolgáltatás Web press-room - Sajtófigyelés publikálása , Web Konferenciák , Web kiállítások , Web aukciók , stb.

24. Új fogalom a pr-világában Statikus és dinamikus Interaktív honlapok, portálok Példa egy statikus interaktív honlapra

25. Új fogalom a pr-világában Statikus és dinamikus Interaktív honlapok, portálok Példa egy statikus interaktív honlapra

26. Új fogalom a pr-világában Példa a WEB-PR használatára

27. Új fogalom a pr-világában Példa a WEB-PRESS ROOM használatára

28. Új fogalom a pr-világában Példa a sajtófigyelés publikálására

29. Új fogalom a pr-világában Példa a web kiállításra

30. Új fogalom a pr-világában e-pr II. net-pr E-mail Net press release Net lista Chat room Virtuális szervezetek, intranet

31. Új fogalom a pr-világában Példák a NET-PR használatára E-mail - Net Press Release, Net Video- press release, Net - B-roll , Net - levelezőlisták, Chat - rooms, „Job” Bankok - Job finders, Virtuális szervezetek, etc. Net Humán kapcsolatok: Intranet

32. Új fogalom a pr-világában Példa a NET – B-roll használatára

33. Új fogalom a pr-világában Példák a levelezőlisták alkalmazására

34. Új fogalom a pr-világában e-pr III. online-pr On-line média off-line - on-line On-line média on-line - on-line On-line adatbázis, távoktatás, stb.

35. Új fogalom a pr-világában Példák a ONLINE-PR használatára Off-line on-line: Papír alapú újságok, magazinok , TV és Rádió állomások on-line megjelenése On-line on-line: On-line magazinok, On-line - videó sajtókonferenciák, On-line Fórumok - on-line közvélemény-kutatás, On-line banki szolgáltatások, stb. On-line Adatbázis: Szervezetek adatbázisai, On-line szervezeti könyvtárak, On-line távoktató programok, Web-Sajtó-Radar, Sajtófigyelés , WEB Monitoring, sajtóadatbázis, stb.

36. Új fogalom a pr-világában Példák az online-pr alkalmazására

37. Új fogalom a pr-világában Példa az online – sajtóadatbázis alkalmazására

38. Chief Communication Officers A Kommunikációs Szakemberek Hírportálja “ Az igazi lehetőség mindig a trendek konvergenciájából ered .” Peter Drucker „ Az Internet forradalmasítani fogja a tévénézést: a televízió és a PC egyre közelebb kerül egymáshoz, így öt év múlva jó eséllyel online sugárzott műsorokat nézünk majd.” Bill Gates Davos 2007 január Forrás: Photomax prezentáció Internet Digit ális tartalom Digit ális kamerák Digit á l is tártechnológia Otthoni szórakoztatás Mobil technológia

39. Chief Communication Officers A Kommunikációs Szakemberek Hírportálja és a történet folytatódik ... Az előadás ábraanyaga ( power point prezentáció) ide kattintva letölthető

40. Chief Communication Officers A Kommunikációs Szakemberek Hírportálja További információk: www.fibraco.hu/epr.htm

41. Chief Communication Officers A Kommunikációs Szakemberek Hírportálja Jó tolmácsolást kívánok! Barát Tamás