1. Cas
GLISSEMarketing Opérationnel
M1 CDG DOAN Hai Van NGUYEN Duy Thanh YOUSSAFA Toufaha PENG Yijing

2. 1. Introduction et enjeu
• ENJEU
- Créer une entreprise innovante
- 03 mois
- Soit la création d’un nouveau
gamme/marque, soit la rénovation des
gammes existantes.
GLISSE
• Filiale de la société mère
Niceproducts, fournissant des produits
skateboards en Europe
• Manque de rentabilité et d’efficacité
 en vente

3. Plan MKT stratégique
• Se positionner comme leader des produits moyens et
haut de gamme en France
• Développer la demande primaire
Plan MKT opérationnel
• Relancer l’activité, récupérer la perte
• Réorganiser la gamme ou innover les produits

4. 2. Diagnostic SWOT et
synthèse
• Analyse externe
Opportunités Menaces
Marché du
longboard
Marché mondial : 116 millions €
FR: 50 000 ><150 000
shortboarders, >< 500 000
snowboarders
Concurrence - Disparition des petites marques
locales
- Dominance du marque Sector 9
Plus de concurrents
français avec produits
innovés

5. • Analyse externe
Opportunités Menaces
Environnement - Economique: croissance du
pouvoir d’achat
- Sociologue: fidélité au sport,
sens communautaire
- Naturel: diversité des
environnements de pratique
- Socio: image négative
- Social: difficiles à communiquer
à « underground »
- Légal: vide juridique dans la
distinction « véhicule » et
« jouet »
Demande - Grande : 5-50, H et F
-Taux de pratique
-Pratiquants confirmés:
planche plus performante
- Stable
Population vieillie

6. Analyse interne
Forces Faiblesses
Activité, CA
Offre Variété de gamme (180
références)
Prix Compétitif Pas de stratégie
Produit Bonne qualité
Distribution - Partenariat puissant
- Bonne stratégie (par
intermédiaires) et réseau
large (300 en FR)
-Prise de commande
incompétente
- Estimation incertaine : -
50% à 300%
- Disproportionnalité : 30 –
70 % profit
Communication - Bonne réputation en FR
- Support de presse
spécialisé
- Pas de stratégie com
- Investissement inefficace

7. 3. Orientations stratégiques
et objectifs marketingOrientationstrat
Construire une stratégie
commerciale
Développer la demande
primaire du longboard
Leader sur le marché
Sécuriser les faiblesses
dans la distribution et
du personnel
ObjectifMKT
Développer un MKT Mix
- augmenter le CA
longboard
Réorganiser l’offre de
Glisse
Développer une image
de qualité et
d’innovateur
Construire et renforcer
la communauté en
qualité et en quantité

8. CIBLES
QUI SONT
LES

9. • Univers de la cible
de 16 à 30 ans
Pratiquants résidant en France
Métropolitaine du longboard skate
liberté, de plaisir et de sensations extrêmes.

10. Cœur de cible : les pratiquants confirmés
de 16 à 30 ; hommes
- pratiquants de 5-16 et 30-50
ans, hommes et femmes
- prescripteurs/ conseillers
Public citoyen

11. Valider le choix de cible
• Intérêt de la cible
– population la plus pratiquante
du skate + pouvoir d’achat
– susceptible de se former en un
grand réseau
– sensibles aux grandes marques
– Cible « public »: peut
encourager plus de jeunes à le
pratiquer ainsi encourager les
parents à investir

12. Une population difficile qui représente en
meme temps l’opportunité et le défi
Code de vie différent « exclusif » : patois, langage
Subit certains préjugés de la société

13. • Capacité de l’entreprise à l’atteindre
– Financière : assuré par la société mère
Niceproduits
– Moyens techniques : équipe RD
– Force commerciale : partenariat avec des
grandes marques; circuit de distribution
– Atouts marketing : bon positionnement
actuel de la qualité mais pas pour le design
et le prix

14. Positionnem
ent• Qu’est ce que les jeunes
pratiquants du longboard
attendent d’une marque de
distributeurs de skateboard ?
– l’expertise et l’originalité.
No1 : maniabilité / légèreté
No 2 : l’esthétique / design.
– un vrai « temple » des skateboards

15. Expertise
Jeune
Extrême
Audacieux
« Produits skateboards les
plus performants venant de
plus grandes marques sur le
marché de glisse pour la
communauté des
pratiquants passionnés et
audacieux. »

16. Mapping
• Relation qualité - prix • Variété de l’offre – accès au
point de vente


Haute qualité
Qualité basse
Prix bas
Prix élevé
Grande variété
Peu de references
Grands
upermarchés
Petits
magasins

17. Mapping
Personnalisation – Maniabilité
Design uniqueDesign commun
Grande maniabilité
Faible maniabilité


18. Stratégie
le Mix
Marketing

19. Produit

20. Concept
• Base produit original du longboard skate , mêmes dimensions ,
avec une plus grande variété de tailles , de formes et de
constructions
• Plus de nouveauté par rapport à notre cible principal centré sur
les jeunes
• Caractéristique : Produit à l' image des jeunes : tendance ,
design, esthétique, frimeur.

21. Conditionnement
Personnalisation
Planche
personnalisée
Augmentation
des nombres de
références
Créations des
autocollants
Guides de
pratiques pour la
création des
longboard

22. • Marque
Principale marque du domaine : Sector9
• Gamme
Moyenne : pour les débutants, pratiquants occasionnels
Haute : pratiquant confirmé, professionnels

23. PRIX

24. • Politique de pénétration, baisse des prix
• Objectif: volume de vente , pénétration sur le marché ,
conquérir rapidement une part importante du marché
• Avantage :
– réduction des coûts grâce aux économies d’échelle
– investissement intensive au niveau de la distribution, de la
communication , de la promotion
– renforcer la force de vente

25. Proposition de prix
Élément Fourchette de prix
public
Prix proposé par
« GLISSE »
Planche complète 300-450 300
Plateau 95-180 95
Axes 75-450 75
Roues 52-159 52
Roulements 28-28 28
Boulons et cales 15-15 15

26. Plan de Communication pour Longboard
CIBLE/ MOIS
PLANNING PAR MOIS POUR LONGBOARD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Prescripteur
JPO
RP
Distribution
MD
PUB PUB PUB
Coeur de cible MD
16 à 30 ans;
hommes
PUB PUB
Cible
secondaire
5-16 et 30-50
ans, H et F
PUB PUB PUB MD PUB
Prescripteurs /
conseillers
PUB PUB PUB MD PUB
Public citoyen PUB PUB MD PUB
Force de vente FORMATION
Personnel FORMATION

27. Plan de Communication pour
l’ensemble de Gamme
CIBLE
PLANNING PAR MOIS POUR L'ENSEMBLE DE GAMME
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Production lancement PUB PUB
LONGBOARD
MD MD
S S
AC AC
Production croissance
SURF ET
ACCESSOIRE
RP AC
Produit en maturité PUB
SURF DES NEIGES
AC
SKATEBOARD
Production declin