Instandhaltung 4.0 Wie wirkt sich der Trend zu Virtualisierung und Vernetzung auf die Prozesse, Methoden und Strategien der Instandhaltung aus? Welche Chancen, Gefahren und Möglichkeiten ergeben sich durch den Einsatz von Internet-Technologien für die Branche? Wie schützen wir uns vor unerwünschten Zugriffen auf die Daten unserer Maschinen und Sensoren? Was kommt auf die InstandhalterInnen zu? Antworten auf diese Fragen sucht ein in Salzburg gestartetes Sondierungsprojekt mit der Bezeichnung „Instandhaltung 4.0“: Der Vortrag bei den Instandhaltungstagen 2014 am 10.04.2014 beschreibt den Weg zur Entwicklung eine Roadmap für den Forschungs- und Entwicklungsbedarf der Branche in der vierten industriellen Revolution und stellt erste Arbeitshypothesen vor.

1. Instandhaltung 4.0
Industrie 4.0 und die Auswirkungen auf die Instandhaltung
Instandhaltungstage 2014, Salzburg, 10.04.2014
Georg Güntner

2. Kurzfassung
 Instandhaltungstage 2014
 Vortrag 5 am 10.04.2014 (Kongresstag)
 Kurzfassung
 Wie wirkt sich der Trend zu Virtualisierung und Vernetzung auf die Prozesse, Methoden und
Strategien der Instandhaltung aus? Welche Chancen, Gefahren und Möglichkeiten ergeben
sich durch den Einsatz von Internet-Technologien für die Branche? Wie schützen wir uns vor
unerwünschten Zugriffen auf die Daten unserer Maschinen und Sensoren? Was kommt auf die
InstandhalterInnen zu?
 Antworten auf diese Fragen sucht ein in Salzburg gestartetes Sondierungsprojekt mit der
Bezeichnung „Instandhaltung 4.0“: Der Vortrag beschreibt den Weg zur Entwicklung eine
Roadmap für den Forschungs- und Entwicklungsbedarf der Branche in der vierten industriellen
Revolution und stellt erste Arbeitshypothesen vor.
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 2

3. Salzburg Research
 Die 1996 gegründete Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H. ist die
Forschungsorganisation des Landes Salzburg.
 Salzburg Research ist am Techno-Z Salzburg angesiedelt und angewandte
Forschung und Entwicklung im Bereich der Informations- und
Kommunikationstechnologien.
 Salzburg Research beschäftigt ca. 70 MitarbeiterInnen.
 Forschungsbereiche
 Internet of Things | Industrial Internet
 Knowledge and Media Technologies
 Spatio-Temporal Data Mining, Qualitätsaspekte
im Bereich geografischer Information (GI),
GI-Softwaretechnologien
 Begleitung und Optimierung der frühen Phase
des Innovationsmanagements, Entwicklung von
Businessmodellen
 IT-Sicherheit und QoS Netzwerke
 Computational Logistics
 Die Kernaktivitäten umfassen angewandte Forschung,
technologische und methodische Support- und
Serviceleistungen, Koordination und Networking,
Know-How-Transfer und Studien
14.04.2014 3
Forschung ist die
Brücke zur Zukunft
Instandhaltung 4.0

4. 14.04.2014 Instandhaltung 4.0 4
Industrie 4.0
Instandhaltung 4.0

5. „Integrated Industry – Next Steps“
Industrie 4.0 ist angekommen
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 5
Quelle: ORF - www.orf.at (08.04.2014)
Quelle: Frankfurter Allgemeine
http://bit.ly/1huGs1E (06.04.2014)
Quelle: Die Welt - www.welt.de/126634304 (06.04.2014)

6. Industrie 4.0 im Überblick
Schlagworte
• High Tech Strategie
(Deutschland)
• 4. industrielle Revolution
• Fabrik der Zukunft
• Industrial Internet
• Advanced Manufacturing
• Smart Factory
• Smart Production
Themen
• Cyber-physische
Systeme (CPS)
• Internet of Things (IoT)
• Virtualisierung
• Machine-to-Maschine
Kommunikation (M2M)
Kennzeichen
• Verknüpfung von
klassischen Industrien mit
Internettechnologien
• Horizontale Integration
(Geschäftsprozesse)
• Vertikale Integration
(Produktionszellen)
• Vernetzung und
autonome Produktion
• Starke Individualisierung
der Produkte
• Hoher Flexibilität der
Serienproduktion
• Integration von Kunden
und Geschäftspartnern in
Wertschöpfungsprozesse
• Kopplung von Produktion
und hochwertigen
Dienstleistungen
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 6
Quelle: www.hightech-strategie.de/de/59.php

7. Industrielle Revolutionen
714.04.2014 Instandhaltung 4.0

8. Industrie 4.0 – Produktion der Zukunft
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 8
© Fraunhofer IWU (Prof. Matthias Putz): ServTec 2014 (März 2014)

9. Wer ist der Instandhalter von morgen?
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 9
Quelle: Ingo Busch, verlag moderne industrie GmbH © fotolia.com

10. Gibt es „Instandhaltung 4.0“?
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 10
Quelle (mit freundlicher Genehmigung): Prof. Lennart Brumby, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim – Remote Service Forum (Feb. 2014)

11. Modell des Total Asset Management
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 11
Quelle (mit freundlicher Genehmigung): Prof. Lennart Brumby, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim – Remote Service Forum (Feb. 2014)

12. Das Sondierungsprojekt Instandhaltung 4.0
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 12
Sondierungsprojekt

13. Kurzbeschreibung de Projekts
 Die Sondierungsmaßnahme “Instandhaltung 4.0” geht der Frage nach, wie
sich der von den Proponenten der “Industrie 4.0” postulierte Trend zur
Virtualisierung auf die Prozesse, Methoden und Strategien der
Instandhaltung und auf die Instandhalter/innen auswirken wird.
 Industrie 4.0 sieht Produktionsbetriebe als Cluster von “Cyber-Physical
Systems”, die man über webbasierte Dienste sowohl steuern als auch
überwachen kann.
 Im Zuge einer Analyse werden Produktionsbetriebe im Hinblick auf ihre
Instandhaltungs-Bedürfnisse und -strategien befragt, Szenarien und
Metriken zur Virtualisierung erstellt, und eine österreichische Forschungs-
und Entwicklungs-Roadmap zum Thema “Instandhaltung 4.0” definiert.
 Die Ergebnisse der Sondierungsmaßnahme stellen einen strategischen
Beitrag dar, den wir als Input zu anderen österreichischen Aktivitäten rund
um Industrie 4.0 verstehen.
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 13

14. Eckdaten des Projekts „Instandhaltung 4.0“
 Projektbezeichnung: Instandhaltung 4.0
(Akronym: IH40)
 http://instandhaltung40.salzburgresearch.at/ (Projekt-Website)
 instandhaltung40@salzburgresearch.at (Kontakt E-Mail-Adresse)
 http://srfg.at/i40-umfrage (als Anlaufstelle für die Online-Umfrage)
 Förderprogramm: „Produktion für die Zukunft“
 Beantragt im Call 4: September 2013
 Programmlinie 2: Automatisierte Fertigungssysteme für die
wandlungsfähige, flexible Produktion
 Projektpartner
 Salzburg Research (Salzburg): Koordinator
 dankl+partner (Wals)
 Messfeld (Klagenfurt)
 Bilfinger Chemserv (Linz)
 Laufzeit:
 01.02.2014 bis 31.01.2015 (1 Jahr)
 Projektvolumen
 Kosten gesamt: ~260.000 €
 Förderung gesamt: ~200.000 €
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 14

15. Methodik
Analyse
• Erhebung von Bedürfnissen und Trends
• Qualitative Umfrage (Experten Interviews)
• Quantitative Analyse (Online Umfrage)
• “Indikatorenset IH40”
Entwicklung von Szenarien
• Identifikation der Rollen und Stakeholder
• Erkennen disruptiver Aspekte
• Ermittlung von der Enabler und des Handlungsbedarfs
Architektur-Sprint
• Daten-, Software- und Service-Schnittstellen
• Informationsintegration
Roadmap
• Darstellung von Trends
• Entwicklung von kurz- und mittelfristigen Forschungsfragen
• Skizzierung von mittelfristigen Forschungsprojekten
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 15

16. Ergebnisse
15.05.2014
• Bericht zur qualitativen Bedürfnis- und Trendanalyse
31.07.2014
• Bericht über Bedürfnisse, Anforderungen und Trends
in der Instandhaltung
30.09.2014
• Szenarien der Instandhaltung 4.0
15.12.2014
• Informationsintegration in der Instandhaltung 4.0
15.01.2014
• Forschungs- und Entwicklungs-Roadmap
für Instandhaltung 4.0
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 16

17. Wie können Sie sich beteiligen?
 Als Experte im Rahmen der qualitativen Umfrage
 Sprechen Sie das Projektteam auf den Instandhaltungs-
tagen an – z.B. am Stand „Instandhaltung 4.0“ im
Ausstellungsbereich
 Experten-Interviews durch Mark Markus und Robert Eckhoff
bei den Instandhaltungstagen
 Allgemeine Fragen zur Verbindung zw. Industrie 4.0 und
Instandhaltung
 Strategische Auswirkungen & innerbetriebliche Aspekte
 Menschen und Instandhaltung 4.0
 Treiber und Barrieren für Instandhaltung 4.0
 Als Experte im Rahmen der quantitativen Umfrage
 Die Befragung wird als Online-Umfrage durchgeführt
 Verfügbar unter http://srfg.at/i40-umfrage (ab Mai 2014)
 Zu jedem anderen Thema (Szenarien, Architektur-
Sprints, Roadmap): Bitte um Ihr Feedback!
 Auf unseren Events (Instandhaltungstage, Technologietag)
 Bei der Veranstaltung „Industrie 4.0 – die Zukunft der Produktion“ am 15. Mai 2014 in Salzburg
Information unter: www.salzburgresearch.at/event/industrie40/
 Kontaktieren Sie uns unter instandhaltung40@salzburgresearch.at oder über unsere Website!
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 17
Mark Markus Robert Eckhoff
Ihre Interview-Partner vor Ort

18. Hypothesen
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 18
Instandhaltung 4.0
Hypothesen

19. Hypothesen
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 19
• Integration von Produktion und Instandhaltung
• Instandhaltung als Kernprozess der Produktion
• „Instandhaltung by Design“
• Integration von Produkt und Instandhaltung
• Life Cycle Betrachtungen (TPM, TAM)
Strategien
• Neue Allianzen der Stakeholder in der Instandhaltung
• Verkauf von Leistung (z.B. Flugstunden, Betriebsstunden, kwH) statt AnlagenBusinessmodelle
• Vollständige Vernetzung der Informationstechnologie => Virtualisierung
• Das Internet der Dinge als technologische Grundlage
• „Daten durchdringen“: Daten => Information => Wissen
• Mobile & Cloud-Services
• Sicherheit & Privatsphäre („Data Banking“)
Informations-
Technologien
• Technische, soziale, methodische und Führungs-Kompetenze)
• Interdisziplinarität
• Kommunikations-, Sprach- und interkulturelle Kompetenzen
• Kompetenzmanagement
Kompetenzprofil

20. Leitstudie: Zukunftsprojekt Industrie 4.0
 Umsetzungsempfehlungen für das
Zukunftsprojekt Industrie 4.0
(acatech, April 2013)
Use Case 3: Intelligentes Instandhaltungsmanagement
 Die indirekten Kosten ungeplanter Maschinenstillstände
können die direkten Kosten einer Wartung oder Reparatur
beträchtlich übersteigen. Mit antizipierenden
Instandhaltungskonzepten lassen sich für die Betreiber die
Folgekosten ungeplanter Stillstände deutlich reduzieren.
Kein ungeplanter Stillstand durch rechtzeitige Wartung bei
Nennbetrieb
 Mittels intelligenter, kostengünstig nachrüstbarer Sensorik
können Daten über Lasten und Maschinenzustände in
Echtzeit erfasst werden. Anhand dieser Daten können mit
entsprechenden Algorithmen in Kombination mit
lastabhängigen Zuverlässigkeitsanalysen detaillierte
Prognosen über das Ausfallverhalten kritischer
Komponenten erstellt werden. Diese Interaktionen
ermöglichen den Mitarbeitern eine optimierte
Instandhaltungseinsatzplanung und Ersatzteilbereitstellung.
Komponentenabhängig kann die ideale Servicestrategie
abgeleitet und konfiguriert werden. Ressourcen werden
effizient eingesetzt und geschont. Ungeplante Stillstände
werden reduziert und das betroffene Instandhaltungs- und
Betriebspersonal unterstützt.
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 20
H. Kagermann, W. Wahlster: "Umsetzungsempfehlungen für das
Zukunftsprojekt Industrie 4.0" (acatech, April 2013)

21. „Querdenken“
Von anderen „Instandhaltungs-
Szenarien“ lernen Von Consumer-Anwendungen lernen
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 21

22. 14.04.2014 Instandhaltung 4.0 22
Veranstaltungen &
Öffentlichkeitsarbeit

23. Wo finden Sie „Instandhaltung 4.0“?
 Instandhaltung 3.0+ (RemoteServiceForum 2014,
18.02.2014), Karlsruhe
 Instandhaltungstage 2014 (08.-10.04.2014),
Salzburg
 Am Stand im Ausstellungs-
Bereich
 Technologietag Instandhaltung (14.05.2014),
Chemiepark Linz (Bilfinger Chemserv)
 „Industrie 4.0 – Die Produktion der Zukunft“
(15.05.2014), Salzburg, Geschütze Werkstätten
 VIERNULL Magazin (http://www.viernull-magazin.de/)
 Artikel zum Projekt „Instandhaltung 4.0“ (S. 72 ff.)
 Website: http://instandhaltung40.salzburgresearch.at/
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 23
Am Stand erhältlich
maintenance

24. Einladung: „Industrie 4.0 - die Zukunft der Produktion“
Veranstaltungshinweis: „Industrie 4.0 - die Zukunft der Produktion“
 Geschützte Werkstätten (GWS)
Seminarraum SalzBurg | Warwitzstraße 9 | 5026 Salzburg
 15. Mai 2014; 13:00 – 18:00 Uhr
mit abschließendem Buffet
davor ab 12:15 Uhr Möglichkeit zu einer Führung durch die Geschützten Werkstätten
 Themen:
 Was verbirgt sich hinter dem Begriff „Industrie 4.0“?
 Was sind die Kennzeichen und Auswirkungen der „vierten industriellen Revolution“?
 Wie wirkt sich das auf die Fertigungs-, Automatisierungs- und Instandhaltungsunternehmen, ihre Kunden und ihre
Geschäftsprozesse aus?
 Was kann man heute tun, um sich richtig für die Herausforderungen der Produktion der Zukunft aufzustellen?
 Wie soll man sich positionieren?
 Wie kann man sich beteiligen?
 Keynote: „Labyrinth Industrie 4.0 - Ohne Umwege ans Ziel“
Prof. Dr. Herbert Jodlbauer (FH Steyr)
 Information und Anmeldung:
http://www.salzburgresearch.at/event/industrie40/
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos. Eine Anmeldung ist erforderlich (bis 09.05.2014).
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 24

25. Referenzen
 H. Kagermann, W. Wahlster: "Umsetzungsempfehlungen für das
Zukunftsprojekt Industrie 4.0" (acatech, April 2013, http://bit.ly/LKITPD)
 G. Schuh, e.a.: “Intelligent Maintenance - Potenziale
zustandsorientierter Instandhaltung”, Studie im Auftrag von ifm
electronic gmbH, RWTH Aachen und Fraunhofer IPT, 2005
 A. Dankl, A. Stuber: “Asset Manager 2010 - Marktstudie und Handbuch
zur industriellen Instandhaltung und zum technischen
Gebäudemanagement”, Trade Press Agency, www.physical-asset-
manager.eu, 2010
 M. Schenk: „Innovative Lösungen für die Instandhaltung von Anlagen“;
11. Industriearbeitskreis "Kooperation im Anlagenbau"; Hrsg.: Michael
Schenk; Fraunhofer IFF, Magdeburg; 2010, 147 Seiten; Fraunhofer
Verlag, ISBN 978-3-8396-0045-0
 VIERNULL Magazin (http://www.viernull-magazin.de/)
 Quellen:
 Bilder (falls nicht anders angegeben): © fotalia.com
14.04.2014 Instandhaltung 4.0 25

26. DI Georg Güntner
Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H.
Internet of Things | Industrial Internet
Jakob-Haringer-Straße 5/3 | Salzburg, Austria
Tel. +43 662 2288-401 | Fax +43 662 2288-222
georg.guentner@salzburgresearch.at
Besuchen Sie uns auf http://instandhaltung40.salzburgresearch.at/
und am Stand im Ausstellungsbereich
Georg Güntner ist Senior Researcher in der Salzburg Research Forschungsgesellschaft. Die Schwerpunkte
seiner Forschungstätigkeit liegen im Bereich der Begleit- und Akzeptanzforschung von Internet-Technologien
und des Internets der Dinge in Produktions- und Instandhaltungsunternehmen, sowie im Bereich der
semantischen Technologien, Wissensrepräsentation und Enterprise Information Integration. Er leitet das
Sondierungsprojekt „Instandhaltung 4.0“ bei Salzburg Research.
© Salzburg Research Forschungsgesellschaft 2014. No reproduction without written permission. Certified in accordance with ISO 9001:2008