Presentasjoner gitt under det årlige høstmøtet i Destinasjon Trysil BA

1. Høstmøte 2009
Destinasjon Trysil BA
Norlandia Trysil hotell 03.12.09

2. Agenda
Kl 1700-1900
• Valg av møteleder, referent og person til å signere protokoll
• Godkjenning av innkalling
• Godkjenning av sakslisten
• Godkjenning av fullmakter
• Oppsummering aktiviteter 2009
• Handlingsplan og rammebudsjett 2010
Kl 1900-2000
• Den blå timen

3. Handlingsplan 2009
UTVIKLING
• Bærekraftig reiseliv 2015
– Produktutvikling sykkel/vandring, skilting, informasjon
– Skisse på ”Mål og indikatorer” for utvikling av bærekraftig helårsdestinasjon
• Søke pilotstatus Fellesgodefinansiering
• Støtte til oppstart av arrangementskontor
• Områdegrupper
• Langrennsløyper

4. Handlingsplan 2009
SALG/MARKED
Markedsføring barmark:
• eMarkedsføring og annonsering
• Innovasjon Norge kampanjer; Norgeskatalogen, vandring, fiske
• DM-kampanjer, turoperatørsamarbeid, Reiselivsmessa
• Profilering i Trysil
Markedsføring vinter:
• Markedsføringsbidrag til Trysilfjellet
• Destinasjonens nettsted,
sammenslåing av trysil360.com og trysil.com til ny helårig side
• Merkevarestrategi, foto/film, bildebank
• Profileringsartikler

5. Handlingsplan 2009
TURISTKONTOR/VERTSKAP
• Drift turistkontor, salg over skranke
• Vertskapsoppgaver, tilrettelegging for journalister
• Informasjonstjenester
ADM OG DRIFT
• Arrangering av medlemsmøter, årsmøter, seminar
• Utvikle og bringe fram Trysils statistikk
• Medlemsweb, informasjonsmateriell
• Personaladministrasjon, styrearbeid, drift

6. Oppsummering av
aktiviteter 2009

7. Medlemstiltak - kompetanse
• Medlemsmøter – åpning av Radisson, grafisk profil, arrangementskontor,
sykkel/vandringsprosjektet, e-marketing med Anna Pollock, lansering av
Trysil opplevelsesmeny, ny kommunikasjonsstrategi, markedsføring vinter,
informasjonsmateriell, Øråneset, vertskap med Jan Gunnarsson, salg og
kundebehandling med Richard Jacobsen
• Medlemskurs/workshops – gps, google adwords, kommunikasjonsstrategi
• Trysilseminaret – hel dag og 25-års jubileumsfest
• Trysilakademiet – kurs og etablering av fagskole
• DT-nytt
• Statistikk
– Forhåndsbookinger – ukentlig hele vinteren
– Resultat gjestedøgn – sommer og vinter
– Dagligvare
– Sportsbutikker

8. Statistikk – kommersielle gjestedøgn
Utvikling gjestedøgn fra 1994
800000
700774 732473
700000 660664 660332 671
841
604637 650191
600000
532589
5471 544652 539278
49 597653 613656
508337 571441
500000 540657
463035
498267
402476 46991 479680 46261 474968
5 4 Vinter nov-apr
445397
400000 Barmark mai-okt
344704 365257 396897
292656 Sum nov-okt
341
980
300000 31 50
41
292091
236370
200000
06370 1
1 20007
100000
56286 52613 60496 66138 62940 62674 67469
82038
6431
0
88891 741
88 871 8
1
82282
51 07
1
0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

9. Markedsandeler vinter 08/09
EE LV DE A
GB 2% 0% 4% 3%
NL 1 % NO
2% 24 %
FI
1%
DK
40 % SE
23 %

10. Gjestedøgn fordelt på nasjon
300000
250000
200000
2007
150000 2008
2009
100000
50000
0
NO SE DK FI NL GB EE LV DE A

11. Markedsandeler sommer 09
GB EE LV DE AND.
NL
FI 0% 0% 0%1% 1%
6%
DK 0%
5%
SE
6%
NO
81 %

12. Gjestedøgn per nasjon
80000
70000
60000
50000
2007
40000
30000 2008
20000 2009
10000
0
NO SE DK FI NL GB EE LV DE AND.

13. Gjestedøgn totalt
25000
20000
15000
2007
2008
10000
2009
5000
0
Mai Juni Juli Aug Sept Okt

14. Statistikk - handel
Omsetning og kommersielle gjestedøgn 2009
30000000 180000
160000
25000000
NOK brutto omsetning
140000
Antall gjestedøgn
20000000 120000
100000
15000000
80000
10000000 60000
40000
5000000
20000
0 0
Dagligvare
r
r
ni
li
r
r
ril
ai
t
r
er
s
be
ua
a
Ju
be
be
s
ar
Ju
nu
Ap
M
gu
ob
m
br
M
em
m
Sport
Ja
Au
kt
ve
Fe
se
O
pt
No
De
Se
Gjestedøgn

15. Utviklingstiltak
• Områdegrupper – tiltak 2009
– Turistsenteret
vaktordning, søppeldunker, buss, holdeplasser,
skilting, jul, vimpler sommer
– Høyfjellssenteret
søppelrydding, infoplakater, infotavle,
hesteskyss, søppeldunker, buss, holdeplasser,
skilting, jul
– Sentrumsforeninga
søppeldunker, kommune rydding/arbeidsdeling
med Trysil kommune, studietur Karlstad, felles
markedsføring, jul
– Mosanden
igangsatt samarb, Mosandendagen,
søppelrydding, fellesannonsering, nettside,
skilting

16. Utviklingstiltak
• Skilting
– Fra Sälen til Trysil!
– Forsøkt kjøreveier til Røros…
– Kultur/severdigheter i Trysil
(Skimuseum, Bygdetunet, Kongeparken?)
• Støtte i prosjekter
– produktutvikling, arrangementer etc
• Langrennsløyper
– Skilting, kart, utbedring løyper, noe løypekjøring

17. Utviklingstiltak
• Bidrag og støtte
– Trysilrypa
– Sälen Trysil Airport
– Sommerfestivalen
– Nattbuss
– Trysilakademiet
– Østlandsprosjektet - osl
– Slovenia studietur i forbindelse med
utarbeidelse av fiskestrategi for Trysil
– Workshop i Russland for overnattingsaktører
– Løypekart Bittermarka
– Bok om Trysil – Lasse Torseth
– Restaurantfor. opplæringsdager 7.-8.12

18. Etablering av nye arrangementer
• Familiehelga 4.-6. september
– 2000 deltakere totalt
• Testritt Trysilrittet 4.-6. september
– Trysilrittet
– Topprittet
• Jul i Trysilbygda 27.11-13. dag jul
• Etablering av Trysilmenyen
– kulturelle innslag for konferanser og arrangementer

19. Deltatt i råd og utvalg
• Trysil kommune ref.gruppe og høringsuttalelser
• NHO reiseliv destinasjoner (Gudrun SL)
• NHO reiseliv styret (Anne Dorte C)
• Strategisk råd for reiselivet NHD (Helge B)
• Arbeidsutvalg helårig reiseliv (Helge B)
• BIT reiseliv (Gudrun SL)
• Hedmark Reiseliv (Stig K/Olve N)

20. Nasjonale prosjekter
• Anne Dorte Carlson ansatt, fra 1. desember, 80% stilling
• Bærekraftig reiseliv
– Sykkel og vandring
• Utviklet Trysil skiltmal
• 14 vandringsruter og 9 sykkelruter tilrettelagt, skiltet og GPS merket
• Satt ut Fysak-kasser for sykkel i samarbeid med Trysil kommune
• Utarbeider informasjonshefte/kart og informasjon på web
– Målindikatorer – tiltak skissert i forstudie
• Frivillig fellesgodefinansiering
– Forstudie utarbeides i 2009
• Økonomi – ekstern finansiering
– Innovasjon Norge; inntil kr 1 000 000 i 3 år, dvs inntil kr 3 000 000
– Egenfinansiering; min. 25%, samt 25% arbeidsinnsats
– Trysil kommune bidrar med kr 250 000 i 3 år (besluttet 24.11.09)
– Søkt Hedmark fylkeskommune om bidrag kr 200 000 i 3 år (muntlig ok)

21. Informasjon til gjester
• Turistkontoret
– Besøk ca 3500 (mest trafikk juli/august)
– Diplom Pass1132
– Direkte salg over skranke
Trysil360
• Brosjyre – til gjester på vei
• Informasjonsguide
– Vinter no, eng, ru, 3 utgivelser
– Sommer no, eng, ty, 1 utgivelse
• trysil360.com

22. Presse/vertskapsbesøk
• Organisert besøk for ca 100 journalister
vinteren 08/09
• Fiskekampanje, med bl.a. fiskekafé med
kjente fiskeprofiler har ført til store oppslag
i ledene fiskemagasiner i Europa.

25. PR: Vagabond - DK

26. PR: Alt om fiske - Norge

27. Magasinet Reise - Tyskland – 6 s

28. PR: Flyfishing and flytying - UK

29. PR: Hengelsporthuis - NL

30. visitnorway.com (IN) – hele året

31. Norgeskatalogen i utlandet (IN)
• Distribueres til den som planlegger Norgesferie.
– Hjelper i beslutningsprosessen.
– Medbringes som guide ved reisen
• Trysilannonse i alle utgaver

32. Norgeskampanjen (IN)
• Distribusjon av DM i Norge rett før påske
• Opplag ca 600 000
• Distribusjon: Posten og Aftenposten
• Scorer høyt på liking og holdningene er
svært positive.
• 1/1 side Trysil

33. Vandrekampanjen (IN)
• Kampanjeaktiviteter
– Pressemelding/-turer
– Nyhetsbrev
– Turoperatørbesøk
– Onlineaktiviteter
– Visitnorway.com/de/nl/se/dk/fr/co.uk
• Katalog
– 1/1 side Trysil
• I samarbeid med Hedmark Reiseliv

34. Fiskekampanje
• Spleiselag mellom DT, TFJF, Call of the
Wild og Trysil Hyttegrend
• Deltatt i INs fiskekampanje
– Online kampanjer, annonsering
– DM 1/1 side Trysil, i magasiner/aviser
– Nyhetsbrev, pressebearbeidelse
– Visitnorway.com/nl/d/se/ru
• Fiskekafé med internasjonalt kjente
fiskeprofiler
• Nisjemesser
– UK, NL, BE
– foredrag v/Call of the Wild

35. Markedsføring no, se, dk
• eMarkedsføring
– Google adwords og nettverk
– Søkemotorer
– Annonsering i portaler, sosiale medier,
nyhetsmedier
• Sosiale medier
– Twitter – info om hva som skjer i Trysil
– Facebook - arrangementer
• Profilannonsering utenfor Trysil
• Reiselivsmessa med Hedmark Reiseliv
• Sommerprofilering i Trysil
– Sommermagasin
– Annonse i Vintermagasin, Trysil360,
infokanalen etc

36. Markedsføring mot ”hyttetryslinger”
• Trysil Hyttemagasin
• DM utsendelse til hjemadresse

37. Profilartikler

38. Messevegger – til utlån

39. Markedsføring drift
Verktøy for salgs- og markedsarbeidet utarbeidet i
2009:
• Ny kommunikasjonsplattform den grønne
sesongen
• Ny grafisk profil rettet mot den grønne sesongen
• Foto/filmstrategi
• Hovedbilder for sommermarkedsføring tatt
• Film (1 alt, 1 spenning, 1 aktiv, 1 rolig, 1 velvære,
1 kort 15 sek, no+eng)
• Innarbeidet og uttestet online booking
Vi har nå lagt plattformen for å gå ut i markedet

40. Ny kommunikasjons-
strategi

41. Big Idea

42. Behovskategoriene kan være egne sub-brands...
Handler om: Handler om:
-Å ta vare på kropp og sjel -Å komme bort fra stress og mas
-Å få mulighet til en pust i bakken og pleie -Å senke pulsen og tempoet
seg selv
-Å komme til en stille og fredlig plass
-Å nyte tilværelsen og skjemme seg bort
-Å kunne lytte til stillheten
(luksus)
-Total fysisk og psykisk avkobling
Handler om: Handler om:
-Å få opp pulsen -Adrenalin og mestring
-Å gjøre noe – på egen hånd eller sammen -Naturens styrke og kraft
med andre
-Å gå utenfor det man opplever til vanlig
-Å bruke naturen & kroppen
-Høy energinivå
-Motsatsen til passiv

43. ...men den store fordelen med behovskategorier er...
... AT FOLK FÅR EN ANLEDNING TIL Å BLI LENGRE OG
BRUKE MER PENGER I TRYSIL
”unna seg det lille ekstra” ”opplevelser for hele familien”
”når målet er å puste ut” ”et kick er verdt mye”

45. Dette er
spennende
variasjon

46. Prioriterte markedstiltak
1. Trysil webside
2. Adwords (søkeord)
3. PR
4. Trysils egne kontaktpunkter
5. Betalt kommunikasjon;
online (banners & webTV), print & radio
6. Opplevelse- og aktivitetsmedier

47. 3 års horisont – innta posisjon og bidra til
økt besøk & høyere frekvens
År 1 År 2 År 3
Gjenkjennelse Aksept Respekt
•Restrukturere Trysil-web’en •Inspirasjon & interaktivitet •Gode planleggings- og
på Trysil-web’en salgsverktøy på Trysil-
•Intern forankring - posisjon
& behovskategori •Løfte frem posisjon & web’en. Ev. Integrasjon med
behovskategorier tydeligere mobiltelefon
•Introdusere Naturens
Fornøyelsespark i •Styrke Naturens •CRM system
kommunikasjon Fornøyelsespark •Videreutvikling av Naturens
•Finne synergier - sommer •Søke samarbeide i Fornøyelsespark
om vinteren og vise versa markedsføringen •Partnerskap i
(partnerskap) markedsføring

48. Oppdatert grafisk profil
• Oppdatert grafisk profil
– Grønn logo
– Grønn farge i paletten
– Kjøreregler blå vs grønn logo
– Andelseiere får bruke symboler i tilknytning til borden
– Fotoshoot

58. Film
Bildebank
Web

59. Markedsverktøy
Bildebank
• Det har blitt utarbeidet bildebank, hvor andelseiere får tilgang og kan laste
ned bilder. Informasjon sendes ut snart.
Filmer
• Det har blitt utarbeidet filmer, til bruk på web, konferanser, i presentasjoner.
Informasjon sendes ut når de er klare til bruk

60. Salg
• Omsetning ca 2 000 000 i 2009
• Over 70% online
• Registrert salg på over 40 forskjellige enheter / produkter
• Kostnad registrering: 0,-
• Kostnad v/ salg: 14%
• Nyheter 2010
– Varekurv
– Traveler Rating

61. Trysil.com/sommer 2009
• DTs største salgskanal
• 100 000 besøkende 2009

62. • Web
– Over 100 000 besøk i
vintersesongen
– Norsk og engelsk
• Mobil
– Beste måned mars 2009
– 10 000 besøk
– Norsk språk
• Print
– Norsk: 40 000 + 20 000
– Engelsk: 8 000 + 5 000
– Russisk: 3 000 + 2 000

64. Kalender
Infokanalen Mobil
Fakta, tid og pris
Produktet 360-presentasjon
selgende og inspirerende bedriftspresentasjon

65. For annonsører

66. Vise mangfold

68. Se mangfold – lett å finne
• Bo, Gjøre, Arrangementer, Trysil360
• Innhold kan nåes fra flere steder
– Har du ikke vært på siten før, skal det være enkelt å få overblikk over mangfoldet
(behovskategorisering)
– Har du vært på siten før, skal det være enkelt å finne igjen bestemte aktiviteter /
presentasjoner
– Deling sommer/vinteraktiviteter
• For nye gjester
– Behovskategorisering
– Løfte innhold relevant til det du leser
• For tidligere gjester på siden
– Søkefunksjon m. AJAX
– Aktiviteter A-Å

69. Lansering 2010
• Mer informasjon kommer

70. Styrets overordnede
føringer - 2010

71. Forretningsplan
Visjon
• Trysil skal bli Nordens ledende bærekraftige helårs
reiselivsdestinasjon.
Forretningsidé
• DT skal være en profesjonell og slagkraftig medlemsorganisasjon for
reiselivsrelatert virksomhet i Trysil. DT skal styrke Trysils
konkurransekraft og markedsposisjon slik at verdiene til gjestene,
eierne og kommunen økes.

72. Foreløpige overordnede mål og tiltak
• Eiere
• Kunder
• Medarbeidere
• Prosesser
EIERE – Suksessfaktorer:
• Økt lønnsomhet hos andelseierne.
• Engasjerte eiere.
• En forutsigbar og fremtidsrettet
finansieringsmodell for DT og fellestiltak.

73. Foreløpige overordnede mål og tiltak
EIERE - Strategiske mål 1:
• Ivareta medlemmenes interesser og være en aktiv samarbeidspartner
ovenfor offentlige myndigheter.
• Handlingsplan 2010:
– Årlig møte i formannskapet.
– Gjennom medlemsbedrifter være representert i NHO Reiseliv, NHDs strategiske råd
og INs Markedsstrategiske råd.
– Inngå markedsstrategisk samarbeid med andre fjelldestinasjoner.
– Styrke dialogen mot Hedmark Fylkeskommune.
– Få Hedmark Reiseliv til å løfte Trysils interesser regionalt og nasjonalt.
• Ressurser; arbeidsinnsats daglig leder/styreleder og enkelte andelseiere

74. Foreløpige overordnede mål og tiltak
EIERE – Strategiske mål 2:
• Identifisere, prioritere og bidra til finansieringsløsning av fellestiltak, som skal
utvikle Trysil til å bli en bærekraftig helårsdestinasjon.
• Handlingsplan 2010:
– Definere retningslinjer og avsetter midler til konkrete tiltak ift bransje-
/områdegruppenes ønsker i sin årsplan.
– Starte arbeidet med å avklare roller, ansvar og finansieringsløsninger innenfor
fellesgoder herunder langrennsløyper, interntransport og tur- og sykkelstier.
– Sammen med andelseiere definere bærekraftig utvikling, iverksette tiltak samt utvide
tur- og sykkeltilbudet.
– Opprettholde driftsstøtte til prioriterte arrangementer.
• Ressurser; kr 1 875 000 samt kr 2 160 000 i tillegg i eksterne prosjektmidler
(bærekraftig reiseliv, fellesgodefinansiering, interreg Fulufjellet)

75. Tilbake på prosjekt…
• Bærekraftig Reiseliv og Fellesgodefinansiering
• Ferdig finansiert og organisert
• 2010 til 2012
• Utfordringen
– Engasjement og involvering
– Skape resultater

76. Bærekraft
- ekstremsport for spesielt interesserte?

77. "Norge - et bærekraftig reisemål"
• Ett av tre hovedmål i Regjeringens strategi for reiselivet
– Verdiskapingen i reiselivet skal skje på en bærekraftig måte
– Bærekraft kan utvikles som konkurransefortrinn for Norge

78. Gjestens forventning avspeiler markedet

79. Bærekraftig reiseliv
• Prosjektet skal støtte utviklingen av Trysil fra å være en sterk
vinterdestinasjon til å bli en bærekraftig helårsdestinasjon
• Utnytte satsningen som konkurransefortrinn i vår markedsføring av
destinasjonen

80. Vi må jobbe på 3 nivåer
REISE-
MÅL
BRANSJE
BEDRIFT
Målrettet - Målbart - Langsiktig

81. Oppgaven nå
• Finne en god tilnærming og arbeidsform
• Gi informasjon og synliggjøre muligheter
• Prioritere og beslutte igangsetting av tiltak
• Ekspertseminar i januar/februar

82. Fellesgodefinansiering
”I 2020 har vi turistskatt i Norge på lik linje med
andre destinasjoner i Europa.”
Teknisk direktør Bo Halvardsson/Skistar AB
på Fjellturismekonferansen i Hemsedal 22.
september 2009

83. Fellesgodefinansiering
• Tiltak som alle har felles nytte av uavhengig av hvem som betaler
– Investeringer
– Driftsoppgaver

84. Vi trenger kanskje et
System for finansiering av fellesgoder?
• Investeringer
– Felles infrastruktur
– Stier og løyper for
sykkel og vandring
– Skilting
– Miljø og kulturtiltak
– Forskjønning
– Idrettsfasiliteter
– Utviklingsarbeid
– Mmm
• Drift
– Stier og løyper
– Interntransport
– Markedsføring, web,
– Drift av turistkontor
– Mmm

85. Oppgaven nå er å lage forstudie:
• Utvikle et system for finansiering av fellesgoder
– Med flere finansieringsordninger som virker sammen
• Rydde ”landskapet”
– Strukturere fellesgodene –hva omfatter de?
• Vurdere hvilke fellesgoder
– de ulike ordningene skal finansiere
• Oppstartsseminar i uke 4

86. Destinasjonsutfordringen
- er vi sammen om
• Samarbeid
• Engasjement
• Skape resultater
• Langsiktighet

87. Foreløpige overordnede mål og tiltak
EIERE – Strategiske mål 3:
• Etablere møteplasser som gir medlemmene informasjon, innflytelse og økt
kompetanse.
• Handlingsplan 2010:
– Gjennomføre medlemsmøter og Trysilseminaret
– Støtte etableringen av fagskole (Trysilakademiet – SCOTT)
– Utgi medlemsinformasjon ”DT-nytt” kvartalsvis
– Utgi gjestedøgnsstatistikk for Trysil, samt utvikle statistikk for handel, restauranter og
aktiviteter.
– Årsmøte og høstmøte
• Ressurser; kr 215 000 samt arbeidsinnsats

88. Foreløpige overordnede mål og tiltak
KUNDER – suksessfaktorer:
• Fremstå samlet ovenfor gjestene og gjøre
det enkelt å kjøpe Trysil-opplevelser.
• Overgå forventningene ved å gi gjestene en
spennende og variert opplevelse.
• Alle hyttetryslinger er Trysil-ambassadører.

89. Foreløpige overordnede mål og tiltak
KUNDER - Strategiske mål 1:
• Styrke markedsføringen av den grønne sesongen.
• Øke salget via web.
• En helårig destinasjonswebside.
• Økt satsning på PR/vertskap.
• Handlingsplan 2010:
– Videreutvikle salg via online booking til kr 3 000 000,
ut til andelseiere kr 2 600 000
– Følge opp markedsplan sommer basert på markedsbudsjett, som løftes
med min. 25 % fra 2009.
• Sommermarkedsføring kr 1 800 000 (mot ca kr 900 000 i 2009)

90. Foreløpige overordnede mål og tiltak
KUNDER - Strategiske mål 1:
• Handlingsplan 2010 forts.:
– Implementere helårig destinasjonswebside med
kundeevaluering på kjøpte produkter, samt etablere
nyhetsbrev mot hytte-/leilighetseiere.
• Kr 430 000
– Utgivelse 1 hyttemagasin og 1 sommermagasin
• Kr 330 000
– Styrke selskapets investering i vertskapsbesøk.
• Kr 570 000
– Kartlegge innsalgsprosess og DTs rolle ifm landsmøter.
• Ressurser totalt; ca kr 3 700 000, samt arbeidsinnsats

91. 4 trafikkdrivere for Trysil
i den grønne sesongen
• Gjester som skal besøke Trysil (baseferie)
– Aktiviteter (familier, hytteeiere, gruppeturer etc)
– Arrangementer
– ”Innovativ fjellturisme” samarbeid (Norske fjell modellen)
– Krever høy markedsføringsinnsats, turoperatørsamarbeid
• Gjester som er på gjennomreise (rundreiser)
– Viktig med synlighet og informasjon i nærområdet
– Regionale samarbeidsavtaler (Røros, Lhmr, Dalarna etc.)
– visitnorway.com (nasjonal booking switch)
– Turoperatørarbeid sammen med samarbeidspartnere
• Arrangementer i nærområdet (mangler senger)
– Salgsavtaler med Birkebeinerrittet, Festspillene, etc.
• Landsmøter/årsmøter
– Aktivt, oppsøkende salg

92. Markedsaktiviteter
Markedsplan er i ferd med å utarbeides
• Innovasjon Norges kampanjer - visitnorway.com
• Egen markedsføring (web, print)
• Reiselivsmessa
• Norwegian Travel Workshop Molde 26.-29. april
– 2 pre-turer er meldt inn for turoperatører: Trysil – Femund/Savalen – Røros
Prosess videre
• Andelseiere involveres i prosessen fremover.
• Markedsaktiviteter vil bli presentert over nyttår.

93. Foreløpige overordnede mål og tiltak
KUNDER - Strategiske mål 2:
• Gi oppdatert informasjon om opplevelser til gjester
før og under oppholdet i Trysil.
• Drifte et moderne turistkontor med god beliggenhet
og tilgjengelighet ift gjestenes behov.
• Handlingsplan 2010:
– Bruke webverktøyet til informasjonsinnhenting
– 1 utgivelse e-brosjyre til gjester på vei (no, eng, ru)
– 2 utgivelser av Vinterguide (no, eng, rus) (des/mar).
– 1 utgivelse av Sommerguide (no, eng) (apr).
– Bruke Trysil-Posten som informasjonskanal.
– Styrke Turistkontorets synlighet i sentrum.
• Ressurser; kr 700 000, samt arbeidsinnsats

94. DT medlemsvilkår 2010
• Vertskap – betaler fra første besøk
• Bedriftsprofil og kalenderaktiviteter på trysil360.com
• Markedsføring i Trysil markeds- og informasjonsmateriale
• Områdegrupper – avsatt midler 50 000/100 000 per gruppe
• Finansieringsmodell
• Online booking – 14 % provisjon

95. Rammebudsjett 2010
Andel personalkostnader: 29%
- uten prosjektene i avd 19, 20 og 30: 26%

96. Finansiering av tiltakene
• Næringslivet kr 9 600 000 73%
• Provisjon online booking/web kr 400 000 3%
(kr 3 150 000 i brutto omsetning)
• Langrennsbidrag hytteeiere kr 130 000 1%
• Trysil kommune kr 900 000 7%
• Ekstern prosjektfinansiering kr 2 160 000 16%

97. Prosesser fremover
• Fortsetter prosessen med prioritering og
fokusering, involverer andelseiere
• Fokus å få økt andel midler til
markedsføring barmark
• Prosess for markedsplan
• Ekspertseminar - Forankring og prioritering
av tiltak innenfor bærekraftig utvikling med
andelseiere
• Ekspertseminar - Forankring og utvikling av
fellesgodefinansieringsmodell med Trysil
kommune og andre andelseiere

98. Styret innstiller overfor høstmøtet…
…å godkjenne forslag til rammebudsjett og handlingsplan for 2010.
Styret beslutter endelig budsjett i styremøte i januar 2010, når
eksterne forhold er avklart.
Eksterne uavklarte forhold:
• Trysil kommunes driftsstøtte
• DTs bidrag til Skistar Trysilfjellet for vintermarkedsføring
• Bekreftelse på prosjektfinansiering fra Hedmark Fylkeskommune

99. Husk!
twitter.com/trysil
twitter.com/gudrunsl el facebook
Delta på inspirerende foredrag på restaurantgruppa opplæringsdager:
• Mandag 7. desember kl 1300-1600
Jan Gunnarsson - vertskap
• Tirsdag 8. desember kl 1400-1700
Richard Jacobsen – salg og kundebehandling
• Frokostmøte 10. desember
Presentasjon av Radisson 1 år og Øråneset – Trysil hyttegrend
God Jul!