11 JUNIO 2013¿Cómo se puede quitar cuota de mercadoa las ventas entre particulares?Luis María Pérez SerranoTÜV SÜD Iberia
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TÜV SÜD: ¿Cómo se puede quitar cuota de mercado a las ventas entre particulares?

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Ponencia de Luis Maria Pérez Serrano, Gerente de TÜV SÜD Iberia, para abrir la mesa de debate del vehículo de ocasión, en el marco del Foro V.O. y Postventa Profesional 2013, el pasado 11 de junio de 2013 en Madrid.

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TÜV SÜD: ¿Cómo se puede quitar cuota de mercado a las ventas entre particulares?

  1. 1. 11 JUNIO 2013¿Cómo se puede quitar cuota de mercadoa las ventas entre particulares?Luis María Pérez SerranoTÜV SÜD Iberia
  2. 2. www.forovoypostventa.esSituación actual del mercado: España¡914.256 vendidos por particulares!Particulares58%Redes oficiales24%Vendedoresindependientes12%Empresas dealquiler6%Fuente: IEA y Ganvam
  3. 3. www.forovoypostventa.esSituación actual del mercado: AlemaniaFuente: DAT Report 2013Particulares41%Redes oficiales35%Vendedoresindependientes24%
  4. 4. www.forovoypostventa.esSituación actual del mercado: Estados UnidosParticulares27%Redes oficiales39%Vendedoresindependientes34%
  5. 5. www.forovoypostventa.esSituación actual del mercado: ComparativaParticulares27%Redesoficiales39%Vendedoresindependientes34%Particulares58%Redesoficiales24%Vendedoresindependientes12%Empresas dealquiler6%Particulares41%Redesoficiales35%Vendedoresindependientes24%EspañaEEUU Alemania
  6. 6. www.forovoypostventa.es¿Cómo se venden los particulares entre ellos?8%40%52%0%10%20%30%40%50%60%De 0 a 3 años De 4 a 10 años Más de 10 añosFuente: IEA y Ganvam
  7. 7. www.forovoypostventa.esEn cifras…Total ventas particulares 914.256 58%Ventas por tramos de edad Unidades En %De 0 a 3 años 73.141 8%De 4 a 10 años 365.703 40%Más de 10 años 475.413 52%
  8. 8. www.forovoypostventa.esLa pregunta es…¿Cómo podemos quitar cuota demercado a los particulares?¿Qué papel juegala fidelización del cliente?

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