Bernard Asnong
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5 acciones prácticas para que
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¿Cuánto ganáis con el VO?
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ACTITUD
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¿Te atreves a soñar?
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siempre las he hecho, lo lógico
es que obtenga el mismo
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¿cómo sé cuál de mis vendedores
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Transparencia:
¿cómo vendo?
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¿Cuál es el precio del asiento
19B en este avión?
¿Cuánto estarías dispuesto a
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¿cómo salgo de aquí?
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Conclusiones:
1. Aceptar que podemos sacarle más partido al VO.
2. Buscar aliados para el proyecto de mejora: un tercero, ...
Bernard Asnong
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5 acciones prácticas para que el departamento VO rinda al máximo

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Descubre las 5 acciones prácticas para que el departamento del VO rinda al máximo. Presentación de TÜV SÜD Auto Service en ASOAP 2014.

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5 acciones prácticas para que el departamento VO rinda al máximo

  1. 1. Bernard Asnong TÜV SÜD Iberia Slide 118-10-14 5 acciones prácticas para que el departamento de VO rinda al máximo
  2. 2. TÜV SÜD Iberia Slide 2 ¿Cuánto ganáis con el VO?
  3. 3. TÜV SÜD Iberia Slide 3 ACTITUD
  4. 4. TÜV SÜD Iberia Slide 4 ¿Te atreves a soñar?
  5. 5. “Si hago las cosas como siempre las he hecho, lo lógico es que obtenga el mismo resultado” TÜV SÜD Iberia Slide 5
  6. 6. ¿qué papel tiene mi departamento de VO en mi concesionario? TÜV SÜD Iberia Slide 614-09-29
  7. 7. ¿cómo sé cuál de mis vendedores es el mejor vendedor de VO? TÜV SÜD Iberia Slide 714-09-29
  8. 8. TÜV SÜD Iberia Slide 814-09-29 Transparencia:
  9. 9. ¿cómo vendo? TÜV SÜD Iberia Slide 9
  10. 10. ¿cómo vendo? TÜV SÜD Iberia Slide 10 ¿Cuál es el precio del asiento 19B en este avión? ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por ello?
  11. 11. ¿cómo salgo de aquí? TÜV SÜD Iberia Slide 1114-09-29
  12. 12. ¿y ahora qué? TÜV SÜD Iberia Slide 12
  13. 13. Conclusiones: 1. Aceptar que podemos sacarle más partido al VO. 2. Buscar aliados para el proyecto de mejora: un tercero, nuestra marca, nuestros empleados, etc. 3. Crear un plan-hoja de ruta de lo que queremos alcanzar y de lo que queremos cambiar. 4. Poner en práctica las ideas y acciones necesarias. 5. Medir los resultados. TÜV SÜD Iberia Slide 13
  14. 14. Bernard Asnong bernard.asnong@tuev-sued.es 607 26 54 18 TÜV SÜD Iberia S.L.U. ¡Muchísimas gracias por vuestra atención! TÜV SÜD Iberia Slide 14

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