1. GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA
Secretaria de Turismo
PESQUISA
CRUZEIROS MARÍTIMOS
Fevereiro – 2012
Salvador

2. Governo do Estado da Bahia
Jaques Wagner
Governador
Secretaria de Turismo – SETUR
Domingos Leonelli Neto
Secretário
Superintendência de Investimentos em Polos Turísticos
Clarissa Amaral
Superintendente

3. Equipe Técnica
Luiz Fernando M Costa
Rodrigo da Cruz Lopes
Supervisão
Luiz Fernando M Costa
Mag Magnavita
Rodrigo da Cruz Lopes
Entrevistadores
Corina Cingolani
Marla Sampaio
Apoio
Fernando Bitencourt
William Pickett

4. SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO
2. METODOLOGIA
3. RESULTADOS APURADOS

5. 1. APRESENTAÇÃO
• Com o objetivo de traçar o perfil do excursionista / visitante que vem a
Salvador por meio de Navios, a SETUR, através da Diretoria de
Planejamento e Estudos Econômicos, realizou a Pesquisa de Cruzeiros
Marítimos, no Porto de Salvador, durante o período carnavalesco, de 16 a
22 de fevereiro.
• A pesquisa permite a identificação da procedência dos entrevistados e a
avaliação deles sobre os mais diversos equipamentos e serviços turísticos
de Salvador, além de aferir e mensurar o grau de conhecimento e nível de
satisfação dos serviços que estão sendo oferecidos.

6. 2. METODOLOGIA
• Os procedimentos metodológicos adotados para esta pesquisa englobaram
a coleta de dados, com a aplicação de questionários junto aos
excursionistas de cruzeiros marítimos que aportaram em salvador,
independentemente do tempo de permanência, durante o período de
carnaval. Trata-se, portanto, da técnica de pesquisa quantitativa, por
observação indireta, com a utilização de questionário estruturado em
questões abertas e fechadas. Para isso, utilizou-se o modelo amostral
probabilístico aleatório simples, por se afigurar como o mais apropriado
para a representação da realidade estudada.
• Foram entrevistadas 157 pessoas através de duas pesquisadoras da
SETUR. A coleta de dados ocorreu no período de 16 a 22 de fevereiro, no
porto de Salvador, no momento em que os visitantes retornavam para
embarque no navio.

7. 3. RESULTADOS APURADOS