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Presentación

O Hola amable lector por medio del presente trabajo
  vamos a mostrarle la idea de proyecto sobre el café
  tertulia para la ciudad de Chiquinquirá pedida en el
  curso de diseño de proyectos de la universidad nacional
  abierta y a distancia

O Bienvenido
CAFÉ TERTULIA

DEIBYD HENARIO SÁENZ GURRERO
RICARDO ARTURO DÍAZ RODRÍGUEZ
LAURA CAROLINA MORENO CORTES
     TATIANA RUIZ MARTINEZ

         102058_297
Planteamiento del Problema
O Chiquinquirá se encuentra amenazada por la perdida de
  identidad cultural dado que podemos ver que la mayoría
  de la población ha centrado su pensamiento y
  comportamiento con los imaginarios colectivos de otros
  países. Tenemos pues un claro ejemplo del deterioro social
  y la perdida del capital cultural que se evidencia en una
  ruptura de la tradición oral por parte de las jóvenes
  generaciones.

O Chiquinquirá tiene más de 60 bares los cuales trabajan de
  domingo a domingo, al parecer es la “única” actividad que
  los chiquinquireños encuentran relajadora y satisfactoria.
  Lamentablemente los bares son utilizados para beber y no
  existe un sitio que promueva el intercambio de ideas y la
  creación de cultura.
Formulación del Problema
O La comunidad de Chiquinquirá se encuentra con una alta
  deficiencia cultural que imposibilita la acción y participación
  ciudadana en lo referente a las decisiones municipales y a
  nivel personal, lo que ocasiona un efecto que va desde la
  falta de interés por el conocimiento y la confusión de este
  con la desinformación proveniente de los medios masivos
  de comunicación dada la dominación simbólica por parte
  de países extranjeros.

O Queda pues como resultado una comunidad sumergida en
  la alienación social, una comunidad sin pensamiento
  creativo ni crítico que genera una falsa sensación de
  libertad.
O ¿De qué manera podemos ayudar a
 fomentar la cultura social en la ciudad de
 Chiquinquirá?
Justificación
O Las reuniones informales , donde se congrega gente
  interesada en un mismo tema para debatir, informarse y
  compartir opiniones, se conocen como tertulias          los
  contertulios o tertulianos (tal como se los llaman a los
  asistentes) suelen ser personas del ámbito intelectual que
  se reúnen en cafeterías.

O Existe una norma implícita a través de la cual se ataca y se
  desacredita a la persona que falta a una tertulia, lo que
  permite que ninguno de los asistentes habituales falte a las
  reuniones y que se comprometa con su pertenencia al
  grupo.
O Se considera que una tertulia de buen nivel puede ser un
  excelente instrumento educativo, ya que lo primero que se
  aprende en ellas es el sentido crítico y la tolerancia por las
  ideas ajenas. además, las tertulias permiten fomentar la
  amistad, estrechar las relaciones sociales y enriquecer la
  cultura de los asistentes.

O Nuestra idea es generar un lugar donde se puedan reunir
  estas personas y que compartan una buena taza de
  café, por tanto tenemos la idea de proyecto de un café
  tertulia, un café biblioteca en donde las personas puedan
  disfrutar de la lectura en compañía. En este lugar se
  desarrollarían tertulias en donde hubiese espacio para el
  debate respetuoso, para la discusión de nuevas ideas y
  sobre todo un espacio diferente al de los bares que
  destruye en especial la vida de los jóvenes
Objetivo General
O Mostrar e identificar la importancia de crear espacios que
  fomenten la cultura en la cuidad de Chiquinquirá.
Objetivos específicos
O Crear un lugar donde las personas puedan llegar y
  compartir opiniones referentes a un tema en común y así
  promover valores como el respeto hacia la opinión del
  otro lo cual dará como resultado la reproducción de cultura
  y formación de participación ciudadana.

O Explotar el recurso del intercambio de la información para
  la creación de independencia intelectual y desarrollo
  socioeconómico.

O Promover buenos hábitos en las personas como lo son la
  lectura, debates acerca de temas de interés e intercambio
  de ideas
Marco de referencia – Marco
        contextual
O Medio Social Y Cultural


O Predomina el individualismo. Cada uno se preocupa por su
  bienestar y no por el de los demás. Por dar un ejemplo de
  este al conducir en Chiquinquirá cada quien parquea en
  donde le parezca, sin pensar que el lugar en donde esta
  parqueando podría causar accidentes. No se respetan las
  señales de pare ni los semáforos. Se arroja basura en
  cualquier calle sin pensar que se está contaminando el
  ambiente. En muchos barrios se escucha música a alto
  volumen en cualquier hora del día sin pensar que hay niños
  que necesitan silencio para hacer tareas o simplemente
  que todas las personas no tienen que comulgar con la
  música que la persona quiera oír.
O Medio tecnológico

O En   cuanto a tecnología, Telefónica Telecom ha
  monopolizado el servicio de internet; Como consecuencia
  este es muy costoso haciendo que solo puedan acceder
  aquellas personas quienes tienen dinero para obtenerlo.

O En algunos colegios y universidades se cuenta con el
  servicio el cual no se es muy bien utilizado pues la mayoría
  de los estudiantes solo lo utilizan para navegar en las
  redes sociales.
O Medio ecológico


O Chiquinquirá  se encuentra rodeada por hermosas
  montañas, es un lugar que a simple vista se ve muy verde.
  Tiene una reserva natural llamada parque Juan Pablo
  Segundo el cual es principalmente visitado por turistas y al
  se debe pagar el ingreso.

O En Chiquinquirá la gente tomó la mala costumbre de arrojar
  basura en las calles, la ciudad se encuentra infestada de
  perros que se reproducen por los sectores, la
  contaminación auditiva es el pan de cada día.
Referentes conceptuales
O TERTULIA SE ESCRIBE CON CAFÉ

O Tres bebidas exóticas conquistaron a Europa a partir del
  siglo XVII: té, chocolate y café. Este último conoció el más
  duradero triunfo. Pero su éxito no se debió solo a sus
  propias cualidades, sino también a la expansión de los
  establecimientos a los que dio nombre: los cafés. El café
  no fue únicamente un deleite para disfrutar en la intimidad
  de los domicilios privados. Los consumidores pronto se
  dieron cuenta de que era un pretexto ideal, para reunirse
  en torno de él y dedicarse a charlar un rato.

O Café y conversación: he ahí el éxito de los nuevos
  establecimientos que pronto se preocuparon de ofrecer a
  su clientela la necesaria comodidad, a diferencia de las
  tabernas y otros establecimientos de bebidas alcohólicas
  de la época.
O Ya en el siglo XV había en La Meca cafés para los
  peregrinos. Fue precisamente allí donde se prohibieron por
  primera vez. Esto del éxito y la prohibición fue una
  constante del café: establecimientos perseguidos por
  razones religiosas, primero, y políticas, más tarde. Pero no
  hubo prohibición que pudiera con los cafés.

O Se sabe que alrededor del año 1500 había cafés en el
  barrio Yemení de El Cairo, en las cercanías de la
  Universidad Al Azhar. En 1554 se inauguraron los dos
  primeros cafés de Estambul, ciudad que dieciséis años
  más tarde contaba con más de 600 establecimientos de
  este tipo.
O No hay unanimidad sobre cuáles fueron los primeros cafés
  europeos. Algunos autores sostienen que en 1626 había un
  café en Venecia; otros retrasan la fecha hasta 1645. Se
  dice también que el primer café comercial del Viejo
  Continente se abrió en 1650, en Oxford, mientras que otras
  fuentes datan el primer café inglés en Londres en 1652

O Sí hay constancia, más o menos firme, de la apertura del
  primer café de una ciudad que se hizo famosa, entre otras
  cosas, por la calidad de sus cafés: Viena.
O Los turcos eran grandes bebedores de café y sus ejércitos
  transportaban los apreciados granos con su impedimenta.
  Como es sabido, Sobiesky los venció en Viena en 1683 y
  entre el botín apresado a los sitiadores había sacos de café
  que los defensores de Viena confundieron con el trigo
  turco, es decir el maíz.

O Un polaco llamado Kolciszky se había infiltrado en las
  líneas turcas y conocía el café que había aprendido a
  preparar. Obtuvo del botín 500 sacos de café y fue
  autorizado a abrir un local en la Domgasse junto a la
  catedral de San Esteban, el primer café de Viena
O El avispado polaco llegó a tener diez cafés en Viena y
  amasó una verdadera fortuna. Se cuenta que fue por
  entonces cuando nació la feliz asociación del café y el
  croissant, bollo en forma de luna creciente que simbolizaría
  la victoria de la Cristiandad sobre la Media Luna ante
  Viena. Sea como fuere, la combinación de café con leche y
  croissant para desayunar sigue teniendo éxito en muchas
  partes.

O El rey de los cafés de París fue un siciliano llamado
  Francesco Procopio dei Coltelli, finalmente conocido por
  Procope. En 1686 abrió en la calle Fossés Saint-Germain
  el primer café moderno: mesas de mármol, espejos en las
  paredes, arañas de cristal colgando del techo. Su éxito fue
  inmediato.
O En cuanto a España, no hay muchos datos. Hay autores
  que defienden la teoría de que el primer café español
  estuvo en Barcelona; otros creen que en Cádiz. Pero la
  ciudad en la que el nuevo establecimiento reinó largo
  tiempo fue Madrid. Aunque tarde: en el siglo XIX.

O En Madrid hubo cafés como La Fontana de Oro, el Café del
  Príncipe o el de Lorencini, que gozaron de fama. No solo
  por la calidad del café, sino por las tertulias que muchas
  veces en el turbulento siglo XIX español se convirtieron en
  nidos de conspiradores
O Esto ya había pasado en el París pre revolucionario.
  Montesquieu, en 1721, escribía: Si yo fuera el soberano del
  país, cerraría los cafés, por estimar que sus
  parroquianos, a diferencia de los borrachos, eran
  peligrosos no para sí mismos sino para el porvenir de la
  Nación.

O En      efecto,  en     los  cafés    se    podía     hablar
  libremente, conspirar, y la Policía lo sabía e intentó
  vigilarlos. Una misión imposible que hizo escribir a alguien
  de la época que, si se detuviese a todos cuantos critican al
  Gobierno, habría que detener a todo el mundo.
O Poco han cambiado las cosas. Sedes de ilustrísimas
  tertulias literarias; escenarios de mítines y algaradas, casi
  siempre de signo progresista; remansos de paz donde se
  podía pasar un rato tranquilo a cualquier hora;
  hemerotecas de urgencia...

O Los cafés conocieron su hora mejor durante el siglo XIX y
  la primera mitad del XX, cuando no había tantas prisas
  como ahora.

O Esos viejos cafés. Todavía quedan algunos, aunque ya no
  es el café con leche el más solicitado. Aspirantes a poetas
  y escritores pasaban la tarde frente al velador de mármol
  con un café con leche y un vaso de agua
O Otros tiempos: la cafetería, el café-bar... Pese a tener en el
  nombre la misma raíz, dieron el golpe de gracia al viejo
  café, antes de la invasión de pubs, drugstores y demás
  locales, al uso donde la conversación es difícil y la tertulia
  imposible.

O Los viejos cafés fueron una institución que hizo mucho por
  la cultura y también por la libertad, a través de sus tertulias
  literarias y políticas, sin olvidar los miles de magistrales
  artículos periodísticos que nacieron en sus veladores.

O Publicación eltiempo.com
O Sección Otros
O Fecha de publicación 31 de diciembre de 1990
O Autor POR CAIUS APICIUS
Procedimientos
             metodológicos
O Para el presente proyecto en enfoque investigativo en
  el cual nos basaremos principalmente es el enfoque
  cualitativo, por medio del cual obtendremos información
  gracias a los instrumentos como los estudios de campo, la
  monografía, la entrevista abierta, foro y debate dado que la
  temática planteada corresponde y encaja de un buen modo
  con este tipo más que con el enfoque cualitativo.

O También tendremos en cuenta el enfoque mixto donde
  podremos obtener información relevante para la
  construcción del espacio, costos y presupuesto requerido
  para este
O Dentro de las fuentes de información tenemos un
  predominio de las de tipo primario que obtenemos
  directamente gracias a los instrumentos investigativos
  anteriormente mencionados. Podemos pues acercarnos
  directamente a las diferentes personas y comprender sus
  intereses por este tipo de espacio por medio de la
  entrevista y espacios de foros presenciales dentro de las
  instalaciones del Cead.

O Dentro de fuentes de segundo orden tendremos en cuenta
  la obtención de información por medio de foros virtuales y
  publicidad en redes sociales que nos permitirán una mayor
  cobertura del público y por ende una mayor posibilidad de
  éxito en el proyecto.
En cuanto a Variables
O Temáticas de interés en los libros por parte de los clientes


O Nivel de ingresos económicos de los clientes


O Nivel de gusto por la lectura de los clientes


O Recursos financieros para la publicidad del establecimiento


O Recursos físicos para el establecimiento


O Gusto por la lectura según géneros
Análisis de la información
O Ya   habiendo identificado el enfoque deseado y los
  instrumentos a utilizar podemos darnos cuenta de que el
  proyecto tiene principalmente una incidencia socio cultural
  que predetermina los gustos hacia este tipo de espacios
  por parte del target (público) que enfocamos. Dada esta
  premisa es importante tomar en cuenta que el éxito del
  proyecto tiene que tomar en cuenta el proceso por el cual
  se genera una costumbre dentro de una comunidad y para
  ello es indispensable que se estudie a fondo este proceso
  tanto por medios cualitativos como cuantitativos que nos
  brindarán una perspectiva mas completa y rica sobre la
  situación a modificar.
O Podemos ver pues que es indispensable realizar un estudio
  a fondo antes de invertir recursos económicos al proyecto
  dado que generar una cultura es un proceso de tiempo y
  de gastos económicos y sobre todo de una buena
  publicidad como pre paso para el lanzamiento del
  establecimiento

O Para   esta fase número dos de publicidad es
  inminentemente necesario tomar en cuenta la necesidad
  de creatividad, innovación y psicología del consumidor por
  parte de los organizadores del proyecto
O El proyecto pues ante todo tendrá que tomar en cuenta
  procesos como la globalización y las diferentes
  competencias en el ámbito como lo son las numerosas
  fuentes de información que nos brinda el ciberespacio, las
  tendencias de consumo por parte de las diferentes
  generaciones, sus estratos sociales, constelación familiar y
  capital intelectual

O Recordemos pues que el proyecto busca no solamente el
  ingreso de recursos económicos sino la generación de una
  cultura que a largo plazo de resultados que beneficien la
  creación de proyectos y mega proyectos sociales para
  mitigar y extinguir la inequidad social producto de la
  globalización y el consumismo propio de esta época.
O Mas haya pues de ser un simple café tertulia el espacio
  buscará ante todo ser un origen de revolución positiva para
  la comunidad y ejemplo para el resto de departamentos de
  la nación. Para lograr este gran nivel de persuasión es
  necesario pues la creación de una cultura y la limitación de
  objetivos a corto plazo
ALCANCES DEL
               PROYECTO
En cuanto a proyecciones del presente proyecto tenemos:

O Generación de una subcultura positiva que equilibre el entorno
    simbólico predominante
O   Aumento considerable por el gusto hacia la lectura y las
    problemáticas sociales
O   Creación de pensamiento autónomo y creativo por parte de
    los clientes
O   Implementación de proyectos sociales producto de los
    diferentes encuentros entre los diferentes clientes
O   Creación de una central de investigación socio crítica que
    busque equidad social
En cuanto a limitaciones del proyecto tenemos:

O Recursos económicos para los diferentes estudios de tipo
    estadístico y etnográfico
O   Recursos económicos para las instalaciones físicas del
    proyecto
O   Apoyo por parte de las diferentes comunidades
    universitarias, docentes y estudiantes
O   Clara limitación por el gusto hacia la lectura en el público
    deseado
O   Políticas municipales débiles y tergiversadas en el área de
    la cultura
IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL
           BIEN O SERVICIO
            CAFÉ TERTULIA
O Empezamos identificando nuestro servicio que es un café
  tertulia, donde diversas personas pueden llegar y compartir
  un rato amable, en compañía de un rico café.

O Entonces definimos que es un café tertulia; Una tertulia es
  una reunión informal y periódica de gente interesada en un
  tema o en una rama concreta del arte, la ciencia o la
  filosofía, para debatir e informarse o compartir ideas y
  opiniones. Por lo general, la reunión tiene lugar en
  una cafetería y suelen participar en ellas personas del
  ámbito intelectual. Es una costumbre de origen español y
  se mantuvo arraigada hasta mediados del siglo XX en las
  colonias independizadas del imperio español. A los
  asistentes se los llama «contertulios» o «tertulianos».
Caracterización del consumidor

O El proyecto va dirigido, al consumidor de
 13 años en adelante, brindándoles un
 servicio con calidad, donde se logra
 compartir conocimientos y generar un
 espacio agradable.
O La   visión institucional radica en comunidad pero
  lamentablemente       la    universidad   no     brinda
  pautas, herramientas ni apoyo palpable en cuanto a
  propuestas de este tipo se refiere dado al conformismo
  tanto pedagógico como el miedo a intervenir en nuevos
  terrenos

O Una idea de proyecto no solamente tiene que tomar en
  cuenta la realidad sino el cómo podría ser, una visión que
  siendo novedosa no necesariamente quiere decir utópica.

O Innovar pues se convierte en la gran característica que
  diferencia tanto a una empresa como a un proyecto
O En nuestro diario vivir es importante conocer acerca de la
  investigación, para que en el futuro tengamos una noción a
  la hora de realizar una investigación, los pasos que se
  deben llevar a cabo y la forma correcta de realizarlo, de
  esta manera se obtiene una y además formada del trabajo
  al cual se enfrentan un verdadero investigador.

O La elección del tema visto tuvo origen en el interés que se
  nos presentó a los integrantes, de escoger un tema
  llamativo como lo es el café tertulia, a raíz de escoger este
  tema nos basamos en la necesidad de crear un servicio
  innovador, con calidad y precios cómodos
ESTUDIO DE MERCADO ANÁLISIS DEL
                PRECIO

O El establecimiento del precio es de suma importancia, pues
    éste influye más en la percepción que tiene el consumidor
    final sobre el servicio que va ofrecer nuestra organización.
    Se conoce lo que busca el consumidor que es               la
    calidad, muchas veces sin importar mucho el precio
O       PRODUCTO    CANTIDAD              PRECIO
     Café           1 libra                $ 9350
     Agua           Botellón de agua       $ 7000
     Leche          1 bolsa                $ 2000
     Azúcar         5 kilogramos           $7950
     Producto       Costo total        $ 1.800 pesos   Café descremado
     terminado      café                               con un sabor
                                                       único.
                    tinto                 $ 1000       café seleccionado
ANÁLISIS DE LA DEMANDA

O El servicio va enfocado a estudiantes, o demás personas
  adolecentes de colegios y universidades        que quieran
  hacer partícipes de un servicio con calidad.

O Podemos encontrar varios tipos de demanda:


O Demanda insatisfecha: esta nos hace relación a que el
  producto, no alcance para suplir los consumidores del
  servicio.

O Demanda      satisfecha: nos hace referencia a que el
  servicio, con la materia prima que ofrecemos alcance en su
  totalidad y supla las necesidades del cliente futuro.
O Nuestra demanda es continua, ya que va permanecer en
  durante un largo periodo, y estará en crecimiento a medida
  que crezca la población y conozca nuestro servicio
ANÁLISIS DE LA OFERTA


O Encontramos factores como:


O ¿Quiénes son nuestros competidores?


O Acá analizamos, quienes podrían llegar a ser nuestros
  competidores, donde se tendría la tarea de ofrecer un
  mejor servicio, con mejor calidad a menor costo.

O ¿Cómo operan las otras empresas?


O Observar            nuestro             entono,         las
  estrategias, precios, distribución y promoción para hacerlo
  de una manera más eficiente, para que nuestra marca sea
  la única que quieran.
ESTUDIO TÉCNICO

O La idea es crear un local sofisticado y especializado que
  responda a la demanda de un consumidor que huye del bar
  tradicional a un establecimiento cuidado y con un buen
  producto. El ambiente, la decoración y el enfoque de
  negocio son parte esencial de este negocio. La importancia
  de este proyecto se puede traducir en la satisfacción de la
  necesidad del público de salir y encontrar una cafetería con
  comida novedosa, exquisita, donde se pueda gozar de la
  buena compañía en un ambiente con una excelente
  atención y con suave música de fondo, sin tener que
  pensar en el día o la hora.
Tamaño

O Capacidad de producción


O Nuestro personal estará habilitado para trabajar en su
  máxima capacidad, atendiendo a 150 personas al mismo
  tiempo como máximo de capacidad que puede albergar el
  lugar. Para la atención de nuestra clientela contamos con
  una barra extensa en la que se logran colocar 10
  personas, cómodamente sentadas, dentro de la misma
  contamos con 2 personas para atenderles , y una cajera.
  Fuera de Barra contaremos con 3 meseros, 1 seguridad y
  dentro de la cocina un cocinero
O Definición del tamaño


O El Café Tertulia contara con un local de aprox. 400mt2 de
  distribución física en el cual el 30% representa la cocina y
  mini biblioteca, el resto será destinado a la terraza esto nos
  permitirá recibir unas 90 personas debidamente sentadas y
  en la barra un capacidad de 10 personas lo cual haría un
  total de 100 personas. Para atender unas 300 personas por
  día en calidad de rotación, de Lunes a Miércoles en
  horarios de 4:00pm a 1:00am y de Jueves a Sábados de
  4:00pm a 3:00am
O Posibilidad de expansión futura


O Cabe la posibilidad de en un futuro logremos la expansión
  con miras al turismo internacional contando con otro
  local, dependiendo de la demanda que esta área ofrezca
  de aquí a cinco años.

O Factores determinantes del tamaño


O El mercado


O Consideramos      que nuestro proyecto tiene mucha
  aceptación por parte del segmento de mercado al que
  estamos dirigido, debido al incremento de profesionales de
  cierta edad y a la escasez de este tipo de establecimientos
  y ligado a esto, la cercanía de nuestro local con el área
  bancaria y universidades consideramos nuestro mercado
  es completamente amplio y lleno de oportunidades.
O   La materia prima básica

O Debido a la beneficiosa posición geográfica de Colombia,
  contamos con la materia prima que hace funcionar nuestro
  negocio, el cual es el café sin dejar de lado un buen libro
O Al ver la creciente demanda de café frío como bebida preferida
  y de moda decidimos hacerla parte de nuestro menú; y
  contando con ingenios azucareros todo esto trae como
  consecuencia el abaratamiento de los costos.

O   El financiamiento

O   Para efectos de este proyecto, el financiamiento provendrá de
    dos fuentes: préstamo bancario y recursos propios de los
    accionistas
O Justificación del tamaño


O Observando    lo que indican nuestras encuestas
  consideramos que él local cuenta con el área perfecta y el
  tamaño adecuado para comenzar nuestro proyecto ya que
  podemos comenzar con un establecimiento de cierto
  tamaño pero debido a sus más de 1000 mt2 de terreno
  podemos ampliarnos conforme crezca la demanda.
O Tecnología

O Análisis de la tecnología

O Alternativas de tecnología en proceso

O Contaremos con maquinaria    de cocina no de primera
  mano ya que consideramos que podemos obtener
  maquinaria de segunda mano con mucha vida útil por
  delante a la mitad de su costo original y conforme
  avancemos iremos actualizando nuestros utensilios.
  Adicional a esto muchos de nuestros proveedores ofrecen
  su maquinaria con tal de comprometernos al consumo
  mensual de sus productos y de la promoción de sus
  productos dentro del local.
O Justificación de la alternativa recomendada


O Es necesario obtener la maquinaria adecuada pero no es
  recomendable obtenerla de primera mano por su alto costo
  ya que esto subiría la inversión a un punto en el que
  posiblemente no es posible la recuperación de la inversión.
O Descripción del proceso


O Proceso total


O Dentro del proceso el equipo a utilizar es de uso común en
  restaurantes, por consiguiente no consideramos exista
  ningún tipo de inconveniente en la disponibilidad local de
  mismo. Nuestro flujo de proceso será de tipo intermitente
  secuenciado debido a que el cliente escoja un determinado
  aperitivo o bebida a consumir, o sea, se desarrolla un
  orden exacto o secuencia de procesamiento a medida que
  las ordenes llegan y pasan las estaciones
O Aspectos de ingeniería del proyecto


O Especificación de la maquinaria y equipo


O El equipo tendrá un valor total de $10,000.00 y estará
  compuesto      por:     libros   de    todo    tipo  de
  interés, estufa, freidoras, sillas y mesas, caja
  registradora, escritorio de oficina y otros. Tecnología:
  equipo de sonido, 2 proyectores y 2 computadoras.
O Localización


O Colombia, ciudad de Chiquinquirá
O Aspectos organizacionales
O Organización para la ejecución
O Estructura organizativa
O 6 Accionistas
O Presidente y representante legal
O Secretario
O Recurso humano requerido


O Administrador: es la persona encargada de llevar adelante
  el control de los fondos, inventarios y personal del negocio;
  debe velar porque los objetivos estratégicos de los
  propietarios se ejecuten.

O Secretaria: es la encargada de darle apoyo en el manejo
  de las actividades que realiza, diariamente, el
  administrador (informes de ventas, depósitos, caja
  menuda, manejo de cuentas a proveedores.
O Cajero: preferiblemente mujeres, son las encargadas de
  manejar y administrar de manera eficiente la caja
  registradora ( marcar correctamente, al alejarse poner llave
  a la caja y asegurarse que queda otra persona encargada,
  asegurarse que marra claro la caja); verificar junto con la
  secretaria el fondo de cambio inicial y final de su turno;
  asegurase que cuenta con los suministros necesarios para
  atender a nuestros clientes; solicitar al administrador que
  proceda a ser cambios correspondientes al cometer algún
  error al macar; y su vez, estar pendiente al cambio de
  dinero cuando así lo requiera.

O Cocinero: es la persona encargada de la preparación de
  los distintos tipos de café
O Seguridad: personal que tendrán la responsabilidad de
  velar por el cuidado y seguridad tanto de las personas que
  están en el local, como del mismo personal y
  establecimiento en general; el seguridad debe estar atento
  si tratan de asaltar o formar alguna disputa en el
  establecimiento.

O Meseros: estas personas son responsables y son parte
  importante ya que de estas va a depender la frecuencia de
  los clientes en el local, deben estar bien entrenados para
  dar una atención amable y eficiente, aquí también se
  incluyen los cantineros ya que de ellos se dependerá la
  rapidez con que se entregan los pedidos.
O Organización para la operación
O Estructura organizativa
O Recurso humano requerido


O Administrador: es la persona encargada de llevar adelante
  el control de los fondos, inventarios y personal del negocio;
  debe velar porque los objetivos estratégicos de los
  propietarios se ejecuten.

O Secretaria: es la encargada de darle apoyo en el manejo
  de las actividades que realiza, diariamente, el
  administrador (informes de ventas, depósitos, caja
  menuda, manejo de cuentas a proveedores
O Cajero: preferiblemente mujeres, son las encargadas de
  manejar y administrar de manera eficiente la caja
  registradora ( marcar correctamente, al alejarse poner llave
  a la caja y asegurarse que queda otra persona
  encargada, asegurarse que marra claro la caja); verificar
  junto con la secretaria el fondo de cambio inicial y final de
  su turno; asegurase que cuenta con los suministros
  necesarios para atender a nuestros clientes; solicitar al
  administrador que proceda a ser cambios correspondientes
  al cometer algún error al macar; y su vez, estar pendiente
  al cambio de dinero cuando así lo requiera.

O Cocinero: es la persona encargada de la preparación de
  los aperitivos y comidas del lugar
O Seguridad: personal que tendrán la responsabilidad de
  velar por el cuidado y seguridad tanto de las personas que
  están en el local, como del mismo personal y
  establecimiento en general; el seguridad debe estar atento
  si tratan de asaltar o formar alguna disputa en el
  establecimiento.

O Meseros:    esta persona es responsable y es parte
  importante ya que de esta va a depender la frecuencia de
  los clientes en el local, deben estar bien entrenados para
  dar una atención amable y eficiente, aquí también se
  incluyen los cantineros ya que de ellos se dependerá la
  rapidez con que se entregan los pedidos
ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y
         ADMINISTRATIVOS

O La empresa café tertulia maneja los siguientes aspectos o
  etapas:

O Es constituido de forma legal, inscribiéndose a cámara y
  comercio de la cuidad de Chiquinquirá, de igual forma se
  inscribe a industria y comercio con año gravamen del dos
  mil once.

O Seremos   una empresa de régimen simplificado no
  retendremos IVA ni rete fuente.

O Tipo de empresa: es de prestación de servicios, ofreciendo
  calidad y comodidad en el café tertulia
O ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN


O Acá       encontramos              el        proceso     de
  selección, capacitación,         supervisión, evaluación y
  remuneración


    Recurso humano       Tipo de contratación      Necesidades de
                                                       capitación
        Vendedor (a)      término indefinido       Si para ofrecer un
                                                servicio óptimo y veraz
                                                   satisfaciendo las
                                                  necesidades de los
                                                        clientes.
   Preparadora de café    Terminó indefinido                si
      Administrador       Término indefinido                Si
ORGANIGRAMA
ESTUDIO LEGAL

  NÚMERO DE SOCIOS            CAPITAL             MONTO


Tatiana Ruiz         recursos propios   $ 1.000.000 + o -


Laura moreno         recursos propios   $ 1.000.000 + o -


Deibyd Sáenz         recursos propios   $ 1.000.000 + o -


Ricardo Díaz         recursos propios   $ 1.000.000 + o -


                                        Se divide en partes iguales.
FLUJO GRAMA EMPRESA CAFÉ TERTULIA
CONCLUSIÓNES
O por medio del presente trabajo e interacción con las
  diferentes propuestas podemos percatarnos de que la
  mayoría de ideas de proyecto tienden hacía una
  connotación mas económica que social

O el trabajo exploratorio pedido como requisito para la
  elaboración del trabajo nos permitió como estudiantes y
  como ciudadanos un mayor conocimiento sobre cuestiones
  que aunque fueran de nuestra región eran completamente
  desconocidas para nosotros

O un proyecto puede ser tanta de tendencias económicas
  como sociales buscando así un desarrollo equitativo y
  humano tanto en la región a la cual pertenecemos como
  unir fuerzas para realizar proyectos que consideramos de
  vital importancia sobre otras regiones más afectadas que la
  nuestra
BIBLIOGRAFÍA y CIBERGRAFÌA
O Canon, Henry (2006) Modulo diseño de proyectos. UNAD

O http://www.slideshare.net/isiv/control-de-gestin-
  indicadores?src=related_normal&rel=8253803

O http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090523
  070914AAAwsXx

O Elaboración de indicadores, etapa siete del marco lógico:
  http://www.slideshare.net/jernestomejia/7-elaboracion-de-
  indicadores

O http//www.dnp.gov.co

O contreras, Marco Elías (2003). Formulación y evaluación de
  proyectos. UNAD

O Bacca, Gabriel (1987) evaluación de proyectos. México

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Trabajo final

  • 1. Presentación O Hola amable lector por medio del presente trabajo vamos a mostrarle la idea de proyecto sobre el café tertulia para la ciudad de Chiquinquirá pedida en el curso de diseño de proyectos de la universidad nacional abierta y a distancia O Bienvenido
  • 2. CAFÉ TERTULIA DEIBYD HENARIO SÁENZ GURRERO RICARDO ARTURO DÍAZ RODRÍGUEZ LAURA CAROLINA MORENO CORTES TATIANA RUIZ MARTINEZ 102058_297
  • 3. Planteamiento del Problema O Chiquinquirá se encuentra amenazada por la perdida de identidad cultural dado que podemos ver que la mayoría de la población ha centrado su pensamiento y comportamiento con los imaginarios colectivos de otros países. Tenemos pues un claro ejemplo del deterioro social y la perdida del capital cultural que se evidencia en una ruptura de la tradición oral por parte de las jóvenes generaciones. O Chiquinquirá tiene más de 60 bares los cuales trabajan de domingo a domingo, al parecer es la “única” actividad que los chiquinquireños encuentran relajadora y satisfactoria. Lamentablemente los bares son utilizados para beber y no existe un sitio que promueva el intercambio de ideas y la creación de cultura.
  • 4. Formulación del Problema O La comunidad de Chiquinquirá se encuentra con una alta deficiencia cultural que imposibilita la acción y participación ciudadana en lo referente a las decisiones municipales y a nivel personal, lo que ocasiona un efecto que va desde la falta de interés por el conocimiento y la confusión de este con la desinformación proveniente de los medios masivos de comunicación dada la dominación simbólica por parte de países extranjeros. O Queda pues como resultado una comunidad sumergida en la alienación social, una comunidad sin pensamiento creativo ni crítico que genera una falsa sensación de libertad.
  • 5. O ¿De qué manera podemos ayudar a fomentar la cultura social en la ciudad de Chiquinquirá?
  • 6. Justificación O Las reuniones informales , donde se congrega gente interesada en un mismo tema para debatir, informarse y compartir opiniones, se conocen como tertulias los contertulios o tertulianos (tal como se los llaman a los asistentes) suelen ser personas del ámbito intelectual que se reúnen en cafeterías. O Existe una norma implícita a través de la cual se ataca y se desacredita a la persona que falta a una tertulia, lo que permite que ninguno de los asistentes habituales falte a las reuniones y que se comprometa con su pertenencia al grupo.
  • 7. O Se considera que una tertulia de buen nivel puede ser un excelente instrumento educativo, ya que lo primero que se aprende en ellas es el sentido crítico y la tolerancia por las ideas ajenas. además, las tertulias permiten fomentar la amistad, estrechar las relaciones sociales y enriquecer la cultura de los asistentes. O Nuestra idea es generar un lugar donde se puedan reunir estas personas y que compartan una buena taza de café, por tanto tenemos la idea de proyecto de un café tertulia, un café biblioteca en donde las personas puedan disfrutar de la lectura en compañía. En este lugar se desarrollarían tertulias en donde hubiese espacio para el debate respetuoso, para la discusión de nuevas ideas y sobre todo un espacio diferente al de los bares que destruye en especial la vida de los jóvenes
  • 8. Objetivo General O Mostrar e identificar la importancia de crear espacios que fomenten la cultura en la cuidad de Chiquinquirá.
  • 9. Objetivos específicos O Crear un lugar donde las personas puedan llegar y compartir opiniones referentes a un tema en común y así promover valores como el respeto hacia la opinión del otro lo cual dará como resultado la reproducción de cultura y formación de participación ciudadana. O Explotar el recurso del intercambio de la información para la creación de independencia intelectual y desarrollo socioeconómico. O Promover buenos hábitos en las personas como lo son la lectura, debates acerca de temas de interés e intercambio de ideas
  • 10. Marco de referencia – Marco contextual O Medio Social Y Cultural O Predomina el individualismo. Cada uno se preocupa por su bienestar y no por el de los demás. Por dar un ejemplo de este al conducir en Chiquinquirá cada quien parquea en donde le parezca, sin pensar que el lugar en donde esta parqueando podría causar accidentes. No se respetan las señales de pare ni los semáforos. Se arroja basura en cualquier calle sin pensar que se está contaminando el ambiente. En muchos barrios se escucha música a alto volumen en cualquier hora del día sin pensar que hay niños que necesitan silencio para hacer tareas o simplemente que todas las personas no tienen que comulgar con la música que la persona quiera oír.
  • 11. O Medio tecnológico O En cuanto a tecnología, Telefónica Telecom ha monopolizado el servicio de internet; Como consecuencia este es muy costoso haciendo que solo puedan acceder aquellas personas quienes tienen dinero para obtenerlo. O En algunos colegios y universidades se cuenta con el servicio el cual no se es muy bien utilizado pues la mayoría de los estudiantes solo lo utilizan para navegar en las redes sociales.
  • 12. O Medio ecológico O Chiquinquirá se encuentra rodeada por hermosas montañas, es un lugar que a simple vista se ve muy verde. Tiene una reserva natural llamada parque Juan Pablo Segundo el cual es principalmente visitado por turistas y al se debe pagar el ingreso. O En Chiquinquirá la gente tomó la mala costumbre de arrojar basura en las calles, la ciudad se encuentra infestada de perros que se reproducen por los sectores, la contaminación auditiva es el pan de cada día.
  • 13. Referentes conceptuales O TERTULIA SE ESCRIBE CON CAFÉ O Tres bebidas exóticas conquistaron a Europa a partir del siglo XVII: té, chocolate y café. Este último conoció el más duradero triunfo. Pero su éxito no se debió solo a sus propias cualidades, sino también a la expansión de los establecimientos a los que dio nombre: los cafés. El café no fue únicamente un deleite para disfrutar en la intimidad de los domicilios privados. Los consumidores pronto se dieron cuenta de que era un pretexto ideal, para reunirse en torno de él y dedicarse a charlar un rato. O Café y conversación: he ahí el éxito de los nuevos establecimientos que pronto se preocuparon de ofrecer a su clientela la necesaria comodidad, a diferencia de las tabernas y otros establecimientos de bebidas alcohólicas de la época.
  • 14. O Ya en el siglo XV había en La Meca cafés para los peregrinos. Fue precisamente allí donde se prohibieron por primera vez. Esto del éxito y la prohibición fue una constante del café: establecimientos perseguidos por razones religiosas, primero, y políticas, más tarde. Pero no hubo prohibición que pudiera con los cafés. O Se sabe que alrededor del año 1500 había cafés en el barrio Yemení de El Cairo, en las cercanías de la Universidad Al Azhar. En 1554 se inauguraron los dos primeros cafés de Estambul, ciudad que dieciséis años más tarde contaba con más de 600 establecimientos de este tipo.
  • 15. O No hay unanimidad sobre cuáles fueron los primeros cafés europeos. Algunos autores sostienen que en 1626 había un café en Venecia; otros retrasan la fecha hasta 1645. Se dice también que el primer café comercial del Viejo Continente se abrió en 1650, en Oxford, mientras que otras fuentes datan el primer café inglés en Londres en 1652 O Sí hay constancia, más o menos firme, de la apertura del primer café de una ciudad que se hizo famosa, entre otras cosas, por la calidad de sus cafés: Viena.
  • 16. O Los turcos eran grandes bebedores de café y sus ejércitos transportaban los apreciados granos con su impedimenta. Como es sabido, Sobiesky los venció en Viena en 1683 y entre el botín apresado a los sitiadores había sacos de café que los defensores de Viena confundieron con el trigo turco, es decir el maíz. O Un polaco llamado Kolciszky se había infiltrado en las líneas turcas y conocía el café que había aprendido a preparar. Obtuvo del botín 500 sacos de café y fue autorizado a abrir un local en la Domgasse junto a la catedral de San Esteban, el primer café de Viena
  • 17. O El avispado polaco llegó a tener diez cafés en Viena y amasó una verdadera fortuna. Se cuenta que fue por entonces cuando nació la feliz asociación del café y el croissant, bollo en forma de luna creciente que simbolizaría la victoria de la Cristiandad sobre la Media Luna ante Viena. Sea como fuere, la combinación de café con leche y croissant para desayunar sigue teniendo éxito en muchas partes. O El rey de los cafés de París fue un siciliano llamado Francesco Procopio dei Coltelli, finalmente conocido por Procope. En 1686 abrió en la calle Fossés Saint-Germain el primer café moderno: mesas de mármol, espejos en las paredes, arañas de cristal colgando del techo. Su éxito fue inmediato.
  • 18. O En cuanto a España, no hay muchos datos. Hay autores que defienden la teoría de que el primer café español estuvo en Barcelona; otros creen que en Cádiz. Pero la ciudad en la que el nuevo establecimiento reinó largo tiempo fue Madrid. Aunque tarde: en el siglo XIX. O En Madrid hubo cafés como La Fontana de Oro, el Café del Príncipe o el de Lorencini, que gozaron de fama. No solo por la calidad del café, sino por las tertulias que muchas veces en el turbulento siglo XIX español se convirtieron en nidos de conspiradores
  • 19. O Esto ya había pasado en el París pre revolucionario. Montesquieu, en 1721, escribía: Si yo fuera el soberano del país, cerraría los cafés, por estimar que sus parroquianos, a diferencia de los borrachos, eran peligrosos no para sí mismos sino para el porvenir de la Nación. O En efecto, en los cafés se podía hablar libremente, conspirar, y la Policía lo sabía e intentó vigilarlos. Una misión imposible que hizo escribir a alguien de la época que, si se detuviese a todos cuantos critican al Gobierno, habría que detener a todo el mundo.
  • 20. O Poco han cambiado las cosas. Sedes de ilustrísimas tertulias literarias; escenarios de mítines y algaradas, casi siempre de signo progresista; remansos de paz donde se podía pasar un rato tranquilo a cualquier hora; hemerotecas de urgencia... O Los cafés conocieron su hora mejor durante el siglo XIX y la primera mitad del XX, cuando no había tantas prisas como ahora. O Esos viejos cafés. Todavía quedan algunos, aunque ya no es el café con leche el más solicitado. Aspirantes a poetas y escritores pasaban la tarde frente al velador de mármol con un café con leche y un vaso de agua
  • 21. O Otros tiempos: la cafetería, el café-bar... Pese a tener en el nombre la misma raíz, dieron el golpe de gracia al viejo café, antes de la invasión de pubs, drugstores y demás locales, al uso donde la conversación es difícil y la tertulia imposible. O Los viejos cafés fueron una institución que hizo mucho por la cultura y también por la libertad, a través de sus tertulias literarias y políticas, sin olvidar los miles de magistrales artículos periodísticos que nacieron en sus veladores. O Publicación eltiempo.com O Sección Otros O Fecha de publicación 31 de diciembre de 1990 O Autor POR CAIUS APICIUS
  • 22. Procedimientos metodológicos O Para el presente proyecto en enfoque investigativo en el cual nos basaremos principalmente es el enfoque cualitativo, por medio del cual obtendremos información gracias a los instrumentos como los estudios de campo, la monografía, la entrevista abierta, foro y debate dado que la temática planteada corresponde y encaja de un buen modo con este tipo más que con el enfoque cualitativo. O También tendremos en cuenta el enfoque mixto donde podremos obtener información relevante para la construcción del espacio, costos y presupuesto requerido para este
  • 23. O Dentro de las fuentes de información tenemos un predominio de las de tipo primario que obtenemos directamente gracias a los instrumentos investigativos anteriormente mencionados. Podemos pues acercarnos directamente a las diferentes personas y comprender sus intereses por este tipo de espacio por medio de la entrevista y espacios de foros presenciales dentro de las instalaciones del Cead. O Dentro de fuentes de segundo orden tendremos en cuenta la obtención de información por medio de foros virtuales y publicidad en redes sociales que nos permitirán una mayor cobertura del público y por ende una mayor posibilidad de éxito en el proyecto.
  • 24. En cuanto a Variables O Temáticas de interés en los libros por parte de los clientes O Nivel de ingresos económicos de los clientes O Nivel de gusto por la lectura de los clientes O Recursos financieros para la publicidad del establecimiento O Recursos físicos para el establecimiento O Gusto por la lectura según géneros
  • 25. Análisis de la información O Ya habiendo identificado el enfoque deseado y los instrumentos a utilizar podemos darnos cuenta de que el proyecto tiene principalmente una incidencia socio cultural que predetermina los gustos hacia este tipo de espacios por parte del target (público) que enfocamos. Dada esta premisa es importante tomar en cuenta que el éxito del proyecto tiene que tomar en cuenta el proceso por el cual se genera una costumbre dentro de una comunidad y para ello es indispensable que se estudie a fondo este proceso tanto por medios cualitativos como cuantitativos que nos brindarán una perspectiva mas completa y rica sobre la situación a modificar.
  • 26. O Podemos ver pues que es indispensable realizar un estudio a fondo antes de invertir recursos económicos al proyecto dado que generar una cultura es un proceso de tiempo y de gastos económicos y sobre todo de una buena publicidad como pre paso para el lanzamiento del establecimiento O Para esta fase número dos de publicidad es inminentemente necesario tomar en cuenta la necesidad de creatividad, innovación y psicología del consumidor por parte de los organizadores del proyecto
  • 27. O El proyecto pues ante todo tendrá que tomar en cuenta procesos como la globalización y las diferentes competencias en el ámbito como lo son las numerosas fuentes de información que nos brinda el ciberespacio, las tendencias de consumo por parte de las diferentes generaciones, sus estratos sociales, constelación familiar y capital intelectual O Recordemos pues que el proyecto busca no solamente el ingreso de recursos económicos sino la generación de una cultura que a largo plazo de resultados que beneficien la creación de proyectos y mega proyectos sociales para mitigar y extinguir la inequidad social producto de la globalización y el consumismo propio de esta época.
  • 28. O Mas haya pues de ser un simple café tertulia el espacio buscará ante todo ser un origen de revolución positiva para la comunidad y ejemplo para el resto de departamentos de la nación. Para lograr este gran nivel de persuasión es necesario pues la creación de una cultura y la limitación de objetivos a corto plazo
  • 29. ALCANCES DEL PROYECTO En cuanto a proyecciones del presente proyecto tenemos: O Generación de una subcultura positiva que equilibre el entorno simbólico predominante O Aumento considerable por el gusto hacia la lectura y las problemáticas sociales O Creación de pensamiento autónomo y creativo por parte de los clientes O Implementación de proyectos sociales producto de los diferentes encuentros entre los diferentes clientes O Creación de una central de investigación socio crítica que busque equidad social
  • 30. En cuanto a limitaciones del proyecto tenemos: O Recursos económicos para los diferentes estudios de tipo estadístico y etnográfico O Recursos económicos para las instalaciones físicas del proyecto O Apoyo por parte de las diferentes comunidades universitarias, docentes y estudiantes O Clara limitación por el gusto hacia la lectura en el público deseado O Políticas municipales débiles y tergiversadas en el área de la cultura
  • 31. IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL BIEN O SERVICIO CAFÉ TERTULIA O Empezamos identificando nuestro servicio que es un café tertulia, donde diversas personas pueden llegar y compartir un rato amable, en compañía de un rico café. O Entonces definimos que es un café tertulia; Una tertulia es una reunión informal y periódica de gente interesada en un tema o en una rama concreta del arte, la ciencia o la filosofía, para debatir e informarse o compartir ideas y opiniones. Por lo general, la reunión tiene lugar en una cafetería y suelen participar en ellas personas del ámbito intelectual. Es una costumbre de origen español y se mantuvo arraigada hasta mediados del siglo XX en las colonias independizadas del imperio español. A los asistentes se los llama «contertulios» o «tertulianos».
  • 32. Caracterización del consumidor O El proyecto va dirigido, al consumidor de 13 años en adelante, brindándoles un servicio con calidad, donde se logra compartir conocimientos y generar un espacio agradable.
  • 33. O La visión institucional radica en comunidad pero lamentablemente la universidad no brinda pautas, herramientas ni apoyo palpable en cuanto a propuestas de este tipo se refiere dado al conformismo tanto pedagógico como el miedo a intervenir en nuevos terrenos O Una idea de proyecto no solamente tiene que tomar en cuenta la realidad sino el cómo podría ser, una visión que siendo novedosa no necesariamente quiere decir utópica. O Innovar pues se convierte en la gran característica que diferencia tanto a una empresa como a un proyecto
  • 34. O En nuestro diario vivir es importante conocer acerca de la investigación, para que en el futuro tengamos una noción a la hora de realizar una investigación, los pasos que se deben llevar a cabo y la forma correcta de realizarlo, de esta manera se obtiene una y además formada del trabajo al cual se enfrentan un verdadero investigador. O La elección del tema visto tuvo origen en el interés que se nos presentó a los integrantes, de escoger un tema llamativo como lo es el café tertulia, a raíz de escoger este tema nos basamos en la necesidad de crear un servicio innovador, con calidad y precios cómodos
  • 35. ESTUDIO DE MERCADO ANÁLISIS DEL PRECIO O El establecimiento del precio es de suma importancia, pues éste influye más en la percepción que tiene el consumidor final sobre el servicio que va ofrecer nuestra organización. Se conoce lo que busca el consumidor que es la calidad, muchas veces sin importar mucho el precio O PRODUCTO CANTIDAD PRECIO Café 1 libra $ 9350 Agua Botellón de agua $ 7000 Leche 1 bolsa $ 2000 Azúcar 5 kilogramos $7950 Producto Costo total $ 1.800 pesos Café descremado terminado café con un sabor único. tinto $ 1000 café seleccionado
  • 36. ANÁLISIS DE LA DEMANDA O El servicio va enfocado a estudiantes, o demás personas adolecentes de colegios y universidades que quieran hacer partícipes de un servicio con calidad. O Podemos encontrar varios tipos de demanda: O Demanda insatisfecha: esta nos hace relación a que el producto, no alcance para suplir los consumidores del servicio. O Demanda satisfecha: nos hace referencia a que el servicio, con la materia prima que ofrecemos alcance en su totalidad y supla las necesidades del cliente futuro.
  • 37. O Nuestra demanda es continua, ya que va permanecer en durante un largo periodo, y estará en crecimiento a medida que crezca la población y conozca nuestro servicio
  • 38. ANÁLISIS DE LA OFERTA O Encontramos factores como: O ¿Quiénes son nuestros competidores? O Acá analizamos, quienes podrían llegar a ser nuestros competidores, donde se tendría la tarea de ofrecer un mejor servicio, con mejor calidad a menor costo. O ¿Cómo operan las otras empresas? O Observar nuestro entono, las estrategias, precios, distribución y promoción para hacerlo de una manera más eficiente, para que nuestra marca sea la única que quieran.
  • 39. ESTUDIO TÉCNICO O La idea es crear un local sofisticado y especializado que responda a la demanda de un consumidor que huye del bar tradicional a un establecimiento cuidado y con un buen producto. El ambiente, la decoración y el enfoque de negocio son parte esencial de este negocio. La importancia de este proyecto se puede traducir en la satisfacción de la necesidad del público de salir y encontrar una cafetería con comida novedosa, exquisita, donde se pueda gozar de la buena compañía en un ambiente con una excelente atención y con suave música de fondo, sin tener que pensar en el día o la hora.
  • 40. Tamaño O Capacidad de producción O Nuestro personal estará habilitado para trabajar en su máxima capacidad, atendiendo a 150 personas al mismo tiempo como máximo de capacidad que puede albergar el lugar. Para la atención de nuestra clientela contamos con una barra extensa en la que se logran colocar 10 personas, cómodamente sentadas, dentro de la misma contamos con 2 personas para atenderles , y una cajera. Fuera de Barra contaremos con 3 meseros, 1 seguridad y dentro de la cocina un cocinero
  • 41. O Definición del tamaño O El Café Tertulia contara con un local de aprox. 400mt2 de distribución física en el cual el 30% representa la cocina y mini biblioteca, el resto será destinado a la terraza esto nos permitirá recibir unas 90 personas debidamente sentadas y en la barra un capacidad de 10 personas lo cual haría un total de 100 personas. Para atender unas 300 personas por día en calidad de rotación, de Lunes a Miércoles en horarios de 4:00pm a 1:00am y de Jueves a Sábados de 4:00pm a 3:00am
  • 42. O Posibilidad de expansión futura O Cabe la posibilidad de en un futuro logremos la expansión con miras al turismo internacional contando con otro local, dependiendo de la demanda que esta área ofrezca de aquí a cinco años. O Factores determinantes del tamaño O El mercado O Consideramos que nuestro proyecto tiene mucha aceptación por parte del segmento de mercado al que estamos dirigido, debido al incremento de profesionales de cierta edad y a la escasez de este tipo de establecimientos y ligado a esto, la cercanía de nuestro local con el área bancaria y universidades consideramos nuestro mercado es completamente amplio y lleno de oportunidades.
  • 43. O La materia prima básica O Debido a la beneficiosa posición geográfica de Colombia, contamos con la materia prima que hace funcionar nuestro negocio, el cual es el café sin dejar de lado un buen libro O Al ver la creciente demanda de café frío como bebida preferida y de moda decidimos hacerla parte de nuestro menú; y contando con ingenios azucareros todo esto trae como consecuencia el abaratamiento de los costos. O El financiamiento O Para efectos de este proyecto, el financiamiento provendrá de dos fuentes: préstamo bancario y recursos propios de los accionistas
  • 44. O Justificación del tamaño O Observando lo que indican nuestras encuestas consideramos que él local cuenta con el área perfecta y el tamaño adecuado para comenzar nuestro proyecto ya que podemos comenzar con un establecimiento de cierto tamaño pero debido a sus más de 1000 mt2 de terreno podemos ampliarnos conforme crezca la demanda.
  • 45. O Tecnología O Análisis de la tecnología O Alternativas de tecnología en proceso O Contaremos con maquinaria de cocina no de primera mano ya que consideramos que podemos obtener maquinaria de segunda mano con mucha vida útil por delante a la mitad de su costo original y conforme avancemos iremos actualizando nuestros utensilios. Adicional a esto muchos de nuestros proveedores ofrecen su maquinaria con tal de comprometernos al consumo mensual de sus productos y de la promoción de sus productos dentro del local.
  • 46. O Justificación de la alternativa recomendada O Es necesario obtener la maquinaria adecuada pero no es recomendable obtenerla de primera mano por su alto costo ya que esto subiría la inversión a un punto en el que posiblemente no es posible la recuperación de la inversión.
  • 47. O Descripción del proceso O Proceso total O Dentro del proceso el equipo a utilizar es de uso común en restaurantes, por consiguiente no consideramos exista ningún tipo de inconveniente en la disponibilidad local de mismo. Nuestro flujo de proceso será de tipo intermitente secuenciado debido a que el cliente escoja un determinado aperitivo o bebida a consumir, o sea, se desarrolla un orden exacto o secuencia de procesamiento a medida que las ordenes llegan y pasan las estaciones
  • 48. O Aspectos de ingeniería del proyecto O Especificación de la maquinaria y equipo O El equipo tendrá un valor total de $10,000.00 y estará compuesto por: libros de todo tipo de interés, estufa, freidoras, sillas y mesas, caja registradora, escritorio de oficina y otros. Tecnología: equipo de sonido, 2 proyectores y 2 computadoras.
  • 49. O Localización O Colombia, ciudad de Chiquinquirá O Aspectos organizacionales O Organización para la ejecución O Estructura organizativa O 6 Accionistas O Presidente y representante legal O Secretario
  • 50. O Recurso humano requerido O Administrador: es la persona encargada de llevar adelante el control de los fondos, inventarios y personal del negocio; debe velar porque los objetivos estratégicos de los propietarios se ejecuten. O Secretaria: es la encargada de darle apoyo en el manejo de las actividades que realiza, diariamente, el administrador (informes de ventas, depósitos, caja menuda, manejo de cuentas a proveedores.
  • 51. O Cajero: preferiblemente mujeres, son las encargadas de manejar y administrar de manera eficiente la caja registradora ( marcar correctamente, al alejarse poner llave a la caja y asegurarse que queda otra persona encargada, asegurarse que marra claro la caja); verificar junto con la secretaria el fondo de cambio inicial y final de su turno; asegurase que cuenta con los suministros necesarios para atender a nuestros clientes; solicitar al administrador que proceda a ser cambios correspondientes al cometer algún error al macar; y su vez, estar pendiente al cambio de dinero cuando así lo requiera. O Cocinero: es la persona encargada de la preparación de los distintos tipos de café
  • 52. O Seguridad: personal que tendrán la responsabilidad de velar por el cuidado y seguridad tanto de las personas que están en el local, como del mismo personal y establecimiento en general; el seguridad debe estar atento si tratan de asaltar o formar alguna disputa en el establecimiento. O Meseros: estas personas son responsables y son parte importante ya que de estas va a depender la frecuencia de los clientes en el local, deben estar bien entrenados para dar una atención amable y eficiente, aquí también se incluyen los cantineros ya que de ellos se dependerá la rapidez con que se entregan los pedidos.
  • 53. O Organización para la operación O Estructura organizativa O Recurso humano requerido O Administrador: es la persona encargada de llevar adelante el control de los fondos, inventarios y personal del negocio; debe velar porque los objetivos estratégicos de los propietarios se ejecuten. O Secretaria: es la encargada de darle apoyo en el manejo de las actividades que realiza, diariamente, el administrador (informes de ventas, depósitos, caja menuda, manejo de cuentas a proveedores
  • 54. O Cajero: preferiblemente mujeres, son las encargadas de manejar y administrar de manera eficiente la caja registradora ( marcar correctamente, al alejarse poner llave a la caja y asegurarse que queda otra persona encargada, asegurarse que marra claro la caja); verificar junto con la secretaria el fondo de cambio inicial y final de su turno; asegurase que cuenta con los suministros necesarios para atender a nuestros clientes; solicitar al administrador que proceda a ser cambios correspondientes al cometer algún error al macar; y su vez, estar pendiente al cambio de dinero cuando así lo requiera. O Cocinero: es la persona encargada de la preparación de los aperitivos y comidas del lugar
  • 55. O Seguridad: personal que tendrán la responsabilidad de velar por el cuidado y seguridad tanto de las personas que están en el local, como del mismo personal y establecimiento en general; el seguridad debe estar atento si tratan de asaltar o formar alguna disputa en el establecimiento. O Meseros: esta persona es responsable y es parte importante ya que de esta va a depender la frecuencia de los clientes en el local, deben estar bien entrenados para dar una atención amable y eficiente, aquí también se incluyen los cantineros ya que de ellos se dependerá la rapidez con que se entregan los pedidos
  • 56. ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y ADMINISTRATIVOS O La empresa café tertulia maneja los siguientes aspectos o etapas: O Es constituido de forma legal, inscribiéndose a cámara y comercio de la cuidad de Chiquinquirá, de igual forma se inscribe a industria y comercio con año gravamen del dos mil once. O Seremos una empresa de régimen simplificado no retendremos IVA ni rete fuente. O Tipo de empresa: es de prestación de servicios, ofreciendo calidad y comodidad en el café tertulia
  • 57. O ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN O Acá encontramos el proceso de selección, capacitación, supervisión, evaluación y remuneración Recurso humano Tipo de contratación Necesidades de capitación Vendedor (a) término indefinido Si para ofrecer un servicio óptimo y veraz satisfaciendo las necesidades de los clientes. Preparadora de café Terminó indefinido si Administrador Término indefinido Si
  • 59. ESTUDIO LEGAL NÚMERO DE SOCIOS CAPITAL MONTO Tatiana Ruiz recursos propios $ 1.000.000 + o - Laura moreno recursos propios $ 1.000.000 + o - Deibyd Sáenz recursos propios $ 1.000.000 + o - Ricardo Díaz recursos propios $ 1.000.000 + o - Se divide en partes iguales.
  • 60. FLUJO GRAMA EMPRESA CAFÉ TERTULIA
  • 61. CONCLUSIÓNES O por medio del presente trabajo e interacción con las diferentes propuestas podemos percatarnos de que la mayoría de ideas de proyecto tienden hacía una connotación mas económica que social O el trabajo exploratorio pedido como requisito para la elaboración del trabajo nos permitió como estudiantes y como ciudadanos un mayor conocimiento sobre cuestiones que aunque fueran de nuestra región eran completamente desconocidas para nosotros O un proyecto puede ser tanta de tendencias económicas como sociales buscando así un desarrollo equitativo y humano tanto en la región a la cual pertenecemos como unir fuerzas para realizar proyectos que consideramos de vital importancia sobre otras regiones más afectadas que la nuestra
  • 62. BIBLIOGRAFÍA y CIBERGRAFÌA O Canon, Henry (2006) Modulo diseño de proyectos. UNAD O http://www.slideshare.net/isiv/control-de-gestin- indicadores?src=related_normal&rel=8253803 O http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090523 070914AAAwsXx O Elaboración de indicadores, etapa siete del marco lógico: http://www.slideshare.net/jernestomejia/7-elaboracion-de- indicadores O http//www.dnp.gov.co O contreras, Marco Elías (2003). Formulación y evaluación de proyectos. UNAD O Bacca, Gabriel (1987) evaluación de proyectos. México