Este documento presenta una introducción a la innovación, definiendo términos clave como datos, información, conocimiento, ciencia, tecnología, investigación y desarrollo. Explica que la innovación es un proceso que introduce algo nuevo en el mercado para beneficiar a las unidades sociales. También discute tipos de innovación como innovación radical e incremental, e innovación en producto, proceso y según el papel de la tecnología. Finalmente, describe el proceso general de innovación que involucra la invención, innovación y difusión de nuevas
3. Desarrollo Conceptual Datos: observaciones cuantitativas y cualitativas, sobre un hecho representable con letras, números, etc. Información: Datos transformados para dotarles de relevancia y propósito, de significado para el usuario, contribuyendo a alterar o reforzar su comprensión. Conocimiento: Información combinada por el contexto, interpretación y reflexión.*Creencia verdadera justificada de un individuo acerca de las relaciones causales entre fenómenos.** * Davenport Et. Al (1998) ** Nonaka & Takeuchi(1995)
4. Desarrollo Conceptual Ciencia: Conocimientos explícitos en los que existe acuerdo. Tecnología: Aplicación sistemática del conocimiento a tareas prácticas. Investigación (I): Búsqueda del conocimiento científico per se, del que resulta un nuevo hecho, principio, hipótesis, teoría, etc. Desarrollo (D): Perfeccionamiento de los resultados de I. Innovación (i): Introducción de un objeto o método nuevo en el mercado
5. Definición y Concepto de Innovación Innovación: Según la RAE, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Innovación es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La I+D, la competencia, los seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la empresa son potenciales proveedores de nuevas ideas, generando las entradas para el proceso de la innovación. Innovación es más bien un proceso que se alimenta de la diversidad y la multidisciplina.
6. Definición y Concepto de Innovación Entonces…. "Innovación es la secuencia de actividades por las cuales un nuevo elemento es introducido en una unidad social con la intención de beneficiar la unidad, una parte de ella o a la sociedad en conjunto. El elemento no necesita ser enteramente nuevo o desconocido a los miembros de la unidad, pero debe implicar algún cambio discernible o reto en el status quo."- Michael A. West; James L. Farr, 1990
7. Mitos y Verdades sobre la Innovación Las empresas son innovadoras natas. Trabajan para mejorar. Los innovadores son exitosos Los Programas de I+D (Investigación y Desarrollo) son la clave para la innovación La innovación y la última tecnología van de la mano Los programas estatales son fundamentales para la innovación Sin imaginación no hay innovación La gran mayoría ruega al cielo que nada cambie y todo siga como ellos lo conocen. Es común que los innovadores rara vez aprovechen el beneficio económico de su innovación. La innovación requiere una cultura que favorezca el riesgo, recompense el éxito y no penalice demasiado el fracaso. Además del “genio creador espontáneo” en realidad la innovación es un proceso perfectamente sistematizable.
8. Ejemplo Práctico La consultora DIS S.A, especialista en estudios de marketing y desarrollo de nuevos productos, está compuesta de 3 ICI-I, 2 ICI-B, un periodista y un sicólogo, pero acaban de renunciar 2 de los primeros y 1 ICI-B. El director quiere potenciar el carácter innovador de esta organización y por lo tanto, tomar decisiones estratégicas. Suponiendo que cuentas con los recursos para este fin: ¿Qué medidas tomarías para potenciar el carácter innovador de esta empresa? ¿Cuáles serían lo pasos generales que abordarías y qué recursos asignarías? Dada la evidente falta de personal ¿Qué tipo de profesionales contratarías?
9. Tipos de Innovación:Innovación según Originalidad Innovación Radical Nuevo producto ó Nuevo método de producción ó Apertura de un nuevo mercado Nuevos proveedores Alto Riesgo Innovación Incremental Adaptación de un producto Introducción de nuevos componentes o funcionalidades Estrategia de marketing adaptada
10. Tipos de Innovación: Innovación según Momento Efectivo Innovación en Producto Desarrollo de productos nuevos o incrementales. Innovación radical, incremental, modular (nuevo/s componente/s), arquitectónica (nueva configuración) Innovación en Proceso Avances técnicos que reducen el coste de fabricar los productos actuales (incrementales o radicales)
11. Tipos de Innovación: Innovación según papel de tecnología Innovación Tecnológica Aplicación de la tecnología a distintos aspectos de la empresa (procesos o productos/servicios) Inno. No Tecnológica Novedades significativas en los procesos y/o productos/servicios de una empresa que NO se deben a la aplicación de una tecnología.
12. Innovaciones Tecnológicas Manual de Oslo (OCDE, 1992) «Una innovación tecnológica comprende nuevos productos (bienes y servicios) y procesos y cambios tecnológicos significativos de productos y procesos. «Una innovación ha sido implementada si ha sido introducida en el mercado (innovación de producto) o utilizada dentro del procesos de producción (innovación de proceso).» «Las innovaciones implican una serie de actividades científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales»
13. Proceso de Cambio: Invención La invención, como creación de una idea potencialmente generadora de beneficios comerciales, pero no necesariamente realizada de forma concreta en productos, procesos o servicios.
14. Proceso de Cambio: Innovación La innovación, consistente en la aplicación comercial de una idea. Para el propósito de este estudio, innovar es convertir ideas en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado valora. Se trata de un hecho fundamentalmente económico que incrementa la capacidad de creación de riqueza de la empresa y, además, tiene fuertes implicaciones sociales.
15. Proceso de Cambio: Difusión La difusión, supone dar a conocer a la sociedad la utilidad de una innovación. Se percibe realmente los beneficios de la innovación. La difusión es más crítica que la innovación, puesto que es el requisito imprescindible para que la sociedad reciba los beneficios de ésta. No obstante, la innovación es el elemento que se considera más a fondo en los estudios de cambio.
17. Activación del Proceso de Innovación «Tirón de la Demanda» de naturaleza incremental, tiene menos riesgos y una probable materialización a corto plazo. «Empujón de la Ciencia» fundamentalmente radical, con alteraciones significativas en la forma de resolver una necesidad conocida, y no suele acumularse fácilmente a otras innovaciones de naturaleza semejante. La mayoría de las innovaciones surgen de la combinación de ambos tipos de posibilidades, las del mercado y las de la ciencia.