2. ¿ Que es el mercado? Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto.
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5. El análisis de mercado busca primordialmente Definir el tamaño total del mercado. Estimar el volumen o cantidad que se comercializará del bien o servicio. Definir el segmento de mercado al cual se va enfocar la empresa. Identificar la competencia tanto directa como indirecta.
6. Puntos para la elaboración del estudio de mercado El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se debe obtener una visión clara de las características del bien o servicio que se piensa colocar en el mercado. El resultado de este trabajo es una de las primeras guías para seguir los pasos que lleven a cumplir con las exigencias del consumo, en ese momento. Las principales funciones son: El uso del bien o del servicio. La presentación. El consumidor. El precio. La distribución
9. Segmentación del Mercado Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben probar diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar la manera óptima de concebir la estructura del mercado.
17. Como presentar el estudio de mercado 1. Definición del producto. 2. Análisis de la demanda. 2.1 Distribución geográfica del mercado de consumo. 2.2 Comportamiento histórico de la demanda. 2.3 Proyección de la demanda. 2.4 Tabulación de datos de fuentes primarias.
18. 3. Análisis de la oferta. 3.1 Características de los principales productores o prestadores del servicio. 3.2 Proyección de la oferta. 4. Importaciones del producto o servicio. 5. Análisis de precios. 5.1 Determinación del costo promedio. 5.2 Análisis histórico y proyección de precios. 6. Canales de comercialización y distribución del producto. 6.1 Descripción de los canales de distribución.
19. CONTENIDO DE UN ESTUDIO DE MERCADO Estudio de Mercado Análisis de Oferta Análisis de la Demanda Análisis de Precios Análisis de la Comercialización Bien o Servicio Conclusión del análisis del mercado
20. BIEN O SERVICIO Calidad Color Precio Diseño Empaque Marca Garantía
21. Análisis de la oferta Determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado a un precio determinado.
22. Análisis de la DEMANDA Determinar y medir cuales son los factores que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio
23. ANALISIS DE PRECIOS Se define el precio al cual la se va a vender y el consumidor a comprar el bien o servicio
24. ANALISIS COMERCIAL Cómo hacer llegar el bien o servicio al consumidor en el lugar y tiempo adecuado para dar al consumidor la satisfacción que el espera con la compra
25. DISTRIBUCION ¿Cómo y en qué lugar se va a vender el producto/servicio? ¿Esta usted buscando vender volumen en un mercado de autoservicio? ¿Cómo puede usted expandir su mercado?
26. Fabricante del bien o servicio Agente Agente Minorista Mayorista Mayorista Minorista Minorista Minorista Consumidor Final
27. Comunicación ¿De qué manera se va a comunicar el producto/servicio de modo tal que los clientes potenciales se enteren de su existencia y deseen comprarlo? ¿Cómo piensa atraer y mantener a sus clientes? ¿Cómo anunciará o publicitará el negocio? (No olvide la publicidad y las relaciones públicas de bajo costo o incluso las que no tienen costo alguno)
28. ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO Recopilación de antecedentes Análisis, interpretación y proyección de las funciones de mercado
29. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADO Fuentes de datos Métodos de investigación Plan de investigación Instrumentos de investigación Plan de muestreo Métodos de contacto