35a3.8

MÔN KĨ NĂNG GIAO TIẾP
NHÓM 8 – ĐD35A3

NHÓM 8
 -802 Nguyễn Thị Quỳnh Anh
 -810 Nguyễn Thị Ngọc Diệu
 -812 Trịnh Thị Mỹ Duyên
 -828 Nguyễn Thị Ngọc Liên
 -831 Phạm Thị Mỹ Linh
 -834 Vƣu Văn Lợi
 -846 Phùng Thị Mỹ Ngọc
 -853 Lê Hồng Phƣớc
 -809 Nguyễn Trƣờng Thịnh
 -869 Vũ Trần Anh Thƣ
 -884 Huỳnh Thị Kiều Trinh
 -889 Nguyễn Tuấn Tú

Hiếm ai trong chúng ta tin rằng lời nói đơn
thuần đủ sức chuyển tải thông điệp một cách
trọn vẹn khi giao tiếp.

Chấp
Từ chối
thuận

Yêu mến Thù ghét

Thích thú Khó chịu

Chân
Dối trá
thành

TRANG PHỤC DÁNG ĐIỆU VẺ MẶT

BÀN TAY, CÁNH SỰ CĂNG CƠ
ÁNH MẮT TAY, TƢ THẾ HAY THẢ LỎNG
ĐỨNG TOÀN THÂN

KHOẢNG CÁCH
SỰ VA CHẠM GIỌNG NÓI
KHÔNG GIAN

3 THÀNH TỐ TRONG THÔNG ĐIỆP GIAO TIẾP
CỦA Mehrabian

Ngôn ngữ cơ thể
Giọng nói
Ngôn từ

93% thông điệp của chúng ta được truyền đạt thông qua
ngôn ngữ cơ thể ( bao gồm cà giọng nói )

 Trong 20 giây đến 3 phút là khoảng thời gian quan trọng
mà chúng ta có và cũng là khoảng thời gian ngƣời khác
hình thành ấn tƣợng ban đầu về chúng ta.
 Nếu không có sự ăn khớp giữa lời nói và cách nói, mọi
ngƣời có xu hƣớng tin vào cách phát ngôn.
 Vì thế ngôn ngữ cơ thể cho phép chúng ta nhìn xa hơn câu
chữ chi1ng xác mà ngƣời khác sử dụng và tiếp cận thông
điệp không lời ẩn giáu đằng sau.

Diện mạo
của bạn

Những Giọng
điều nói của
bạn nói bạn

Nếu tỉ lệ 55% của bạn ( tức ngôn ngữ cơ thể trực quan )
không hiệu quả, ngƣời ta sẽ không lảng vảng quanh bạn để
nghe nốt 54% còn lại.

Dựa vào cách bạn thực hiện 3 yếu tố
trên, mọi người sẽ đưa ra quyết định
 Có nên quý mến bạn hay không
 Có bên tin tƣởng bạn hay không
 Có nên hẹn hò với bạn hay không
 Có nên “ cộng tác “ với bạn hay thặm chí
là dính dáng đến bạn hay không!

Ấn tượng tiêu cực lúc ban
đầu cũng giống như kem
đánh răng, nặn ra khỏi ống
bao giờ cũng dễ dàng hơn
nhồi ngược nó vào trong ống

Chân thành cảm ơn
thầy và các bạn !!!

35a3.8

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Más de Dnp Ng

Más de Dnp Ng (10)

Último

Último (20)

35a3.8