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Competências de gestão da sala de aula para prevenção da indisciplina
No que respeita à gestão da sala de aula para prevenção da indisciplina, distinguem-se, do
ponto de vista temporal, diferentes estratégias que serão aqui tratadas, nomeadamente:
1- Estratégias de início de ano letivo;
2- Estratégias para o início da aula;
3- Estratégias de vigilância e controlo dos comportamentos;
4- Estratégias de manutenção da motivação dos alunos.
1- Estratégias de início de ano letivo
O primeiro encontro entre o professor e os alunos é fundamental para deixar uma imagem
positiva, não existindo uma segunda oportunidade para deixar uma primeira impressão.
Nesse sentido, deixam-se algumas ideias para esse momento:
- No início do ano letivo, verifica-se a necessidade de transmitir uma imagem de autoridade,
organização, usando e abusando de atitudes de firmeza e segurança, consistência, e uma
intervenção pronta face à ocorrência de comportamentos de indisciplina. Não sendo
apologistas da expressão “não sorrir até ao Natal”, o recomendado passa pela recepção ao
aluno de um modo caloroso, mas formal.
- Procurar adquirir informação sobre o grupo para, o mais depressa possível, tratá-los pelo
nome.
- Elaboração da planta da sala, de modo a facilitar a organização dos alunos, bem como a
identificação por parte do professor;
- Estabelecimento de regras claras que regulem diversos aspectos do quotidiano da sala
(como são exemplo o modo de participar na sala; deslocações pela mesma; comunicar com o
professor e com os colegas; organização da sala; entre diversos outros aspectos que os
professores considerem fundamentais).
Regras das Regras
Regras de conduta para o estabelecimento das regras da sala de aula:
1- As regras devem ser simples, claras, positivas e funcionais. Por exemplo, a regra “não
falar para o lado”, é impossível de ser cumprida, o que acaba por minar a credibilidade
do professor que, ao fornecer uma regra que não se pode cumprir, transmite
subliminarmente a mensagem de que não é só aquela, como provavelmente muitas das
suas regras, não são para cumprir;
2- Os alunos, além de compreenderem as regras, devem compreender e aceitar a sua
necessidade;
3- Sempre que possível, as regras fundamentais deverão ser explicitadas e explicadas no
primeiro dia de aulas. Curiosamente, ao contrário do que é costume pensar, as crianças
preferem professores que são claros no esclarecimento de regras e firmes no seu
cumprimento;
4- As regras, uma vez estabelecidas, deverão ser cumpridas – esta é uma área em que
professores eficazes e ineficazes apresentam diferenças vincadas;
5- Sempre que possível, o envolvimento da turma na definição das regras resultará,
certamente, numa melhor aceitação das mesmas. Ao contrário do que se possa pensar,
a negociação com os alunos não representa perda de autoridade por parte do professor.
Quando os alunos são convidados a participar nas atividades, sentem-se mais
empenhados em cumpri-las;
6- As regras deverão ser sempre enunciadas pela positiva (enunciar o comportamento a
realizar, ao invés do que não se deve realizar; ex.: “entrar devagar na sala de aula” ao
contrário de “não entrar a correr”).
- Privilegiar atividades em que se trabalhe com o grupo no seu todo permite uma mais rápida
aprendizagem dos comportamentos e procedimentos desejados pelo professor, ao invés de
subgrupos;
- Manifestar expectativas positivas em relação ao comportamento e aproveitamento de todos
os alunos.
2- Estratégias para o início da aula
Torna-se necessário que o professor imponha e lidere o ritmo e a ordem do início da aula.
Nesse sentido, importa que:
- O professor deve estimular a entrada dos alunos na sala, estando atento à mesma (não
escrever no quadro ou realizar outras tarefas). A entrada e saída de alunos da sala de aula
deve obedecer a regras claras.
- Existir um momento específico (rotina) que marca o início da aula – o sumário é um ótimo
exemplo, mas pode ser outro à medida do professor e da turma.
3- Estratégias de vigilância e controlo dos comportamentos
- Scaning visual; Trata-se duma competência fundamental para o controlo dos
acontecimentos na sala de aula. Consiste em que o professor, através do olhar, evidencie de
modo sistemático a sua presença e o seu nível de consciência quanto à marcha dos
acontecimentos. Permite ao adulto prever o rumo dos acontecimentos, nomeadamente
aqueles que podem perturbar a aula, conseguindo antecipar-lhes, evitando a sua instauração.
Se utilizado sistematicamente, possibilita que os próprios alunos percebam que o professor
está a par do que eles estão a realizar;
- Movimento em sala de aula; Complementam a ação do “scanning visual”, uma vez que
faz com que os alunos sintam uma maior presença do professor se este tiver uma
componente visual e uma componente de proximidade física. Além de permitir que o
professor veja comportamentos impossíveis de observar quando junto ao quadro, o fato de
poder estar nas costas dos alunos (fora do seu campo de visão) é fortemente inibitório de
comportamentos fora da tarefa;
- Sistema de sinais (marcadores); Dentro da dinâmica de sala de aula, o professor pode
utilizar um conjunto de “sinais” que servem para organizar e sinalizar o rumo das atividades
da sala, bem como para advertir um aluno ou grupo. Um conjunto de sinais que permita uma
comunicação rápida e fácil, que possa transmitir às crianças quando é o momento de falar, de
fazerem silêncio, de participar (entre outros exemplos), devem fazer parte das rotinas de sala,
as quais, com um mínimo dispêndio de tempo, permitem um máximo de eficácia de ação;
☺ Separar alunos mais perturbadores, bem como procurar que não estejam distantes do
professor.
4- Estratégias de manutenção da motivação dos alunos
- Realizar uma frequente monitoramento do trabalho dos alunos, através da observação do
modo como executam as tarefas propostas, dando apoio para superarem dificuldades,
feedback, entre outros;
- Estimular o interesse dos alunos, mandando-os ao quadro, colocando questões de forma
aleatória, procurando distribuir a atenção por todos;
- Variar as estratégias de ensino/aprendizagem, utilizando material audiovisual, ou outras
técnicas de suporte visual; atividades experimentais; trabalhos de pesquisa; trabalhos de
grupo; entre outros;
- Dar vivacidade à aula e evitar discursos monótonos. Transmitir motivação, procurar manter
um ritmo de aula adequado, procurando evitar abrandamentos no fluir das atividades, mas
com transições suaves entre estas;
- Ter as crianças ocupadas e procurar minimizar tempos mortos. Ajuda:
- Atribuir tarefas adicionais aos alunos mais rápidos;
- Retomar rapidamente o curso da aula no caso de interrupção;
- Evitar usar o quadro por períodos de tempo muito prolongados;
- Iniciar as atividades imediatamente após ter dado instruções (fornecer sempre
instruções claras sobre a tarefa a realizar, para que os alunos se inteirem do que se
pretende e espera que façam).
- Certificar-se sempre que os alunos concluíram a tarefa a realizar antes de transitar para a
seguinte. Se necessário, aguarde que a conclua;
- Sistema de cargos. Atribuir tarefas concretas e responsabilidades ajudam a incentivar a
participação dos alunos, aumentando a sua motivação e interesse. É especialmente útil para
as crianças mais problemáticas, pois pode permitir que se sintam mais capazes e parte do
processo da aula e, determinados cargos que obrigam a uma maior mobilidade dentro da sala,
pode permitir controlar quem tem maiores dificuldades em ficar imobilizado por longos
períodos de tempo. Ex. de cargos na sala de aula:
- Responsável pela distribuição de material;
- Responsável pela arrumação dos livros;
- Encarregado da saída e entrada nas aulas;
- Entre outros diferentes momentos ou tarefas comuns na sala de aula.
- Utilizar uma linguagem clara e acessível;
- Enquadrar os conteúdos fazendo a ponte com conhecimentos anteriores dos alunos e fazer
uso das suas sugestões/contribuições positivas para a aula;
- Explicitar o interesse e a ligação das matérias lecionadas a nível da ligação com a realidade
fora da escola, e a sua relevância para o futuro dos alunos.
Estratégias de mudança de comportamento
- Reforço social positivo:
“Ato que consiste em dar a um indivíduo uma resposta socialmente recompensadora
(consequência positiva) após a ocorrência do comportamento, o que faz com que a
frequência deste tenda a aumentar” ( Lopes & Rutheford, 2001). Ao falarmos de reforços
sociais referimo-nos ao elogio, à atenção positiva e ao feedback positivo.
São exemplos:
. Um sorriso;
. Um bom marcado num exercício;
. Expressões como “bom trabalho” ou “estou muito orgulhoso do teu trabalho”;
. Um toque afetuoso no ombro ou costas do aluno;
. Um comentário sobre um comportamento correto do aluno, como por exemplo (entraste
muito bem na sala de aula);
. Expor publicamente o trabalho da criança;
. Utilizar algum distintivo como prêmio (reforço simbólico);
. Falar com os pais, valorizando os seus trabalhos e qualidades;
. Ser o primeiro a ir para o recreio;
. Elogiar o trabalho duma das crianças com dificuldades, a fim de estimular as restantes;
. Escrever comentários nos trabalhos das crianças;
. Comentários positivos sempre que possível;
. Conversar agradavelmente com as crianças;
. Dedicar especial atenção a uma criança em particular sempre que se mostre oportuno;
. Permitir que a criança exiba o seu trabalho para o grupo.
Aqui vem o conceito de igualdade, que também passa pela diferença de comportamento.
Sabemos bem que, determinados alunos precisam de mais reforços sociais que outros,
especialmente quando estes salientam comportamentos positivos dos mesmos.
.
Importante: Refletir sobre como é muito mais fácil para nós adultos salientarmos (ou
chamarmos à atenção) as crianças pelos comportamentos negativos que apresentam, ao invés
dos positivos.
Linhas de orientação para utilizar de modo mais eficaz o reforço social:
1- O reforço deve ser registrado imediatamente ao comportamento positivo.
Quanto mais depressa se recompensar o aluno pelo comportamento adequado, mais
eficaz é o reforço. A criança deve saber imediatamente qual a sua ação que foi
considerada correta pelo professor, e qual em concreto. Evitar prestar atenção ao aluno
quando ele se está a comportar mal.
2- O reforço deve ser individual.
O que funciona com uns, não funciona com outros. Alguns gostam de elogios “para o
grupo”, outros de receber “uma estrelinha”, outros não gostam da palmada nas costas.
Cabe ao professor analisar o que funciona melhor. No entanto, o que funciona hoje,
mais tarde poderá não funcionar, necessitando-se promover a mudança e a novidade.
3- Quantidade de reforço.
No início reforça-se insistentemente, mesmo que se pense que “o aluno já deveria se
comportar como tal”. Aqui não funciona a máxima “só faz o seu dever”. À medida que
o aluno for se aproximando dos padrões exigíveis, é preferível que o comportamento
passe a ser reforçado de modo intermitente, para evitar o efeito de saturação. Em
teoria, um comportamento reforçado intermitentemente, a intervalos variáveis e em
montantes variáveis, resiste fortemente à retirada do estímulo. No polo oposto, um
comportamento reforçado constantemente a intervalos fixos, normalmente extingue-se
rapidamente quando o mesmo é retirado.
Daí que a importância da máxima: reforçar continuamente no início.
4- Os reforços devem ser equiparados às respostas das crianças (não se põe dar um
grande reforço a uma resposta pequena);
5- Mais que o resultado final, reforçar as tentativas do aluno para alcançar o efeito
desejado.
Normalmente os objetivos a que nos propomos que a criança alcance são muito
difíceis de alcançar de imediato, tendo assim de ser moldado de forma correta.
Ex: queremos que uma criança, ao invés de gritar quando quer falar, levante o braço.
Se ela gritar e levantar os braços ao mesmo tempo, podemos reforçar o levantar os
braços, e ignorar o gritar.
6- Ignorar o comportamento inadequado.
O comportamento a eliminar pode, sempre que possível e, de acordo com a
sensibilidade do professor, ser ignorado sistematicamente. Em simultâneo, deve ser
escolhido um comportamento que se quer incrementar e reforçá-lo com elogios e
atenção. De certo modo, é como que estar atento aos pequenos momentos em que o
aluno se porta bem, e reforçá-lo. O que acontece frequentemente é que, através da
atenção que damos aos comportamentos negativos das crianças, estamos a incentivar a
sua repetição com maior frequência. Geralmente, para as crianças, ter atenção negativa
é melhor que não ter atenção nenhuma por parte do adulto e, crianças frequentemente
indisciplinadas possuem, com frequência, padrões de comportamento negativos.
Atenção – esta estratégia tem de ser realizada durante um período prolongado de tempo
e, com coerência, para se encontrarem resultados.
- Contratos comportamentais:
Um contrato comportamental é um acordo entre duas ou mais pessoas, estipulando as suas
responsabilidades, tanto no que diz respeito a um determinado comportamento, como ao
reforço pela sua realização. (Lopes & Rutheford, 2001).
A vantagem principal deste método resulta do fato dos alunos se constituírem como parte
integrante de um processo de negociação em que participam, assumindo por isso um
compromisso fundamental com os outros e consigo próprios.
Linhas básicas de orientação dum contrato comportamental:
 O contrato comportamental só pode funcionar implicando uma conversa e discussão
dos problemas em que ambas as partes estão envolvidas (aluno e professor) e
estabelecem os parâmetros do contrato. Negociados podem ser também o número e o
nível do (s) comportamento (s), bem como as suas consequências ou recompensas.
 O contrato deve ser um documento formal e escrito, especificando todas as
responsabilidades e privilégios das partes envolvidas;
 Os termos do contrato devem ser positivos e claros;
 Procurar mudar um comportamento específico de cada vez;
 O contrato deve recompensar a realização de um comportamento, não a obediência à
figura de autoridade (sob pena de o comportamento apenas se verificar perante a
figura de autoridade);
 A recompensa deve seguir-se imediatamente à realização do comportamento
contratado;
 Os termos do contrato dever ser justos, realistas e satisfatórios para ambas as partes.
- Sistema de créditos:
O sistema de créditos é um modo mais elaborado de utilizar o reforço na aula. Consiste em
entregar ao aluno um determinado número de créditos, tão próximo possível quanto a
realização de um comportamento desejado. Os créditos são uma espécie de pontuação que se
vai acumulando, sendo, mais tarde, trocados pelo estímulo de reforço (quase como uma
moeda de troca).
Tem uma dupla vantagem. Se, por um lado permite ao professor reforçar os comportamentos
positivos com uma grande proximidade temporal (estrelas por exemplo), mantendo uma taxa
elevada de respostas diárias, por outro ensina o adiamento da gratificação (reforço
estipulado), conseguindo aliar a intermitência da recompensa com a imediata. Além de
possibilitar uma maior adesão e motivação por parte da criança, esta combinação de
estímulos permite que o comportamento resista mais fortemente à extinção após a retirada do
reforço.
Um erro muito comum ao “prometer” uma recompensa a longo prazo é assim ultrapassado
pela atribuição das estrelinhas e do acumular para uma recompensa a receber posteriormente.
Este sistema pode ser utilizado com toda a turma, com um grupo ou com um só aluno
perturbador.
Tem linhas orientadoras específicas às quais o adulto deve atender:
1º Os comportamentos a reforçar devem constar de um contrato preferencialmente escrito
(apesar de poder ser oral). Esta é uma estratégia que deve estar ligada e ser coerente com as
regras da sala. Os comportamentos devem possuir uma definição comportamental clara para
a criança;
2º Os créditos devem ser distribuídos logo após a ocorrência do comportamento. Quando não
for possível de imediato, o mais próximo possível do comportamento desejado;
3º Deve estabelecer-se um número específico de reforços de apoio (prêmios) que equivalerão
aos créditos que as crianças possam obter. De certo modo, como que os poderão comprar. O
custo de tal deve estar estabelecido e ser do conhecimento do aluno;
4º É necessário determinar um momento específico para trocar os créditos pelos reforços de
apoio. Tal pode ser estabelecido numa base temporal (ao fim da semana, dia) ou em função
da concretização de determinados objetivos (ex: atingir 100 estrelas);
5º Convêm que o sistema seja realizado de forma fácil e prática de gerir pelos professores,
mas também que seja cativante e apelativa para os alunos.
Ex. de prêmios que podem ser trocados por créditos: escolha de jogos ou actividades; liderar
atividades ou determinados momentos da dinâmica da sala; tempo livre para realizar
atividades do agrado das crianças; pequenas guloseimas; tomar conta da turma; utilizar o
retroprojetor; fazer recados para o professor; ser o primeiro da fila; planear a rotina dum dia;
entre outras.
- Punição:
A questão da punição é sem dúvida uma das que maiores críticas e questões tem colocado
nos últimos tempos a nível educativo. No entanto, parece-nos impossível que não seja
aplicada em contexto educativo e, mesmo quem não a defenda, muito provavelmente a
aplicará sem dar por isso.
Procuraremos, neste espaço, analisar algumas das vantagens e desvantagens desta
ferramenta.
É, sem dúvida, uma estratégia útil para fazer face a comportamentos perturbadores de menor
importância, sobretudo aqueles que são motivados pelo desejo de chamar a atenção do
professor (Campos, B. P., 1997).
Pode-se definir como a utilização dum estímulo que causa aversão, aplicado depois dum
comportamento considerado inadequado, visando a extinção do mesmo. É utilizada porque
diminui de forma imediata o comportamento alvo, resultando a curto prazo, mas necessita
ser trabalhada com outras estratégias (anteriormente referidas) para poder provocar mudança
comportamental.
Estudos demonstram que facilmente a criança aprende qual o comportamento que não deve
realizar mas, mais dificilmente consegue saber qual o correto para evitar as punições (Luís
Joyce-Moniz, 1998), daí que, quando não utilizada da melhor maneira (ou quando é a única
utilizada) corre o risco de provocar reações secundárias negativas, como são exemplo:
* Fortes reações emocionais que dificultam novas aprendizagens;
* Reações de repulsão dos alunos à escola, que fica conotada como um ambiente de punição;
* Gerar agressividade dos alunos face aos responsáveis pela sua punição;
* O professor funcionar como um modelo de agressão, a ser copiado pelos alunos.
No entanto, é uma estratégia com o seu valor e, como acima referido, importante na
diminuição imediata do comportamento indisciplinado. Para ser utilizada de forma eficaz, é
importante que o professore siga algumas regras:
- A criança terá que ter sempre a possibilidade de ser colocado numa posição em que não é
punido, procurando-se que existam estímulos que procurem aproximar a criança do
comportamento desejado, servindo a punição como inibidor do comportamento indesejado;
- Os princípios gerais do condicionamento operante devem ser respeitados, nomeadamente: a
frequência da punição tem de ser alta (de preferência uma estimulação aversiva para cada
resposta a eliminar); o estímulo punitivo deve ser aplicado o mais próximo da resposta a
eliminar; por fim, deve evitar-se a administração prolongada da punição. Uma criança
habituada a um castigo torna-o um hábito, não uma punição;
- A punição também não deve ser um estímulo mais recompensador do que o reforço
positivo. Se a criança ganhar mais atenção com esta, maior será a tendência a repetir o
comportamento a eliminar;
- Dirigir-se ao aluno mantendo o contacto ocular;
- Falar de forma calma, firme e assertiva;
- Não ameaçar com castigos que não possam ser praticados.
- A punição não deve ser excessivamente forte, de modo a comprometer a relação
aluno/professor. Paralelamente a esse risco, punições em excesso podem levar a repulsão no
comportamento a eliminar apenas na presença do professor (ou outro elemento de
autoridade).
- Necessidade de separar muito bem o comportamento incorreto a evitar e, de grande
importância, indicar o comportamento correto (ex. Luís, o comportamento correto devia ter
sido entrar devagar e em silêncio na sala).
- Quando a criança está de castigo, evitar que estejam disponíveis fatores de distração, que
impeçam a punição de ser sentida como tal.
- A punição nunca poderá servir para humilhar o aluno, ou contribuir para que seja conotado
com rótulos difíceis de serem eliminados (como são exemplo: “nunca para quieto”; “só faz
asneira”; “é sempre a mesma coisa”).
- As repreensões fazem sentido quando o aluno precisa, e não quando o professor perde o
autodomínio. Por vezes, perante um comportamento indisciplinado, o professor ganha se
esperar uns segundos antes de agir. Ficar quieto, a olhar o aluno nos olhos, em silêncio, é
uma reação que frequentemente desarma alunos habituados a reações impulsivas
(Estanqueiro, 2010).
Importante
– Por vezes, a disciplina não é possível de definir apenas dentro da sala de aula. Em casos
mais difíceis, importa que o professor nãos e feche dentro da sua sala, e apresentem queixa
junto dos diretores de escola, professores titulares. Um aluno, quando se porta mal, deve ser
responsabilizado e sofrer as consequências dos seus atos. As crianças levam a um pedido de
desculpa e, sempre que possível, os castigos devem possibilitar a reparação do seu ato (ex:
limpar o que sujou; arrumar o que desarrumou; entre outros).
No mesmo sentido, uma boa comunicação entre a escola e a família, traduzida na conjugação
de esforços, favorece a motivação dos alunos e ajuda a prevenir ou resolver alguns
problemas de indisciplina (nunca desistir dos pais).
Abordagem positiva na educação
Com um enorme grau de importância, salienta-se a necessidade de estabelecer relações
interpessoais positivas com as crianças. Tal implica disponibilidade afetiva para ouvir os
alunos, para nos aproximarmos das crianças, ser afetuoso, empáticos, confiantes, protetores,
termos sentido de humor, respeitar o aluno e a sua individualidade, sermos calmos na
abordagem dos problemas, nunca humilhar as crianças, sempre com a firmeza necessária
para fazer cumprir as decisões tomadas.
Uma abordagem otimista no desenvolvimento da criança
Ainda recente no campo da Psicologia, a Psicologia Positiva caracteriza-se pelo enfoque nas
qualidades do ser humano, bem como no que faz a vida merecer ser vivida e o que podemos
melhorar. Deste modo, esta corrente procura quebrar a tonalidade negativa atribuída pela
Psicologia, muito centrada na patologia e nos problemas, e focar-se, de forma teórica e
empírica, na construção de condições que conduzam a uma melhor qualidade de vida, à
procura da felicidade por parte do sujeito.
A Psicologia Positiva não possui o intuito de desvalorizar o anteriormente realizado a nível
da Psicologia, nem a importância do atingido, que deve ser sempre preservado e valorizado.
Pretende sim, de certo modo, salientar que, durante o desenvolvimento da Psicologia
enquanto ciência, não foi priorizado o estudo da felicidade do ser humano. O que é que nos
faz ser mais felizes? Como podemos incrementar os nossos níveis de felicidade? Visto estar
provado que a ausência de doença, só por si, não resulta automaticamente em felicidade ou
bem-estar (Marujo, H., Neto, L., Caetano, A., & Rivero, C., 2007), a questão da felicidade e
do bem estar humano têm de ser obrigatoriamente aspectos alvo de estudo da Psicologia.
Ao efetuar uma reflexão sobre a importância duma abordagem otimista no desenvolvimento
da criança, importa pensar sobre o que é o otimismo. Segundo os autores anteriormente
referidos, o "otimismo é uma característica individual que, embora possa ter algumas
influências genéticas, pode ser aprendida e implica sempre a capacidade de ter expectativas
positivas acerca do futuro e acreditar que o que está para vir é bom. Isto para além da
capacidade de ver o melhor da vida. Mesmo nas situações mais problemáticas, desafiadoras
e, até, dramáticas, o otimismo traduz-se na capacidade de retirar alguma aprendizagem e
algum ponto positivo". Das vivências diárias e daquelas mais significativas ou marcantes,
concluí-se que o que diferencia os otimistas dos pessimistas não passa pelo número de boas
ou más experiências ao longo da vida, mas sim pelo modo como as sentem e interpretam.
Esta nova forma de interpretar a realidade (otimista) faz ainda mais sentido em contexto
educativo, quer seja em casa, numa escola, num Jardim de Infância, ou outros locais em que
se privilegie o papel de educador, tanto mais que se comprova que o otimismo tem
repercussões diretas nos níveis de felicidade, da saúde física e mental ao longo da vida, e até
mesmo nos níveis de produtividade.
Atendendo ao anteriormente referido pede-se, em primeiro lugar, que quem se relaciona
diretamente com crianças compreenda e assuma a importância que terá no seu futuro, pois
são os modelos de referência, a quem as crianças recorrerão na procura de modos de
compreender e agir sobre a realidade em que se inserem. Temos de nos conscientizar que
somos os principais agentes de socialização das crianças e que, consequentemente, as nossas
atitudes para com elas são determinantes para o seu desenvolvimento harmonioso. É nos
pequenos momentos, nos pormenores, que a criança assimila os nossos exemplos, os nossos
ensinamentos. A expressão: "Faz o que digo, não faças o que faço", não tem valor num
contexto educativo, pois será pelas nossas ações que a criança se guiará.
A importância dos modelos de referência "caseiros" é demonstrada através de estudos
(Marujo, H.; Neto, L. & Perloiro, M., 2000) que comprovam que os diferentes membros de
uma família tendem a ter níveis semelhantes de pessimismo ou de otimismo. Tal revela-nos
que aprendemos a ser otimistas com aqueles que nos são próximos, e coloca às famílias (e
também às diferentes instituições e profissionais que com crianças trabalham) o desafio (e
responsabilidade) no sentido de procurarem fomentar o desenvolvimento de crianças
positivas.
A consciência do peso das nossas ações no desenvolvimento das nossas crianças, exige uma
reflexão sobre a forma como vivemos a nossa felicidade, como encaramos as adversidades e
as transmitimos às crianças. Esta introspecção pode e deve, ser realizada ao longo de todo o
nosso processo de interação com as crianças.
Como educar para o otimismo?
Não existe uma fórmula que nos transforme em otimistas.
Todos os momentos da nossa vida podem ser encarados e avaliados de diferentes
perspectivas, que podem ser mais ou menos otimistas. O povo português é caracterizado pela
ideia da desgraça, do futuro sombrio, em que só nesse estado encontramos conforto
(sentimento de excelência do Fado). Não querendo incorrer no erro de catalogar o povo
português, não se torna difícil encontrar provas do negativismo à nossa sociedade, bastando
para tal ver o telejornal, e realizar uma comparação entre o número de boas e as más notícias.
De certo modo, por vezes, surge o sentimento que a tragédia une as pessoas, e que é errado
ser feliz e demonstrar esse estado de espírito. E essa é uma mensagem que frequentemente é
transmitida às nossas crianças, a de que em criança é natural ser feliz, rir, mas que ao crescer,
tudo muda. E é precisamente por aí que podemos iniciar uma mudança, começando por cada
um de nós, agentes educativos.
Esta "revolução" tem de ocorrer, e é em casa e nos estabelecimentos educativos que ela deve
começar. É reconhecido que ao salientarmos um traço, existe uma maior probabilidade de o
repetir. Ao observarmos adultos em interação com crianças, verifica-se a frequência com que
são destacados aspectos negativos, repreensões, em comparação com os elogios aos bons
comportamentos. Nós, adultos, não o realizamos por malícia, ou por desejar o mal para os
nossos filhos. O que se verifica com frequência é que repetimos nas nossas crianças os
modelos educativos que nos foram transmitidos, que vastas vezes não primavam pelo uso do
elogio. No entanto, esses padrões educativos podem ser alterados, especialmente aos termos
consciência das nossas ações e do impacto que possuem no desenvolvimento da criança.
Cabe-nos a nós, adultos, realizarmos uma autorreflexão das nossas interações com as
crianças, e analisar o feedback que lhes transmitimos.
Ao termos o objetivo de aumentar o número de comportamentos positivos por parte duma
criança, será através do elogio, do carinho no momento certo, que o atingimos. Nestas
situações verifica-se a regra do que é salientado tende a repetir-se. Uma criança, ao efetuar
um comportamento desejável, se obtiver a atenção positiva, uma recompensa (elogio,
carinho, incentivo, não se trata de recompensa material), terá maior tendência a repetir esse
comportamento no futuro. Se, no sentido inverso, atribuirmos atenção (mesmo que negativa)
à criança quando tem comportamentos incorretos, repreendendo-a, enquanto que não a
estimulamos ao realizar uma atitude correta, pois partimos do princípio que faz apenas o que
é seu dever, estamos a estimular o comportamento indesejável. As crianças
querem/necessitam de atenção e, se não a obtiverem através de comportamentos positivos,
vão demonstrar este desejo com comportamentos indesejáveis.
É claro que não se pede que se deixe de repreender as crianças quando existe essa
necessidade não é esse o propósito. Ao longo do seu desenvolvimento, é fundamental que a
criança explore o seu mundo, e isso implica que os adultos necessitem colocar limites aos
seus filhos. Essa curiosidade e interesse são saudáveis por parte das crianças, mas o papel
dos adultos passa por promover a sua socialização, o que leva a por limitar a sua exploração
quando necessário. Um dos papéis do educador passa por transmitir e ensinar o que a criança
pode ou não realizar, incutindo-lhe regras e limites essenciais para o seu desenvolvimento e
segurança. O que se pretende é que, além do referido, se estimule a criança pelos bons
movimentos que realiza.
O elogio, o incentivo, a confiança que lhes fornecemos são ferramentas que ela interioriza, e
que lhe ajudam a sentir confiança em si para explorar o mundo, e para resolver os problemas
de forma autônoma, confiando em si, nos seus recursos, e nas pessoas que lhe são
significativas.
Ao longo da nossa convivência com as crianças, por vezes tendemos a esquecer que são
crianças, e que possuem uma capacidade de entendimento distante da dos adultos. Também
assim o é no modo como lidam com os elogios como com as críticas. Ao realizarmos uma
crítica a um adulto, ele poderá ter a capacidade de analisar o que lhe foi comunicado, e
ajustar o seu comportamento de modo a evitar essa punição. Contudo, este processo mental
poderá ser muito complexo para uma criança e, até certas idades, impossível de realizar. Ou
seja, para uma criança que recebeu uma crítica, poderá ser muito difícil alterar e ajustar o seu
comportamento, pois ainda não possui a maturidade cognitiva que lhe permita compreender
que, para evitar receber a repreensão, tem de mudar o comportamento "X" pelo "Y". No
momento de repreender, pede-se paciência aos educadores, cujo papel não poderá passar
apenas pela crítica, mas igualmente pelo ensinar à criança o modo correto de agir, mostrando
sempre a esperança de que na próxima vez a criança será bem sucedida.
Esta dificuldade cognitiva em ajustar o comportamento quando de uma crítica, não se
verifica no momento em que recebe um elogio por um bom comportamento. Nesse caso,
trata-se de um processo cognitivo mais elementar, em que apenas realiza uma associação
direta entre o comportamento realizado e a atenção positiva recebida. Por aí passa
frequentemente o sucesso na mudança de comportamento das crianças, o salientar os
aspectos positivos, de forma a tornarem-se mais frequentes, e a não atribuição de atenção às
pequenas atitudes negativas, procurando que ocorram com menos frequência. Quando não é
possível desvalorizar, e a repreensão torna-se necessária, importa explicar à criança o que fez
de forma incorreta, instruindo-a sobre o procedimento desejado e, claro, mostrar-lhe que
sabemos que ela conseguirá ser bem sucedida no futuro.
É importante focar uma pequena nota no que se refere às repreensões e aos castigos. Quando
o adulto se depara com a necessidade de repreender uma criança, o seu propósito não é
vingar-se ou fazer mal à criança. O objetivo é sempre o de alterar o comportamento, que a
criança tenha consciência de que o que realizou é incorreto, e que esperamos no futuro que
altere o comportamento específico que o levou à repreensão. Dessa forma, ao falarmos com a
criança, devemos evitar expressões como o "És sempre assim", "Nunca fazes nada bem",
entre outras. O mal de expressões como as referidas (entre outras) é que, além de não
comunicarmos à criança qual o comportamento que consideramos incorreto, não lhe
transmitimos a esperança de o poder alterar, qualificamo-la de forma negativa, estamos a
prejudicar a autoconfiança e a obstaculizar um sucesso futuro. Quanto ao comportamento em
questão, é importante referir, de forma clara, o que desaprovamos, pois é o que queremos
modificar e, de forma construtiva e otimista, comunicar-lhe o que esperamos dela,
delegando-lhe a responsabilidade de confiarmos que, no futuro, conseguirá realizar o
comportamento desejado. Expressões como as referidas anteriormente (sempre e nunca)
funcionam mais como uma avaliação geral à criança, ao invés de focar o comportamento
específico, aquele que realmente queremos alterar.
Otimismo ou fuga aos problemas?
Esta perspectiva de encarar o papel educativo e, em geral, a vida não implica a negação e a
desvalorização dos problemas e dificuldades que surgem. O que incentiva e estimula é uma
perspectiva construtiva, centrada na procura de soluções para os mesmos. Nesses aspectos, a
dinâmica dentro duma sala de aula possui uma importância vital no desenvolvimento
acadêmico duma criança, e na construção do seu autoconceito acadêmico. É nos “pequenos”
momentos, nas “pequenas” verbalizações que tão irrefletidamente desvalorizamos que
podemos realizar a diferença.
Nos diálogos importa valorizar as qualidades da criança (e dos adultos), apreciar os seus
esforços, e transmitir a confiança de que podem/conseguem ultrapassar os problemas com
que se deparam, pois têm esse potencial. Procurem adotar na sala de aula um poder
democrático, em que todos possuem opiniões válidas e interessantes, e com o qual é possível
estimular a troca de ideias, mesmo que opostas, promovendo a aceitação e o diálogo numa
perspectiva de procura de soluções, ao invés da passividade e pessimismo.
Cabe-nos a nós questionarmo-nos sobre as coisas boas da nossa vida, e fazê-lo com as
crianças. Tão frequentemente, ao falarmos entre nós, de imediato fazemos referências ao que
de mau nos ocorre, e esquecemo-nos do quão bom é viver. Todos nós passamos por
acontecimentos positivos e negativos, essa é uma realidade. A grande diferença encontra-se
no modo como eles são vivenciados e explicados. Ao passo que um pessimista terá uma
maior tendência em acreditar o acontecimento negativo como sua culpa, e a acreditar que
"será sempre assim", e que "não há nada a fazer"; o otimista tenderá a justificar esse mesmo
acontecimento como algo pontual, que aconteceu naquelas circunstâncias, mas acreditando
que existe a possibilidade de solucioná-lo.
Deste modo, o que se expressa às nossas crianças influencia-as muito precocemente. Por
exemplo, uma criança que recebe uma nota negativa, tenderá a pensar que é "burra", que não
tem capacidades para aprender, ou poderá acreditar que teve esta nota porque o teste foi
difícil, e começar a planear o que terá de realizar, para que, no próximo, tenha uma boa nota.
Estas "pequenas" diferenças têm implicações, quer no futuro próximo (o modo como se
implica no próximo teste), quer na idade adulta. Cabe-nos a nós refletir sobre como
queremos/podemos apetrechar as nossas crianças, e que modelos queremos ser.
“A vida é como um cobertor demasiado pequeno. Puxa-se para cima e fica-se com os pés de
fora, sacudimo-lo para baixo e ficamos a tremer de frio nos ombros; mas as pessoas bem
dispostas conseguem encolher os ombros e passar uma noite muito confortável."
Marion Howard
“Ensinar é um exercício de imortalidade”
Ruben Alves, in Estanqueiro, A. 2010

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Gestão da sala de aula para prevenção da indisciplina

  • 1. Competências de gestão da sala de aula para prevenção da indisciplina No que respeita à gestão da sala de aula para prevenção da indisciplina, distinguem-se, do ponto de vista temporal, diferentes estratégias que serão aqui tratadas, nomeadamente: 1- Estratégias de início de ano letivo; 2- Estratégias para o início da aula; 3- Estratégias de vigilância e controlo dos comportamentos; 4- Estratégias de manutenção da motivação dos alunos. 1- Estratégias de início de ano letivo O primeiro encontro entre o professor e os alunos é fundamental para deixar uma imagem positiva, não existindo uma segunda oportunidade para deixar uma primeira impressão. Nesse sentido, deixam-se algumas ideias para esse momento: - No início do ano letivo, verifica-se a necessidade de transmitir uma imagem de autoridade, organização, usando e abusando de atitudes de firmeza e segurança, consistência, e uma intervenção pronta face à ocorrência de comportamentos de indisciplina. Não sendo apologistas da expressão “não sorrir até ao Natal”, o recomendado passa pela recepção ao aluno de um modo caloroso, mas formal. - Procurar adquirir informação sobre o grupo para, o mais depressa possível, tratá-los pelo nome. - Elaboração da planta da sala, de modo a facilitar a organização dos alunos, bem como a identificação por parte do professor; - Estabelecimento de regras claras que regulem diversos aspectos do quotidiano da sala (como são exemplo o modo de participar na sala; deslocações pela mesma; comunicar com o professor e com os colegas; organização da sala; entre diversos outros aspectos que os professores considerem fundamentais). Regras das Regras Regras de conduta para o estabelecimento das regras da sala de aula: 1- As regras devem ser simples, claras, positivas e funcionais. Por exemplo, a regra “não falar para o lado”, é impossível de ser cumprida, o que acaba por minar a credibilidade do professor que, ao fornecer uma regra que não se pode cumprir, transmite subliminarmente a mensagem de que não é só aquela, como provavelmente muitas das suas regras, não são para cumprir; 2- Os alunos, além de compreenderem as regras, devem compreender e aceitar a sua necessidade;
  • 2. 3- Sempre que possível, as regras fundamentais deverão ser explicitadas e explicadas no primeiro dia de aulas. Curiosamente, ao contrário do que é costume pensar, as crianças preferem professores que são claros no esclarecimento de regras e firmes no seu cumprimento; 4- As regras, uma vez estabelecidas, deverão ser cumpridas – esta é uma área em que professores eficazes e ineficazes apresentam diferenças vincadas; 5- Sempre que possível, o envolvimento da turma na definição das regras resultará, certamente, numa melhor aceitação das mesmas. Ao contrário do que se possa pensar, a negociação com os alunos não representa perda de autoridade por parte do professor. Quando os alunos são convidados a participar nas atividades, sentem-se mais empenhados em cumpri-las; 6- As regras deverão ser sempre enunciadas pela positiva (enunciar o comportamento a realizar, ao invés do que não se deve realizar; ex.: “entrar devagar na sala de aula” ao contrário de “não entrar a correr”). - Privilegiar atividades em que se trabalhe com o grupo no seu todo permite uma mais rápida aprendizagem dos comportamentos e procedimentos desejados pelo professor, ao invés de subgrupos; - Manifestar expectativas positivas em relação ao comportamento e aproveitamento de todos os alunos. 2- Estratégias para o início da aula Torna-se necessário que o professor imponha e lidere o ritmo e a ordem do início da aula. Nesse sentido, importa que: - O professor deve estimular a entrada dos alunos na sala, estando atento à mesma (não escrever no quadro ou realizar outras tarefas). A entrada e saída de alunos da sala de aula deve obedecer a regras claras. - Existir um momento específico (rotina) que marca o início da aula – o sumário é um ótimo exemplo, mas pode ser outro à medida do professor e da turma. 3- Estratégias de vigilância e controlo dos comportamentos - Scaning visual; Trata-se duma competência fundamental para o controlo dos acontecimentos na sala de aula. Consiste em que o professor, através do olhar, evidencie de modo sistemático a sua presença e o seu nível de consciência quanto à marcha dos acontecimentos. Permite ao adulto prever o rumo dos acontecimentos, nomeadamente aqueles que podem perturbar a aula, conseguindo antecipar-lhes, evitando a sua instauração.
  • 3. Se utilizado sistematicamente, possibilita que os próprios alunos percebam que o professor está a par do que eles estão a realizar; - Movimento em sala de aula; Complementam a ação do “scanning visual”, uma vez que faz com que os alunos sintam uma maior presença do professor se este tiver uma componente visual e uma componente de proximidade física. Além de permitir que o professor veja comportamentos impossíveis de observar quando junto ao quadro, o fato de poder estar nas costas dos alunos (fora do seu campo de visão) é fortemente inibitório de comportamentos fora da tarefa; - Sistema de sinais (marcadores); Dentro da dinâmica de sala de aula, o professor pode utilizar um conjunto de “sinais” que servem para organizar e sinalizar o rumo das atividades da sala, bem como para advertir um aluno ou grupo. Um conjunto de sinais que permita uma comunicação rápida e fácil, que possa transmitir às crianças quando é o momento de falar, de fazerem silêncio, de participar (entre outros exemplos), devem fazer parte das rotinas de sala, as quais, com um mínimo dispêndio de tempo, permitem um máximo de eficácia de ação; ☺ Separar alunos mais perturbadores, bem como procurar que não estejam distantes do professor. 4- Estratégias de manutenção da motivação dos alunos - Realizar uma frequente monitoramento do trabalho dos alunos, através da observação do modo como executam as tarefas propostas, dando apoio para superarem dificuldades, feedback, entre outros; - Estimular o interesse dos alunos, mandando-os ao quadro, colocando questões de forma aleatória, procurando distribuir a atenção por todos; - Variar as estratégias de ensino/aprendizagem, utilizando material audiovisual, ou outras técnicas de suporte visual; atividades experimentais; trabalhos de pesquisa; trabalhos de grupo; entre outros; - Dar vivacidade à aula e evitar discursos monótonos. Transmitir motivação, procurar manter um ritmo de aula adequado, procurando evitar abrandamentos no fluir das atividades, mas com transições suaves entre estas; - Ter as crianças ocupadas e procurar minimizar tempos mortos. Ajuda: - Atribuir tarefas adicionais aos alunos mais rápidos; - Retomar rapidamente o curso da aula no caso de interrupção; - Evitar usar o quadro por períodos de tempo muito prolongados; - Iniciar as atividades imediatamente após ter dado instruções (fornecer sempre instruções claras sobre a tarefa a realizar, para que os alunos se inteirem do que se pretende e espera que façam). - Certificar-se sempre que os alunos concluíram a tarefa a realizar antes de transitar para a seguinte. Se necessário, aguarde que a conclua;
  • 4. - Sistema de cargos. Atribuir tarefas concretas e responsabilidades ajudam a incentivar a participação dos alunos, aumentando a sua motivação e interesse. É especialmente útil para as crianças mais problemáticas, pois pode permitir que se sintam mais capazes e parte do processo da aula e, determinados cargos que obrigam a uma maior mobilidade dentro da sala, pode permitir controlar quem tem maiores dificuldades em ficar imobilizado por longos períodos de tempo. Ex. de cargos na sala de aula: - Responsável pela distribuição de material; - Responsável pela arrumação dos livros; - Encarregado da saída e entrada nas aulas; - Entre outros diferentes momentos ou tarefas comuns na sala de aula. - Utilizar uma linguagem clara e acessível; - Enquadrar os conteúdos fazendo a ponte com conhecimentos anteriores dos alunos e fazer uso das suas sugestões/contribuições positivas para a aula; - Explicitar o interesse e a ligação das matérias lecionadas a nível da ligação com a realidade fora da escola, e a sua relevância para o futuro dos alunos. Estratégias de mudança de comportamento - Reforço social positivo: “Ato que consiste em dar a um indivíduo uma resposta socialmente recompensadora (consequência positiva) após a ocorrência do comportamento, o que faz com que a frequência deste tenda a aumentar” ( Lopes & Rutheford, 2001). Ao falarmos de reforços sociais referimo-nos ao elogio, à atenção positiva e ao feedback positivo. São exemplos: . Um sorriso; . Um bom marcado num exercício; . Expressões como “bom trabalho” ou “estou muito orgulhoso do teu trabalho”; . Um toque afetuoso no ombro ou costas do aluno; . Um comentário sobre um comportamento correto do aluno, como por exemplo (entraste muito bem na sala de aula); . Expor publicamente o trabalho da criança; . Utilizar algum distintivo como prêmio (reforço simbólico); . Falar com os pais, valorizando os seus trabalhos e qualidades; . Ser o primeiro a ir para o recreio; . Elogiar o trabalho duma das crianças com dificuldades, a fim de estimular as restantes; . Escrever comentários nos trabalhos das crianças; . Comentários positivos sempre que possível; . Conversar agradavelmente com as crianças; . Dedicar especial atenção a uma criança em particular sempre que se mostre oportuno; . Permitir que a criança exiba o seu trabalho para o grupo. Aqui vem o conceito de igualdade, que também passa pela diferença de comportamento. Sabemos bem que, determinados alunos precisam de mais reforços sociais que outros, especialmente quando estes salientam comportamentos positivos dos mesmos. .
  • 5. Importante: Refletir sobre como é muito mais fácil para nós adultos salientarmos (ou chamarmos à atenção) as crianças pelos comportamentos negativos que apresentam, ao invés dos positivos. Linhas de orientação para utilizar de modo mais eficaz o reforço social: 1- O reforço deve ser registrado imediatamente ao comportamento positivo. Quanto mais depressa se recompensar o aluno pelo comportamento adequado, mais eficaz é o reforço. A criança deve saber imediatamente qual a sua ação que foi considerada correta pelo professor, e qual em concreto. Evitar prestar atenção ao aluno quando ele se está a comportar mal. 2- O reforço deve ser individual. O que funciona com uns, não funciona com outros. Alguns gostam de elogios “para o grupo”, outros de receber “uma estrelinha”, outros não gostam da palmada nas costas. Cabe ao professor analisar o que funciona melhor. No entanto, o que funciona hoje, mais tarde poderá não funcionar, necessitando-se promover a mudança e a novidade. 3- Quantidade de reforço. No início reforça-se insistentemente, mesmo que se pense que “o aluno já deveria se comportar como tal”. Aqui não funciona a máxima “só faz o seu dever”. À medida que o aluno for se aproximando dos padrões exigíveis, é preferível que o comportamento passe a ser reforçado de modo intermitente, para evitar o efeito de saturação. Em teoria, um comportamento reforçado intermitentemente, a intervalos variáveis e em montantes variáveis, resiste fortemente à retirada do estímulo. No polo oposto, um comportamento reforçado constantemente a intervalos fixos, normalmente extingue-se rapidamente quando o mesmo é retirado. Daí que a importância da máxima: reforçar continuamente no início. 4- Os reforços devem ser equiparados às respostas das crianças (não se põe dar um grande reforço a uma resposta pequena); 5- Mais que o resultado final, reforçar as tentativas do aluno para alcançar o efeito desejado. Normalmente os objetivos a que nos propomos que a criança alcance são muito difíceis de alcançar de imediato, tendo assim de ser moldado de forma correta. Ex: queremos que uma criança, ao invés de gritar quando quer falar, levante o braço. Se ela gritar e levantar os braços ao mesmo tempo, podemos reforçar o levantar os braços, e ignorar o gritar. 6- Ignorar o comportamento inadequado. O comportamento a eliminar pode, sempre que possível e, de acordo com a sensibilidade do professor, ser ignorado sistematicamente. Em simultâneo, deve ser escolhido um comportamento que se quer incrementar e reforçá-lo com elogios e atenção. De certo modo, é como que estar atento aos pequenos momentos em que o
  • 6. aluno se porta bem, e reforçá-lo. O que acontece frequentemente é que, através da atenção que damos aos comportamentos negativos das crianças, estamos a incentivar a sua repetição com maior frequência. Geralmente, para as crianças, ter atenção negativa é melhor que não ter atenção nenhuma por parte do adulto e, crianças frequentemente indisciplinadas possuem, com frequência, padrões de comportamento negativos. Atenção – esta estratégia tem de ser realizada durante um período prolongado de tempo e, com coerência, para se encontrarem resultados. - Contratos comportamentais: Um contrato comportamental é um acordo entre duas ou mais pessoas, estipulando as suas responsabilidades, tanto no que diz respeito a um determinado comportamento, como ao reforço pela sua realização. (Lopes & Rutheford, 2001). A vantagem principal deste método resulta do fato dos alunos se constituírem como parte integrante de um processo de negociação em que participam, assumindo por isso um compromisso fundamental com os outros e consigo próprios. Linhas básicas de orientação dum contrato comportamental:  O contrato comportamental só pode funcionar implicando uma conversa e discussão dos problemas em que ambas as partes estão envolvidas (aluno e professor) e estabelecem os parâmetros do contrato. Negociados podem ser também o número e o nível do (s) comportamento (s), bem como as suas consequências ou recompensas.  O contrato deve ser um documento formal e escrito, especificando todas as responsabilidades e privilégios das partes envolvidas;  Os termos do contrato devem ser positivos e claros;  Procurar mudar um comportamento específico de cada vez;  O contrato deve recompensar a realização de um comportamento, não a obediência à figura de autoridade (sob pena de o comportamento apenas se verificar perante a figura de autoridade);  A recompensa deve seguir-se imediatamente à realização do comportamento contratado;  Os termos do contrato dever ser justos, realistas e satisfatórios para ambas as partes. - Sistema de créditos: O sistema de créditos é um modo mais elaborado de utilizar o reforço na aula. Consiste em entregar ao aluno um determinado número de créditos, tão próximo possível quanto a realização de um comportamento desejado. Os créditos são uma espécie de pontuação que se vai acumulando, sendo, mais tarde, trocados pelo estímulo de reforço (quase como uma moeda de troca). Tem uma dupla vantagem. Se, por um lado permite ao professor reforçar os comportamentos positivos com uma grande proximidade temporal (estrelas por exemplo), mantendo uma taxa elevada de respostas diárias, por outro ensina o adiamento da gratificação (reforço estipulado), conseguindo aliar a intermitência da recompensa com a imediata. Além de possibilitar uma maior adesão e motivação por parte da criança, esta combinação de
  • 7. estímulos permite que o comportamento resista mais fortemente à extinção após a retirada do reforço. Um erro muito comum ao “prometer” uma recompensa a longo prazo é assim ultrapassado pela atribuição das estrelinhas e do acumular para uma recompensa a receber posteriormente. Este sistema pode ser utilizado com toda a turma, com um grupo ou com um só aluno perturbador. Tem linhas orientadoras específicas às quais o adulto deve atender: 1º Os comportamentos a reforçar devem constar de um contrato preferencialmente escrito (apesar de poder ser oral). Esta é uma estratégia que deve estar ligada e ser coerente com as regras da sala. Os comportamentos devem possuir uma definição comportamental clara para a criança; 2º Os créditos devem ser distribuídos logo após a ocorrência do comportamento. Quando não for possível de imediato, o mais próximo possível do comportamento desejado; 3º Deve estabelecer-se um número específico de reforços de apoio (prêmios) que equivalerão aos créditos que as crianças possam obter. De certo modo, como que os poderão comprar. O custo de tal deve estar estabelecido e ser do conhecimento do aluno; 4º É necessário determinar um momento específico para trocar os créditos pelos reforços de apoio. Tal pode ser estabelecido numa base temporal (ao fim da semana, dia) ou em função da concretização de determinados objetivos (ex: atingir 100 estrelas); 5º Convêm que o sistema seja realizado de forma fácil e prática de gerir pelos professores, mas também que seja cativante e apelativa para os alunos. Ex. de prêmios que podem ser trocados por créditos: escolha de jogos ou actividades; liderar atividades ou determinados momentos da dinâmica da sala; tempo livre para realizar atividades do agrado das crianças; pequenas guloseimas; tomar conta da turma; utilizar o retroprojetor; fazer recados para o professor; ser o primeiro da fila; planear a rotina dum dia; entre outras. - Punição: A questão da punição é sem dúvida uma das que maiores críticas e questões tem colocado nos últimos tempos a nível educativo. No entanto, parece-nos impossível que não seja aplicada em contexto educativo e, mesmo quem não a defenda, muito provavelmente a aplicará sem dar por isso. Procuraremos, neste espaço, analisar algumas das vantagens e desvantagens desta ferramenta. É, sem dúvida, uma estratégia útil para fazer face a comportamentos perturbadores de menor importância, sobretudo aqueles que são motivados pelo desejo de chamar a atenção do professor (Campos, B. P., 1997).
  • 8. Pode-se definir como a utilização dum estímulo que causa aversão, aplicado depois dum comportamento considerado inadequado, visando a extinção do mesmo. É utilizada porque diminui de forma imediata o comportamento alvo, resultando a curto prazo, mas necessita ser trabalhada com outras estratégias (anteriormente referidas) para poder provocar mudança comportamental. Estudos demonstram que facilmente a criança aprende qual o comportamento que não deve realizar mas, mais dificilmente consegue saber qual o correto para evitar as punições (Luís Joyce-Moniz, 1998), daí que, quando não utilizada da melhor maneira (ou quando é a única utilizada) corre o risco de provocar reações secundárias negativas, como são exemplo: * Fortes reações emocionais que dificultam novas aprendizagens; * Reações de repulsão dos alunos à escola, que fica conotada como um ambiente de punição; * Gerar agressividade dos alunos face aos responsáveis pela sua punição; * O professor funcionar como um modelo de agressão, a ser copiado pelos alunos. No entanto, é uma estratégia com o seu valor e, como acima referido, importante na diminuição imediata do comportamento indisciplinado. Para ser utilizada de forma eficaz, é importante que o professore siga algumas regras: - A criança terá que ter sempre a possibilidade de ser colocado numa posição em que não é punido, procurando-se que existam estímulos que procurem aproximar a criança do comportamento desejado, servindo a punição como inibidor do comportamento indesejado; - Os princípios gerais do condicionamento operante devem ser respeitados, nomeadamente: a frequência da punição tem de ser alta (de preferência uma estimulação aversiva para cada resposta a eliminar); o estímulo punitivo deve ser aplicado o mais próximo da resposta a eliminar; por fim, deve evitar-se a administração prolongada da punição. Uma criança habituada a um castigo torna-o um hábito, não uma punição; - A punição também não deve ser um estímulo mais recompensador do que o reforço positivo. Se a criança ganhar mais atenção com esta, maior será a tendência a repetir o comportamento a eliminar; - Dirigir-se ao aluno mantendo o contacto ocular; - Falar de forma calma, firme e assertiva; - Não ameaçar com castigos que não possam ser praticados. - A punição não deve ser excessivamente forte, de modo a comprometer a relação aluno/professor. Paralelamente a esse risco, punições em excesso podem levar a repulsão no comportamento a eliminar apenas na presença do professor (ou outro elemento de autoridade). - Necessidade de separar muito bem o comportamento incorreto a evitar e, de grande importância, indicar o comportamento correto (ex. Luís, o comportamento correto devia ter sido entrar devagar e em silêncio na sala). - Quando a criança está de castigo, evitar que estejam disponíveis fatores de distração, que impeçam a punição de ser sentida como tal.
  • 9. - A punição nunca poderá servir para humilhar o aluno, ou contribuir para que seja conotado com rótulos difíceis de serem eliminados (como são exemplo: “nunca para quieto”; “só faz asneira”; “é sempre a mesma coisa”). - As repreensões fazem sentido quando o aluno precisa, e não quando o professor perde o autodomínio. Por vezes, perante um comportamento indisciplinado, o professor ganha se esperar uns segundos antes de agir. Ficar quieto, a olhar o aluno nos olhos, em silêncio, é uma reação que frequentemente desarma alunos habituados a reações impulsivas (Estanqueiro, 2010). Importante – Por vezes, a disciplina não é possível de definir apenas dentro da sala de aula. Em casos mais difíceis, importa que o professor nãos e feche dentro da sua sala, e apresentem queixa junto dos diretores de escola, professores titulares. Um aluno, quando se porta mal, deve ser responsabilizado e sofrer as consequências dos seus atos. As crianças levam a um pedido de desculpa e, sempre que possível, os castigos devem possibilitar a reparação do seu ato (ex: limpar o que sujou; arrumar o que desarrumou; entre outros). No mesmo sentido, uma boa comunicação entre a escola e a família, traduzida na conjugação de esforços, favorece a motivação dos alunos e ajuda a prevenir ou resolver alguns problemas de indisciplina (nunca desistir dos pais). Abordagem positiva na educação Com um enorme grau de importância, salienta-se a necessidade de estabelecer relações interpessoais positivas com as crianças. Tal implica disponibilidade afetiva para ouvir os alunos, para nos aproximarmos das crianças, ser afetuoso, empáticos, confiantes, protetores, termos sentido de humor, respeitar o aluno e a sua individualidade, sermos calmos na abordagem dos problemas, nunca humilhar as crianças, sempre com a firmeza necessária para fazer cumprir as decisões tomadas. Uma abordagem otimista no desenvolvimento da criança Ainda recente no campo da Psicologia, a Psicologia Positiva caracteriza-se pelo enfoque nas qualidades do ser humano, bem como no que faz a vida merecer ser vivida e o que podemos melhorar. Deste modo, esta corrente procura quebrar a tonalidade negativa atribuída pela Psicologia, muito centrada na patologia e nos problemas, e focar-se, de forma teórica e empírica, na construção de condições que conduzam a uma melhor qualidade de vida, à procura da felicidade por parte do sujeito. A Psicologia Positiva não possui o intuito de desvalorizar o anteriormente realizado a nível da Psicologia, nem a importância do atingido, que deve ser sempre preservado e valorizado. Pretende sim, de certo modo, salientar que, durante o desenvolvimento da Psicologia enquanto ciência, não foi priorizado o estudo da felicidade do ser humano. O que é que nos faz ser mais felizes? Como podemos incrementar os nossos níveis de felicidade? Visto estar provado que a ausência de doença, só por si, não resulta automaticamente em felicidade ou
  • 10. bem-estar (Marujo, H., Neto, L., Caetano, A., & Rivero, C., 2007), a questão da felicidade e do bem estar humano têm de ser obrigatoriamente aspectos alvo de estudo da Psicologia. Ao efetuar uma reflexão sobre a importância duma abordagem otimista no desenvolvimento da criança, importa pensar sobre o que é o otimismo. Segundo os autores anteriormente referidos, o "otimismo é uma característica individual que, embora possa ter algumas influências genéticas, pode ser aprendida e implica sempre a capacidade de ter expectativas positivas acerca do futuro e acreditar que o que está para vir é bom. Isto para além da capacidade de ver o melhor da vida. Mesmo nas situações mais problemáticas, desafiadoras e, até, dramáticas, o otimismo traduz-se na capacidade de retirar alguma aprendizagem e algum ponto positivo". Das vivências diárias e daquelas mais significativas ou marcantes, concluí-se que o que diferencia os otimistas dos pessimistas não passa pelo número de boas ou más experiências ao longo da vida, mas sim pelo modo como as sentem e interpretam. Esta nova forma de interpretar a realidade (otimista) faz ainda mais sentido em contexto educativo, quer seja em casa, numa escola, num Jardim de Infância, ou outros locais em que se privilegie o papel de educador, tanto mais que se comprova que o otimismo tem repercussões diretas nos níveis de felicidade, da saúde física e mental ao longo da vida, e até mesmo nos níveis de produtividade. Atendendo ao anteriormente referido pede-se, em primeiro lugar, que quem se relaciona diretamente com crianças compreenda e assuma a importância que terá no seu futuro, pois são os modelos de referência, a quem as crianças recorrerão na procura de modos de compreender e agir sobre a realidade em que se inserem. Temos de nos conscientizar que somos os principais agentes de socialização das crianças e que, consequentemente, as nossas atitudes para com elas são determinantes para o seu desenvolvimento harmonioso. É nos pequenos momentos, nos pormenores, que a criança assimila os nossos exemplos, os nossos ensinamentos. A expressão: "Faz o que digo, não faças o que faço", não tem valor num contexto educativo, pois será pelas nossas ações que a criança se guiará. A importância dos modelos de referência "caseiros" é demonstrada através de estudos (Marujo, H.; Neto, L. & Perloiro, M., 2000) que comprovam que os diferentes membros de uma família tendem a ter níveis semelhantes de pessimismo ou de otimismo. Tal revela-nos que aprendemos a ser otimistas com aqueles que nos são próximos, e coloca às famílias (e também às diferentes instituições e profissionais que com crianças trabalham) o desafio (e responsabilidade) no sentido de procurarem fomentar o desenvolvimento de crianças positivas. A consciência do peso das nossas ações no desenvolvimento das nossas crianças, exige uma reflexão sobre a forma como vivemos a nossa felicidade, como encaramos as adversidades e as transmitimos às crianças. Esta introspecção pode e deve, ser realizada ao longo de todo o nosso processo de interação com as crianças. Como educar para o otimismo? Não existe uma fórmula que nos transforme em otimistas.
  • 11. Todos os momentos da nossa vida podem ser encarados e avaliados de diferentes perspectivas, que podem ser mais ou menos otimistas. O povo português é caracterizado pela ideia da desgraça, do futuro sombrio, em que só nesse estado encontramos conforto (sentimento de excelência do Fado). Não querendo incorrer no erro de catalogar o povo português, não se torna difícil encontrar provas do negativismo à nossa sociedade, bastando para tal ver o telejornal, e realizar uma comparação entre o número de boas e as más notícias. De certo modo, por vezes, surge o sentimento que a tragédia une as pessoas, e que é errado ser feliz e demonstrar esse estado de espírito. E essa é uma mensagem que frequentemente é transmitida às nossas crianças, a de que em criança é natural ser feliz, rir, mas que ao crescer, tudo muda. E é precisamente por aí que podemos iniciar uma mudança, começando por cada um de nós, agentes educativos. Esta "revolução" tem de ocorrer, e é em casa e nos estabelecimentos educativos que ela deve começar. É reconhecido que ao salientarmos um traço, existe uma maior probabilidade de o repetir. Ao observarmos adultos em interação com crianças, verifica-se a frequência com que são destacados aspectos negativos, repreensões, em comparação com os elogios aos bons comportamentos. Nós, adultos, não o realizamos por malícia, ou por desejar o mal para os nossos filhos. O que se verifica com frequência é que repetimos nas nossas crianças os modelos educativos que nos foram transmitidos, que vastas vezes não primavam pelo uso do elogio. No entanto, esses padrões educativos podem ser alterados, especialmente aos termos consciência das nossas ações e do impacto que possuem no desenvolvimento da criança. Cabe-nos a nós, adultos, realizarmos uma autorreflexão das nossas interações com as crianças, e analisar o feedback que lhes transmitimos. Ao termos o objetivo de aumentar o número de comportamentos positivos por parte duma criança, será através do elogio, do carinho no momento certo, que o atingimos. Nestas situações verifica-se a regra do que é salientado tende a repetir-se. Uma criança, ao efetuar um comportamento desejável, se obtiver a atenção positiva, uma recompensa (elogio, carinho, incentivo, não se trata de recompensa material), terá maior tendência a repetir esse comportamento no futuro. Se, no sentido inverso, atribuirmos atenção (mesmo que negativa) à criança quando tem comportamentos incorretos, repreendendo-a, enquanto que não a estimulamos ao realizar uma atitude correta, pois partimos do princípio que faz apenas o que é seu dever, estamos a estimular o comportamento indesejável. As crianças querem/necessitam de atenção e, se não a obtiverem através de comportamentos positivos, vão demonstrar este desejo com comportamentos indesejáveis. É claro que não se pede que se deixe de repreender as crianças quando existe essa necessidade não é esse o propósito. Ao longo do seu desenvolvimento, é fundamental que a criança explore o seu mundo, e isso implica que os adultos necessitem colocar limites aos seus filhos. Essa curiosidade e interesse são saudáveis por parte das crianças, mas o papel dos adultos passa por promover a sua socialização, o que leva a por limitar a sua exploração quando necessário. Um dos papéis do educador passa por transmitir e ensinar o que a criança pode ou não realizar, incutindo-lhe regras e limites essenciais para o seu desenvolvimento e segurança. O que se pretende é que, além do referido, se estimule a criança pelos bons movimentos que realiza. O elogio, o incentivo, a confiança que lhes fornecemos são ferramentas que ela interioriza, e que lhe ajudam a sentir confiança em si para explorar o mundo, e para resolver os problemas
  • 12. de forma autônoma, confiando em si, nos seus recursos, e nas pessoas que lhe são significativas. Ao longo da nossa convivência com as crianças, por vezes tendemos a esquecer que são crianças, e que possuem uma capacidade de entendimento distante da dos adultos. Também assim o é no modo como lidam com os elogios como com as críticas. Ao realizarmos uma crítica a um adulto, ele poderá ter a capacidade de analisar o que lhe foi comunicado, e ajustar o seu comportamento de modo a evitar essa punição. Contudo, este processo mental poderá ser muito complexo para uma criança e, até certas idades, impossível de realizar. Ou seja, para uma criança que recebeu uma crítica, poderá ser muito difícil alterar e ajustar o seu comportamento, pois ainda não possui a maturidade cognitiva que lhe permita compreender que, para evitar receber a repreensão, tem de mudar o comportamento "X" pelo "Y". No momento de repreender, pede-se paciência aos educadores, cujo papel não poderá passar apenas pela crítica, mas igualmente pelo ensinar à criança o modo correto de agir, mostrando sempre a esperança de que na próxima vez a criança será bem sucedida. Esta dificuldade cognitiva em ajustar o comportamento quando de uma crítica, não se verifica no momento em que recebe um elogio por um bom comportamento. Nesse caso, trata-se de um processo cognitivo mais elementar, em que apenas realiza uma associação direta entre o comportamento realizado e a atenção positiva recebida. Por aí passa frequentemente o sucesso na mudança de comportamento das crianças, o salientar os aspectos positivos, de forma a tornarem-se mais frequentes, e a não atribuição de atenção às pequenas atitudes negativas, procurando que ocorram com menos frequência. Quando não é possível desvalorizar, e a repreensão torna-se necessária, importa explicar à criança o que fez de forma incorreta, instruindo-a sobre o procedimento desejado e, claro, mostrar-lhe que sabemos que ela conseguirá ser bem sucedida no futuro. É importante focar uma pequena nota no que se refere às repreensões e aos castigos. Quando o adulto se depara com a necessidade de repreender uma criança, o seu propósito não é vingar-se ou fazer mal à criança. O objetivo é sempre o de alterar o comportamento, que a criança tenha consciência de que o que realizou é incorreto, e que esperamos no futuro que altere o comportamento específico que o levou à repreensão. Dessa forma, ao falarmos com a criança, devemos evitar expressões como o "És sempre assim", "Nunca fazes nada bem", entre outras. O mal de expressões como as referidas (entre outras) é que, além de não comunicarmos à criança qual o comportamento que consideramos incorreto, não lhe transmitimos a esperança de o poder alterar, qualificamo-la de forma negativa, estamos a prejudicar a autoconfiança e a obstaculizar um sucesso futuro. Quanto ao comportamento em questão, é importante referir, de forma clara, o que desaprovamos, pois é o que queremos modificar e, de forma construtiva e otimista, comunicar-lhe o que esperamos dela, delegando-lhe a responsabilidade de confiarmos que, no futuro, conseguirá realizar o comportamento desejado. Expressões como as referidas anteriormente (sempre e nunca) funcionam mais como uma avaliação geral à criança, ao invés de focar o comportamento específico, aquele que realmente queremos alterar. Otimismo ou fuga aos problemas? Esta perspectiva de encarar o papel educativo e, em geral, a vida não implica a negação e a desvalorização dos problemas e dificuldades que surgem. O que incentiva e estimula é uma
  • 13. perspectiva construtiva, centrada na procura de soluções para os mesmos. Nesses aspectos, a dinâmica dentro duma sala de aula possui uma importância vital no desenvolvimento acadêmico duma criança, e na construção do seu autoconceito acadêmico. É nos “pequenos” momentos, nas “pequenas” verbalizações que tão irrefletidamente desvalorizamos que podemos realizar a diferença. Nos diálogos importa valorizar as qualidades da criança (e dos adultos), apreciar os seus esforços, e transmitir a confiança de que podem/conseguem ultrapassar os problemas com que se deparam, pois têm esse potencial. Procurem adotar na sala de aula um poder democrático, em que todos possuem opiniões válidas e interessantes, e com o qual é possível estimular a troca de ideias, mesmo que opostas, promovendo a aceitação e o diálogo numa perspectiva de procura de soluções, ao invés da passividade e pessimismo. Cabe-nos a nós questionarmo-nos sobre as coisas boas da nossa vida, e fazê-lo com as crianças. Tão frequentemente, ao falarmos entre nós, de imediato fazemos referências ao que de mau nos ocorre, e esquecemo-nos do quão bom é viver. Todos nós passamos por acontecimentos positivos e negativos, essa é uma realidade. A grande diferença encontra-se no modo como eles são vivenciados e explicados. Ao passo que um pessimista terá uma maior tendência em acreditar o acontecimento negativo como sua culpa, e a acreditar que "será sempre assim", e que "não há nada a fazer"; o otimista tenderá a justificar esse mesmo acontecimento como algo pontual, que aconteceu naquelas circunstâncias, mas acreditando que existe a possibilidade de solucioná-lo. Deste modo, o que se expressa às nossas crianças influencia-as muito precocemente. Por exemplo, uma criança que recebe uma nota negativa, tenderá a pensar que é "burra", que não tem capacidades para aprender, ou poderá acreditar que teve esta nota porque o teste foi difícil, e começar a planear o que terá de realizar, para que, no próximo, tenha uma boa nota. Estas "pequenas" diferenças têm implicações, quer no futuro próximo (o modo como se implica no próximo teste), quer na idade adulta. Cabe-nos a nós refletir sobre como queremos/podemos apetrechar as nossas crianças, e que modelos queremos ser. “A vida é como um cobertor demasiado pequeno. Puxa-se para cima e fica-se com os pés de fora, sacudimo-lo para baixo e ficamos a tremer de frio nos ombros; mas as pessoas bem dispostas conseguem encolher os ombros e passar uma noite muito confortável." Marion Howard “Ensinar é um exercício de imortalidade” Ruben Alves, in Estanqueiro, A. 2010