La organización

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La organización

  1. 1. La OrganizaciónVICTOR MORALES NIEVES
  2. 2. Estudio de la OrganizaciónEl estudio de la organización debe ser un proceso permanente quepermite ajustar a las variaciones que presenta la economía mundial.•Aceleración del ritmo del cambio de todas las actividades.•Consecuente aumento de la incertidumbre.•Retorno de la economía productivista.•Adecuación de la cultura al acelerado ritmo de avance tecnológico.•Entrada plena en la era de la informativa, las comunicaciones y lossistemas.•Coincidencias de actividades económicas crecientes y otrasbruscamente decrecientes.•Creciente innovación dinamismo de los mercados.•Creciente globalización de la economía.
  3. 3. Etapas de la Administración• Era de la producción en masa: cantidad, sin preocupación por el cliente, el más grande, el mejor.• Era de la eficiencia: productividad, controles, lejos del cliente.• Era de la calidad: satisfacción del cliente, mejora de procesos de gestión de equipos.• Era de la competitividad: sobrevivencia, focalización, producción clase mundial, asociación entre empresas.
  4. 4. Empresa ModernaLas condiciones y características más notables de unaadministración moderna son:•Flexibilidad.•Basada en hechos y datos concretos.•Incentivadora del trabajo en equipo.•Focalizada.•Orientada a la obtención de resultados.
  5. 5. Planificación o formulación estratégicaSegún Evoli:La planeación estratégica es el proceso administrativo dedesarrollar y mantener una relación variable entre losobjetivos, recurso de la organización y las cambiantesoportunidades del mercado.La planeación estratégica exige cuatro faces dicendefinidas: Formulación de objetivos organizacionales,análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa,análisis del entorno y alternativas estratégicas.
  6. 6. MisiónEs el primer documento donde se empieza a plasmar laUnidad de dirección.•¿A qué negocio se dedicará?•¿Qué lo diferenciará ahora y en el futuro?•¿Qué fabricará?•¿Qué nivel de calidad pretende para sus productos?•Flexibilidad del proceso productivo.•Investigación básica ¿sí o no?•¿Desarrollo de productos propios o tercerizado?
  7. 7. VisiónEn la visión se tienes que:•Es inherente a la alta dirección.•Define al conjunto.•Enfoque holístico de la empresa.•Es la expresión formal de cómo la empresa «ve» surealidad futura en el más alto nivel.
  8. 8. ObjetivosUn objetivo se refiere a un resultado que se desea onecesita lograr dentro de un periodo de tiempo especifico.Los objetivos están relacionados con:•Estrategias: se empieza a formular el ‘‘¿cómo?’’.•Planes de acción: son respuestas del ‘‘¿cómo?’’.•Presupuesto: «es el compromiso operaciones de laempresa, con un horizonte de un año ». Se materializa yexpresa casi exclusivamente en números.
  9. 9. Procesos para establecer objetivosLa definición de los objetivos de las organizaciones estarelacionada con su tamaño.La fijación de dichos objetivos debe tener en cuenta:•Estar acorde a los fines misionales de la organización.•Deben ser cuantificables en el tiempo.•Que sea posible su realización.•Deben ser admitidos por los integrantes de la organización.•Estar al alcance de la organización.•Deben ser comprensibles.•La organización debe comprometerse con su realización.
  10. 10. Estructura LegalEs el andamiaje jurídico que regula las relaciones de losdiferentes miembros de la organización, las cuales debenestar enmarcadas en la Constitución y la ley.Elección de la forma jurídica: se debe tener en cuenta losdiferentes tipos de organización contempladas en lanormatividad vigente. En mayor parte del mundo usan conmás frecuencia dos tipos principales de formas legalespara operar iniciativas empresariales: negocios de un solopropietario y sociedades.
  11. 11. • Requisitos para la constitución1. El nombre y domicilio de las personas que intervengan como otorgantes.2. La clase o tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma.3. Domicilio de la sociedad y el de las distintas sucursales.4. Objeto social.5. Capital social.6. La forma de administrar los negocios sociales, con indicación de las atribuciones y facultades de los administradores.7. La época y la forma de convocar y constituir la asamblea o la junta de socios en sesiones ordinarias o extraordinarias.8. Las fechas en que deben hacerse inventarios y balances generales.9. Duración precisa de la sociedad y las causalidades de disolución anticipada.
  12. 12. • Requisitos para la constitución10. forma de hacer la liquidación, una vez disuelta la sociedad.11. si las diferencias que ocurran a los asociados entre sí o con la sociedad, con motivo del contrato social, han de someterse a decisión arbitral o de amigables.12. Nombre y domicilio de la persona que va a representar legalmente a la sociedad.13. Facultades y obligaciones del revisor fiscal, cuando el cargo esté previsto en la ley o en los estatutos.14. Además de pactos que, siendo compatibles con la índole de cada tipo de sociedad.
  13. 13. Datos de identificaciónLos datos de la identificación de la empresa son:•Razón social.•RUT.•Forma jurídica: sociedad anónima, sociedad limitada, empresarioindividual, cooperativa, otras.•Domicilio social.•Capital social.•% desembolsado.•Ampliación prevista.•Fecha de ampliación.•Participación de capital extranjero: No, Sí, porcentaje, nacionalidad.•Relación de los socios: nombre y apellido o razón social, RUT y %•Objeto social.•Órganos de administración y gestión.
  14. 14. Estructura AdministrativaEn toda actividad organizada se plantea una división deltrabajo y una coordinación de esas tareas para llegar altrabajo.Existen tres formas distintas de entender la estructuraadministrativa:•El conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en áreasdistintas consiguiendo luego una coordinación de las mismas.•Patrón establecido de las relaciones entre los componentes de laorganización.•Complejo diseño de comunicaciones y demás relaciones existentesdentro de un grupo de seres humanos.
  15. 15. Estructura AdministrativaLos elementos que compones la estructura de laorganización son tres:•Individuos: desempeñan la actividad y tienen una serie deobjetivos a cumplir.•Grupos: conjunto de personas unidas por vínculos deamistad, trabajo, que tienen unos intereses.•Estructura formal: distinguimos entre formal e informal: - la formal: es la voluntad de la dirección, la que ellosdisponen. - la informal: grupos, relaciones socioafectivas,espontaneas y no previstas.
  16. 16. El OrganigramaEs el diagrama de organización de un negocio, empresa,trabajo o cualquier entidad que generalmente contiene lasprincipales áreas dentro del organismo.¿Para qué sirve un organigrama?Los organigramas revelan:•La división de las funciones.•Los niveles jerárquicos.•Las líneas de autoridad y responsabilidad.•Los canales formales de comunicación.•Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa yen cada departamento o seccion.
  17. 17. Organigrama Clásico
  18. 18. Requisitos de un organigramaEntre estos se encuentran:•Los organigramas deben ser ante todo muy claros.•Los organigramas no deben comprender ordinariamente alos trabajadores o empleados.•Los organigramas deben contener nombres de funcionesy no de personas.•Los organigramas pueden presentar un número muygrande de elementos de organización.
  19. 19. Limitaciones del OrganigramaLos organigramas están sujetos a limitacionesimportantes. En primer lugar, un organigramasólo muestra las relaciones formales deautoridad y omite las múltiples relacionesimportantes informales que se encuentran enun empresa típicamente organizada, aunqueno todas.
  20. 20. Tipos de OrganigramasEl organigrama debe responder a las necesidades de laempresa, presentándose las siguientes opciones:•Tipo lineal, donde la autoridad y responsabilidad viajan en formadirecta, con poca nivelación entre los elementos integrantes.•Tipo lineal-asesor, con la participación de expertos, carentes deautoridad directa sobre las unidades operativas de la organización.•Tipo matricial, donde la matriz se compone de las áreas operativas ylas que brindan apoyo común en una interrelación lineal-asesor quepermite la expansión y optimización de recursos.
  21. 21. DepartamentalizaciónIntegra áreas, divisiones y unidades de empresas o proyectoscon sus actividades relacionadas, de las cuales seresponsabilizan determinados funcionarios.Actividades que pueden realizarse dentro del departamento:•Dirigir a los departamentos de la empresa.•Organizar a dichos departamentos. Autorizar gastos.•Proteger bienes y valores.•Promover eficiencia de personal.•Prevenir fraudes.•Administrar presupuestos.•Planeación estratégica.•Administrar recursos económicos y financieros.•Medir riesgo.
  22. 22. Departamentalización• Limitar la autoridad.• Coordinar mejor planes y políticas.• Trasmitir información.• Consolidar la autoridad.• Motivar a los funcionarios inferiores a la mayor participación de las tareas administrativas.• Cuidar que no se omita ninguna labor, por insignificante que sea.• Detectar desperdicios innecesarios, tanto de materia, tiempo, costo, etc.• Actualizar tecnología.• Organizar y reclutar personal.
  23. 23. Descripción de FuncionesLa descripción de las funcionesdepartamentales es el último paso dentro dela organización. Una vez establecidos losdiversos departamentos y nivelesjerárquicos, se define de maneta precisa loque debe hacerse en cada unidad detrabajo, lo que comúnmente se le conocecon el nombre de puesto.
  24. 24. División de trabajoCon el propósito de aumentar la productividad, a lostrabajadores se les especializa en la realización de tareas.Dicha especialización puede ser:•Especialización de personal: donde se le proporcional al trabajador altogrado de capacitación para la realización de labores especificas.•Especialización de tareas: donde se capacita a trabajadoresespecíficamente en cada uno de los pasos del proceso de producción oprestación de servicio.
  25. 25. Administración de PersonalComprende las relaciones del recurso humano con losdemás funcionarios y con la empresa, tales como:•Requisitos para ocupar cargos y funciones especificas.•Reclutamiento y contratación.•Reglamento interno de trabajo.•Salarios y prestaciones.•Seguridad social y servicios complementarios.
  26. 26. 

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