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ELABORACIÓN Y DISEÑO DEL GUIÓN

QUE QUIERE DECIR GUIÓN:
 Es un escrito en el que breve y
 ordenadamente se han apuntado
 algunas ideas con el objeto de que
 sirva de guía para determinado fin.
DISEÑO DEL GUIÓN
 Definir el servicio
  para el que se
  confeccionará el
  guión.
 Establecer que se va
  a comunicar
 Determinar como se
  va a comunicar
 Tomar muy en
  cuenta el inicio y el
  cierre
 Estudiar los
  atractivos a
  visitarse
 Ordenar la
  estructura del guión
 Redactar el guión
OPERACIÓN DEL TRANFER IN
      (AEROPUERTO-HOTEL)
   Tiene 3 escenarios específicamente:

1. AEROPUERTO
- En primer lugar identificar a quien lidere el
   grupo, o al o los pasajeros en el caso de
   venir de forma individual.
- Para localizar a una persona que no conoce
   puede ayudarse de:
- Pancartas
- Utilizar altavoces
- Colocar un pequeño cartel en un lugar
   visible.
- Reunir el equipaje en un lugar visible
- Agrupar en un solo lugar a los
  pasajeros
- De ser posible, hacer salir a los
  pasajeros y equipajes de una sola vez
  por los controles aduaneros
- Ubicar a los pasajeros en el transporte
  elegido al igual que a sus maletas.
RECORRIDO
El guía es la persona
  última en abordar y
  se vuelve la persona
  mas importante.



Esta dividido en tres
  partes:
PALABRAS INICIALES
 El Saludo
 La presentación
  personal y del
  Chofer
 Bienvenida


CLAVES:
Entrénese
Duración
EXPOSICIÓN DEL GUIÓN
 Preparación
 Exposición del
  Guión con
  naturalidad
 Explicaciones claras
 No hable todo el
  tiempo
 Entrénese en
  disertaciones cortas
  y largas
PALABRAS FINALES
- Concluya antes del
  lugar de alojamiento
- Señale las actividades
  que siguen en el
  paquete contratado,
  con horas exactas.
- Despídase agradeciendo
  la atención con
  entusiasmo
- Descienda Usted
  primero del autobús.
 RECORRIDO
Labor de animación
Tratar de aplacar servicios malos
  recibidos
Relato de anécdotas
Antes de llegar al aeropuerto el guía
  dará indicaciones: pagos de impuestos,
  chequeo, pasaportes, equipaje.
Despedida y buenos augurios, no se
  olvide del chofer.
 AEROPUERTO
Cuando los pasajeros entren en
  migración se termina el trabajo del
  guía.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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Elaboración y diseño del guión

  • 1. ELABORACIÓN Y DISEÑO DEL GUIÓN QUE QUIERE DECIR GUIÓN: Es un escrito en el que breve y ordenadamente se han apuntado algunas ideas con el objeto de que sirva de guía para determinado fin.
  • 2. DISEÑO DEL GUIÓN  Definir el servicio para el que se confeccionará el guión.  Establecer que se va a comunicar  Determinar como se va a comunicar  Tomar muy en cuenta el inicio y el cierre
  • 3.  Estudiar los atractivos a visitarse  Ordenar la estructura del guión  Redactar el guión
  • 4. OPERACIÓN DEL TRANFER IN (AEROPUERTO-HOTEL)  Tiene 3 escenarios específicamente: 1. AEROPUERTO - En primer lugar identificar a quien lidere el grupo, o al o los pasajeros en el caso de venir de forma individual. - Para localizar a una persona que no conoce puede ayudarse de: - Pancartas - Utilizar altavoces - Colocar un pequeño cartel en un lugar visible.
  • 5. - Reunir el equipaje en un lugar visible - Agrupar en un solo lugar a los pasajeros - De ser posible, hacer salir a los pasajeros y equipajes de una sola vez por los controles aduaneros - Ubicar a los pasajeros en el transporte elegido al igual que a sus maletas.
  • 6. RECORRIDO El guía es la persona última en abordar y se vuelve la persona mas importante. Esta dividido en tres partes:
  • 7. PALABRAS INICIALES  El Saludo  La presentación personal y del Chofer  Bienvenida CLAVES: Entrénese Duración
  • 8. EXPOSICIÓN DEL GUIÓN  Preparación  Exposición del Guión con naturalidad  Explicaciones claras  No hable todo el tiempo  Entrénese en disertaciones cortas y largas
  • 9. PALABRAS FINALES - Concluya antes del lugar de alojamiento - Señale las actividades que siguen en el paquete contratado, con horas exactas. - Despídase agradeciendo la atención con entusiasmo - Descienda Usted primero del autobús.
  • 10.  RECORRIDO Labor de animación Tratar de aplacar servicios malos recibidos Relato de anécdotas Antes de llegar al aeropuerto el guía dará indicaciones: pagos de impuestos, chequeo, pasaportes, equipaje. Despedida y buenos augurios, no se olvide del chofer.
  • 11.  AEROPUERTO Cuando los pasajeros entren en migración se termina el trabajo del guía.
  • 12. GRACIAS POR SU ATENCIÓN