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          Sistemas de Informação da Administração Pública


              Governação dos Sistemas e
              Tecnologias da Informação
                    “IT Governance”
                5 - Gestão de Projectos
                                               Luís Vidigal


Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
PMBOK

                                             É um guia onde se descreve o somatório de
                                             conhecimento e as melhores práticas dentro
                                             da área de gestão de projectos.
                                             Todo o conhecimento reunido neste guia é
                                             comprovado e não se restringe somente a
                                             práticas tradicionais, mas também às
                                             inovadoras e avançadas. É um material
                                             genérico que serve para todas as áreas de
                                             conhecimento, ou seja, tanto para construção
                                             de edifício ou processo de fabricação industrial
                                             como para a produção de software. Um outro
                                             objectivo do PMBOK é a padronização de
                                             termos utilizados em gestão de projectos.



Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
O Que é um Projecto?

                                                  Trabalho nas Organizações


        Tipos                               Operações                  Projectos


                                               • Realizados por Pessoas
Semelhanças                                    • Limitados aos Recursos Disponíveis
                                               • Planeados, Executados e Controlados


                                             Contínuas e             Temporários e
   Diferenças
                                             Repetitivas                Únicos

Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
As Fases do Projecto




                                              Fase de Planeamento




                                                                                                   Fase de Finalização
              Fase de Definição




                                                                                Fase de Execução
  Esforço




                                                                            Fase de Controle

                                                                    Tempo
Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
As 6 fases clássicas de um Projecto




     1 Entusiasmo                             2 Confusão           3 Reconhecimento




4 Procura dos Culpados                   5 Castigo do Inocentes    6 Honra e Glória
                                                                   aos não Envolvidos


Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal                        5
"Nenhum vento sopra a favor
           de quem não sabe para onde ir."
           Lucius Annaeus Seneca
           (Cordoba, 4 a.C. — Roma, 65 d.C.)




Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
O saber português
           “Portugal O Pioneiro da Globalização”

Ir para o mar significa saber navegar. Mais ainda significa "navegação por
conhecenças", como os próprios navegadores da época diziam, recordou uma vez,
Agostinho da Silva. Ou seja, implica um conhecimento adquirido através de um longo
e penoso processo de aprendizagem.
[...]
Trata-se de um curto capítulo da História de Portugal, envolvendo coragem
convicções fortes, teimosia ou mesmo obsessão, competência para o planeamento,
nomeadamente logístico, à mistura com características bem 'portuguesas' , como a
improvisação organizacional, a atracção pelo desconhecido, o gosto pelo
experimentalismo, ou o incrementalismo pragmático.
[...]
Mas, para aproveitar uma dada janela de oportunidade, é necessário desenvolver um
conjunto de componentes que permitam a sua exploração plena - o desenvolvimento
deste conjunto de componentes constitui aquilo que, na ciência, é conhecido como
"construção de sistema".
[...]
                                                    in -PORTUGAL O PIONEIRO DA GLOBALIZAÇÃO
                                                    Jorge Nascimento Rodrigues e Tessaleno Devezas
                                                    edição 2009, ISBN 978-989-615-077-8.
Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
O Ciclo PDCA

     4
                   A                                                             P       1
                 (Act)                                    Definir os            (Plan)
                                                          Objectivos
                                 Actuar
                            Correctivamente                         Definir
                                                                   os Métodos

                                   Verificar os                    Educar e
                                                                    Formar
                                   Resultados
                                                          Executar
                                    da Tarefa
                                                          a Tarefa e
                                   Executada
    3              C                                       Recolher              D       2
                                                            Dados
                (Check)                                                          (Do)


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Hierarquia para a Acção



                              Objectivo Político
                                 Estratégias
                           Objectivos Estratégicos
                               Macroprojectos
                                  Projectos




Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Grupos de procedimentos
ao longo do Ciclo de Vida do Projecto
           Intensidade




                                                         Execução

                                     Planeamento



                         Iniciação             Controlo
                                                                    Encerramento


                                                       Tempo




Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Iniciação



       •      Esta fase dá início ao Projeto
       •      É resposta a uma percepção de procura ou
              necessidade externa ou
       •      É resposta a uma oportunidade detectada pela
              Organização ou o Grupo do Projeto
       •      Identifica melhor a Necessidade/Oportunidade e como
              a suprir
       •      É a fase de uma primeira avaliação de Recursos e
              Custos
       •      Precisa do comprometimento da Organização para
              passar para as próximas Fases
Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Planeamento


      •     Usa as informações levantadas na Fase de Iniciação
      •     Estabelece progressivamente o Âmbito do Projecto
      •     Planeamento Preliminar (compreensão)
            •     Definição do produto (até o 2o ou 3o nível de Sub-Produto)
            •     Forma de alcançá-lo
            •     Levantamento menos grosseiro de Riscos, Custos e Recursos
      •     Planeamento Detalhado (definição)
            •     Detalha o Produto
            •     Estabelece todas as Actividades e “Pacotes de Trabalho”
            •     Define Requisitos, Entradas e Saídas intermédias
            •     Define Interfaces e Procedimentos técnicos a utilizar
            •     Define o Esquema de Controle

Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Execução



         •     Põe em Execução todas as Tarefas planeadas
         •     Caracteriza-se por um alto trabalho da Equipe
         •     Coordenação geral do Gestor de Projectos
         •     Acções de Gestão descentralizadas
         •     Visa cumprir os objectivos de:
               •     Prazos
               •     Custos
               •     Qualidade
               •     ...
         •     Interacção contínua com a Fase de Controlo


Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Controlo


    •     A Fase de Controlo do Projecto segue passo-a-passo a
          de Execução.
    •     Dá origem a retoques e ajustes no Planeamento original
    •     Procura manter o Âmbito do Projecto
    •     É diluída nas diversas Gestões Específicas mas é
          coordenada pelo Controlo de Mudanças, procedimento
          importante da Gestão de Integração.
    •     Verifica o cumprimento dos objectivos de:
          •     Prazos
          •     Custos
          •     Qualidade
          •     ...

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Encerramento




   • Objectivos atingidos, entrega do Produto feito, Produto
     aceite...
   • Disposições adicionais de
          •   Devolução de excedentes
          •   Avaliação geral dos Resultados
          •   Registo das “Lições Aprendidas”
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Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Os quatro P do desenvolvimento de software




                                                Processo

                                          Template
                                                                   Automação
                          Participantes
   Pessoas                                        Projecto                 Ferramentas


                                          Resultado

                                                  Produto



Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
Relação entre modelos, documentos,
                          código fonte e documentação




                                              pode tornar-se
                     Modelo                   ou fazer parte de          Documento


            pode                                       descreve                    é
        descrever


                                                      contem
               Código Fonte                                            Documentação



                                                                   http://www.agilemodeling.com
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  Ainda bem que o furo é do
  lado dele!




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Siap 2009 2 It Governance 5 GestãO De Projectos

  • 1. http://egovernment.no.sapo.pt Sistemas de Informação da Administração Pública Governação dos Sistemas e Tecnologias da Informação “IT Governance” 5 - Gestão de Projectos Luís Vidigal Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 2. PMBOK É um guia onde se descreve o somatório de conhecimento e as melhores práticas dentro da área de gestão de projectos. Todo o conhecimento reunido neste guia é comprovado e não se restringe somente a práticas tradicionais, mas também às inovadoras e avançadas. É um material genérico que serve para todas as áreas de conhecimento, ou seja, tanto para construção de edifício ou processo de fabricação industrial como para a produção de software. Um outro objectivo do PMBOK é a padronização de termos utilizados em gestão de projectos. Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 3. O Que é um Projecto? Trabalho nas Organizações Tipos Operações Projectos • Realizados por Pessoas Semelhanças • Limitados aos Recursos Disponíveis • Planeados, Executados e Controlados Contínuas e Temporários e Diferenças Repetitivas Únicos Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 4. As Fases do Projecto Fase de Planeamento Fase de Finalização Fase de Definição Fase de Execução Esforço Fase de Controle Tempo Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 5. As 6 fases clássicas de um Projecto 1 Entusiasmo 2 Confusão 3 Reconhecimento 4 Procura dos Culpados 5 Castigo do Inocentes 6 Honra e Glória aos não Envolvidos Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal 5
  • 6. "Nenhum vento sopra a favor de quem não sabe para onde ir." Lucius Annaeus Seneca (Cordoba, 4 a.C. — Roma, 65 d.C.) Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 7. O saber português “Portugal O Pioneiro da Globalização” Ir para o mar significa saber navegar. Mais ainda significa "navegação por conhecenças", como os próprios navegadores da época diziam, recordou uma vez, Agostinho da Silva. Ou seja, implica um conhecimento adquirido através de um longo e penoso processo de aprendizagem. [...] Trata-se de um curto capítulo da História de Portugal, envolvendo coragem convicções fortes, teimosia ou mesmo obsessão, competência para o planeamento, nomeadamente logístico, à mistura com características bem 'portuguesas' , como a improvisação organizacional, a atracção pelo desconhecido, o gosto pelo experimentalismo, ou o incrementalismo pragmático. [...] Mas, para aproveitar uma dada janela de oportunidade, é necessário desenvolver um conjunto de componentes que permitam a sua exploração plena - o desenvolvimento deste conjunto de componentes constitui aquilo que, na ciência, é conhecido como "construção de sistema". [...] in -PORTUGAL O PIONEIRO DA GLOBALIZAÇÃO Jorge Nascimento Rodrigues e Tessaleno Devezas edição 2009, ISBN 978-989-615-077-8. Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 8. O Ciclo PDCA 4 A P 1 (Act) Definir os (Plan) Objectivos Actuar Correctivamente Definir os Métodos Verificar os Educar e Formar Resultados Executar da Tarefa a Tarefa e Executada 3 C Recolher D 2 Dados (Check) (Do) Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 9. Hierarquia para a Acção Objectivo Político Estratégias Objectivos Estratégicos Macroprojectos Projectos Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 10. Grupos de procedimentos ao longo do Ciclo de Vida do Projecto Intensidade Execução Planeamento Iniciação Controlo Encerramento Tempo Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 11. Iniciação • Esta fase dá início ao Projeto • É resposta a uma percepção de procura ou necessidade externa ou • É resposta a uma oportunidade detectada pela Organização ou o Grupo do Projeto • Identifica melhor a Necessidade/Oportunidade e como a suprir • É a fase de uma primeira avaliação de Recursos e Custos • Precisa do comprometimento da Organização para passar para as próximas Fases Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 12. Planeamento • Usa as informações levantadas na Fase de Iniciação • Estabelece progressivamente o Âmbito do Projecto • Planeamento Preliminar (compreensão) • Definição do produto (até o 2o ou 3o nível de Sub-Produto) • Forma de alcançá-lo • Levantamento menos grosseiro de Riscos, Custos e Recursos • Planeamento Detalhado (definição) • Detalha o Produto • Estabelece todas as Actividades e “Pacotes de Trabalho” • Define Requisitos, Entradas e Saídas intermédias • Define Interfaces e Procedimentos técnicos a utilizar • Define o Esquema de Controle Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 13. Execução • Põe em Execução todas as Tarefas planeadas • Caracteriza-se por um alto trabalho da Equipe • Coordenação geral do Gestor de Projectos • Acções de Gestão descentralizadas • Visa cumprir os objectivos de: • Prazos • Custos • Qualidade • ... • Interacção contínua com a Fase de Controlo Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 14. Controlo • A Fase de Controlo do Projecto segue passo-a-passo a de Execução. • Dá origem a retoques e ajustes no Planeamento original • Procura manter o Âmbito do Projecto • É diluída nas diversas Gestões Específicas mas é coordenada pelo Controlo de Mudanças, procedimento importante da Gestão de Integração. • Verifica o cumprimento dos objectivos de: • Prazos • Custos • Qualidade • ... Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 15. Encerramento • Objectivos atingidos, entrega do Produto feito, Produto aceite... • Disposições adicionais de • Devolução de excedentes • Avaliação geral dos Resultados • Registo das “Lições Aprendidas” • Dissolução da Equipe. Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 16. Os quatro P do desenvolvimento de software Processo Template Automação Participantes Pessoas Projecto Ferramentas Resultado Produto Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal
  • 17. Relação entre modelos, documentos, código fonte e documentação pode tornar-se Modelo ou fazer parte de Documento pode descreve é descrever contem Código Fonte Documentação http://www.agilemodeling.com Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal 17 IT
  • 18. Falta de Comprometimento Ainda bem que o furo é do lado dele! Sistemas de Informação da Administração Pública / | Luís Vidigal