Anaeróbicos S.R.L.
Nació en 1972, fabricante de cianoacrilatos, trabas anaeróbicas,
adhesivos, selladores y aceites lubri...
Forma organizativa
Cantidad de empleados:
Oficina (Martínez): 41
Planta San Martín: 90
Planta San Luis: 12
Área de Comunicación Interna
- Se encarga Recursos Humanos
- Reclutamiento, capacitación y selección de personal.
- No tie...
Diagnóstico
Herramientas:
Entrevista
Cuestionario
Se investigo el funcionamiento de la comunicación
interna dentro de la...
Se observó
Que los únicos canales de comunicación interna que
utilizan son carteleras y envío de e-mails.
No hay comunic...
Estrategia
Objetivo general:
Crear un plan de comunicación integral que
mejore las relaciones comunicacionales de la
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Objetivos específicos:
Desarrollar y transmitir la misión, visión y valores.
Informar a todos los empleados acerca de la...
Segmentación de Público interno
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Canales de comunicación
Revista institucional
Newsletter digital (empleados administrativos) físico
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Charlas informativas quincenales (empleados de
planta)
Capacitación en medidas de seguridad e higiene en el
trabajo (emp...
Canal de comunicación seleccionado
Boletín informativo entregado con el recibo de sueldo
para las novedades mensuales y la...
Actividades a realizar
Incorporación de una persona responsable de la
comunicación interna dentro del dpto. de RRHH.
Con...
¡Muchas gracias por su
atención!
Trabajo práctico final Relaciones Públicas V
Docente: López Virgina
Alumnas: Álvarez P...
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Presentaciones prof up_2013_Anaerobicos

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Esta presentación es el trabajo final de la materia Relaciones Públicas V, en la Universidad de Palermo. Las autoras, Pamela Alvarez y Brenda Shidt, plantearon un Plan de Comunicación Interna para la empresa Anaeróbicos. Este trabajo fue el ganador del proyecto pedagógico Presentaciones Profesionales.

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Presentaciones prof up_2013_Anaerobicos

  1. 1. Anaeróbicos S.R.L. Nació en 1972, fabricante de cianoacrilatos, trabas anaeróbicas, adhesivos, selladores y aceites lubricantes y penetrantes. Cuenta con dos plantas industriales: San Luis: fabricación y el procesamiento de las materias primas. San Martín: producción de tubos colapsibles de aluminio, fraccionamiento de las materias primas, y almacenamiento y despacho del producto terminado. Martínez: Dirección General y Administración.
  2. 2. Forma organizativa Cantidad de empleados: Oficina (Martínez): 41 Planta San Martín: 90 Planta San Luis: 12
  3. 3. Área de Comunicación Interna - Se encarga Recursos Humanos - Reclutamiento, capacitación y selección de personal. - No tienen un plan de comunicación interna específico dentro de la misma. Acciones con distribuidores
  4. 4. Diagnóstico Herramientas: Entrevista Cuestionario Se investigo el funcionamiento de la comunicación interna dentro de la empresa a través de una entrevista realizada al Sr Carlos Alberto López.
  5. 5. Se observó Que los únicos canales de comunicación interna que utilizan son carteleras y envío de e-mails. No hay comunicación entre los empleados de planta y la sede administrativa. Los empleados de planta solo reciben información de tipo operativa. No se realiza con ellos ningún otro tipo de comunicación. Cultura organizacional es sólida compuesta por valores y creencias compartidas.
  6. 6. Estrategia Objetivo general: Crear un plan de comunicación integral que mejore las relaciones comunicacionales de la empresa y que fortalezca la cultura organizacional.
  7. 7. Objetivos específicos: Desarrollar y transmitir la misión, visión y valores. Informar a todos los empleados acerca de las novedades en la empresa, tanto administrativas, de planta y nuevos proyectos mediante canales de comunicación acordes a cada sector. Favorecer la comunicación ascendente y descendente. Desarrollar el feedback constante en toda la organización. Promover la integración entre distintas áreas.
  8. 8. Segmentación de Público interno Hombres mayores a 30 años (aproximadamente entre un 90 y un 95% de la empresa). A- Dirección (administrativa) / Gerente de planta de San Luis / Gerente de planta de San Martín B- Empleados administrativos (hombres por un lado y mujeres por otro) C- Empleados de planta San Luis y empleados de planta San Martín.
  9. 9. A Los 3 integrantes son hombres mayores a 50 años quienes poseen gran cantidad de años de antigüedad en la empresa y son profesionales. Utilizan como canal formal para comunicarse con los empleados el mail.
  10. 10. B Ítem más variado dentro de la organización, formado por un amplio target compuesto por hombres y mujeres de variada edad (entre 25 y 60 años aproximadamente). La mayoría de ellos son profesionales. Se caracteriza por la utilización de la línea telefónica interna para la comunicación entre ellos, además de utilizar el mail y la cartelera como canales formales.
  11. 11. C Un perfil C1C2 compuesto por todos hombres. La única manera de comunicarse entre este segmento es la relación cara a cara, no utilizan ningún tipo de canal propiamente dicho.
  12. 12. Canales de comunicación Revista institucional Newsletter digital (empleados administrativos) físico (empleados de planta ) Carteleras en las plantas Boletín entregado junto con el recibo de sueldo. (utilizado para las novedades administrativas principalmente)
  13. 13. Charlas informativas quincenales (empleados de planta) Capacitación en medidas de seguridad e higiene en el trabajo (empleados de planta) Intranet (con descuentos, promociones, eventos integradores a realizar con los empleados como family days, coffee breaks etc.)
  14. 14. Canal de comunicación seleccionado Boletín informativo entregado con el recibo de sueldo para las novedades mensuales y las charlas informativas quincenales (o reuniones semanales en caso de que haya alguna información urgente que comunicar). Los canales tecnológicos son preferentemente para los empleados administrativos y los que físicos y/o tradicionales para los operarios de planta.
  15. 15. Actividades a realizar Incorporación de una persona responsable de la comunicación interna dentro del dpto. de RRHH. Conformación de una red de facilitadores. La incorporación de los canales desarrollados anteriormente. Desayunos de trabajo, charlas de capacitación, family day. Invitar a los empleados de planta a las exposiciones en las que participa la empresa.
  16. 16. ¡Muchas gracias por su atención! Trabajo práctico final Relaciones Públicas V Docente: López Virgina Alumnas: Álvarez Pamela y Schmidt Brenda.

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