1. Paola Carolina Moreno Moyeda 1474448
Sofía Vargas Ortiz 1531487
Joel Trujillo Ortega 1530498
Perla Yazmín Contreras: 1513331
Zully Viridiana Carrillo Márquez,: 1444098

2. Es una de las empresas más grandes del mundo,
de origen japonés y uno de los fabricantes líder en:
Electrónica de consumo
Audio
Vídeo profesional
Videojuegos
Tecnologías de la información y la comunicación.

3. • La empresa Sony Corporation se inicia como un taller de reparación de radio
transistores, con el nombre de Tokio Tsushin Kogyo el 7 de mayo de 1946.
• siendo sus fundadores los ingenieros Masaru Ibuka y Akio Morita , su visión e
impulso, basados en el trabajo en equipo y la innovación,.
• Transformaron el pequeño taller de reparaciones de aquel entonces en el
gigante diversificado actual, basados, a lo largo del tiempo, en las siguientes
estrategias gerenciales:
La empresa es como una segunda familia
Los errores no se castigan
Los trabajadores tienen derecho a expresar lo que piensan
El desarrollo profesional de los trabajadores
La innovación
El trabajo en equipo, entre muchas otras más.

6. ¿Cuáles son los elementos clave de la estrategia de la empresa?
Un elemento de gran importancia para Sony es el de Empresa a Cliente.
Todas compañías cuyos negocios principales están estrechamente relacionados
con la electrónica o la información electrónica. Los actores de las B2C han
reconocido que las marcas separadas son más fuertes en la Web.
Las empresas B2C comúnmente han tenido el mayor aumento en los flujos de
ingresos al concentrarse en los clientes individuales y premiar su lealtad con
promociones y descuentos. Las características representativas del modelo de
negocios B2C emergentes incluyen:

7. de los intermediarios de clientes tradicionales y la venta de
productos directamente al cliente.
o la creación de intermediarios en lugares donde
habían sólo unos pocos, tales como los sitios creados para la sobreventa de
capacidad en la industria de viajes y los sitios bancarios que se usan para
vender seguros, inversiones y préstamos de otras compañías del sector de
servicios financieros.
La comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los
clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y
servicios.
de sitios de medios de comunicación tanto para apoyar las
actuales ofertas de la radio la televisión y el material impreso a través del
Web como para tratar de ampliar sus bases de público.

8. Las empresas B2C que buscan capturar el tráfico y los clientes
"tradicionales" de los sitios de la competencia deben ofrecer
mayor, acceso a los productos y servicios en un sólo lugar y
diferenciarse de ofertas similares del Web.
La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las
visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más
amplia de productos y servicios.
Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para
apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material
impreso a través del Web como para tratar de ampliar sus
bases de público.
Las empresas B2C que buscan capturar el tráfico y los clientes
"tradicionales" de los sitios de la competencia deben ofrecer
mayor, acceso a los productos y servicios en un sólo lugar y
diferenciarse de ofertas similares del Web.

10. Nikon
Olympus
Polaroid
Canon Inc.
En el campo de los
videojuegos compite con
empresas como
Nintendo
Microsoft.

13. Si, ya que es una empresa que se
dedica 100% a la creación y
venta de aparatos que se están
renovando y evolucionando
constantemente dependiendo
de los avances y cambios
tecnológicos existentes.

15. • Al aplicar el análisis FODA que consiste en identificar sus Fortalezas,
Oportunidad, Debilidades y Amenazas podríamos diagnosticar lo siguiente:
•
Fortalezas: Gran posicionamiento en el amplio mercado en el que se encuentra, el
cliente la considera una garantía de calidad a buen precio.
Su constante inversión en publicidad y mercadotecnia hacen
que esta sea mas conocido día con día y que
los clientes se animen a probar
sus productos para después seguirlos comprando.
• Oportunidades: Como ya se mencionó la mas grande
fortaleza que “Sony” presentó fue la constante innovación
, ya que un producto nuevo y diferente siempre llama la atención
del mercado es por esto que en cualquier momento esta oportunidad la podrían
retomar.
Además se podría mencionar como oportunidad que debido a la gran variedad de
productos que maneja y todos son de excelente calidad podría entrar a cualquier
otro mercado con un nuevo producto y el cliente seguramente lo aceptaría sin
problemas.
•

18. • .- ¿Cuáles son los principales competidores de la empresa y quien es el mas
fuerte?
• Sony está encontrando duros competidores en diferentes campos. Por
ejemplo, en el campo fotográfico, compite contra Kodak, Nikon, Olympus,
Polaroid y Canon Inc; en la telefonía celular, compite contra Nokia, el
iPhone de Apple Inc., Alcatel, Verizon y los fabricantes de telefonía móvil
contra los que compite en la línea marrón.
• También compite en el ámbito computacional con empresas como Acer,8
Apple,9 Hewlett-Packard (HP),10 Fujitsu,11 Lenovo12 y Toshiba.13, así como
en el ámbito musical, posee uno de los sellos de las “big four” de la
industria de la música (Sony Music Entertainment y una de las 6 mejores de
la industria del cine (Sony Pictures Entertainment), que incluye también la
subsidiaria de televisión Sony Pictures Televisión.
• En el ámbito de las videoconsolas, la PlayStation 2 mantuvo el tipo frente a
sus competidores Microsoft Xbox y Nintendo Gamecube y mientras, en
electrónica de consumo, surgen nuevos competidores como Samsung, que
ya se acercan a los niveles de facturación de Sony. Pero sin duda Samsung
es el principal competidor de Sony

19.  Como una de las cartas
mas fuertes, ya que su
constante inversión en
la creación de
productos nuevos y de
calidad hacen que sea
casi imposible
desplazarla del
mercado competitivo.

20. • ¿Cómo evalúas el desempeño financiero de la empresa. ¿Consideras que
están en buena posición? Aplica las razones financieras para tu respuesta.
• Entrando a navegar por la Internet nos hemos dado cuenta que
actualmente “Sony” está emprendiendo un nuevo sistema en sus finanzas,
sigue estando en una posición estable pero no como los altos mandos
quisieran estar, esto debido al crecimiento de sus mas altos competidores
como son Apple y Samsung.
•
• Es por eso que a partir del pasado mes de Abril tomó las riendas financieras
como Director Ejecutivo una persona que siempre se ha caracterizado por
llevar las finanzas de las empresas donde ha trabajado hacia arriba, su
nombre es “Kazuo Hirai”. Este problema inició desde principios del 2007
donde creció la gran competencia entre Apple, Samsung y Sony aunado con
las inundaciones que se dieron en Tailandia hace poco tiempo que afectaron
en gran parte a la empresa ya que ahí se encuentran la mayoría de sus
fabricas.

22.  Las recomendaciones que
haríamos a la empresa sería
primero que nada
estabilizarse
económicamente ya que si
esto no se realiza tarde o
temprano terminará
saliendo del mercado, y la
segunda sugerencia sería
regresar al plan innovador
que tenía hace algunos
años ya que como nos
damos cuenta actualmente
es lo que busca el cliente,
cosas nuevas y diferentes.