SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 87
Marke&ng	
  Digital	
  	
  
La	
  révolu&on	
  des	
  nouveaux	
  formats	
  
en	
  partenariat	
  avec	
  :	
  
Keynote	
  d’ouverture	
  	
  
	
  
La	
  data	
  expliquée	
  à	
  mon	
  PDG	
  
Par	
  Alain	
  Levy,	
  CEO	
  Weborama	
  
	
  
#viuz	
  
WEBORAMA
LE BIG DATA EXPLIQUÉ
À MON PDG
VIUZ 28/05/2013
ALAIN LEVY
CEO WEBORAMA
COMEX DU 28/05/13
FOCUS BIG DATA
ALAIN LEVY
Direction Marketing
DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
LE BIG DATA
L’ÉCOSYSTÈME
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER
DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
QUELLE EXPLOITATION ?
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER
?	
  
DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
QUELLE EXPLOITATION ?
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER
WEBORAMA
FROM DATA TO VALUE SINCE 1998
9	
  
166 52% 7 110 200
35 300 000 180 15 70 500
166 collaborateurs, 52% d’effectifs R&D et support, 7 pays, 110 millions de profils BDD en Europe, 200 clusters,
35 annonceurs du top 100 Kantar 2012, 300 000 sites partenaires, 180 milliards d’impressions / an, 15 ans
d’expérience, 70 millions de profils en France, 500 millions de critères actifs en BDD
DATA CRM
DATA SITE WEB
DATA MEDIA
DATA 3RD PARTY
PILOTER LE MEDIA PAR LA DATA
RTB
SITES MEDIA
SITE WEB
CALL CENTER
MERCI
VIUZ 28/05/2013
ALAIN LEVY
CEO WEBORAMA
Table	
  Ronde	
  
	
  
Les	
  nouveaux	
  leviers	
  de	
  la	
  performance	
  
Animée	
  par	
  Andres	
  Menajovsky,	
  	
  Viuz	
  
	
  
	
  	
  	
  Laurent	
  Laforest,	
  Head	
  of	
  E-­‐business	
  Europe	
  	
  
	
  	
  	
  Andrew	
  Buckman,	
  COO	
  Europe	
  
	
  	
  	
  Sebas&en	
  Manaches,	
  CEO	
   	
   	
  	
  
	
  	
  	
  Grégory	
  Gazagne,	
  Directeur	
  général	
  Europe	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
#viuz	
  
Table	
  Ronde	
  
	
  
Mobile	
  :	
  nouveaux	
  usages,	
  nouvelles	
  
expériences	
  marke&ng	
  
Animée	
  par	
  François	
  Bourboulon,	
  	
  Bourboulon	
  Conseil	
  
	
  
	
  	
  	
  Julien	
  Zakoian,	
  Directeur	
  MarkeKng	
  
	
  	
  	
  Carole	
  Walter,	
  CEO	
  
	
  	
  	
  Claire	
  Mayeux,	
  Directrice	
  Digital	
  Media	
  
#viuz	
  
Keynote	
  
	
  
Le	
  Value	
  Exchange	
  Adver&sing	
  :	
  une	
  
rela&on	
  plus	
  mature	
  avec	
  les	
  
publics	
  ?	
  
Par	
  Maël	
  Thomas,	
  Country	
  Manager	
  France	
  
#viuz	
  
La « value-exchange advertising »
Vers une relation plus mature avec les publics
Mael THOMAS
Directeur Commercial – France
Le display
classique
affronte de
nombreux
challenges
Un utilisateur moyen a plus de chance de survivre
à un crash d’avion que de cliquer sur une publicité
display
Source: Solve media
31% des publicités
display ne sont pas
« in-view », pas
visibles par
l’utilisateur
Source: Comscore, Mars 2012
Phénomène
« d’évitement »
croissant
Jusqu’à
80% de
skip rate
Source: Mediapost, Sept. 12
Un “cercle
vicieux” du
display
classique ?
Contrat explicite et échange de valeur
L’utilisateur initie
l’engagement...
... et reçoit son contenu premium
1
...interagit avec la marque...
2 3
Interaction
choisie
par l’utilisateur
Récompense:
un contenu
premium
87%
des utilisateurs
souhaiteraient voir plus
de publicité utilisant ce
format
Source: Etude SponsorPay
84% préfèrent voir des publicités dans des jeux qu’à
la télévision.
84%
70%
70% préfèrent voir des publicités dans des jeux que sur
des sites de vidéos.
Source: Etude SponsorPay
“Free-to-play” &
biens virtuels
Un média
de masse
Social gaming
MMO
Jeux Casual
Mondes virtuels
Social/Facebook
Mobile
Les jeux en ligne
27 Millions
de joueurs
en France
14,3millionsàdesjeuxsurmobile
14,3millionssurdessitesdejeucasual
12,2millionsàdessocialgames
7,6millionsàdesMMO201
14,3millionsàdesjeuxsurmobile.
14,3millionssurdessites
dejeucasual.
12,2millionsàdessocialgames.
7,6millionsàdesMMO
Source: GfK, AFJV, Newzoo
Une
audience
très diversifiée
52% des joueurs sont des joueuses.
52%
Forteaugmentationdel’âge
moyen–maintenant,seuls
16,5%desjoueursont
moinsde18ans.
Plusspécifiquement,surle
socialgaming55à60%des
joueurssontdesfemmes
(selonlesétudes)
Âge moyen des joueurs.
Source: AFJV, POPCAP Games Social Gaming Research, Newzoo
Candy
Crush
Saga
68,3% de femmes
Candy Crush Saga (King.com)
36,7 M de joueurs actifs mensuels
2,3 M en France
#1 sur Facebook en termes de joueurs actifs
18,3%
18,2%
28,5%
24,2%
10,8%
45+
36-45
26-35
19-25
13-18
Répartition par âge
Source: Appstat.eu, données Facebook, Dec 12
Comparaisondutempspassé,Web/Applismobiles/TV,US(min/jour)
70 72 70
66
94
127
162
168 168
Dec 2010 Dec 2011 Dec 2012
Navigation Web Applications Mobiles TV
L’usage des
applications
mobiles
explose
x2 en 2 ans
Source: Flurry Analytics
Jeux
43%
Réseaux
sociaux
26%
Divertissement
10%
Utilitaires
10%
Actu
2%
Productivité
2%
Santé
1%
Lifestyle
1%
Autres
5%
Les jeux
dominent
l’univers des
applications
mobiles
Tempspasséparcatégoriéd’application(Monde,2013)
Source: Flurry Analytics
Forrester Research
“Mythe N°1: Les joueurs sont
une audience niche, qui ne
vaut pas la peine d’être
targetée.”
Seeding
vidéo
Maximiser l’engagement
Vidéo 100%
Vidéo et postview
Vidéo + 2 étapes
Vidéo, habillage clicable
et postview
Durée de l’engagement et performances (taux de conversion sur les interactions proposées)
Opération spéciale
Maximiser l’engagement
Maximiser l’engagement
Maximiser l’engagement
91%
91% des utilisateurs ont
porté une attention active à la
marque
Notoriété et mémorisation:
Résultats 3 fois supérieurs à la TV
32% des utilisateurs qui ont visionné la
publicité ont été voir le film
+28%+28% par rapport aux personnes qui n’avaient pas
été exposées
Puissance
& earned
média
7,9% de partages
12,1% de visites
Source: SponsorPay
3min36 passées sur
le format
12% de clics sur
« Rejouer »
Source: SponsorPay
“Les jeux offrent aux annonceurs plus d’audience, plus d’émotion, et plus
d’attention mais ils y restent aveugles à cause de convictions erronées“
Forrester Research
Source: Forrester Research, March 2013, Extend you Marketing Into Games
Merci pour votre attention
Mael THOMAS
Directeur Commercial – France
mael.thomas@sponsorpay.com
Table	
  ronde	
  	
  
Op&miser	
  le	
  marke&ng	
  et	
  la	
  publicité	
  
sur	
  les	
  médias	
  sociaux	
  	
  
Animée	
  par	
  Frédéric	
  Roy,	
  rédacteur	
  en	
  chef	
  CB	
  news	
  
	
  
	
  
Nicolas	
  Juhel,	
  Head	
  of	
  digital	
  	
  
	
  
Xavier	
  Leclerc,	
  Directeur	
  Grands	
  Comptes	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
  
Prune	
  Nouvion,	
  Directrice	
  Commerciale	
  
	
  
Arnaud	
  Devigne,	
  Directeur	
  MarkeKng	
  
	
  
Eric-­‐Alexis	
  For&er,	
  Country	
  Manager	
  
#viuz	
  
Keynote	
  
	
  
Op&miser	
  les	
  chemins	
  	
  
de	
  la	
  conversion	
  
Par	
  Cédric	
  de	
  Sereys,	
  Directeur	
  France	
  Kenshoo	
  
	
  
	
  
#viuz	
  
55	
  55	
  
Kenshoo et l’attribution
Viuz - 28 Mai 2013
Cédric de Sereys,
Business Development Director, Kenshoo Fr
56	
  56	
  
Technologie Bid Management
Que fait Kenshoo?
Quelle valeur ajoutée pour
Accor?
L’évolution de l’attribution
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 57
Une technologie de pointe au service des
nouveaux enjeux du marketing
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 58
…aux résultats conséquents.
Résultats: générés par chaque dollar investi sur Kenshoo$8+
soit un total de milliards en terme de ventes annuelles$25+
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 59
Kenshoo considéré comme « seul leader »
Forrester Wave™
: Bid Management Software Providers, Q4 '12
The Forrester Wave is copyrighted by
Forrester Research, Inc.
Forrester and Forrester Wave are
trademarks of Forrester Research,
Inc. The Forrester Wave is a graphical
representation of Forrester's call on a
market and is plotted using a detailed
spreadsheet with exposed scores,
weightings, and comments.
Forrester does not endorse any
vendor, product, or service depicted in
the Forrester Wave. Information is
based on best available resources.
Opinions reflect judgment at the time
and are subject to change.
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information 60
82% d’augmentation de
revenus annuels via Kenshoo
et l’implémetation du modèle
d’attribution U shape de
Kenshoo
61	
  
Contexte
•  Le groupe Accor implémenté sur Kenshoo en avril 2011
•  Accor gère des campagnes Search pour l’ensemble de ses
13 marques dans plus de 80 pays sur Kenshoo
•  Accor utilise en collaboration avec Kenshoo son propre
système de tracking interne TARS & Xiti
•  TARS aide Accor à traquer et visualiser les conversions via
le Search mais aussi l’impact du Search sur les autres
médias
62	
  
Le	
  reste	
  des	
  
médias	
  
online	
  
Médias	
  
“above	
  
the	
  line”	
  
Moteurs	
  
de	
  
recherche	
  
63	
  
Moteur de
recherche
•  L’utilisateur clique sur une
annonce Search Accor
Recherche
sur site
•  L’utilisateur arrive sur le
site Accorhotels.com et
recherche un hôtel – Sans
réserver
Réservation
sur site de
marque
•  L’utilisateur accède
directement au site de la
marque ET réserve Pas d’attribution
interne de la vente
64	
  
Accor se tourne vers Kenshoo pour trouver une solution..
Comment?
•  Le pixel de Kenshoo a été installé sur plus de 13 marques disctintes de telle sorte qu’il
puisse simultanément capturer les attributions de tracking entre TARS et Kenshoo.
•  Ceci a permis à Accor de traquer les utilisateurs ayant cliqué sur une annonce Search
jusqu’à la réservation finale même si entre temps ils avaient cliqué sur d’autres canaux
digitaux après le premier clic Search
Direct	
  SEA	
  
Ventes;	
  66%	
  Cross-­‐site	
  
Conversions	
  
aribuées	
  aux	
  
“Entrées	
  
Directes";	
  18%	
  
Other	
  Search	
  
Campaigns,	
  8%	
  
Partners/
Affil;	
  5%	
  
Email,	
  3%	
  
65	
  
Modèle d’attribution U Shape de Kenshoo
Mot	
  clé	
  1	
  
Green	
  T-­‐Shirt	
  
Great	
  Prices	
  
T-­‐shirt.com	
  
Red	
  T-­‐Shirt	
  
XL	
  Size	
  Available	
  
T-­‐shirt.com	
  
Mot	
  clé	
  3	
  
40%	
  10%	
  10%	
  40%	
  
Blue	
  T-­‐Shirt	
  
Great	
  Prices	
  
T-­‐shirt.com	
  
Mot	
  clé	
  2	
  
Modèles	
  d’aribu&on	
  
Linéaire	
  	
  
U	
  Shaped	
  
Distribu&on	
  paritaire	
  
“Single	
  Click	
  Only”	
  (Premier	
  or	
  Dernier)	
  
66	
  
Résultats
	
  
L’équipe	
  en	
  charge	
  de	
  l’acquisi&on	
  chez	
  Accor	
  peut	
  
aisément	
  jus&fier	
  des	
  augmenta&ons	
  budgétaires	
  Search	
  	
  
	
  
Résultats	
  observés	
  en	
  comparant	
  la	
  période	
  du	
  1er	
  Janvier	
  au	
  31	
  Mars	
  2011	
  
lorsque	
  le	
  tracking	
  Kenshoo	
  n’était	
  pas	
  encore	
  implémenté	
  avec	
  la	
  même	
  
période	
  en	
  2012	
  :	
  
	
  
•  82%	
  d’augmenta&ons	
  de	
  revenus	
  
•  Contre	
  36%	
  d’augmenta&on	
  budgétaire	
  seulement	
  
•  14%	
  d’augmenta&on	
  de	
  revenues	
  via	
  les	
  autres	
  canaux	
  	
  
•  59%	
  d’augmenta&on	
  de	
  réserva&ons	
  via	
  les	
  mots	
  clés	
  génériques	
  et	
  
33%	
  d’augmenta&on	
  via	
  les	
  noms	
  de	
  marques	
  
	
  
	
  
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 67
L’évolution de l’attribution
Il n’existe pas de règle ou de modèle idéal ou type pour QUICONQUE !
SOCIAL
SEARCH
RETARGETING
DISPLAY
EMAIL
PRODUCT
LISTING ADS
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 68
Enchérir à la juste valeur, de façon automatique
Pourquoi ne pas créer un modèle d’allocation de valeur unique qui
s’adapte dynamiquement dans chaque parcours de conversion à
chaque interaction ?
•  Données de fidélisation
•  Evolution du marché
•  Efficacité du mix Media
•  Liens de cause à effet et synergie
•  Implication de l’utilisateur
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 69
SmarthPath, du labyrinthe à la modélisation
Cheap DVD Players
Great Prices
electronics.com
Mot clé 3Mot clé 1
Top DVD Players
Great Prices
electronics.com
Best DVD Players
Great Prices
electronics.com
Mot clé 2
Research/Awareness
40%
Consideration
10% 12%
Intent to Purchase/Convert
38%
Cheap DVD Players
Shop now at
Electronics.com
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 70
SmartPath, comment et pourquoi ?
Exemple	
  d’aribu&on	
  via	
  SmartPath	
  	
  
vs	
  des	
  modèles	
  d’aribu&on	
  plus	
  tradi&onnelles	
  
Pondéra&on	
  
Rôle	
  et	
  posi&on	
  dans	
  le	
  
chemin	
  de	
  la	
  conversion	
  
Mesurer	
  la	
  valeur	
  d’une	
  
interacKon	
  et	
  son	
  impact	
  sur	
  
les	
  autres	
  interacKons	
  à	
  parKr	
  
de	
  sa	
  contribuKon	
  à	
  la	
  
conversion	
  finale	
  
Liens	
  de	
  cause	
  à	
  
effet	
  et	
  synergie	
  
Détecter	
  s’il	
  y	
  a	
  une	
  relaKon	
  
de	
  causalité	
  entre	
  les	
  
interacKons	
  ou	
  bien	
  si	
  une	
  
interacKon	
  est	
  indépendante	
  
des	
  autres	
  
Implica&on	
  -­‐	
  Inten&on	
  
Comprendre	
  si	
  l’implicaKon	
  de	
  l’uKlisateur	
  et	
  
donc	
  si	
  la	
  conversion	
  aurait	
  eu	
  lieu	
  si	
  l’annonce	
  
n’était	
  pas	
  apparu	
  –	
  navigaKon	
  intenKonnelle	
  
Fidélisa&on	
  
Evaluer	
  l’impact	
  d’une	
  conversion	
  précédente	
  
sur	
  une	
  nouvelle	
  conversion	
  et	
  donc	
  sa	
  
probabilité	
  de	
  réalisaKon	
  
Aribu&on	
  dynamique	
  –	
  Analyses	
  pointues	
  –	
  Résultat	
  op&mal	
  
Kenshoo: Proprietary and Confidential Information
Merci
Cédric de Sereys
cedric.sereys@kenshoo.com
06 70 31 03 13
01 70 38 51 69
Table	
  Ronde	
  
	
  
Publicité	
  en	
  temps	
  réel	
  :	
  tendances	
  	
  
en	
  cours	
  et	
  leviers	
  per&nents	
  
Animée	
  par	
  Emmanuel	
  Parody,	
  Editeur	
  de	
  ZDnet	
  
	
  
	
  	
  	
  Mohamed	
  Laaoussi,	
  Country	
  Manager	
  
	
  	
  	
  Ombline	
  de	
  Coriolis,	
  Head	
  of	
  digital	
   	
   	
  	
  
	
  	
  	
  David	
  Baranès,	
  Country	
  Manager	
  
#viuz	
  
Discours	
  de	
  Clôture	
  
	
  
Par	
  Bruno	
  Witvoet,	
  Président	
  Unilever	
  France	
  	
  
&	
  Jean-­‐Marc	
  Liduena,	
  Partner	
  Roland	
  Berger	
  
Strategy	
  Consultants	
  
	
  
	
  
#viuz	
  
74
1	
  DIGITIZE	
  ALL	
  
75
2	
  RE-­‐THINK	
  MARKETING	
  
76
3	
  GO	
  FOR	
  BIG	
  DATA	
  
77
4	
  OPEN	
  your	
  DATA	
  
CONNECT	
  	
  
&	
  
DEVELOP	
  
78
5	
  CO-­‐CREATE	
  CONTENT	
  
UNILEVER ET LE MARKETING DIGITAL
Site Web
Consumer
Magazine
& Newsletters
DEPLOYER UN ECOSYSTEME DIGITAL
EXEMPLE DE
2011
Site Web
Applis Smartphone
Appli
Tablette
Réseaux sociaux
Consumer
Magazine
& Newsletters
Site
Mobile
« Ma Boite en couleurs »
DEPLOYER UN ECOSYSTEME DIGITAL
EXEMPLE DE
2012
FAIRE DECOUVRIR NOS PRODUITS ET INNOVATIONS
La blogosphère
Les ambassadeurs
Video seeding
LES RESEAUX SOCIAUX ET NOUVEAUX
FORMATS POUR AMPLIFIER LES
EXPERIENCES MARQUES
Créer son Magnum et
Partager sur Facebook1er hang out sur Youtube
Les experiences RFID
sur Axe et Magnum
LE MOBILE GEOLOCALISE ET POUR
DES EXPERIENCES DE MARQUE
ENRICHIE
Gagnez un
Vespa avec
les glaces
Cornetto
Campagnes Iad et Mobile
Geolocalisées
LE ROLE DES 2NDS ECRANS
La TV sociale
Cornetto et Secret Story
ENJEUX ET PERSPECTIVES
Continuer test & learn
Du branding à la performance via le CRM
Big Data
MERCI !
	
  
Twiger	
  @viuzfr	
  
Retrouvez	
  bientôt	
  les	
  temps	
  forts	
  et	
  les	
  photos	
  
de	
  la	
  conférence	
  sur	
  www.viuz.com	
  
#viuz	
  

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Mobile Advertising - Marin Software Report 2014
Mobile Advertising - Marin Software Report 2014Mobile Advertising - Marin Software Report 2014
Mobile Advertising - Marin Software Report 2014Margarita Zlatkova
 
Etude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentiel
Etude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentielEtude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentiel
Etude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentielThe Content Company
 
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociauxHUB INSTITUTE
 
GEMO 2016 : un digital de plus en plus cannibale ?
GEMO 2016  : un digital de plus en plus cannibale ?GEMO 2016  : un digital de plus en plus cannibale ?
GEMO 2016 : un digital de plus en plus cannibale ?PwC France
 
Transmédia ou Crossmédia ?
Transmédia ou Crossmédia ?Transmédia ou Crossmédia ?
Transmédia ou Crossmédia ?Geoffrey Laloux
 
Les grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juillet
Les grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juilletLes grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juillet
Les grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juilletThierry Pires
 
AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France
AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France
AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France Kantar Millward Brown France
 
Introduction au webmarketing #link29
Introduction au webmarketing #link29Introduction au webmarketing #link29
Introduction au webmarketing #link29Morgane Le Mouël
 
Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives m...
Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives   m...Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives   m...
Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives m...Viuz
 
Connect attitude 2015
Connect attitude 2015Connect attitude 2015
Connect attitude 2015Nexize
 
Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02
Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02
Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02Nathalie Assoulant
 
Le Social Média Intelligence au service de la performance digitale
Le Social Média Intelligence au service de la performance digitaleLe Social Média Intelligence au service de la performance digitale
Le Social Média Intelligence au service de la performance digitaleFITEC Formation - Altran
 
Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019
Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019
Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019Ipsos France
 
Les tendances internet 2014
Les tendances internet 2014Les tendances internet 2014
Les tendances internet 2014SWiTCH
 
Tendances social media 2016
Tendances social media 2016Tendances social media 2016
Tendances social media 2016Marie Dollé
 
[Netino] 7 tendances social media pour 2015
[Netino] 7 tendances social media pour 2015[Netino] 7 tendances social media pour 2015
[Netino] 7 tendances social media pour 2015netino
 
La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...
La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...
La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...Kantar Millward Brown France
 

La actualidad más candente (20)

Mobile Advertising - Marin Software Report 2014
Mobile Advertising - Marin Software Report 2014Mobile Advertising - Marin Software Report 2014
Mobile Advertising - Marin Software Report 2014
 
Etude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentiel
Etude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentielEtude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentiel
Etude Digitude 2014 (RMB) le résumé essentiel
 
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
 
GEMO 2016 : un digital de plus en plus cannibale ?
GEMO 2016  : un digital de plus en plus cannibale ?GEMO 2016  : un digital de plus en plus cannibale ?
GEMO 2016 : un digital de plus en plus cannibale ?
 
Transmédia ou Crossmédia ?
Transmédia ou Crossmédia ?Transmédia ou Crossmédia ?
Transmédia ou Crossmédia ?
 
Les grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juillet
Les grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juilletLes grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juillet
Les grands enjeux b2 b du marketing mobile - 2 juillet
 
AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France
AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France
AdReaction : engaging Z, X et Y - Kantar Millward Brown France
 
Introduction au webmarketing #link29
Introduction au webmarketing #link29Introduction au webmarketing #link29
Introduction au webmarketing #link29
 
Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives m...
Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives   m...Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives   m...
Arthur millet la place media programmatique mobile enjeux et perspectives m...
 
Connect attitude 2015
Connect attitude 2015Connect attitude 2015
Connect attitude 2015
 
Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02
Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02
Livre blanc-google-plus-cybercite-140207071416-phpapp02
 
Le Social Média Intelligence au service de la performance digitale
Le Social Média Intelligence au service de la performance digitaleLe Social Média Intelligence au service de la performance digitale
Le Social Média Intelligence au service de la performance digitale
 
Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019
Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019
Baromètre Croissance & Digital - Edition 2019
 
Les tendances internet 2014
Les tendances internet 2014Les tendances internet 2014
Les tendances internet 2014
 
Tendances social media 2016
Tendances social media 2016Tendances social media 2016
Tendances social media 2016
 
Com digitale vs comm classique
Com digitale vs comm classiqueCom digitale vs comm classique
Com digitale vs comm classique
 
[Netino] 7 tendances social media pour 2015
[Netino] 7 tendances social media pour 2015[Netino] 7 tendances social media pour 2015
[Netino] 7 tendances social media pour 2015
 
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
Communication digitale & réseaux sociaux : utilisation et fonctionnement pour...
 
La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...
La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...
La valeur d’une publicité digitale : comScore, Millward Brown et Kantar World...
 
ref105
ref105ref105
ref105
 

Destacado

Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013
Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013
Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013ilfattoquotidiano.it
 
présentation
 présentation présentation
présentationoncreation
 
Portfolio Business Booster
Portfolio Business BoosterPortfolio Business Booster
Portfolio Business BoosterTeemster
 
Elementos visuales presentación
Elementos visuales presentaciónElementos visuales presentación
Elementos visuales presentaciónYacotzin
 
un jour d'exception_fr
un jour d'exception_frun jour d'exception_fr
un jour d'exception_frMarc PERUGINI
 
Restructuration d applications Java Temps réel
Restructuration d applications Java Temps réelRestructuration d applications Java Temps réel
Restructuration d applications Java Temps réelCédric Mouats
 
GREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santé
GREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santéGREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santé
GREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santéData Tuesday
 
Presentacion las tic al servico de la comunidad educativa
Presentacion las tic al servico de la comunidad educativaPresentacion las tic al servico de la comunidad educativa
Presentacion las tic al servico de la comunidad educativaMiguel Guadalinfo Guadix
 
Dashlane cellie
Dashlane cellieDashlane cellie
Dashlane cellieCell'IE
 
Metodos y tecnicas de estudio
Metodos y tecnicas de estudioMetodos y tecnicas de estudio
Metodos y tecnicas de estudioJUDAYEAN
 
La publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droit
La publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droitLa publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droit
La publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droitMikaël Chambru
 
Quelques usages de Spiral au CREPS SUD EST
Quelques usages de Spiral au CREPS SUD ESTQuelques usages de Spiral au CREPS SUD EST
Quelques usages de Spiral au CREPS SUD ESTEstelle Bolliet
 

Destacado (20)

Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013
Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013
Sentenza Parmalat_Lag 29 marzo 2013
 
présentation
 présentation présentation
présentation
 
1
11
1
 
Profet juniol
Profet juniolProfet juniol
Profet juniol
 
Portfolio Business Booster
Portfolio Business BoosterPortfolio Business Booster
Portfolio Business Booster
 
Puerto vallarta
Puerto vallartaPuerto vallarta
Puerto vallarta
 
Elementos visuales presentación
Elementos visuales presentaciónElementos visuales presentación
Elementos visuales presentación
 
un jour d'exception_fr
un jour d'exception_frun jour d'exception_fr
un jour d'exception_fr
 
Seguridad vial
Seguridad vialSeguridad vial
Seguridad vial
 
Restructuration d applications Java Temps réel
Restructuration d applications Java Temps réelRestructuration d applications Java Temps réel
Restructuration d applications Java Temps réel
 
GREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santé
GREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santéGREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santé
GREEN DATA 15 janv 2013 ISTHMA- Impact de la pollution sur la santé
 
Presentacion las tic al servico de la comunidad educativa
Presentacion las tic al servico de la comunidad educativaPresentacion las tic al servico de la comunidad educativa
Presentacion las tic al servico de la comunidad educativa
 
Dashlane cellie
Dashlane cellieDashlane cellie
Dashlane cellie
 
Accesibilidad
AccesibilidadAccesibilidad
Accesibilidad
 
Resena santiago
Resena santiagoResena santiago
Resena santiago
 
Monografia
MonografiaMonografia
Monografia
 
Metodos y tecnicas de estudio
Metodos y tecnicas de estudioMetodos y tecnicas de estudio
Metodos y tecnicas de estudio
 
La publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droit
La publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droitLa publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droit
La publicisation du risque nucléaire par les usages protestataires du droit
 
Soirée slam + vidéos 1
Soirée slam + vidéos 1Soirée slam + vidéos 1
Soirée slam + vidéos 1
 
Quelques usages de Spiral au CREPS SUD EST
Quelques usages de Spiral au CREPS SUD ESTQuelques usages de Spiral au CREPS SUD EST
Quelques usages de Spiral au CREPS SUD EST
 

Similar a Viuz conference28 mai2013_vdef

Table ronde EBG du 28 Mai 2013
Table ronde EBG du 28 Mai 2013Table ronde EBG du 28 Mai 2013
Table ronde EBG du 28 Mai 2013Séverine Gras
 
Future Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événement
Future Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événementFuture Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événement
Future Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événementLoyalty Company
 
cours marketing digital
cours marketing digital cours marketing digital
cours marketing digital Yann Drumare
 
Aa pi générique janv 2012
Aa pi générique janv 2012Aa pi générique janv 2012
Aa pi générique janv 2012Olivier Allardi
 
Marketing digital international 25112015
Marketing digital international  25112015Marketing digital international  25112015
Marketing digital international 25112015Mohamed Khodja
 
Digital Marketing as @ 2016
Digital Marketing as @ 2016Digital Marketing as @ 2016
Digital Marketing as @ 2016Mikael Le Luron
 
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...Eric Culnaert
 
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]HUB INSTITUTE
 
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
 
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
 
L'ere du Marketer Geek
L'ere du Marketer GeekL'ere du Marketer Geek
L'ere du Marketer GeekMarketo
 
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...HiMedia Group
 
France digital future in focus - 2015 - Comscore
France digital future in focus - 2015  - ComscoreFrance digital future in focus - 2015  - Comscore
France digital future in focus - 2015 - ComscoreRomain Fonnier
 
Optimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériences
Optimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériencesOptimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériences
Optimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériencesSocialMixCity
 
Almanach Marketing 2017
Almanach Marketing 2017Almanach Marketing 2017
Almanach Marketing 2017Samuel Gaulay
 

Similar a Viuz conference28 mai2013_vdef (20)

Keynote kenshoo
Keynote kenshooKeynote kenshoo
Keynote kenshoo
 
Table ronde EBG du 28 Mai 2013
Table ronde EBG du 28 Mai 2013Table ronde EBG du 28 Mai 2013
Table ronde EBG du 28 Mai 2013
 
Future Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événement
Future Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événementFuture Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événement
Future Marketing 3 - Slideshow intégral de l'événement
 
cours marketing digital
cours marketing digital cours marketing digital
cours marketing digital
 
Aa pi générique janv 2012
Aa pi générique janv 2012Aa pi générique janv 2012
Aa pi générique janv 2012
 
Marketing digital international 25112015
Marketing digital international  25112015Marketing digital international  25112015
Marketing digital international 25112015
 
Le marketing digital international expliqué à mon boss
Le marketing digital international expliqué à mon bossLe marketing digital international expliqué à mon boss
Le marketing digital international expliqué à mon boss
 
Digital Marketing as @ 2016
Digital Marketing as @ 2016Digital Marketing as @ 2016
Digital Marketing as @ 2016
 
JOJC mars 2023
JOJC mars 2023JOJC mars 2023
JOJC mars 2023
 
Keynote sponsorpay
Keynote sponsorpayKeynote sponsorpay
Keynote sponsorpay
 
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...
 
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
 
Offre La Place Media
Offre La Place MediaOffre La Place Media
Offre La Place Media
 
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
 
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017
 
L'ere du Marketer Geek
L'ere du Marketer GeekL'ere du Marketer Geek
L'ere du Marketer Geek
 
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...
 
France digital future in focus - 2015 - Comscore
France digital future in focus - 2015  - ComscoreFrance digital future in focus - 2015  - Comscore
France digital future in focus - 2015 - Comscore
 
Optimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériences
Optimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériencesOptimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériences
Optimiser ses campagnes facebook ads : conseils et retours d'expériences
 
Almanach Marketing 2017
Almanach Marketing 2017Almanach Marketing 2017
Almanach Marketing 2017
 

Viuz conference28 mai2013_vdef

  • 1. Marke&ng  Digital     La  révolu&on  des  nouveaux  formats   en  partenariat  avec  :  
  • 2. Keynote  d’ouverture       La  data  expliquée  à  mon  PDG   Par  Alain  Levy,  CEO  Weborama     #viuz  
  • 3. WEBORAMA LE BIG DATA EXPLIQUÉ À MON PDG VIUZ 28/05/2013 ALAIN LEVY CEO WEBORAMA
  • 4. COMEX DU 28/05/13 FOCUS BIG DATA ALAIN LEVY Direction Marketing
  • 5. DATA CRM DATA SITE WEB DATA MEDIA DATA 3RD PARTY LE BIG DATA
  • 7. DATA CRM DATA SITE WEB DATA MEDIA DATA 3RD PARTY QUELLE EXPLOITATION ? RTB SITES MEDIA SITE WEB CALL CENTER ?  
  • 8. DATA CRM DATA SITE WEB DATA MEDIA DATA 3RD PARTY QUELLE EXPLOITATION ? RTB SITES MEDIA SITE WEB CALL CENTER
  • 9. WEBORAMA FROM DATA TO VALUE SINCE 1998 9   166 52% 7 110 200 35 300 000 180 15 70 500 166 collaborateurs, 52% d’effectifs R&D et support, 7 pays, 110 millions de profils BDD en Europe, 200 clusters, 35 annonceurs du top 100 Kantar 2012, 300 000 sites partenaires, 180 milliards d’impressions / an, 15 ans d’expérience, 70 millions de profils en France, 500 millions de critères actifs en BDD
  • 10. DATA CRM DATA SITE WEB DATA MEDIA DATA 3RD PARTY PILOTER LE MEDIA PAR LA DATA RTB SITES MEDIA SITE WEB CALL CENTER
  • 12. Table  Ronde     Les  nouveaux  leviers  de  la  performance   Animée  par  Andres  Menajovsky,    Viuz          Laurent  Laforest,  Head  of  E-­‐business  Europe          Andrew  Buckman,  COO  Europe        Sebas&en  Manaches,  CEO              Grégory  Gazagne,  Directeur  général  Europe                   #viuz  
  • 13. Table  Ronde     Mobile  :  nouveaux  usages,  nouvelles   expériences  marke&ng   Animée  par  François  Bourboulon,    Bourboulon  Conseil          Julien  Zakoian,  Directeur  MarkeKng        Carole  Walter,  CEO        Claire  Mayeux,  Directrice  Digital  Media   #viuz  
  • 14. Keynote     Le  Value  Exchange  Adver&sing  :  une   rela&on  plus  mature  avec  les   publics  ?   Par  Maël  Thomas,  Country  Manager  France   #viuz  
  • 15. La « value-exchange advertising » Vers une relation plus mature avec les publics Mael THOMAS Directeur Commercial – France
  • 17. Un utilisateur moyen a plus de chance de survivre à un crash d’avion que de cliquer sur une publicité display Source: Solve media
  • 18. 31% des publicités display ne sont pas « in-view », pas visibles par l’utilisateur Source: Comscore, Mars 2012
  • 20. Jusqu’à 80% de skip rate Source: Mediapost, Sept. 12
  • 22. Contrat explicite et échange de valeur
  • 23. L’utilisateur initie l’engagement... ... et reçoit son contenu premium 1 ...interagit avec la marque... 2 3
  • 26. 87% des utilisateurs souhaiteraient voir plus de publicité utilisant ce format Source: Etude SponsorPay
  • 27. 84% préfèrent voir des publicités dans des jeux qu’à la télévision. 84% 70% 70% préfèrent voir des publicités dans des jeux que sur des sites de vidéos. Source: Etude SponsorPay
  • 28.
  • 31. Social gaming MMO Jeux Casual Mondes virtuels Social/Facebook Mobile Les jeux en ligne
  • 32. 27 Millions de joueurs en France 14,3millionsàdesjeuxsurmobile 14,3millionssurdessitesdejeucasual 12,2millionsàdessocialgames 7,6millionsàdesMMO201 14,3millionsàdesjeuxsurmobile. 14,3millionssurdessites dejeucasual. 12,2millionsàdessocialgames. 7,6millionsàdesMMO Source: GfK, AFJV, Newzoo
  • 33. Une audience très diversifiée 52% des joueurs sont des joueuses. 52% Forteaugmentationdel’âge moyen–maintenant,seuls 16,5%desjoueursont moinsde18ans. Plusspécifiquement,surle socialgaming55à60%des joueurssontdesfemmes (selonlesétudes) Âge moyen des joueurs. Source: AFJV, POPCAP Games Social Gaming Research, Newzoo
  • 34. Candy Crush Saga 68,3% de femmes Candy Crush Saga (King.com) 36,7 M de joueurs actifs mensuels 2,3 M en France #1 sur Facebook en termes de joueurs actifs 18,3% 18,2% 28,5% 24,2% 10,8% 45+ 36-45 26-35 19-25 13-18 Répartition par âge Source: Appstat.eu, données Facebook, Dec 12
  • 35. Comparaisondutempspassé,Web/Applismobiles/TV,US(min/jour) 70 72 70 66 94 127 162 168 168 Dec 2010 Dec 2011 Dec 2012 Navigation Web Applications Mobiles TV L’usage des applications mobiles explose x2 en 2 ans Source: Flurry Analytics
  • 37. Forrester Research “Mythe N°1: Les joueurs sont une audience niche, qui ne vaut pas la peine d’être targetée.”
  • 38.
  • 40. Maximiser l’engagement Vidéo 100% Vidéo et postview Vidéo + 2 étapes Vidéo, habillage clicable et postview Durée de l’engagement et performances (taux de conversion sur les interactions proposées) Opération spéciale
  • 44. 91% 91% des utilisateurs ont porté une attention active à la marque
  • 45. Notoriété et mémorisation: Résultats 3 fois supérieurs à la TV
  • 46. 32% des utilisateurs qui ont visionné la publicité ont été voir le film +28%+28% par rapport aux personnes qui n’avaient pas été exposées
  • 48. 7,9% de partages 12,1% de visites Source: SponsorPay
  • 49. 3min36 passées sur le format 12% de clics sur « Rejouer » Source: SponsorPay
  • 50.
  • 51. “Les jeux offrent aux annonceurs plus d’audience, plus d’émotion, et plus d’attention mais ils y restent aveugles à cause de convictions erronées“ Forrester Research Source: Forrester Research, March 2013, Extend you Marketing Into Games
  • 52. Merci pour votre attention Mael THOMAS Directeur Commercial – France mael.thomas@sponsorpay.com
  • 53. Table  ronde     Op&miser  le  marke&ng  et  la  publicité   sur  les  médias  sociaux     Animée  par  Frédéric  Roy,  rédacteur  en  chef  CB  news       Nicolas  Juhel,  Head  of  digital       Xavier  Leclerc,  Directeur  Grands  Comptes                           Prune  Nouvion,  Directrice  Commerciale     Arnaud  Devigne,  Directeur  MarkeKng     Eric-­‐Alexis  For&er,  Country  Manager   #viuz  
  • 54. Keynote     Op&miser  les  chemins     de  la  conversion   Par  Cédric  de  Sereys,  Directeur  France  Kenshoo       #viuz  
  • 55. 55  55   Kenshoo et l’attribution Viuz - 28 Mai 2013 Cédric de Sereys, Business Development Director, Kenshoo Fr
  • 56. 56  56   Technologie Bid Management Que fait Kenshoo? Quelle valeur ajoutée pour Accor? L’évolution de l’attribution
  • 57. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 57 Une technologie de pointe au service des nouveaux enjeux du marketing
  • 58. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 58 …aux résultats conséquents. Résultats: générés par chaque dollar investi sur Kenshoo$8+ soit un total de milliards en terme de ventes annuelles$25+
  • 59. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 59 Kenshoo considéré comme « seul leader » Forrester Wave™ : Bid Management Software Providers, Q4 '12 The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forrester's call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.
  • 60. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information 60 82% d’augmentation de revenus annuels via Kenshoo et l’implémetation du modèle d’attribution U shape de Kenshoo
  • 61. 61   Contexte •  Le groupe Accor implémenté sur Kenshoo en avril 2011 •  Accor gère des campagnes Search pour l’ensemble de ses 13 marques dans plus de 80 pays sur Kenshoo •  Accor utilise en collaboration avec Kenshoo son propre système de tracking interne TARS & Xiti •  TARS aide Accor à traquer et visualiser les conversions via le Search mais aussi l’impact du Search sur les autres médias
  • 62. 62   Le  reste  des   médias   online   Médias   “above   the  line”   Moteurs   de   recherche  
  • 63. 63   Moteur de recherche •  L’utilisateur clique sur une annonce Search Accor Recherche sur site •  L’utilisateur arrive sur le site Accorhotels.com et recherche un hôtel – Sans réserver Réservation sur site de marque •  L’utilisateur accède directement au site de la marque ET réserve Pas d’attribution interne de la vente
  • 64. 64   Accor se tourne vers Kenshoo pour trouver une solution.. Comment? •  Le pixel de Kenshoo a été installé sur plus de 13 marques disctintes de telle sorte qu’il puisse simultanément capturer les attributions de tracking entre TARS et Kenshoo. •  Ceci a permis à Accor de traquer les utilisateurs ayant cliqué sur une annonce Search jusqu’à la réservation finale même si entre temps ils avaient cliqué sur d’autres canaux digitaux après le premier clic Search Direct  SEA   Ventes;  66%  Cross-­‐site   Conversions   aribuées  aux   “Entrées   Directes";  18%   Other  Search   Campaigns,  8%   Partners/ Affil;  5%   Email,  3%  
  • 65. 65   Modèle d’attribution U Shape de Kenshoo Mot  clé  1   Green  T-­‐Shirt   Great  Prices   T-­‐shirt.com   Red  T-­‐Shirt   XL  Size  Available   T-­‐shirt.com   Mot  clé  3   40%  10%  10%  40%   Blue  T-­‐Shirt   Great  Prices   T-­‐shirt.com   Mot  clé  2   Modèles  d’aribu&on   Linéaire     U  Shaped   Distribu&on  paritaire   “Single  Click  Only”  (Premier  or  Dernier)  
  • 66. 66   Résultats   L’équipe  en  charge  de  l’acquisi&on  chez  Accor  peut   aisément  jus&fier  des  augmenta&ons  budgétaires  Search       Résultats  observés  en  comparant  la  période  du  1er  Janvier  au  31  Mars  2011   lorsque  le  tracking  Kenshoo  n’était  pas  encore  implémenté  avec  la  même   période  en  2012  :     •  82%  d’augmenta&ons  de  revenus   •  Contre  36%  d’augmenta&on  budgétaire  seulement   •  14%  d’augmenta&on  de  revenues  via  les  autres  canaux     •  59%  d’augmenta&on  de  réserva&ons  via  les  mots  clés  génériques  et   33%  d’augmenta&on  via  les  noms  de  marques      
  • 67. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 67 L’évolution de l’attribution Il n’existe pas de règle ou de modèle idéal ou type pour QUICONQUE ! SOCIAL SEARCH RETARGETING DISPLAY EMAIL PRODUCT LISTING ADS
  • 68. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 68 Enchérir à la juste valeur, de façon automatique Pourquoi ne pas créer un modèle d’allocation de valeur unique qui s’adapte dynamiquement dans chaque parcours de conversion à chaque interaction ? •  Données de fidélisation •  Evolution du marché •  Efficacité du mix Media •  Liens de cause à effet et synergie •  Implication de l’utilisateur
  • 69. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 69 SmarthPath, du labyrinthe à la modélisation Cheap DVD Players Great Prices electronics.com Mot clé 3Mot clé 1 Top DVD Players Great Prices electronics.com Best DVD Players Great Prices electronics.com Mot clé 2 Research/Awareness 40% Consideration 10% 12% Intent to Purchase/Convert 38% Cheap DVD Players Shop now at Electronics.com
  • 70. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information | 70 SmartPath, comment et pourquoi ? Exemple  d’aribu&on  via  SmartPath     vs  des  modèles  d’aribu&on  plus  tradi&onnelles   Pondéra&on   Rôle  et  posi&on  dans  le   chemin  de  la  conversion   Mesurer  la  valeur  d’une   interacKon  et  son  impact  sur   les  autres  interacKons  à  parKr   de  sa  contribuKon  à  la   conversion  finale   Liens  de  cause  à   effet  et  synergie   Détecter  s’il  y  a  une  relaKon   de  causalité  entre  les   interacKons  ou  bien  si  une   interacKon  est  indépendante   des  autres   Implica&on  -­‐  Inten&on   Comprendre  si  l’implicaKon  de  l’uKlisateur  et   donc  si  la  conversion  aurait  eu  lieu  si  l’annonce   n’était  pas  apparu  –  navigaKon  intenKonnelle   Fidélisa&on   Evaluer  l’impact  d’une  conversion  précédente   sur  une  nouvelle  conversion  et  donc  sa   probabilité  de  réalisaKon   Aribu&on  dynamique  –  Analyses  pointues  –  Résultat  op&mal  
  • 71. Kenshoo: Proprietary and Confidential Information Merci Cédric de Sereys cedric.sereys@kenshoo.com 06 70 31 03 13 01 70 38 51 69
  • 72. Table  Ronde     Publicité  en  temps  réel  :  tendances     en  cours  et  leviers  per&nents   Animée  par  Emmanuel  Parody,  Editeur  de  ZDnet          Mohamed  Laaoussi,  Country  Manager        Ombline  de  Coriolis,  Head  of  digital              David  Baranès,  Country  Manager   #viuz  
  • 73. Discours  de  Clôture     Par  Bruno  Witvoet,  Président  Unilever  France     &  Jean-­‐Marc  Liduena,  Partner  Roland  Berger   Strategy  Consultants       #viuz  
  • 76. 76 3  GO  FOR  BIG  DATA  
  • 77. 77 4  OPEN  your  DATA   CONNECT     &   DEVELOP  
  • 79. UNILEVER ET LE MARKETING DIGITAL
  • 80. Site Web Consumer Magazine & Newsletters DEPLOYER UN ECOSYSTEME DIGITAL EXEMPLE DE 2011
  • 81. Site Web Applis Smartphone Appli Tablette Réseaux sociaux Consumer Magazine & Newsletters Site Mobile « Ma Boite en couleurs » DEPLOYER UN ECOSYSTEME DIGITAL EXEMPLE DE 2012
  • 82. FAIRE DECOUVRIR NOS PRODUITS ET INNOVATIONS La blogosphère Les ambassadeurs Video seeding
  • 83. LES RESEAUX SOCIAUX ET NOUVEAUX FORMATS POUR AMPLIFIER LES EXPERIENCES MARQUES Créer son Magnum et Partager sur Facebook1er hang out sur Youtube Les experiences RFID sur Axe et Magnum
  • 84. LE MOBILE GEOLOCALISE ET POUR DES EXPERIENCES DE MARQUE ENRICHIE Gagnez un Vespa avec les glaces Cornetto Campagnes Iad et Mobile Geolocalisées
  • 85. LE ROLE DES 2NDS ECRANS La TV sociale Cornetto et Secret Story
  • 86. ENJEUX ET PERSPECTIVES Continuer test & learn Du branding à la performance via le CRM Big Data
  • 87. MERCI !   Twiger  @viuzfr   Retrouvez  bientôt  les  temps  forts  et  les  photos   de  la  conférence  sur  www.viuz.com   #viuz