2. A dificuldade de acesso às consultas médicas representa um grave problema de saúde pública no Brasil. Gera insatisfação dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e críticas da mídia, além de prejuízo financeiro.

3. Em Goiânia, o desafio de acabar com as filas e ainda ampliar o acesso ao atendimento foi superado. A Capital de Goiás conta com a Central de Atendimento ao Cidadão – Teleconsulta

5. PRIORIDADE PARA QUEM TEM DIREITO Tem preferência quem é protegido por lei ou precisa ser atendido primeiro, em razão do seu estado de saúde. ATENDIMENTO HUMANIZADO O agendamento é feito com base no perfil do usuário .