SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
Web 2.0
                                 =
                             Werken 2.0




Max Janssen                                              Jan Krans
max.janssen@atosorigin.com                jan.krans@atosorigin.com
06 – 120.285.71                                    06 – 109.688.23
Web 2.0 + werken = Werken 2.0


        Max Janssen                                                                                                                                                                              Jan Krans
        max.janssen@atosorigin.com                                                                                                                                                jan.krans@atosorigin.com
        06 – 120.285.71                                                                                                                                                                    06 – 109.688.23


Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself are registered trademarks of Atos Origin SA.
© 2006 Atos Origin. Private for the client. This report or any part of it, may not be copied, circulated, quoted without prior written approval from Atos Origin or the client.
“The single greatest challenge … is to
raise the productivity of knowledge and
service works” Peter F. Drucker (1991)
Van industriële economie




      naar kennis economie
Werken 2.0, het nieuwe werken
          Toename
          dynamiek

                                 Balans
                                 werk - privé


 Toename
 gebruikersgemak
 technologie
                         Denken in
                         toegevoegde
                         waarde
                                          M Mooij
Een gesloten of open oriëntatie?
                        Gesloten oriëntatie          nu    toekomst         Open oriëntatie
Structure               Hierarchical                                         Networked
Scope                   Internal/closed                                      External/open
Resource Focus          Capital                                              Human, information
State                   Static, stable                                       Dynamic, changing
Personnel/focus         Managers                                             Professionals
Key drivers             Reward and punishment                                Commitment
Direction               Management commands                                  Self-management
Basis of action         Control                                              Empowerment to act
Individual motivation   Satisfy superiors                                    Achieve team goals
Learning                Specific skills                                      Broader competencies
Basis for compensation Position in hierarchy                                 Accomplishment, competence level
Relationships           Competitive (my turf)                                Cooperative (our challenge)
Employee attitude       Detachment (it’s a job)                              Identification (its’ my company)
Dominant requirements   Sound Management                                     Leadership

                                                  Source: Paradigm Shift: The New Promise of Information Technology, 1992
If you produce what you need to, we
         Show your face during all standard
                                                 don’t care when you do it or how
         working hours.
                                                 long it takes.


                                                                        Use better ways to
        Immediate response to                                           communicate when
        email required                                                  available including
                                                                        blogs, wikis, IM, chat
                                                                        rooms, SMS, and RSS
 Manage the hierarchy
 inside your company            werknemer
                                  (busy)                                      Connect laterally
                                                                              outside your
Always available during                                                       department and
working hours                                 werkondernemer                  company
                                                  (bursty)

   Web surfing is bad                                                      Declarative availability



         Long-term planning rules                              Web surfing fertilizes and
                                                               seeds the soil of the mind

                                              Try agile experimentation and fast failure instead



                                                          Anne Truitt Zelenka: Connect, a guide to a new way of working
Groei van info en kennis ….


    Groei                Informatie en kennis




                                menselijk absorptie
                                   vermogen


                                          Tijd



Hoeveelheid informatie
in 1 week in 2008                     >                dan een leven
                                                       in de 18e eeuw



                                                      Cohen & Levinthal 1989
JIJ staat centraal
Web 2.0 + werk = Werken 2.0

                                                    Social networking
          Instant messaging         Blog
                                                               Communities
                              RSS          Social bookmarking
       Podcasts      Wiki                                        Mashups
Tagging




                                           Jij
Werken 2.0,


hoe pak je het aan
Werken 2.0: bewustworden
 Mentale grip door:

 Droomreizen

 Haardvuur gesprekken

 Sneeuwbal sessies

 Serious Gaming


 bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
Werken 2.0: beeldvormen
 Visievorming door:

 Checklist Werken 2.0

 Ist – Soll analyse

 Werken 2.0 ontwikkelingsstrategie



 bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
Werken 2.0: ervaren
 Beleven door:

 Shortlist werken 2.0 suites / tools

 Gedragsregels

 Speel- en proeftuinen

 Pilot


 bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
Werken 2.0: doen
 Succesvol implementeren door:

 Stapsgewijze implementatie,

 Werken 2.0 is een cultuurveranderingstraject,

 top-down en bottom-up,

 door inzet van interventie instrumenten.


 bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
Werken 2.0: verzorgen
De Caluwé,
leren veranderen
Organisatieplan
    Werken 2.0




                                                                            Mensen in
                     Belangen bij      Nadenken en      Mensen prikkelen                    Ruimte voor
Veranderstrategie                                                          leersituatie
                    elkaar brengen       dan doen          ‘fit’vinden                    spontane evolutie
                                                                             brengen



                                                           Beoordelen        Proces-
Interventieplan     Coalitievorming    Plannen maken          en           begeleiding       Zelfsturing
                                                            belonen          mensen



                    Op posities en                       Bijeenkomsten      Gaming
 Interventies       context a.d.h.v.   Meten is weten          en              en                 !
                    Beleid en macht                      communiceren       coaching



bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
Werken 2.0… wat ga jij doen?



bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen

Más contenido relacionado

Similar a Web 2 0 Is Werken 2 0

Sogeti Presenteert Het Nieuwe Werken
Sogeti Presenteert Het Nieuwe WerkenSogeti Presenteert Het Nieuwe Werken
Sogeti Presenteert Het Nieuwe WerkenArnd Brugman
 
Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20
Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20
Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20Marketingfacts
 
UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011
UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011
UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011rverbaan
 
Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1
Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1
Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1Jan S. Coerts
 
Samenwerken Met Web 2
Samenwerken Met Web 2Samenwerken Met Web 2
Samenwerken Met Web 2Max Janssen
 
Moss Lessons Learned
Moss Lessons LearnedMoss Lessons Learned
Moss Lessons LearnedDanny Burlage
 
Cloud Computing introduction for NON-IT BDM
Cloud Computing introduction for NON-IT BDMCloud Computing introduction for NON-IT BDM
Cloud Computing introduction for NON-IT BDMHans Demeyer
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sasja Beerendonk
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sasja Beerendonk
 
Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008
Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008
Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008Hutspot
 
Commerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranetCommerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranetRene Jansen
 
NewWayToWork assistants
NewWayToWork assistantsNewWayToWork assistants
NewWayToWork assistantsLiane Duit
 
E-business in de b2b
E-business in de b2bE-business in de b2b
E-business in de b2bNatch
 
Iia experience fg michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0
Iia experience fg  michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0Iia experience fg  michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0
Iia experience fg michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0iiacongres
 
20090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V7
20090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V720090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V7
20090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V7abos
 
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...Adformatie Groep
 
Bi Implementatie E Business
Bi Implementatie E BusinessBi Implementatie E Business
Bi Implementatie E BusinessBullfrog Avenue
 

Similar a Web 2 0 Is Werken 2 0 (20)

Sogeti Presenteert Het Nieuwe Werken
Sogeti Presenteert Het Nieuwe WerkenSogeti Presenteert Het Nieuwe Werken
Sogeti Presenteert Het Nieuwe Werken
 
S2 nwow case_sd_worx
S2 nwow case_sd_worxS2 nwow case_sd_worx
S2 nwow case_sd_worx
 
Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20
Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20
Presentatie ndm 2010 digiredo enterprise20
 
UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011
UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011
UItdagingen en oplossingen van HR afdelingen 2011
 
Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1
Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1
Beroepenvoorlichting preadinius gymnasium_v1.1
 
Samenwerken Met Web 2
Samenwerken Met Web 2Samenwerken Met Web 2
Samenwerken Met Web 2
 
Moss Lessons Learned
Moss Lessons LearnedMoss Lessons Learned
Moss Lessons Learned
 
Cloud Computing introduction for NON-IT BDM
Cloud Computing introduction for NON-IT BDMCloud Computing introduction for NON-IT BDM
Cloud Computing introduction for NON-IT BDM
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012
 
Ndm 2010 digiredo(2)
Ndm 2010 digiredo(2)Ndm 2010 digiredo(2)
Ndm 2010 digiredo(2)
 
Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008
Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008
Corporate Presentatie Hutspot - Augustus 2008
 
Commerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranetCommerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranet
 
NewWayToWork assistants
NewWayToWork assistantsNewWayToWork assistants
NewWayToWork assistants
 
E-business in de b2b
E-business in de b2bE-business in de b2b
E-business in de b2b
 
Iia experience fg michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0
Iia experience fg  michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0Iia experience fg  michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0
Iia experience fg michiel willemse het geheim van hnw versie 1.0
 
20090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V7
20090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V720090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V7
20090324 Het Nieuwe Werken Media Plaza V7
 
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Het meten van draagvlak voor verandering -...
 
Case study SNS Reaal
Case study SNS ReaalCase study SNS Reaal
Case study SNS Reaal
 
Bi Implementatie E Business
Bi Implementatie E BusinessBi Implementatie E Business
Bi Implementatie E Business
 

Más de Jan Krans

The Zero email adventure
The Zero email adventureThe Zero email adventure
The Zero email adventureJan Krans
 
Boekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieproces
Boekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieprocesBoekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieproces
Boekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieprocesJan Krans
 
Introduction Yammer and YamJam session
Introduction Yammer and YamJam sessionIntroduction Yammer and YamJam session
Introduction Yammer and YamJam sessionJan Krans
 
Community Management, a practical guide.
Community Management, a practical guide.Community Management, a practical guide.
Community Management, a practical guide.Jan Krans
 
Zero E-mail Experiment
Zero E-mail ExperimentZero E-mail Experiment
Zero E-mail ExperimentJan Krans
 
Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y
Het Nieuwe Werken volgens Generatie YHet Nieuwe Werken volgens Generatie Y
Het Nieuwe Werken volgens Generatie YJan Krans
 
Google Apps Use Cases
Google Apps Use CasesGoogle Apps Use Cases
Google Apps Use CasesJan Krans
 
Aan de slag met Het Nieuwe Werken
Aan de slag met Het Nieuwe WerkenAan de slag met Het Nieuwe Werken
Aan de slag met Het Nieuwe WerkenJan Krans
 
Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209
Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209
Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209Jan Krans
 
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe WerkenHet Nieuwe Werken
Het Nieuwe WerkenJan Krans
 
Open Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevonden
Open Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevondenOpen Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevonden
Open Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevondenJan Krans
 
Web 2.0 & Social Marketing
Web 2.0 & Social MarketingWeb 2.0 & Social Marketing
Web 2.0 & Social MarketingJan Krans
 
Web 2.0, Kenniswerker en ICT Beheer
Web 2.0, Kenniswerker en ICT BeheerWeb 2.0, Kenniswerker en ICT Beheer
Web 2.0, Kenniswerker en ICT BeheerJan Krans
 
Kenniswerker 2.0
Kenniswerker 2.0Kenniswerker 2.0
Kenniswerker 2.0Jan Krans
 
Fast & lean software development
Fast & lean software developmentFast & lean software development
Fast & lean software developmentJan Krans
 
Het ABC van social networking
Het ABC van social networkingHet ABC van social networking
Het ABC van social networkingJan Krans
 
Introduction Google Apps & Google Wave
Introduction Google Apps & Google WaveIntroduction Google Apps & Google Wave
Introduction Google Apps & Google WaveJan Krans
 
Slimmer werken met Lotus Connections
Slimmer werken met Lotus ConnectionsSlimmer werken met Lotus Connections
Slimmer werken met Lotus ConnectionsJan Krans
 
Delicious workshop
Delicious workshopDelicious workshop
Delicious workshopJan Krans
 

Más de Jan Krans (20)

The Zero email adventure
The Zero email adventureThe Zero email adventure
The Zero email adventure
 
Boekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieproces
Boekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieprocesBoekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieproces
Boekpresentatie Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y: een transformatieproces
 
Introduction Yammer and YamJam session
Introduction Yammer and YamJam sessionIntroduction Yammer and YamJam session
Introduction Yammer and YamJam session
 
Community Management, a practical guide.
Community Management, a practical guide.Community Management, a practical guide.
Community Management, a practical guide.
 
Zero E-mail Experiment
Zero E-mail ExperimentZero E-mail Experiment
Zero E-mail Experiment
 
Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y
Het Nieuwe Werken volgens Generatie YHet Nieuwe Werken volgens Generatie Y
Het Nieuwe Werken volgens Generatie Y
 
Google Apps Use Cases
Google Apps Use CasesGoogle Apps Use Cases
Google Apps Use Cases
 
Aan de slag met Het Nieuwe Werken
Aan de slag met Het Nieuwe WerkenAan de slag met Het Nieuwe Werken
Aan de slag met Het Nieuwe Werken
 
Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209
Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209
Tweets KB33 Werken 2.0 week van 9 december 209
 
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe WerkenHet Nieuwe Werken
Het Nieuwe Werken
 
The Opus
The OpusThe Opus
The Opus
 
Open Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevonden
Open Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevondenOpen Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevonden
Open Innovatie: Google Wave, e-mail opnieuw uitgevonden
 
Web 2.0 & Social Marketing
Web 2.0 & Social MarketingWeb 2.0 & Social Marketing
Web 2.0 & Social Marketing
 
Web 2.0, Kenniswerker en ICT Beheer
Web 2.0, Kenniswerker en ICT BeheerWeb 2.0, Kenniswerker en ICT Beheer
Web 2.0, Kenniswerker en ICT Beheer
 
Kenniswerker 2.0
Kenniswerker 2.0Kenniswerker 2.0
Kenniswerker 2.0
 
Fast & lean software development
Fast & lean software developmentFast & lean software development
Fast & lean software development
 
Het ABC van social networking
Het ABC van social networkingHet ABC van social networking
Het ABC van social networking
 
Introduction Google Apps & Google Wave
Introduction Google Apps & Google WaveIntroduction Google Apps & Google Wave
Introduction Google Apps & Google Wave
 
Slimmer werken met Lotus Connections
Slimmer werken met Lotus ConnectionsSlimmer werken met Lotus Connections
Slimmer werken met Lotus Connections
 
Delicious workshop
Delicious workshopDelicious workshop
Delicious workshop
 

Web 2 0 Is Werken 2 0

  • 1. Web 2.0 = Werken 2.0 Max Janssen Jan Krans max.janssen@atosorigin.com jan.krans@atosorigin.com 06 – 120.285.71 06 – 109.688.23
  • 2. Web 2.0 + werken = Werken 2.0 Max Janssen Jan Krans max.janssen@atosorigin.com jan.krans@atosorigin.com 06 – 120.285.71 06 – 109.688.23 Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself are registered trademarks of Atos Origin SA. © 2006 Atos Origin. Private for the client. This report or any part of it, may not be copied, circulated, quoted without prior written approval from Atos Origin or the client.
  • 3. “The single greatest challenge … is to raise the productivity of knowledge and service works” Peter F. Drucker (1991)
  • 4. Van industriële economie naar kennis economie
  • 5. Werken 2.0, het nieuwe werken Toename dynamiek Balans werk - privé Toename gebruikersgemak technologie Denken in toegevoegde waarde M Mooij
  • 6. Een gesloten of open oriëntatie? Gesloten oriëntatie nu toekomst Open oriëntatie Structure Hierarchical Networked Scope Internal/closed External/open Resource Focus Capital Human, information State Static, stable Dynamic, changing Personnel/focus Managers Professionals Key drivers Reward and punishment Commitment Direction Management commands Self-management Basis of action Control Empowerment to act Individual motivation Satisfy superiors Achieve team goals Learning Specific skills Broader competencies Basis for compensation Position in hierarchy Accomplishment, competence level Relationships Competitive (my turf) Cooperative (our challenge) Employee attitude Detachment (it’s a job) Identification (its’ my company) Dominant requirements Sound Management Leadership Source: Paradigm Shift: The New Promise of Information Technology, 1992
  • 7. If you produce what you need to, we Show your face during all standard don’t care when you do it or how working hours. long it takes. Use better ways to Immediate response to communicate when email required available including blogs, wikis, IM, chat rooms, SMS, and RSS Manage the hierarchy inside your company werknemer (busy) Connect laterally outside your Always available during department and working hours werkondernemer company (bursty) Web surfing is bad Declarative availability Long-term planning rules Web surfing fertilizes and seeds the soil of the mind Try agile experimentation and fast failure instead Anne Truitt Zelenka: Connect, a guide to a new way of working
  • 8. Groei van info en kennis …. Groei Informatie en kennis menselijk absorptie vermogen Tijd Hoeveelheid informatie in 1 week in 2008 > dan een leven in de 18e eeuw Cohen & Levinthal 1989
  • 10. Web 2.0 + werk = Werken 2.0 Social networking Instant messaging Blog Communities RSS Social bookmarking Podcasts Wiki Mashups Tagging Jij
  • 11. Werken 2.0, hoe pak je het aan
  • 12. Werken 2.0: bewustworden Mentale grip door: Droomreizen Haardvuur gesprekken Sneeuwbal sessies Serious Gaming bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
  • 13. Werken 2.0: beeldvormen Visievorming door: Checklist Werken 2.0 Ist – Soll analyse Werken 2.0 ontwikkelingsstrategie bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
  • 14. Werken 2.0: ervaren Beleven door: Shortlist werken 2.0 suites / tools Gedragsregels Speel- en proeftuinen Pilot bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
  • 15. Werken 2.0: doen Succesvol implementeren door: Stapsgewijze implementatie, Werken 2.0 is een cultuurveranderingstraject, top-down en bottom-up, door inzet van interventie instrumenten. bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
  • 16. Werken 2.0: verzorgen De Caluwé, leren veranderen Organisatieplan Werken 2.0 Mensen in Belangen bij Nadenken en Mensen prikkelen Ruimte voor Veranderstrategie leersituatie elkaar brengen dan doen ‘fit’vinden spontane evolutie brengen Beoordelen Proces- Interventieplan Coalitievorming Plannen maken en begeleiding Zelfsturing belonen mensen Op posities en Bijeenkomsten Gaming Interventies context a.d.h.v. Meten is weten en en ! Beleid en macht communiceren coaching bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen
  • 17. Werken 2.0… wat ga jij doen? bewustworden > beeldvormen > ervaren > doen > verzorgen