O documento fornece informações sobre voluntariado digital na Fundação Telefônica, descrevendo o que é ser um voluntário digital, os benefícios do voluntariado, e como os funcionários da Telefônica podem se envolver em oportunidades de voluntariado digital apoiando organizações sem fins lucrativos.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Equipe IVA/SCFundação Telefônica 2013
Você sabe o que é ser
um Voluntário Digital?
Manual para Capacitação
Inicial do Voluntário Digital

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Bem Vindos!
• O que você encontrará aqui?
 O que é voluntariado digital
 De que forma pode colaborar com uma Organização ou causa social
 Oportunidades para contribuir!
Este Manual para Capacitação Inicial do Voluntário Digital,
produzido pelo Instituto Voluntários em Ação em parceria com o
Programa de Voluntariado da Fundação Telefonica Vivo tem como
principais objetivos capacitá-lo para essa atividade e auxiliá-lo na
escolha e no desenvolvimento do seu trabalho voluntário.
Bom trabalho!

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Voluntariado
Fundação Telefônica
O que veremos aqui?
1 O que é Ser Voluntário?
Quem é o Voluntário?
Benefícios do Voluntariado
Direitos e Responsabilidades do Voluntário
Aspectos Jurídicos do Voluntariado
Inovação Social
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O Voluntariado Digital
O Voluntariado Digital na FT
9 Colocando a Mão na Massa
10 Passo a Passo

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Voluntariado
Fundação Telefônica
O que é Ser Voluntário?
Para começar, o que é, afinal, ser Voluntário?
Para tentar compreender melhor esse conceito, separamos para você a
seguinte definição da Fundação Abrinq:
“Voluntário é o ator social e agente de transformação, que presta
serviços não remunerados em benefício da comunidade. Doando
seu tempo e conhecimentos, realiza um trabalho gerado pela
energia de seu impulso solidário, e atende não só às necessidades
do próximo, como também aos imperativos de uma causa. O
voluntário atende também suas próprias motivações pessoais, sejam
elas de caráter religioso, cultural, filosófico ou emocional.”
Fundação Abrinq
E você? Já pensou sobre isso? O que acha que significa ser voluntário?
O Voluntário é
“_____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________”.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Quem é o Voluntário?
É a pessoa que doa o seu trabalho, suas potencialidades e talentos em uma função
de uma causa que o desafia e gratifica, levando em consideração as seguintes
características:
• Qualificação: o conceito moderno de voluntariado está muito ligado à execução de
um trabalho qualificado, que leva em conta o talento e as habilidades de quem o
executa.
• Satisfação: é um trabalho exercido com prazer, garra, que fascina e dá um
sentimento de plenitude para quem o executa.
• Doação: a entrega de horas de sua vida em prol do próximo, da comunidade, de
uma causa.
• Realização: é um trabalho que tem um compromisso com o êxito, com o sucesso,
que está determinado a cumprir com os objetivos propostos.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Benefícios do Voluntariado
O voluntariado tem um impacto significativo e positivo na sua comunidade. Mas
você sabia que ele pode ter muitos benefícios para você também? Aqui estão
alguns deles:
Maior estabilidade emocional
Possibilidade de fazer o que realmente gosta
Se sentir parte da sua comunidade
Oportunidade de ampliar rede de relacionamentos
Descoberta de novas potencialidades
Opções de impulsionar sua carreira
Novos interesses e hobbies

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Direitos
• Desempenhar uma tarefa que o valorize e que
seja um desafio para ampliar habilidades ou
desenvolver outras.
• Receber apoio no trabalho que desempenha
(capacitação, supervisão e avaliação técnica).
• Ter a possibilidade da integração como
voluntário no grupo/organização onde presta
serviço.
• Ter as mesmas informações que o pessoal
remunerado e descrição clara de tarefas e
responsabilidades.
• Contar com os recursos indispensáveis para o
trabalho voluntário.
• Respeito aos termos acordados quanto à sua
dedicação, tempo doado, etc. e não ser
desrespeitado na disponibilidade assumida.
• Receber reconhecimento e estímulo.
• Ter oportunidade para melhor aproveitamento
de suas capacidades recebendo tarefas e
responsabilidades de acordo com os seus
conhecimentos, experiência e interesse.
• Ambiente de trabalho favorável por parte do
pessoal remunerado da instituição.
Responsabilidades
•Conhecer a organização e/ou a comunidade onde
presta serviços (a fim de trabalhar levando em
conta essa realidade social) e as tarefas que lhe
forem atribuídas.
•Escolher cuidadosamente a área onde deseja atuar
conforme seus interesses, objetivos e habilidades
pessoais, garantindo um trabalho eficiente.
•Capacitar-se e aperfeiçoar-se pois sempre temos
coisas para aprender
•Ser responsável no cumprimento dos
compromissos assumidos livremente como
voluntário.
•Só se comprometer com o que de fato puder fazer.
•Respeitar valores e crenças das pessoas com as
quais trabalha.
•Trabalhar de forma integrada e coordenada com a
organização onde presta serviço e aproveitar as
capacitações oferecidas, através de uma atitude
aberta e flexível.
•Manter os assuntos confidenciais em absoluto
sigilo.
•Acolher de forma receptiva a coordenação e a
supervisão de seu trabalho.
•Usar de bom senso para resolver imprevistos, além
de informar os responsáveis.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Aspectos Jurídicos do Voluntariado
No dia 18 de fevereiro de 1998 foi sancionada,
pelo então Presidente da República Fernando
Henrique Cardoso, a Lei 9.608, que
regulamentou a relação entre voluntários e
organizações sociais.
Acesse aqui para conhecer a Lei do Voluntário.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Inovação Social
• O poder dessas tecnologias podem – e devem – ser utilizados para solucionar
problemas sociais de maneira inovadora, conectando e unindo as pessoas em
torno de causas sociais comuns. O Voluntariado digital faz parte desse
contexto.
• Há alguns anos, percebemos que as novas tecnologias de conectividade
mudaram a maneira de pensar e interagir das pessoas.
Isso gera uma nova sociedade...
Com novos desafios e novas possibilidades...
É o movimento Social Good

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Voluntariado
Fundação Telefônica
O Voluntariado Digital
Seguindo o caminho das transformações mundiais, surge, então, a
modalidade do voluntariado digital...
A tecnologia da Internet tem mudado a sociedade de várias e
inesperadas maneiras. Ela possibilitou a aproximação das
pessoas, ou melhor, encurtou distâncias. Muitas questões são
resolvidas por meio da rede mundial de computadores,
independente de onde as pessoas estão geograficamente.
Então por que não aproveitar essa ferramenta
para as ações voluntárias?
Você já pensou nisso?

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Voluntariado
Fundação Telefônica
O Voluntariado Digital
O Voluntariado Digital é a modalidade de voluntariado
onde as pessoas podem contribuir com uma
Organização sem estar presente em sua sede.
Ou seja, mesmo sem sair de casa, as pessoas podem desenvolver
atividades voluntárias e ajudar a transformar uma realidade, tudo
por meio da Internet.
Agora, você poderá experimentar essa modalidade de
Voluntariado por meio do Programa de Voluntariado da Fundação
Telefônica.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
O Voluntariado Digital
Mas o que um Voluntário Digital pode
fazer para ajudar a transformar a realidade de uma
Comunidade?
web designer,
desenvolvedor de TI
tradução de
materiais

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Voluntariado
Fundação Telefônica
O Voluntariado Digital na FT
Pensando nisso, neste ano de 2013, serão disponibilizadas, para os colaboradores
do grupo Telefônica, 400 vagas de voluntariado digital.
São centenas de diferentes oportunidades de colaboração com ONGs e causas
sociais de todas as partes do Brasil.
Os Comitês Locais, a Fundação Telefônica e o IVA ajudarão você a desenvolver essa
experiência.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Colocando a mão na massa - E agora?
• Para participar de uma atividade de Voluntariado Digital do Programa de
Voluntariado da Fundação Telefônica, faça sua inscrição a partir do dia
24/06/2013
• Veja as Organizações que estão precisando de voluntários digitais agora e que
fazem parte desse projeto da FT:
 IPAEAS Núcleo de Crianças Vinde a Mim – Campinas / SP
 Instituto de Desenvolvimento Evangélico – Campo Grande / MS
 Centro de Educação Infantil Menino Deus – Curitiba / PR
 Fundação Casa dos Sonhos – Porto Alegre / RS
• Cada uma dessas Organizações está disponibilizando oportunidades de
voluntariado digital. Procure alguma oportunidade que seja do seu interesse e
comece a colaborar.

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Passo a Passo para colaborar:
Acesse o Portal Voluntários
Online
www.voluntariosonline.org.br
e faça o seu cadastro como
voluntário
Importante: para
realizar o seu
cadastro, utilize o seu
e-mail corporativo!
Busque pelas ONGs
participantes do
Projeto (links no slide
anterior)
Navegue pelas
oportunidades de
cada uma delas e
escolha a que mais
interessa a você
Clique em “quero
ajudar”
Pronto! A ONG será
notificada e entrará
em contato com você
para dar início às
atividades.
Qualquer dúvida, entre em contato
com o IVA:
brunabruno@voluntariosonline.org.br
ou com a Fundação Telefônica:
larissa.dantas@telefonica.com
Boa sorte e bom
trabalho!

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Voluntariado
Fundação Telefônica
Obrigado!
Esperamos que a sua experiência de Voluntariado Digital seja um
sucesso!
O Instituto Voluntários em Ação e a Fundação Telefônica estão à
disposição para ajudá-lo no que for preciso. Entre em contato
conosco :
IVA: brunabruno@voluntariosemacao.org.br / (48) 3222-1299
FT: larissa.dantas@telefonica.com

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Voluntariado
Fundação Telefônica