M5 - Repenser l’expérience client avant, pendant après le séjour, offline, o...
Atelier J2 9 Exemples à décortiquer et révélateurs des tendances dans l'hôtellerie de Plein Air (HPA)
1. Atelier J2
9 EXEMPLES À DÉCORTIQUER ET RÉVÉLATEURS DES
TENDANCES DANS L'HÔTELLERIE DE PLEIN AIR (HPA)
Salle
Vincent VANDEVELDE
Fisheye-communication
www.fisheye-communication
.com
Vivian VIDAL
Patrice FORESTI
Médiart360
www.mediart360.fr
www.youwithus.fr
Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
2. Benchmark - 9 exemples à décortiquer et révélateurs
des tendances dans l'hôtellerie de Plein Air (HPA)
Les composantes du présence efficace
Objectifs et mise en place pour un professionnel HPA
Séduction
Qualité
perçue
Réassurance
Fidélisation
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3. Les éléments de séduction
Séduire par l’immersion
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4. Les éléments de séduction
Séduire par la qualité perçue
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5. Les éléments de séduction
Sur TOUTES les pages du site
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6. Les éléments de séduction
Dans TOUTES les langues
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7. Les éléments de séduction
Par une ergonomie soignée
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8. Les éléments de séduction
Focus sur la page d’accueil
10 secondes pour faire comprendre…
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Qui je suis ?
Où je suis ?
Qu’est ce que je fais ?
Qu’est ce que j’attends de toi ?
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9. Les éléments de séduction
Par une ergonomie soignée
Qui je suis
Qu’est ce que j’attends de toi
Qu’est ce que je fais
Où je suis
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10. Les éléments de réassurance
La réassurance par les photos
La date !
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11. Les éléments de réassurance
La réassurance par les photos
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12. Les éléments de réassurance
La réassurance par les photos
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13. Les éléments de réassurance
La réassurance par les vidéos
http://youtu.be/uF-ot_pFxds
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14. Les éléments de réassurance
La réassurance par les avis
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15. Les éléments de fidélisation
La fidélisation par les réseaux sociaux
Et là aussi des avis…
Plus de 5 000
contacts + les
amis des amis…
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16. Benchmark - 9 exemples à décortiquer et révélateurs
des tendances dans l'hôtellerie de Plein Air (HPA)
3 exemples de séduction par les contenus
Révélateurs des tendances dans l'hôtellerie de Plein Air
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17. Exemple 1 : www.dihan-evasion.org
Un site internet de séduction !
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18. Exemple 1 : www.dihan-evasion.org
Des images XXL
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19. Exemple 1 : www.dihan-evasion.org
Une vidéo longue de séduction
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20. Exemple 1 : www.dihan-evasion.org
Des teasers vidéos courts & décalés !
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21. Exemple 1 : www.dihan-evasion.org
Le passage à l’action, c’est naturel !
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22. Exemple 2 : www.les-plus-beaux-campings.com
Un site portail épuré et « visuel » !
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23. Exemple 2 : www.les-plus-beaux-campings.com
Des pages simples et séduisantes !
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24. Exemple 2 : www.les-plus-beaux-campings.com
Des pages thématiques simples et séduisantes !
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25. Exemple 2 : www.les-plus-beaux-campings.com
Des pages thématiques simples et séduisantes !
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26. Exemple 3 : www.l3v.fr
Des contenus encore et toujours !
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27. Exemple 3 : www.l3v.fr
Cartes interactives et visites virtuelles!
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28. Exemple 3 : www.l3v.fr
Visites virtuelles 360° Sphérique !
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29. Exemple 3 bis : www.leserignanplage.com
Des contenus encore et toujours !
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30. Exemple 3 bis :
Un « trailer » vidéo comme au cinéma !
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31. Exemple 3 bis :
Des vidéos pour séduire et vendre !
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32. Atelier J2
9 EXEMPLES À DÉCORTIQUER ET RÉVÉLATEURS DES
TENDANCES DANS L'HÔTELLERIE DE PLEIN AIR (HPA)
Salle
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Fisheye-communication
www.fisheye-communication
.com
Vivian VIDAL
Patrice FORESTI
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www.mediart360.fr
www.youwithus.fr
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