Dokumen tersebut membahas tentang nilai-nilai perusahaan Telkomsel yaitu customer intimacy, integrity, professional, dan teamwork. Teamwork dijelaskan sebagai upaya konsisten untuk membangun sinergi di antara tim, mencapai tujuan bersama, mencapai transparansi dan efektivitas baik dengan internal maupun eksternal untuk pemecahan masalah terbaik, serta saling menerima dan memberikan nilai tambah bagi kepentingan bersama.

2. Bagaimana nilai/values kita?
2
Customer
Intimacy
•tangan
•leading in service
•close & care
Integrity
•hati
•kebenaran
•mendustakan hati???
Professional
•kepala
•professional
managed
Teamwork
•kaki
•keselarasan arah-
langkah-tujuan
Sumber: Telkomsel, Budaya Perusahaan dan Standar Perilaku, 2006.

3. 3
Kerjasama Tim (teamwork) adalah:
☺ berupaya secara konsisten untuk membangun sinergi
dalam hubungan kerja dan menghargai perbedaan
dalam tim untuk mencapai tujuan bersama
☺ berusaha untuk mencapai sinergi, transparansi dan
efektivitas, baik dengan pihak internal maupun
eksternal, untuk dapat menyampaikan pemecahan
masalah yang terbaik
☺ beresensikan kepada sinergi & efektivitas dengan
tujuan dapat saling menerima & memberikan nilai
tambah bagi kepentingan bersama
Sumber: Telkomsel, Budaya Perusahaan dan Standar Perilaku, 2006.

4. Teamwork Learning
4
Video: Teamwork Lesson

5. 5

6. 6
Teamwork or Communication? Or both?
GROUP DISCUSSION-1

7. Teamwork Learning
7
Video: Teamwork Song

8. 8

9. 9
GROUP DISCUSSION-2

10. Teamwork Learning
10
Video: Power of Teamwork

11. 11

12. 12

13. 13

14. 14

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21

22. 22

23. 23

24. 24

25. 25

26. 26

27. 27

28. 28

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32

33. 33

34. 34

35. 35