CULTURA Y CLIMA
ORGANIZACONAL
Walter Erickson Lizano Troncos
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURAiversidad
1
CULTURA Y CLIMA
ORGA...
El comportamiento Organizacional
¿Qué es la personalidad?
Emocional Cognitiva Conductual+ =
 El comportamiento de un grupo educativo
obedece a factores internos de las personas
que lo integran: Expresiones, sentim...
NECESIDADES
JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
EJEMPLOS
Según Robbins Stephen (1996 )
La Cultura Organizacional, comprende el conjunto de
conductas, valores, normas, tradiciones,...
• Los Valores,
•Las Creencias .
•Los rituales.
•La tradición
•Los símbolos, el metalenguaje
Estos elementos obedecen a un ...
La autonomía Individual
La estructura organizacional.
Los sentimientos de Identidad
Las recompensas
El trabajo en equ...
 Halpin y Crofts (1963), "El clima organizacional de la
escuela", introducen de una manera oficial y taxativa la
noción d...
 Es el grado de satisfacción o Insatisfacción,
que manifiestan los trabajadores respecto a
una serie de factores determin...
Factores como:
Sueldos y prestaciones
Liderazgo y Supervisión
Comunicación
Herramientas de trabajo
Condiciones de trabajo
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Fuertes sentimientos negativos Fuertes sentimientos positivos
TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
“A mejores condicione...
TEORÍA DE LA EXPECTATIVA – VALENCIA - INSTRUMENTALIDAD
Existen tres
factores que
determinan el
nivel de esfuerzo
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El Clima Organizacional determina de manera informalEl Clima Organizacional determina de manera informal ::
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¿Nuestras instituciones están así…?
 Unidades con mejor clima
laboral registran mayor
productiva, rentabilidad y
satisfacción de clientes según el
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IIEE tenemos:
 Procesos:
Administrativos –
Pedagógicos -
educativos.
Relacionales
Equipos
Infraestructura
Recursos eco...
“La comunicación es mucho más que palabras”
El cuerpo habla…
Si el cuerpo habla … Entonces los sentidos juegan el papel más importante en
la formación de un buen clima institucional.
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 Características personales y profesionales de
los Directores.
 Características personales y profesionales de
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LIMITACIONES DE LA FORMACION MAGISTERIAL INICIAL
1. DEBIL PRÁCTICA PROFESIONAL, POR LOTANTOTIENE UNA RELATIVA EXPERIENCIA
...
TAREAS PRINCIPALES DEL PROFESOR EN PERIODO DE INSERCIÓN*
DOCENTES PRINCIPIANTES
Tienen dos tareas principales que cumplir:...
1. Adquirir conocimientos sobre los estudiantes, el
currículo y el contexto escolar;
2. Diseñar adecuadamente el currículo...
LOS PRINCIPIANTES Y LA SOCIALIZACIÓN PROFESIONAL
LA SOCIALIZACIÓN
«es el proceso mediante el cual un
individuo adquiere el...
• porque se les asigna la enseñanza de los alumnos con mayores
dificultades
• porque se les inunda con actividades extracu...
El período de iniciación a la enseñanza representa el ritual que ha de
permitir:
• Transmitir la cultura docente al profes...
Muchos profesores abandonan y lo hacen por estar insatisfechos
con su trabajo debido a los bajos salarios, problemas de di...
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS
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Sesion 03 cultura y clima organizaconal

  1. 1. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACONAL Walter Erickson Lizano Troncos UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURAiversidad 1 CULTURA Y CLIMA ORGANIZACONAL Walter Erickson Lizano Troncos
  2. 2. El comportamiento Organizacional ¿Qué es la personalidad? Emocional Cognitiva Conductual+ =
  3. 3.  El comportamiento de un grupo educativo obedece a factores internos de las personas que lo integran: Expresiones, sentimientos, actitudes, aspiraciones (expectativas de satisfacción de necesidades) , frustraciones, percepciones; y a factores externos, es decir; las circunstancias favorables o desfavorables en donde se realiza el encuentro de las personas en situación de enseñanza – aprendizaje.  El comportamiento de un grupo educativo obedece a factores internos de las personas que lo integran: Expresiones, sentimientos, actitudes, aspiraciones (expectativas de satisfacción de necesidades) , frustraciones, percepciones; y a factores externos, es decir; las circunstancias favorables o desfavorables en donde se realiza el encuentro de las personas en situación de enseñanza – aprendizaje.
  4. 4. NECESIDADES JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW EJEMPLOS
  5. 5. Según Robbins Stephen (1996 ) La Cultura Organizacional, comprende el conjunto de conductas, valores, normas, tradiciones, ( signos, símbolos, historia) costumbres, hábitos, lenguajes, esperanzas e intensiones compatibles que es propio del personal de una entidad y que distingue a un grupo o a la organización de otras entidades similares. Según Robbins Stephen (1996 ) La Cultura Organizacional, comprende el conjunto de conductas, valores, normas, tradiciones, ( signos, símbolos, historia) costumbres, hábitos, lenguajes, esperanzas e intensiones compatibles que es propio del personal de una entidad y que distingue a un grupo o a la organización de otras entidades similares.
  6. 6. • Los Valores, •Las Creencias . •Los rituales. •La tradición •Los símbolos, el metalenguaje Estos elementos obedecen a un proceso histórico, por cuanto se forman con el tiempo. La cultura no se forma ni modifica de un día para otro. • Los Valores, •Las Creencias . •Los rituales. •La tradición •Los símbolos, el metalenguaje Estos elementos obedecen a un proceso histórico, por cuanto se forman con el tiempo. La cultura no se forma ni modifica de un día para otro.
  7. 7. La autonomía Individual La estructura organizacional. Los sentimientos de Identidad Las recompensas El trabajo en equipo EQUIPO , mayor que GRUPO, mayor que INDIVIDUO  La tolerancia al conflicto  La tolerancia al riesgo El apoyo que se ofrece La autonomía Individual La estructura organizacional. Los sentimientos de Identidad Las recompensas El trabajo en equipo EQUIPO , mayor que GRUPO, mayor que INDIVIDUO  La tolerancia al conflicto  La tolerancia al riesgo El apoyo que se ofrece
  8. 8.  Halpin y Crofts (1963), "El clima organizacional de la escuela", introducen de una manera oficial y taxativa la noción de clima organizacional en educación. Partiendo de la definición de clima organizacional como lo experimentado por los miembros de una organización, asumieron que la percepción del ambiente interno por parte de los participantes en la institución educativa es la fuente válida de datos, es decir, que lo que las personas perciben como ambiente interno de la organización es la realidad a ser descrita. El propósito de la captación de un clima organizacional es obtener una descripción objetiva de esas percepciones.  Halpin y Crofts (1963), "El clima organizacional de la escuela", introducen de una manera oficial y taxativa la noción de clima organizacional en educación. Partiendo de la definición de clima organizacional como lo experimentado por los miembros de una organización, asumieron que la percepción del ambiente interno por parte de los participantes en la institución educativa es la fuente válida de datos, es decir, que lo que las personas perciben como ambiente interno de la organización es la realidad a ser descrita. El propósito de la captación de un clima organizacional es obtener una descripción objetiva de esas percepciones.
  9. 9.  Es el grado de satisfacción o Insatisfacción, que manifiestan los trabajadores respecto a una serie de factores determinados que se viven en la Institución Educativa.  Es el grado de satisfacción o Insatisfacción, que manifiestan los trabajadores respecto a una serie de factores determinados que se viven en la Institución Educativa.
  10. 10. Factores como: Sueldos y prestaciones Liderazgo y Supervisión Comunicación Herramientas de trabajo Condiciones de trabajo Integración de equipo Capacitación Otros. Factores como: Sueldos y prestaciones Liderazgo y Supervisión Comunicación Herramientas de trabajo Condiciones de trabajo Integración de equipo Capacitación Otros.
  11. 11. Fuertes sentimientos negativos Fuertes sentimientos positivos TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG “A mejores condiciones de trabajo, mayor será la satisfacción del trabajador” “En situaciones muy incomodas y difíciles, las personas pueden llegar a sentirse satisfechas, si el trabajo es autorrealizable” Cuándo existen evitan Factores Motivacionales Factores Higiénicos Sentimientos Neutros Fuertes sentimientos negativos Fuertes sentimientos positivos Son extrínsecos o ambientales como: •Políticas institucionales •Prácticas administrativas •Salario -. Condiciones de Trabajo. • Estilo de Supervisión •Relaciones Interpersonales. •Estatus . •Seguridad Laboral •Instalaciones, etc. Son Intrínsecos a la persona como: • Realización Personal • Reconocimiento. • Responsabilidad. • Crecimiento Personal •Directamente relacionados con el contenido del puesto y las expectativas personales. Avance en la carrera.
  12. 12. TEORÍA DE LA EXPECTATIVA – VALENCIA - INSTRUMENTALIDAD Existen tres factores que determinan el nivel de esfuerzo que el trabajador está dispuesto a emplear La Expectativa: Apreciación subjetiva del individuo, desea producir los resultados esperados; percibe su capacidad (o sus limitaciones) “Puedo hacerlo” (o no) La Valencia: Representa la intensidad del deseo del individuo por lograr el resultado. Se expresa en el “quiero hacerlo” (valoración subjetiva), o en el “debo hacerlo” (valoración social) Existen tres factores que determinan el nivel de esfuerzo que el trabajador está dispuesto a emplear La Valencia: Representa la intensidad del deseo del individuo por lograr el resultado. Se expresa en el “quiero hacerlo” (valoración subjetiva), o en el “debo hacerlo” (valoración social) La Instrumentalidad: Apreciación personal de los beneficios. • Se evalúan las recompensas y se comparan con otros casos similares (justa valoración del trabajo y equidad en las relaciones) • Influye en la cultura: trabajador compara su esfuerzo-recompensa con el de otros trabajadores o con el estándar (relación de referencia), con lo que puede aumentar o disminuir su rendimiento
  13. 13. El Clima Organizacional determina de manera informalEl Clima Organizacional determina de manera informal :: ValoresValores CreenciasCreencias ReglasReglas NormasNormas LenguajeLenguaje RitualesRituales ProcedimientosProcedimientos Ceremonias.Ceremonias.
  14. 14. ¿Nuestras instituciones están así…?
  15. 15.  Unidades con mejor clima laboral registran mayor productiva, rentabilidad y satisfacción de clientes según el análisis a 2,5000 Unidades y su más de 10,5000 empleados  Unidades con mejor clima laboral registran mayor productiva, rentabilidad y satisfacción de clientes según el análisis a 2,5000 Unidades y su más de 10,5000 empleados Fuente: Marcus Buckingham y curt Coffman. (Primero rompa todas las reglas)
  16. 16. IIEE tenemos:  Procesos: Administrativos – Pedagógicos - educativos. Relacionales Equipos Infraestructura Recursos económicos. IIEE tenemos:  Procesos: Administrativos – Pedagógicos - educativos. Relacionales Equipos Infraestructura Recursos económicos. Personal administrativo Directivos -docentes Imagen Productos - servicios En la práctica: ¿Qué se vive en una Institución Educativa? PREMISA BÁSICA: “Toda Clima Institucional se transmite a través de la COMUNICACIÓN desarrollada entre sus integrantes” PREMISA BÁSICA: “Toda Clima Institucional se transmite a través de la COMUNICACIÓN desarrollada entre sus integrantes” IIEE tenemos:  Procesos: Administrativos – Pedagógicos - educativos. Relacionales Equipos Infraestructura Recursos económicos. IIEE tenemos:  Procesos: Administrativos – Pedagógicos - educativos. Relacionales Equipos Infraestructura Recursos económicos. Alumnos - ppff Resultados
  17. 17. “La comunicación es mucho más que palabras” El cuerpo habla…
  18. 18. Si el cuerpo habla … Entonces los sentidos juegan el papel más importante en la formación de un buen clima institucional. Los sentidos general emociones, por lo tanto, determinan las relaciones personales
  19. 19.  Características personales y profesionales de los Directores.  Características personales y profesionales de los docentes.  Características personales y profesionales de los administrativos  Características de los pp.ff. y mm.ff.  Características personales y profesionales de los Directores.  Características personales y profesionales de los docentes.  Características personales y profesionales de los administrativos  Características de los pp.ff. y mm.ff.
  20. 20. LIMITACIONES DE LA FORMACION MAGISTERIAL INICIAL 1. DEBIL PRÁCTICA PROFESIONAL, POR LOTANTOTIENE UNA RELATIVA EXPERIENCIA LABORAL 2. NO ESTAN SUFICIENTEMENTE CAPACITADOS DE SU RESPECTIVA AREA O DISCIPLINA ACADÉMICA 3. TIENEN INSUFICIENTE PREPARACIÓN PARA EJERCER LA FUNCION INVESTIGADORA 4. NOVALORAN LA ATENCIÓN PERSONALIZADA 5. TENDENCIA A UNA ENSEÑANZA AUTORITARIAY PRECARIA. 6. PREPARAN LIMITADAMENTE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 7. TIENEN DIFICULTADES EN ASUMIR EL ENFOQUE DE LA INTERCULTURALIDAD EN LA PRACTICA PEDAGÓGICA 8. TENDENCIA A UNA EVALUACIÓN TRADICIONAL DEL APRENDIZAJE 9. CULTURA DE DESCONFIANZA PROFESIONAL A LA COMUNIDAD MAGISTERIAL LIMITACIONES DE LA FORMACION MAGISTERIAL INICIAL 1. DEBIL PRÁCTICA PROFESIONAL, POR LOTANTOTIENE UNA RELATIVA EXPERIENCIA LABORAL 2. NO ESTAN SUFICIENTEMENTE CAPACITADOS DE SU RESPECTIVA AREA O DISCIPLINA ACADÉMICA 3. TIENEN INSUFICIENTE PREPARACIÓN PARA EJERCER LA FUNCION INVESTIGADORA 4. NOVALORAN LA ATENCIÓN PERSONALIZADA 5. TENDENCIA A UNA ENSEÑANZA AUTORITARIAY PRECARIA. 6. PREPARAN LIMITADAMENTE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 7. TIENEN DIFICULTADES EN ASUMIR EL ENFOQUE DE LA INTERCULTURALIDAD EN LA PRACTICA PEDAGÓGICA 8. TENDENCIA A UNA EVALUACIÓN TRADICIONAL DEL APRENDIZAJE 9. CULTURA DE DESCONFIANZA PROFESIONAL A LA COMUNIDAD MAGISTERIAL
  21. 21. TAREAS PRINCIPALES DEL PROFESOR EN PERIODO DE INSERCIÓN* DOCENTES PRINCIPIANTES Tienen dos tareas principales que cumplir: 1. Deben enseñar 2. Deben aprender a enseñar (Feiman 2001). Independientemente de la calidad del programa de formación inicial que hayan cursado, hay algunas cosas que sólo se aprenden en la práctica DOCENTES PRINCIPIANTES Tienen dos tareas principales que cumplir: 1. Deben enseñar 2. Deben aprender a enseñar (Feiman 2001). Independientemente de la calidad del programa de formación inicial que hayan cursado, hay algunas cosas que sólo se aprenden en la práctica * En la experiencia internacional se le denomina profesor principiante
  22. 22. 1. Adquirir conocimientos sobre los estudiantes, el currículo y el contexto escolar; 2. Diseñar adecuadamente el currículo y la enseñanza; 3. Comenzar a desarrollar un repertorio docente que les permita sobrevivir como profesor; 4. Crear una comunidad de aprendizaje en el aula, 5. Continuar desarrollando una identidad profesional. TAREAS ESPECIFICAS DEL PROFESOR PRINCIPIANTE DOCENTES PRINCIPIANTES 1. Adquirir conocimientos sobre los estudiantes, el currículo y el contexto escolar; 2. Diseñar adecuadamente el currículo y la enseñanza; 3. Comenzar a desarrollar un repertorio docente que les permita sobrevivir como profesor; 4. Crear una comunidad de aprendizaje en el aula, 5. Continuar desarrollando una identidad profesional. DOCENTES PRINCIPIANTES Y el problema es que esto deben hacerlo en general cargados con las mismas responsabilidades que los profesores más experimentados (Marcelo, 1999a) A excepción del inciso 3), los demás son tareas que guardan vigencia también para los profesores experimentados.
  23. 23. LOS PRINCIPIANTES Y LA SOCIALIZACIÓN PROFESIONAL LA SOCIALIZACIÓN «es el proceso mediante el cual un individuo adquiere el conocimiento y las destrezas sociales necesarios para asumir un rol en la organización» van Maanen y Schein, 1979:211). LA SOCIALIZACIÓN PROFESIONAL Es durante las prácticas de enseñanza que los futuros profesores empiezan a conocer la “cultura escolar” (Kennedy, 1999). pero es durante el periodo de inserción profesional cuando esta socialización se produce con mayor intensidad. En este momento, los nuevos profesores aprenden e interiorizan las normas, valores, conductas, etc., que caracterizan a la cultura escolar en la que se integran.
  24. 24. • porque se les asigna la enseñanza de los alumnos con mayores dificultades • porque se les inunda con actividades extracurriculares • porque se les pone a enseñar en una especialidad o nivel diferente al que poseen • porque no reciben apoyo desde la administración • porque se sienten aislados de sus compañeros (citado en Horn, Sterling, & Subhan, 2002) LAS CAUSAS ESPECIFICAS EL ABANDONO DEL TRABAJO DOCENTE POR LOS PROFESORES PRINCIPIANTES • porque se les asigna la enseñanza de los alumnos con mayores dificultades • porque se les inunda con actividades extracurriculares • porque se les pone a enseñar en una especialidad o nivel diferente al que poseen • porque no reciben apoyo desde la administración • porque se sienten aislados de sus compañeros (citado en Horn, Sterling, & Subhan, 2002)
  25. 25. El período de iniciación a la enseñanza representa el ritual que ha de permitir: • Transmitir la cultura docente al profesor principiante (los conocimientos, modelos, valores y símbolos de la profesión), • La integración de la cultura en la personalidad del propio profesor, • La adaptación de éste al entorno social en que lleva a cabo su actividad docente. LOS PROFESORES PRINCIPIANTES Y LA CULTURA PROFESIONAL El período de iniciación a la enseñanza representa el ritual que ha de permitir: • Transmitir la cultura docente al profesor principiante (los conocimientos, modelos, valores y símbolos de la profesión), • La integración de la cultura en la personalidad del propio profesor, • La adaptación de éste al entorno social en que lleva a cabo su actividad docente. Dicha adaptación puede ser fácil cuando el entorno sociocultural coincide con las características del profesor principiante. Sin embargo, tal proceso puede ser más difícil cuando debe integrarse a culturas que le son desconocidas hasta el momento de empezar a enseñar.
  26. 26. Muchos profesores abandonan y lo hacen por estar insatisfechos con su trabajo debido a los bajos salarios, problemas de disciplina con los alumnos, falta de apoyo, y pocas oportunidades para participar en la toma de decisiones. Para permanecer en la enseñanza, hoy y mañana, los profesores necesitan condiciones en la escuela que les apoyen y les creen oportunidades para trabajar con otros educadores en comunidades de aprendizaje profesional en lugar de hacerlo de forma aislada” (M Cochran-Smith, 2004, p. 391). EL ABANDONO DEL TRABAJO DOCENTE POR LOS PROFESORES PRINCIPIANTES LAS CAUSAS GENERALES Muchos profesores abandonan y lo hacen por estar insatisfechos con su trabajo debido a los bajos salarios, problemas de disciplina con los alumnos, falta de apoyo, y pocas oportunidades para participar en la toma de decisiones. Para permanecer en la enseñanza, hoy y mañana, los profesores necesitan condiciones en la escuela que les apoyen y les creen oportunidades para trabajar con otros educadores en comunidades de aprendizaje profesional en lugar de hacerlo de forma aislada” (M Cochran-Smith, 2004, p. 391).
  27. 27. MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS

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