2. CONCEPTO
Es la capacidad de un
individuo para transmitir a
otra persona sus posturas,
opiniones, creencias o
sentimientos de manera eficaz
y sin sentirse incomodo.
3. ¿Asertividad?
• ¿Alguna vez te has
quedado pensando
que deberías haber
dicho algo, y no lo
dijiste?
– En ese caso tuviste
una actitud pasiva
• ¿Alguna vez has dicho
algo y te has quedado mal
porte piensas que parecías
un déspota? ¿Sentiste que
los demás no pudieron
decir lo que pensaban por
tu actitud?
– En ese caso tuviste una
actitud agresiva
4. Sientes que…
– no fui capaz de decir lo que tenia que
haber dicho.
– La verdad es que no se enteraron de
mis sentimientos,…
– Se que esta gente no querrá volver
a negociar conmigo.
– No querrán trabajar más conmigo,…
5. ¿Entonces?
• Cuando quieras expresarte, hazlo.
• No tengas miedo a expresar tus
sentimientos, tus puntos de vista, tus
ideas…
• Eso si, puede que los otros no piensen
que sea la mejor opción, pero seguro que
agradecen tu participación.
6. De Donde Vienen Estas Formas De
Actuar?… De Cuando Niños
• Eso no se hace, eso no
se dice, eso no.
• Si fuimos obedientes,
nos premiaron.
• No me hacen caso,
llorare o romperé
algo.
• Me hacen caso,
aunque sea una riña.
7. TIPOS DE
COMPORTAMIENTOS:
• Asertivos
• Esa es mi opinión, eso es lo que
pienso, así es como me siento.
• No asertivos:
– Pasivos
• Lo que tu digas, como quieras (se
reprime)
– Agresivos
• No me importa lo que pienses, esto es
lo que se debe hacer.
8. Comportamiento pasivo lleva a:
• Anteponer siempre las necesidades y
deseos de los demás sin considerar
nuestras propias necesidades.
• Decir siempre “Sí” cuando queremos
decir “No”.
• El objetivo es satisfacer a los otros y
evitar los conflictos a toda costa.
9. EL COMPORTAMIENTO
AGRESIVO:
• Ponerse a la defensiva.
• Ignorar los sentimientos de los demás
• Querer ganar a toda costa
– Sufrir si se no se hace lo que quieres.
• Intentar manipular
• Agresividad en el entorno.
10. PRINCIPIOS DE LA
ASERTIVIDAD
• Ser asertivo implica defender tus
derechos y expresar tus
sentimientos, creencias y deseos,
honesta, y apropiada sin violar los
derechos de los demás.
• Asertividad es una expresión
honesta y autentica de quienes
somos y de que esperamos de los
demás.
11. SER ASERTIVO NOS LLEVA A:
– Hacer que los demás sepan que les
escuchamos los entendemos.
– Decirle a los demás lo que sentimos.
– Decirle a los demás lo que queremos.
• La asertividad no es agresividad.
12. GPIH-9 Asertividad. 11
Efectos de la no asertividad
Perdida creciente de la autoestima
Aumento de la rabia, la ofensa y la
autocompasión
Más tensiones internas (ansiedad,
nervios) y/o
inhabilidad creciente
para actuar
asertivamente
Problemas
psicosomáticos (dolores
de espalda, cabeza)