18. SISTEM PERNIAGAAN KELUARGA Sistem Pemilikan / Kawalan Misi dan matlamat Bentuk perundangan Pembahagian pemilikan Sistem Keluarga Peranan dan hubungan Bentuk budaya/nilai Pembuatan keputusan Komunikasi dan pengurusan konflik Sistem Perniagaan Misi Strategi Struktur Teknologi Budaya Sistem (cth: pampasan dan maklumat) Proses (cth: komunikasi dan pembuatan keputusan
19.
20.
21. PERBEZAAN ANTARA NILAI KELUARGA DENGAN NILAI PERNIAGAAN Jangka masa pendek, berdasarkan ganjaran selagi bekerja Generasi ke generasi dan komitmen dalam jangka masa panjang, berdasarkan identiti dalam keluarga Komitmen Berdasarkan kedudukan formal dalam hierarki organisasi Berdasarkan senioriti dan kedudukan keluarga Autoriti Disebabkan persaraan, kenaikan pangkat atau meninggalkan organisasi Disebabkan kematian, perceraian atau sakit Penggantian Sokongan terbatas kepada prestasi dan hasil, pekerja boleh diberhentikan dan dinaikkan pangkat Ganjaran atas perasaan sayang dan sokongan yang tidak terbatas, ganjaran diberi berdasarkan siapa mereka Penilaian Peraturan formal dan bertulis, biasanya disertai ganjaran dan hukuman Jangkaan informal Peraturan Semi-peribadi atau tanpa perhubungan peribadi-kepentingan sekunder Perhubungan peribadi – kepentingan primer Perhubungan Keuntungan, perolehan, keefisyenan, pertumbuhan Pembangunan dan sokongan daripada ahli keluarga Matlamat Sistem Perniagaan Sistem Keluarga Bahagian Konflik