O documento apresenta uma palestra sobre a importância das redes sociais na comunicação institucional. Resume os principais objetivos das redes sociais para instituições, como aproximar o público e divulgar conteúdo. Também discute estratégias de comunicação em redes sociais e a importância de ter presença online para as organizações.
Palestra a importância das redes sociais na comunicação institucional novembro 2013
1. A importância das redes sociais na
Comunicação Institucional
Palestrante: Wander Veroni
E-mail: wander.veroni@gmail.com
2. Portfólio
# Wander Veroni, 28 anos, é jornalista pós-graduado em Rádio e TV e especializado
em mídias sociais. É autor do blog Café com Notícias (www.cafecomnoticias.com).
Atua como repórter e gerenciador de redes sociais do portal do Canal Minas Saúde
(www.canalminassaude.com), ligado à SES-MG e a FRAMINAS.
3. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
A comunicação está em ruínas. #reconstrua
4. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Desculpe, estamos vivendo a revolução!
5. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Estamos vivendo na revolução do conteúdo.
Tudo pode ser curtido, compartilhado,
embedado, enviado e retweetado.
6. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Redes sociais
# O principal objetivo das redes sociais é
a interação entre os internautas.
# Divulgar os posts em redes sociais é
uma forma de aproximar o público que,
muitas vezes, não tem o hábito de ler o
site ou blog do assessorado.
# As redes sociais mais usadas no Brasil
são: YouTube, Facebook, Twitter, Google
Plus, Flickr, Linkedin, Instagram, entre
outros.
7. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Você é o que você compartilha.
E isto vale para o seu assessorado também.
8. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Use os memes e/ou virais da
internet a seu favor
Fontes: http://goo.gl/3EJR7Q *** http://goo.gl/Tcktgl
9. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Mas, o que é Comunicação
Institucional?
# A Comunicação Institucional
é responsável pela formação da
identidade e imagem positiva
de uma instituição, além de
construir um diálogo com os
colaboradores, parceiros e o
público.
10. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Site institucional
# A melhor forma do seu
assessorado ser encontrado na
internet é ter um site.
# Faça um site atrativo e clean;
# Invista em navegabilidade e
em dispositivos móveis.
# Produção de conteúdo diário.
# Criação de newsletter.
11. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Vale a pena criar um blog institucional?
# Depende do perfil do assessorado;
# Criar uma linguagem mais informal;
# Informação curta e objetiva;
# Informação relacionada ao assessorado;
# Invista em fotos, dicas de eventos e
promoções.
12. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Invista em dispositivos móveis
(Android e iOS)
13. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Já usou o QR Code?
#
O
Quick
Response
Code,
popularmente conhecido como QR
Code (em inglês, leia-se: Kyu-AreCode), é uma espécie de código de
barras.
# É muito usado em campanhas
publicitárias, capas de jogos de vídeogame, cartazes de filme no cinema,
cartões de visitas, marcador de livro,
contra capa de livros, enfim....inúmeras
possibilidades.
14. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Invista em material impresso informativo
Sobre o seu assessorado (folder e cartão de visita)
15. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Perfil institucional nas redes sociais
Ofereça conteúdo informativo amplo e diverso
16. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Assessoria de Imprensa
# Alimentar diariamente o site,
blog e perfis nas redes sociais.
# Criar um mailing
repórteres e blogueiros.
com
# Produzir releases com menos
elogio e mais informação.
# Saber negociar informação e
entrevista exclusiva.
17. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Envio de Sugestão de Pauta
# Se apresente para as redações e
para os blogueiros. Pergunte qual
é o melhor horário para enviar
release.
# Alguns veículos não recebem email com release com arquivo em
anexo.
# Ofereça o seu assessorado como
fonte e não só como assunto.
18. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Cobertura em tempo real
# Se o seu assessorado for participar ou promover um evento
faça cobertura em tempo real pelas redes sociais.
# Ofereça fotos em boa resolução aos veículos.
# Ofereça o seu assessorado como fonte e não só como
assunto.
19. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
O internauta quer ser ouvido
# Responda o internauta. Nunca deixe-o sem resposta.
# Promova a educação e dê carinho ao internauta.
# Tenha esportiva. Errou? Assuma e leve na brincadeira.
20. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Divulgação
Seja encontrado pelo Google
21. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Curso de extensão
Blogs e Redes Sociais do UniBH
# A próxima turma será nos dias
23 e 30 de novembro e 07 e 14 de
dezembro, aos sábados, das 08h
às 12h, no campus da Avenida
Antônio Carlos.
# A taxa de inscrição é de R$
45,00 de inscrição + o custo de R$
195,00. Inscrições e informações:
http://goo.gl/2h2gA
22. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
O nosso papo não termina aqui
Palestrante: Wander Veroni
E-mail: wander.veroni@gmail.com
Facebook: facebook.com/wanderveroni
Twitter: @wanderveroni / @cafecnoticias
Blog: www.cafecomnoticias.com
23. A importância das redes sociais na Comunicação Institucional
Obrigado a
todos pela
participação!