3 ferramentas de gestão estratégica, projetos e processos para transformar a crise em oportunidades são apresentadas pelos autores: Curva de valor, EAE - Estrutura Analítica da Estratégia e OPP - Otimização de Portfólio de Projetos. Exemplos como os serviços UBER versus Taxi e o Planejamento Estratégico do Exército são utilizados para ilustrar a utilização das ferramentas. Palestra ministrada pelos Profs. Wankes Leandro e Helber Vieira na FGV em Agosto de 2015.

1. Virando o jogo:
3 ferramentas de gestão
estratégica, projetos e processos
para transformar a crise em oportunidades
Prof. Wankes Leandro
Prof. Helber Vieira
Palestra já disponível em
www.wankesleandro.com
clicar em Palestras
MBA em Gestão da Tecnologia da Informação (GETI), Turma 8  Inscrições abertas! Matricule-se.
Informações: 3799-8090 cursos.bsb@fgv.br

2. MBA em Gestão da Tecnologia da Informação (GETI), Turma 8  inscrições abertas
* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
Prof. Wankes Leandro – wankesleandro@gmail.com – Facebook: wankesleandro – BlogGP: www.wankesleandro.com
Programa
1. Alinhamento Estratégico de TI
2. Análise de Viabilidade de Projetos
3. Comércio Eletrônico
4. Consultoria em TI
5. Estratégia Empresarial
6. Gestão de Acordos de Níveis de Serviço
7. Gestão de Competências Gerenciais
8. Governança Corporativa de TI
9. Gestão Contábil
10. Gestão de Demandas
11. Gestão de Inovação e de Portfólio
12. Gerenciamento de Projetos
13. Gestão da Qualidade em Tecnologia da Informação
14. Gestão da Segurança da Informação
15. Marketing de Negócios
16. Negociação e Administração de Conflitos
17. Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação
18. Metodologia Científica
Carga horária total: 432 horas/aula
Período do Curso
Aulas Quinzenais:
Sextas: 19h00 – 23h20
Sábados: 8h – 12h20
Duração: 24 meses.
Aula inaugural: 21 ago 2015
1ª disciplina: 4 set 2015
Maiores informações E-mail: cursos.bsb@fgv.br
Telefone: 61 3799-8090

3. Corte no orçamento
Aumento da inflaçãoRebaixamento do
Nível de investimento
Conflito entre
os poderesAumento do
desemprego
Corrupção
Estamos em um momento de crise

4. O que fazer?

5. O que fazer?
O importante não é saber o que fazer?

6. O que fazer?
O importante não é saber o que fazer?
não

7. Crise da Nova Zelândia em meados da década
de 1980

8. Crise da Nova Zelândia em meados da década
de 1980
Austrália
Nova Zelândia

9. Crise da Nova Zelândia em meados da década
de 1980
O governo fez 2 perguntas:
O que estamos fazendo que não deveríamos fazer?
O que não estamos fazendo e deveríamos fazer?
Austrália
Nova Zelândia

10. Crise não é sinônimo de corte!

11. Crise não é sinônimo de corte!
Crise significa substituir um esforço inútil
por um que realmente faça sentido.

12. Modelo integrado de gestão
Integrative Management Model (IMM)

13. Modelo integrado de gestão
Integrative Management Model (IMM)
Curva de
valor
EAE – Estrutura Analítica
da Estratégia
OPP - Otimização do
Portfólio de Projetos

14. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de Valor
Criado por W. Chan Kim e Renee Mauborgne no
livro A Estratégia do Oceano Azul

15. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de ValorPreço
Pontosdeembarque
Radiotaxi
Facilidadepagamento
Carroexecutivo
Reputaçãodomotorista
Cordialidademotorista
Conveniênciaabordo
Appparasmartfone
Tempodescolamento
Deslocamentopontoa
ponto
Previsibilidadetarifa
Dividirtarifa
Reduzir
Eliminar
Elevar
Criar

16. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de ValorPreço
Pontosdeembarque
Radiotaxi
Facilidadepagamento
Carroexecutivo
Reputaçãodomotorista
Cordialidademotorista
Conveniênciaabordo
Appparasmartfone
Tempodescolamento
Deslocamentopontoa
ponto
Previsibilidadetarifa
Dividirtarifa
Reduzir
Eliminar
Elevar
Criar

17. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de ValorPreço
Pontosdeembarque
Radiotaxi
Facilidadepagamento
Carroexecutivo
Reputaçãodomotorista
Cordialidademotorista
Conveniênciaabordo
Appparasmartfone
Tempodescolamento
Deslocamentopontoa
ponto
Previsibilidadetarifa
Dividirtarifa
Reduzir
Eliminar
Elevar
Criar

18. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de ValorPreço
Pontosdeembarque
Radiotaxi
Facilidadepagamento
Carroexecutivo
Reputaçãodomotorista
Cordialidademotorista
Conveniênciaabordo
Appparasmartfone
Tempodescolamento
Deslocamentopontoa
ponto
Previsibilidadetarifa
Dividirtarifa
Reduzir
Eliminar
Elevar
Criar

19. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de ValorPreço
Pontosdeembarque
Radiotaxi
Facilidadepagamento
Carroexecutivo
Reputaçãodomotorista
Cordialidademotorista
Conveniênciaabordo
Appparasmartfone
Tempodescolamento
Deslocamentopontoa
ponto
Previsibilidadetarifa
Dividirtarifa
Reduzir
Eliminar
Elevar
Criar

20. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
Curva de ValorPreço
Pontosdeembarque
Radiotaxi
Facilidadepagamento
Carroexecutivo
Reputaçãodomotorista
Cordialidademotorista
Conveniênciaabordo
Appparasmartfone
Tempodescolamento
Deslocamentopontoa
ponto
Previsibilidadetarifa
Dividirtarifa
Reduzir
Eliminar
Elevar
Criar
A Curva de Valor serve para o Gestor
repensar seus produtos e serviços prestados,
baseado no valor percebido pelos seus clientes.

21. Modelo integrado de gestão
Integrative Management Model (IMM)
Curva de
valor
EAE – Estrutura Analítica
da Estratégia
OPP - Otimização do
Portfólio de Projetos


22. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
EAE – Estrutura Analítica da Estratégia
Finanças
Clientes
Processos Internos
Aprendizado e
Crescimento
Visão & Missão Temas
estratégicos
Objetivos
estratégicos
Indicadores
Metas
Programas
e Projetos

23. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
EAE – Estrutura Analítica da Estratégia*
Objetivos Estratégicos: 15
1
2
3 Ações Estratégicas: 133
(projetos)
Estratégias (programas): 3815.2
Plano Estratégico do Exército 2013 - 2016
* Criado por Christiano Vieira, Helber Vieira e Wankes Leandro

24. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
EAE – Estrutura Analítica da Estratégia
Objetivos Estratégicos: 15
1
2
3 Ações Estratégicas: 133
(projetos)
Estratégias (programas): 3815.2
Plano Estratégico do Exército 2013 - 2016
A EAE – Estrutura Analítica da Estratégia
proporciona uma visão global (big picture) do
esforço a ser empreendido pela organização na
realização da sua estratégia.

25. Modelo integrado de gestão
Integrative Management Model (IMM)
Curva de
valor
EAE – Estrutura Analítica
da Estratégia
OPP - Otimização do
Portfólio de Projetos


26. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
Orçamento
Materiais
Equip.
Tecnologia
Pessoas
Casos
especiais
Restrições:
- regulação/normas
- amplitude geográfica
Restrições:
- disponibilidade
- capacidade
- conhecimento
Restrições:
- capacidade produtiva
- armazenamento
- cadeia de valor/suprimento
- dependência entre os projetos
Restrições:
- orçamentárias
- Legais (impostos e limites)
- relacionadas ao risco
PROJETOS RECURSOS
Necessidade de realização de
múltiplos projetos
RESTRIÇÕES

27. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
Métricas financeiras
Alinhamento
estratégico
Risco
Imagem
Projeto
da área X
Projeto
da área Y
Valoresintangíveis

28. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
Não violar as
restrições
Criar o maior
valor possível,
calibrando e
autorizando ou
não a realização
dos projetos
Valor ($M)
Projeto AAA
Projeto BBB
Projeto CCC
Projeto DDD
Projeto XXX
Programa XPTO
Projeto ZZZ
OFF ½ TOTALPortfólio

29. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
Mas como tangibilizar os
valores tangíveis (ok!) e intangíveis (!!!!) ?
Metodologia MUA - Multi-attribute utility analysis
(Análise de utilidade Multi-atributo ).

30. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
Cada ponto representa
um Portfólio (mix de
projetos)
Fronteira de Eficiência: maior
benefício possível
Se este Portfólio é ineficiente:
a) Mais valor pode ser gerado
para o mesmo nível de
orçamento, ou
b) O mesmo valor pode ser
gerado com um menor
investimento.
Orçamento ($M)
BenefíciototaldoPortfólio($M)
a)
b)
10 projetos geram 3.628.800 combinações possíveis.
Por isso, calcular a fronteira de eficiência manualmente é uma tarefa impossível.

31. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
A PwC – PricewaterhouseCoopers tem uma ferramenta chamada Fólio que utiliza MUA.

32. Modelo integrado de gestão - Integrative Management Model (IMM)
OPP – Otimização do Portfólio de Projetos
A PwC – PricewaterhouseCoopers tem uma ferramenta chama Fólio que utiliza MUA.
O OPP – Otimização do Portifólio de Projetos
possibilita a seleção do que DEVE ser feito.

33. Modelo integrado de gestão
Integrative Management Model (IMM)
Curva de
valor
EAE – Estrutura Analítica
da Estratégia
OPP - Otimização do
Portfólio de Projetos

Possibilita a seleção
do que DEVE ser feito
Proporciona uma visão global
(big picture) do esforço a ser
empreendido pela organização
na realização da sua estratégia
Serve para o Gestor
repensar seus
produtos e serviços

34. Prof. Wankes Leandro
wankesleandro@gmail.com
(61) 8401-1982
Prof. Helber Vieira
helbervieira@gmail.com
(61) 9802-4240
Obrigado e
Sucesso sempre!!!
Palestra disponível em
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