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„Schwarz-weiße Pixelcodes –
QR-Codes mit Erfolg einsetzen!“
Dortmund, 27.03.2012




                       Wir sind die Guten!
Agenda



         1   Entwicklung von Mobile
         2   Einführung QR-Codes
         3   Erfolgreiches QR-Code-Marketing
         4   QR-Codes technisch richtig einsetzen
         5   Funktionen von QR-Code-Marketing

         6   Print wird transparent und messbar
         7   waola – technische Unterstützung

         8   Mehrwert von QR-Code-Marketing

         9   Fragen und Antworten

                                                    2
4. QR-Codes technisch richtig einsetzen




                                          3
Richtige Größe und Farben von QR-Codes




•    Größer als 1,5 x 1,5 cm; Ruhezone von 2 Pixeln
•    Faktor 10 für Distanz zwischen Handy zu QR-Code und Größe QR-Code

•    Mindestens 50% Kontrast in den Grauwerten
•    Nicht invertieren; dunkler Code auf hellem Hintergrund

•    Nicht spiegeln, nicht verzerren; Drehung möglich


                                                                         4
Richtige Kundenansprache mit QR-Codes



                                                          „Scanne den QR-Code und
                                                                werde unser Fan
                                                                 auf Facebook!“
                                                       "Den QR-Code einfach mit Deinem QR-
                                                        Code-Reader im Handy scannen. Die
                                                        App gibt's kostenlos im App Store oder
                                                        Android Market, zum Beispiel i-nigma
                                                                    von 3G-Vision."



•    QR-Design in Corporate Identity
•    Gut sichtbare Platzierung

•    Call-to-Action, Mehrwert für Nutzer klar machen
•    Bedienungsanleitung für Scan-Prozess; Hinweis auf kostenlose Reader-App

•    Einbindung in Analytics

                                                                                                 5
Integration von Corporate Design & Logo


      Ihr Logo           QR-Code          QR-Design




                                                      6
Individuelles QR-Code-Design




 1.  Mehr Traffic für Ihre   2.  Innovatives, kreatives   3.  Die Corporate Message
     Webseiten                    Image für Ihre Marke        auf einem Blick




                                                                                      7
8
5. Funktionen von QR-Code-Marketing




                                      9
Medienbruch reduziert die Umwandlung vom
  allgemein Interessierten in aktive Kundenkontakte

      Anreiz für aktive Suche                                                                  Weitere Recherche
                                                         Gedächtnishilfe
         nach Produkten                                                                         über Produkte

 Welche der folgenden Gründe bewegen          Wie merken Sie sich ein interessantes       Wo informieren Sie sich über Produkte,
 Sie dazu, nach Produkten zu suchen?            Produkt oder einen Werbeinhalt?                   die Sie interessieren?



  Mündliche Empfehlung
                                              Im Kopf merken                              Unabhängige Seiten im Internet

  Produkt im Laden
                                              Notiz
                                                                                          Herstellerseiten im Internet
                                              per Hand
  Werbung im TV

  Werbung in                                  Notiz im                                    Freunde und Bekannte
  Zeitungen & Zeitschriften                   Mobilfunkgerät

  Empfehlung
  E-Mail                                      Ein Foto
                                                                                          Geschäft
                                              machen
  Empfehlung
  soziale Netzwerke
                                              Personen                                    Fachmagazine &
                                              benachrichtigen                             Testzeitschriften
  Werbeplakate

                                              ...dennoch denke ich                        Kataloge &
  Werbewurfsendungen
                                              oft nicht daran                             Prospekte
  & Flyer

1       2         3       4   5        6     1      2           3    4     5       6    1        2        3        4       5         6
nie                               sehr oft   nie                                immer   nie                                    sehr oft

                                                                                                                                          10
Die Zeit für QR-Codes ist gekommen!
                                                                                     Top 10 users of mobile
              Global growth in mobile barcode usage
                                                                                     bacodes during Q3/2011
1.600
                Wachstum von Faktor 4,4 in den letzten 12 Monaten                        1.  United States
1.400
                                                                                         2.  Germany
1.200                                                                                    3.  Canada
                                                                                         4.  UK
1.000
                                                                                         5.  Italy
 800                                                                                     6.  Netherlands
                                                                                         7.  France
 600
                                                                                         8.  Spain
 400                                                                                     9.  Australia
                                                                                         10.  Hong Kong
 200

    0
          Q4/09      Q1/10       Q2/10      Q3/10    Q4/10   Q1/11   Q2/11   Q3/11



 Skalierung: Q4/2009 = 100
 Quelle: 3G Vision (http://3gvision.com/pr29.html)
                                                                                                              11
Hohe Bekanntheit von QR-Codes im Alltag


     Hohe Bekanntheit von QR-Codes                                      Nutzung im Alltag in der Testphase

      Welche der folgenden 2D-Codes sind Ihnen schon                  Welche der folgenden 2D-Codes sind Ihnen schon einmal
                     einmal aufgefallen?                              aufgefallen? Wissen Sie, wie man einen 2D-Code scannen
                                                                        kann? Haben Sie bereits einen 2D-Code gescannt? Wie
                                                                       oft haben Sie [von einer Liste mit Medien] in den letzten 6
      QR                                                                          Monaten einen 2D-Code gescannt?


    Aztec
                                                                           2D-Code gesehen
Datamatrix

                                                                      Nutzungsmechanismus
 Quikmark                                                                         bekannt
 Microsoft
   Tag
                                                                               Code gescannt
  Bee Tag
                                                                                   Mehr als 5
                                                                        Scanvorgänge in den
 Shotcode
                                                                           letzten 6 Monaten
             0%          20%       40%   60%       80%         100%                             0%     25%    50%    75%    100%
              sehr oft         5     4   3     2         nie


                                                                                                                                     12
Großes Interesse an Gutscheinen und Rabatten
durch QR-Codes


              Das Angebot wird der Nachfrage nach QR-Anwendungen nicht gerecht

                                       Zu welchem Zweck haben Sie die Anwendung genutzt?
                        Wie interessant sind für Sie diese Anwendungen nach dem Scan eines QR-Codes?

                 Informationssuche zu Produkten
                   Kostenloser Gutschein/Rabatt
                    Speichern von Kontaktdaten
                                Produktbestellung
                                     Unterhaltung
   Interaktion (Facebook, E-Mail, Bewertung etc.)
                       Produktkauf via Download
                                     Gewinnspiel
                                        Spenden
                                                    1            2            3             4          5         6
                 bisherige Nutzung                  nie                                                       sehr oft

                 Interesse                       absolut                                                   außerordentlich
                                              uninteressant                                                  interessant



                                                                                                                             13
QR-Sales: Direkte Umsätze für die Topseller
aus dem klassischen E-Commerce

                     Kaufbereitschaft bei allen Produktgruppen vorhanden

           Sie scannen einen QR-Code von einem Plakat, aus einer Zeitschrift oder einem Katalog. Wie häufig
                            würden Sie folgende Produkte über Ihr Mobilfunkgerät kaufen?



             Veranstaltungstickets
   E-Books, CDs etc. als Download
                            Bücher
      Musik, Filme, Games auf CD
                       Gutscheine
       Reise- und Hotelbuchungen
           Bekleidung und Schuhe
             Elektronische Geräte
          Sport- und Freizeitartikel
                      Lebensmittel
                  Haushaltsgeräte
                             Möbel
                                       0%           20%             40%                60%           80%      100%

                                                sehr oft       5          4        3         2         nie

                                                                                                                     14
QR-Sales: Großes Potential bei mobilen
Reise- und Hotelbuchungen


                Zahlungsbereitschaft variiert je nach Produktkategorie

                     Bitte schätzen Sie einen maximalen Bestellwert, ab dem ein Kauf folgender Produkte
                                  über Ihr Mobilfunkgerät für Sie nicht mehr in Frage kommt.

       Reise- und Hotelbuchungen
                             Möbel
              Elektronische Geräte
                  Haushaltsgeräte
           Bekleidung und Schuhe
             Veranstaltungstickets
          Sport- und Freizeitartikel
                       Gutscheine
                      Lebensmittel
                            Bücher
             E-Books, CDs etc. als
       Musik, Filme, Games auf CD
                                       0      50       100      150        200   250      300       350

                                           Maximaler Bestellwert in Euro
                                                                                                          15
6. Print wird transparent und messbar




                                        16
Analytics von QR-Codes

         Anzahl Scans    Sortierung mit Stichworten für Kampagnen




                                       5.328
         Geo-Location




                                                                17
Marketing-Steuerung mit QR-Codes

Above-the-line




Below-the-Line
                                        Optimierung Budgets
                         Analytics
                            &         Adjustierung in Echtzeit
                        Management
                                     Analyse Kundenpräferenzen
Out-of-Home




                                                                 18
7. waola – Technische Unterstützung




                                      19
Wir bieten Software-as-a-Service
für QR-Code-Marketing
                                                                                      optional



 1     Generieren              2      Steuern            3     Analysieren                4      Web-App


QR-Codes mit wenigen        Kampagnensteuerung         Kampagnenergebnis                Bereitstellung von
Klicks erstellen            aller generierten Codes    anzeigen und interpretieren      Web-Apps für mobile
                                                                                        Kampagnen


QR-Code-    QR-Code-         QR-Code-    Management-     Tracking &   Best Practice     Web-App-     Content-
Generator    Design         Verwaltung       tool         Analysen     Reportings       Generator   Management




                       waola: All-in-One-Plattform für QR-Code-Marketing


                                                                                                           20
Dashboard bildet das zentrale Steuerungselement
aller QR-Codes und Kampagnen




                                                  21
Detailansicht zum Verwalten und Analysieren
einzelner QR-Codes




                                              22
Einsatzprozess von waola




   QR-Code bei      Grafik in Print   Scan des    Aufruf
                                                            Analysen
  waola erstellen    einbinden        QR-Codes   Webseite




                                                                       23
waola gratis testen




                      •  Auf waola.de gratis anmelden
                      •  Im Free-Account bis zu 5 QR-
                       Codes generieren und managen




                                                        24
9. Mehrwert von QR-Code-Marketing




                                    25
Erfolgreiches QR-Code-Marketing mit waola


                                             Waola bietet:



                              •  Direkte Leads durch Gutscheine, Aktionen,

                                 Gewinnspiele – und direktes Online-

                                 Shopping

                              •  Virale Interaktion über soziale Netzwerke

                              •  Analysen und Steuerung in Echtzeit

                              •  Optimierung der Kampagnen-Budgets

                              •  Einfache Nutzung ohne IT-Kenntnisse



                                                                             26
9. Fragen & Antworten




                        27
Kontakt

      waola verbindet Brands und ihre Zielgruppe in der realen Welt


                                                         waola_de
                                               http://www.slideshare.net/waola




                                        JMR Media GmbH        Tel: +49-211-46858523
                                        Corneliusstr. 16/18   Web: www.waola.de
                                        40215 Düsseldorf      und www.jmr-media.de
                                                                                      28

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waola fmp 20120327 teil 2

  • 1. „Schwarz-weiße Pixelcodes – QR-Codes mit Erfolg einsetzen!“ Dortmund, 27.03.2012 Wir sind die Guten!
  • 2. Agenda 1 Entwicklung von Mobile 2 Einführung QR-Codes 3 Erfolgreiches QR-Code-Marketing 4 QR-Codes technisch richtig einsetzen 5 Funktionen von QR-Code-Marketing 6 Print wird transparent und messbar 7 waola – technische Unterstützung 8 Mehrwert von QR-Code-Marketing 9 Fragen und Antworten 2
  • 3. 4. QR-Codes technisch richtig einsetzen 3
  • 4. Richtige Größe und Farben von QR-Codes •  Größer als 1,5 x 1,5 cm; Ruhezone von 2 Pixeln •  Faktor 10 für Distanz zwischen Handy zu QR-Code und Größe QR-Code •  Mindestens 50% Kontrast in den Grauwerten •  Nicht invertieren; dunkler Code auf hellem Hintergrund •  Nicht spiegeln, nicht verzerren; Drehung möglich 4
  • 5. Richtige Kundenansprache mit QR-Codes „Scanne den QR-Code und werde unser Fan auf Facebook!“ "Den QR-Code einfach mit Deinem QR- Code-Reader im Handy scannen. Die App gibt's kostenlos im App Store oder Android Market, zum Beispiel i-nigma von 3G-Vision." •  QR-Design in Corporate Identity •  Gut sichtbare Platzierung •  Call-to-Action, Mehrwert für Nutzer klar machen •  Bedienungsanleitung für Scan-Prozess; Hinweis auf kostenlose Reader-App •  Einbindung in Analytics 5
  • 6. Integration von Corporate Design & Logo Ihr Logo QR-Code QR-Design 6
  • 7. Individuelles QR-Code-Design 1.  Mehr Traffic für Ihre 2.  Innovatives, kreatives 3.  Die Corporate Message Webseiten Image für Ihre Marke auf einem Blick 7
  • 8. 8
  • 9. 5. Funktionen von QR-Code-Marketing 9
  • 10. Medienbruch reduziert die Umwandlung vom allgemein Interessierten in aktive Kundenkontakte Anreiz für aktive Suche Weitere Recherche Gedächtnishilfe nach Produkten über Produkte Welche der folgenden Gründe bewegen Wie merken Sie sich ein interessantes Wo informieren Sie sich über Produkte, Sie dazu, nach Produkten zu suchen? Produkt oder einen Werbeinhalt? die Sie interessieren? Mündliche Empfehlung Im Kopf merken Unabhängige Seiten im Internet Produkt im Laden Notiz Herstellerseiten im Internet per Hand Werbung im TV Werbung in Notiz im Freunde und Bekannte Zeitungen & Zeitschriften Mobilfunkgerät Empfehlung E-Mail Ein Foto Geschäft machen Empfehlung soziale Netzwerke Personen Fachmagazine & benachrichtigen Testzeitschriften Werbeplakate ...dennoch denke ich Kataloge & Werbewurfsendungen oft nicht daran Prospekte & Flyer 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 nie sehr oft nie immer nie sehr oft 10
  • 11. Die Zeit für QR-Codes ist gekommen! Top 10 users of mobile Global growth in mobile barcode usage bacodes during Q3/2011 1.600 Wachstum von Faktor 4,4 in den letzten 12 Monaten 1.  United States 1.400 2.  Germany 1.200 3.  Canada 4.  UK 1.000 5.  Italy 800 6.  Netherlands 7.  France 600 8.  Spain 400 9.  Australia 10.  Hong Kong 200 0 Q4/09 Q1/10 Q2/10 Q3/10 Q4/10 Q1/11 Q2/11 Q3/11 Skalierung: Q4/2009 = 100 Quelle: 3G Vision (http://3gvision.com/pr29.html) 11
  • 12. Hohe Bekanntheit von QR-Codes im Alltag Hohe Bekanntheit von QR-Codes Nutzung im Alltag in der Testphase Welche der folgenden 2D-Codes sind Ihnen schon Welche der folgenden 2D-Codes sind Ihnen schon einmal einmal aufgefallen? aufgefallen? Wissen Sie, wie man einen 2D-Code scannen kann? Haben Sie bereits einen 2D-Code gescannt? Wie oft haben Sie [von einer Liste mit Medien] in den letzten 6 QR Monaten einen 2D-Code gescannt? Aztec 2D-Code gesehen Datamatrix Nutzungsmechanismus Quikmark bekannt Microsoft Tag Code gescannt Bee Tag Mehr als 5 Scanvorgänge in den Shotcode letzten 6 Monaten 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 25% 50% 75% 100% sehr oft 5 4 3 2 nie 12
  • 13. Großes Interesse an Gutscheinen und Rabatten durch QR-Codes Das Angebot wird der Nachfrage nach QR-Anwendungen nicht gerecht Zu welchem Zweck haben Sie die Anwendung genutzt? Wie interessant sind für Sie diese Anwendungen nach dem Scan eines QR-Codes? Informationssuche zu Produkten Kostenloser Gutschein/Rabatt Speichern von Kontaktdaten Produktbestellung Unterhaltung Interaktion (Facebook, E-Mail, Bewertung etc.) Produktkauf via Download Gewinnspiel Spenden 1 2 3 4 5 6 bisherige Nutzung nie sehr oft Interesse absolut außerordentlich uninteressant interessant 13
  • 14. QR-Sales: Direkte Umsätze für die Topseller aus dem klassischen E-Commerce Kaufbereitschaft bei allen Produktgruppen vorhanden Sie scannen einen QR-Code von einem Plakat, aus einer Zeitschrift oder einem Katalog. Wie häufig würden Sie folgende Produkte über Ihr Mobilfunkgerät kaufen? Veranstaltungstickets E-Books, CDs etc. als Download Bücher Musik, Filme, Games auf CD Gutscheine Reise- und Hotelbuchungen Bekleidung und Schuhe Elektronische Geräte Sport- und Freizeitartikel Lebensmittel Haushaltsgeräte Möbel 0% 20% 40% 60% 80% 100% sehr oft 5 4 3 2 nie 14
  • 15. QR-Sales: Großes Potential bei mobilen Reise- und Hotelbuchungen Zahlungsbereitschaft variiert je nach Produktkategorie Bitte schätzen Sie einen maximalen Bestellwert, ab dem ein Kauf folgender Produkte über Ihr Mobilfunkgerät für Sie nicht mehr in Frage kommt. Reise- und Hotelbuchungen Möbel Elektronische Geräte Haushaltsgeräte Bekleidung und Schuhe Veranstaltungstickets Sport- und Freizeitartikel Gutscheine Lebensmittel Bücher E-Books, CDs etc. als Musik, Filme, Games auf CD 0 50 100 150 200 250 300 350 Maximaler Bestellwert in Euro 15
  • 16. 6. Print wird transparent und messbar 16
  • 17. Analytics von QR-Codes Anzahl Scans Sortierung mit Stichworten für Kampagnen 5.328 Geo-Location 17
  • 18. Marketing-Steuerung mit QR-Codes Above-the-line Below-the-Line Optimierung Budgets Analytics & Adjustierung in Echtzeit Management Analyse Kundenpräferenzen Out-of-Home 18
  • 19. 7. waola – Technische Unterstützung 19
  • 20. Wir bieten Software-as-a-Service für QR-Code-Marketing optional 1 Generieren 2 Steuern 3 Analysieren 4 Web-App QR-Codes mit wenigen Kampagnensteuerung Kampagnenergebnis Bereitstellung von Klicks erstellen aller generierten Codes anzeigen und interpretieren Web-Apps für mobile Kampagnen QR-Code- QR-Code- QR-Code- Management- Tracking & Best Practice Web-App- Content- Generator Design Verwaltung tool Analysen Reportings Generator Management waola: All-in-One-Plattform für QR-Code-Marketing 20
  • 21. Dashboard bildet das zentrale Steuerungselement aller QR-Codes und Kampagnen 21
  • 22. Detailansicht zum Verwalten und Analysieren einzelner QR-Codes 22
  • 23. Einsatzprozess von waola QR-Code bei Grafik in Print Scan des Aufruf Analysen waola erstellen einbinden QR-Codes Webseite 23
  • 24. waola gratis testen •  Auf waola.de gratis anmelden •  Im Free-Account bis zu 5 QR- Codes generieren und managen 24
  • 25. 9. Mehrwert von QR-Code-Marketing 25
  • 26. Erfolgreiches QR-Code-Marketing mit waola Waola bietet: •  Direkte Leads durch Gutscheine, Aktionen, Gewinnspiele – und direktes Online- Shopping •  Virale Interaktion über soziale Netzwerke •  Analysen und Steuerung in Echtzeit •  Optimierung der Kampagnen-Budgets •  Einfache Nutzung ohne IT-Kenntnisse 26
  • 27. 9. Fragen & Antworten 27
  • 28. Kontakt waola verbindet Brands und ihre Zielgruppe in der realen Welt waola_de http://www.slideshare.net/waola JMR Media GmbH Tel: +49-211-46858523 Corneliusstr. 16/18 Web: www.waola.de 40215 Düsseldorf und www.jmr-media.de 28