portafolio de servicios empresa retecol. imprimible legislación de telecomunicaciones-UNAD 2014-2 prueba final

1. RETECOL (REDES Y TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA) somos un empresa servicial de mucha
experiencia garantizada en el servicio y solución a la implementación de redes locales, su principal
labor es implementar y proveer servicios de Internet en municipios que tienen difícil acceso a esta
herramienta.
Ofrecemos soluciones para todo tipo de redes en el ámbito local, ya sea de configurar o realizar un
montaje y diseño de la misma. Buscamos que nuestros clientes tengan el mayor beneficio de este
nuevo mundo virtual, para su beneficio personal y así tener una mejor vida. Nuestra empresa
además implementar redes también asesoramos a nuestros sector social.

2. Aspectos generales y uso de nuestra empresa
La empresa RETECOL presta soluciones ajustadas a las necesidades del cliente, cuenta con personal capacitado para prestar su servicio con óptimo estado y garantiza su labor. Implementamos y creamos redes con diferentes tipos de topologías la que más se ajuste a su necesidad ya se para lugares pequeños (hogares, edificios, casas pequeñas) como para grandes empresas (hospitales, edificios, hoteles etc.)
Nuestra empresa brinda el completo apoyo al fondo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, apoyando las ideas a nuestros vecinos empresarios y futuros competidores y también a jóvenes estudiantes con pensamientos creativos para ayudar a las TIC.
Asesoramos en las áreas de tecnología, uso y manejo de las redes y proveemos internet con excelente calidad.
Muchas localidades por ser de difícil acceso para el gobierno no cuentan con este servicio de internet y asesoría, nuestra principal meta es brindarles este servicio en sus localidades y así tengan una vida plena y a la par con las TIC.

3. OBJETIVOS PRIMORDIALES
 Proveer soluciones completas para la implementación de redes y servicios.
 Completo asesoramiento y capitación en el ámbito tecnológico
 Brindar el Acceso a Internet Banda Ancha y servicios avanzados en estos.
 Ser los pioneros con personal altamente capacitado para llevar a cabo las instalaciones cumpliendo con las normas y estándares exigidos por el estado

4. Objetivos Primordiales Institucionales
 Como empresa proponemos Ser gestor científico, tecnológico, y técnico de las Telecomunicaciones.
 Promover el desarrollo social sostenible con base en las telecomunicaciones en entornos de globalización, de la sociedad de conocimiento.
 Satisfacer científica y tecnológicamente la necesidad humana universal de herramientas y dispositivos de comunicación para el desarrollo de la cultura, la formación, la educación, la industria, el comercio, y el hábitat, con base en las telecomunicaciones en entornos de globalización.
 Promover y potenciar el diseño e implementación de una Legislación que propicie, apoye y proteja los entornos de globalización, con base en las telecomunicaciones en entornos de mejorar y diseñar nuevas tecnologías en comunicación para un buen uso en nuestra sociedad, y sus conocimientos.

5. Misión
Proveer internet con alto rendimiento y calidad a nuestros clientes y ser los principales asesores de alta calidad en los aspectos de tecnología en las localidades.
Visión
Nuestra experiencia y el alto nivel de conocimiento de los consultores asociados garantizan a nuestros clientes soluciones ajustadas a sus necesidades por eso queremos que en el 2020 seamos reconocidos por toda Colombia como una empresa de calidad y servicio.

6. Nuestros Servicios:
Damos soluciones brindando acceso a internet Banda ancha y creamos redes de acuerdo a su necesidad en espacios o localidades
Instalación y suministro de canales de Acceso a Internet de Banda Ancha
La inversión privada ha logrado que el sistema de banda ancha esté disponible en el 90 por ciento de la población de los EE. UU. De hecho, los proveedores de banda ancha han invertido más de 120 mil millones de dólares en los últimos años para asegurarse de que los proveedores de contenido, los creadores de aplicaciones y los usuarios de estos servicios tengan las opciones más amplias posibles de las mejores experiencias de Internet posibles.
El acceso por banda ancha que brindamos es más rápido que la conexión de acceso telefónico y es diferente por lo siguiente:
- El servicio de banda ancha ofrece velocidad más alta de transmisión de datos – Permite el transporte de más contenido por la “tubería” de transmisión.

7. La banda ancha ofrece acceso a los servicios de Internet de más alta calidad – medios de comunicación audiovisual por Internet, VoIP (telefonía por Internet), juegos y servicios interactivos. Muchos de estos servicios, actuales y en desarrollo, requieren la transferencia de grandes cantidades de datos, lo que no es técnicamente factible con el servicio de marcación telefónica. Por lo tanto, el servicio de banda ancha puede ser cada vez más necesario para tener acceso a la amplia gama de servicios y oportunidades que puede ofrecer Internet.
 El sistema de banda ancha siempre está activo – No bloquea las líneas telefónicas y no necesita conectarse de nuevo a la red después de terminar su sesión.
 Menos demora en la transmisión de contenido cuando utiliza el servicio de banda ancha.
Entre las múltiples ventajas que ofrece el servicio de banda ancha están la capacidad para obtener acceso a una amplia gama de recursos, servicios y productos que incluyen, pero sin limitarse a:
Educación, cultura y entretenimiento

8. -El servicio de banda ancha puede superar las barreras geográficas y financieras para suministrar acceso a una amplia gama de oportunidades y recursos educativos, culturales y recreacionales.
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Telesalud y telemedicina
-El servicio de banda ancha puede facilitar el suministro de asistencia médica para las poblaciones desatendidas e insatisfechas mediante el diagnóstico, tratamiento, monitoreo y consultas a distancia con los especialistas.
Desarrollo económico/comercio electrónico
-El sistema de banda ancha puede estimular el desarrollo económico y la revitalización mediante el comercio electrónico (e-commerce) al:
-Crear nuevos puestos de trabajo y atraer nuevas industrias.
-Suministrar acceso a los mercados regionales, nacionales y mundiales

9. Gobierno electrónico (E-government)
 El gobierno electrónico puede ayudar a mejorar la interacción de la gente con las instituciones gubernamentales y suministrar información sobre las políticas, los procedimientos, beneficios y programas del gobierno.
Seguridad Pública y Seguridad Nacional
El sistema de banda ancha puede ayudar a proteger al público al facilitar y estimular la información y los procedimientos de seguridad pública, incluyendo, pero sin limitarse a:
 Sistemas de aviso temprano/alerta público y programas de preparación en caso de desastres.
 Monitoreo de seguridad a distancia y verificación de antecedentes personales en tiempo real.
 Respaldo a los sistemas para las redes de comunicaciones de seguridad públicas.
Servicios de comunicaciones de banda ancha
-El sistema de banda ancha suministra acceso a nuevas tecnologías de telecomunicaciones, tales como protocolo de voz por Internet (VoIP)

10. Servicios de comunicaciones para personas con discapacidad
-El sistema de banda ancha permite a los usuarios de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones (Telecommunications Relay Services, TRS) utilizar los servicios de retransmisión de video (Video Relay Services, VRS) para comunicarse más fácil, rápida y expresivamente con los usuarios de telefonía de voz.
Todos los días aparecen nuevos usos para el sistema de banda ancha y nuestra compañías que proporcionan el servicio de acceso a Internet por banda ancha trabajan todos los días para asegurarse de que el ancho de banda y las velocidades estén disponibles para manejar estas nuevas aplicaciones

11. Conexión de equipos portátiles a nuestras redes Wi-Fi de alta velocidad.
Las redes WLAN está integradas por usuarios, dispositivos de acceso al medio y dispositivos de usuario final cuya interacción permite la conectividad y facilita la transmisión de datos.
Una red Inalámbrica de Área local (WLAN / Wireless Local Área Network) es una red que utiliza señales de radio en lugar de conexiones cableadas, para interconectar los dispositivos de cómputo en un área de cobertura similar al de una red LAN (un edificio o área de oficinas).
Con el servicio de Internet Banda Ancha, tu vida no será igual. Navega más rápido, comparte, habla, juega y disfruta todo lo que siempre has querido, de la mano de nuestros expertos le brindara la asesoría y la seguridad del funcionamiento correcto de su red.
Tenemos gran cobertura y suministro de elementos y equipos de cómputo en todo el país para brindarle la mejor solución a su negocio, internet hogar u otra necesidad puedes navegar sin límite de tiempo y sin costo adicional.

12. Con nuestra capacidad de cobertura wifi dispondrá las 24 horas del día el servicio eficaz y estable sin ninguna novedad de falla mediantes nuestras estaciones base de última tecnología
 Él Comunica los dispositivos inalámbricos en un área determinada y realizar las funciones de repetidor y amplificador de las señales inalámbricas.
 Permitiendo la conectividad entre la red inalámbrica y la red cableada para que los usuarios puedan utilizar un amplio rango de servicios de red como navegación web, consulta de email, acceso a la intranet corporativa, consulta de bases de datos, impresión remota, etc.
Las estaciones base están en capacidad de soportar comunicaciones punto-a-punto y punto-a- multipunto. Las comunicaciones punto a punto permiten que las señales inalámbricas fluyan directamente desde una estación base particular hacia un dispositivo de usuario final o hacia otra estación base. Se utilizan para soportar enlace de comunicaciones de gran distancia especialmente entre edificios.
Las comunicaciones punto-a-multipunto facilitan a la estación base a comunicarse con varios dispositivos de usuario o con varias estaciones base. Esta facilidad de comunicación es implementada principalmente por los puntos de acceso, cuyas características se detallarán más adelante.

13. Computadores de Escritorio
Esta categoría incluye equipos que residen en una ubicación fija dentro de la organización y su desplazamiento es reducido. Comprende equipos como:
Computadores Personales (PC / Personal Computer): Equipos diseñados para ser utilizados por una sola persona a la vez en funciones de procesamiento de datos local para las cuales disponemos de tarjetas de última generación para acceder al medio wifi sin necesidad de cables.
Computadores portátiles
Estos equipos se caracterizan por ser dispositivos de procesamiento de datos hechos específicamente para transportar fácilmente de un lugar a otro. Por lo general se agrupan en tres categorías
 Laptops: Computador lo suficientemente ligero para transportar pero no lo suficientemente pequeño para guardarlo en un bolsillo.
 Notebooks: Computador más pequeño que un Laptop lo cual facilita su transporte.
 Tablet: Computador a medio camino entre una computadora portátil y una agenda digital, en el que se puede escribir con una pluma electrónica y posee una pantalla táctil y giratoria.
Computadores portátiles, Notebooks, Tablets

14. Los computadores portátiles permiten el acceso a Internet desde ubicaciones diversas y sin necesidad de cables ya que poseen tarjetas de red inalámbricas con capacidad de conexión con redes Wi-Fi, Bluetooth y comunicaciones mediante infrarrojos.
Beneficios que le ofrecería a la empresa: Es clara la alta dependencia en los negocios de las redes de comunicación. Por ello la posibilidad de compartir información sin que sea necesario buscar una conexión física permite mayor movilidad y comodidad. Así mismo la red puede ser más extensa sin tener que mover o instalar cables. Respecto a la red tradicional la red sin cable ofrece las siguientes ventajas: 1) Movilidad: Información en tiempo real en cualquier lugar de la organización o empresa para todo usuario de la red. El que se obtenga en tiempo real supone mayor productividad y posibilidades de servicio. 2) Facilidad de instalación: Evita obras para tirar cable por muros y techos. 3) Flexibilidad: Permite llegar donde el cable no puede. 4) Reducción de costos: Cuando se dan cambios frecuentes o el entorno es muy dinámico el costo inicialmente más alto de la red sin cable es significativamente más bajo, además de tener mayor tiempo de vida y menor gasto de instalación. 5) Escalabilidad: El cambio de topología de red es sencillo.

15. Diseño, montaje y mantenimiento de redes cableadas e inalámbricas
 Diseñamos y montamos la red que necesite, asesorándole en los sistemas más recomendables para su empresa.
 Configuramos su red de área local, configurando su ADSL, su acceso inalámbrico
 Reconfiguramos ó reinstalamos su red y la ampliamos el número de puestos de red si así lo precisa.
 Contamos con un excelente personal técnico y profesional para cualquier necesidad.
Redes alámbricas
Redes inalámbricas

16. Orientación antes de la compra y suministro de elementos y equipos de cómputo.
Contamos con personal calificado con amplia experiencia ante la orientación de la compra y suministros de elementos y equipos de cómputo el cual le estará brindando una excelente asesoría de acuerdo a su necesidad visita nuestra página web.
 Equipos de computo
 EN REDES AP. WIFI, ETHERNET
 ROUTER,
 ANTENAS,
 REPETIDORES,
 CONECTORES,
 CABLES
 AMPLIFICADORES DE SEÑAL
 Entre otros

17. Servicio técnico a domicilio.
Contamos con personal calificado con amplia experiencia en las áreas de computación y telecomunicaciones para brindarle un servicio completo a su necesidad.
Contáctenos: 3018368790

18. Capacitación medios informáticos, oficina, internet
A través de este, los clientes reciben las informaciones que requieran para acceder a los servicios ofrecidos en Retecol; asimismo, se proporcionan a las instituciones y personas que solicitan cursos de formación las informaciones necesarias para que puedan realizar una elección acorde con sus necesidades, siempre respetando el derecho de libre elección que asiste a todo ser humano.
¿A quién va dirigido este servicio?
Personas interesadas en capacitarse en medios informáticos, oficina, internet.
Empresas de los distintos sectores económicos del país (empresas industriales, comerciales y de servicios), que deseen capacitar a sus empleados o que requieran el servicio de intermediación de empleo.
Centros operativos del sistema que requieran ser asistidos en el proceso de información profesional.
Instituciones del sistema que necesiten asesoría en materia de información.

19. Diseño y publicación de Páginas Web.
El internet es ahora el medio más efectivo para comunicarnos en nuestra sociedad ya sea para temas profesionales o personales. Ahora más que nunca, es fundamental contar con una muy buena presencia (marca) en Internet, si queremos aprovechar todos los beneficios que nos ofrece Internet para nuestros negocios.
Por esto retecol les ofrece En el área de DISEÑO Y PUBLICACIÓN DE SITIOS WEB, nuestros servicios profesionales de Web Masters, es decir, somos quienes nos encargamos de realizar todas las tareas requeridas durante el proceso de implementación de un buen SITIO WEB.
Compromiso con nuestros Cliente
Desarrollar sitios web que se conviertan en una herramienta efectiva para promover las actividades de su negocio a través de Internet. Las soluciones web que ofrecemos cumplen con altos estándares de calidad en cuanto al diseño, programación, navegabilidad y funcional.

20. Sala de consulta y servicios de estación Wi-Fi
Contamos con diferentes espacios: salas de lectura con puestos individuales (conexión a la red eléctrica y wifi para portátiles), Sala de Referencia, Biblioteca Digital
Servicios
 Información bibliográfica, consulta, préstamo, nuevas adquisiciones (sugerencias de compra). Formación e información sobre recursos informáticos cursos introductorios y visitas guiadas.
 Uso del Equipamiento Tecnológico: PCs, portátiles (préstamo), conexión wifi, estaciones audiovisuales, fotocopiadoras e impresoras (autoservicio) y localizador de espacios.
Otros Servicios:
 Sala de conferencias, exposiciones tecnologica, formación e información sobre recursos electrónicos, presentación de libros, cafetería y comedor.

21. Aspectos legales como empresa y operadores de las TIC
Nos caracterizamos por ser una empresa legal y autorizada por el estado además de ser respalda por el Ministerio de Tecnologías de la información y las comunicaciones, gracias a esto nuestros clientes están más seguros de estar con una empresa confiable ya que está legalizada y controlada por las leyes del estado, por eso contamos con una gran variedad de personas que utilizan nuestro servicios y se han dado cuenta que nuestra seriedad y cumplimento hace que sea un servicio confiable.
RETECOL (REDES Y TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA) es una organización que apoya el fondo de las MINTIC para respaldar las grandes ideas de nuestros futuros empresarios en el ámbito de las Telecomunicaciones. Las grandes tecnologías están desarrolladas por este fondo ayudan a personas que trabajan en las nuevas tecnologías desarrollando y expandiendo más sus ideales.
Para nuestra asignación de frecuencia tenemos en encuentra las necesidades de los organismos de seguridad del Estado como nos indica la ley 1341 del 2009 por eso el el Gobierno Nacional nos estableció la banda de frecuencias que es de uso libre de acuerdo con las recomendaciones de la UIT, y bandas exentas del pago de contraprestaciones entre otras para programas sociales del Estado.

22. Respectivas obligaciones como empresa legal Apropiación de nuestra licencia y uso del espectro en nuestra empresa
El estado mediante las TIC nos otorgado la licencia para ser operadores de las telecomunicaciones colocándonos así dentro del mercado como una empresa justa y seria prestando servicios legales con su respectivas resoluciones.
El Ministerio de Tecnologías de la información y las comunicaciones, nos ayuda a utilizar Espectro electromagnético de una manera segura y los límites establecidos por el gobierno, ya que este uso del Espectro electromagnético requiere un permiso previos como lo establece la Resolución 2118 de 2011, gracias a los procedimientos que duraron un tiempo para ser otorgados a la empresa RETECOL (REDES Y TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA) hoy somos una empresa legal frente al estado y prestamos un servicio de calidad y garantía.