Restitution du groupe de travail Webassoc autour du crowdfunding. Ce groupe de travail était animé par Léa THOMASSIN, Directrice des campagnes chez HelloAsso.

1. Transcription des tables-rondes de la matinée du 01/04/2014
Associations : comment utiliser les réseaux sociaux ?
Merci à LinkedIn pour son accueil. http://nonprofits.linkedin.com/
Merci à tous de votre implication.
Les
principes
du
crowdfunding
:
bonnes
pratiques
et
success
stories
avec
Léa
Thomassin,
Directrice
des
campagnes
chez
HelloAsso

2. Transcription des tables-rondes de la matinée du 01/04/2014
Associations : comment utiliser les réseaux sociaux ?
Merci à LinkedIn pour son accueil. http://nonprofits.linkedin.com/
Merci à tous de votre implication.
Le crowdfunding : bonnes pratiques & success stories
Animation Léa THOMASSIN, Directrice des campagnes chez HelloAsso (outils de collecte et
crowdfunding réservés aux associations, avec business model sans commission sur don
mais avec donations)
Restitution Sophie Grimoin, bénévole Webassoc
Les
bases
:
Le
crowdfunding
=
financement
participatif.
En
2013,
c’est
80M€
«
levés
»
pour
des
projets,
sur
une
période
de
1
à
3
mois
(en
fonction
de
l’actu
de
l’assoc,
des
événements
prévus,
avec
pic
de
mobilisation
durant
les
10
premiers
jours
et
les
15
derniers
jours
de
l’opé).
Il
existe
:
-­‐
60
plateformes
en
France,
avec
un
seul
but
:
rapprocher
les
porteurs
de
projet
des
communautés.
-­‐
différents
types
de
collecte
:
dons
vs
prêts
vs
equity
(=
participations
en
capital
dans
des
sociétés)
80%
du
volume
des
financements
concernent
des
dons
,
avec
un
don
moyen
de
63€,
mais
ne
représentent
que
26%
des
montants.
3
facteurs
clés
de
succès
:
-­‐
bien
communiquer,
et
avec
transparence
:
en
amont,
lors
de
la
collecte,
et
en
aval
-­‐
séduire
et
activer
sa
communauté
:
cela
marche
d’autant
mieux
si
ça
peut
se
coller
à
un
gros
événement
médiatique
(ex
coupe
de
foot,
journée
des
femmes…)
-­‐
démontrer
sa
motivation,
et
animer
la
page
de
collecte
tout
le
long
de
l’opé
(relayer
les
opés
du
moment,
la
presse
autour
du
projet…)
Focus
sur
les
dons
:
-­‐
Possibles
avec
ou
sans
contre-­‐partie
(avant-­‐1eres,
échantillons,
…).
Les
contre-­‐parties
ne
sont
pas
forcément
adaptées
aux
associations,
à
l’exception
des
reçus
fiscaux
qui
sont
une
contre-­‐partie
tangible.
La
séduction
se
fait
par
la
présentation
du
projet,
le
reçu
fiscal
permet
juste
souvent
d’aller
chercher
un
montant
un
peu
plus
haut.
remarque
:
Les
pages
d’accueil
des
plateformes
n’accueillent
que
10%
du
trafic.
=>
cela
illustre
bien
que
c’est
le
projet
qui
apporte
le
trafic.
-­‐
Logique
de
seuil
ou
pas
:
HelloAsso
n’en
n’applique
pas
:
tout
don
=>
reçu
fiscal
immédiat.
Logique
du
tout
ou
rien
;
si
xx€
pas
atteint,
alors
les
fonds
sont
reversés
aux
donateurs.
Logique
de
palier,
ex
via
Arizouka
(ex
avec
les
1000
premiers
€
collectés,
on
fera
ça,
avec
les
2000
€

3. Transcription des tables-rondes de la matinée du 01/04/2014
Associations : comment utiliser les réseaux sociaux ?
Merci à LinkedIn pour son accueil. http://nonprofits.linkedin.com/
Merci à tous de votre implication.
suivants,
on
fera
autre
chose…).
-­‐
Toute
collecte
sur
internet
nécessite
une
démarche
déclarative
auprès
de
la
préfecture
de
déclaration
d’appel
à
la
générosité
du
public
(des
modèles
existent
sur
le
web).
Environ
80%
des
associations
sur
HellAsso
n’ont
pas
fait
cette
démarche.
Il
faut
aussi
être
habilité
par
les
impôts
(SIE)
à
établir
des
reçus
fiscaux.
La
démarche
est
assez
lourde,
avec
entretien/oral.
Le
risque
si
on
ne
le
fait
pas,
c’est
que
les
reçus
fiscaux
émis
ne
soient
pas
jugés
comme
«
valables
»
par
l’administration
fiscale,
et
donc
les
dons
non
«
déductibles
»
pour
les
donateurs.
Comment
choisir
sa
plateforme
:
-­‐
Techniquement
toutes
les
plateformes
sont
crédibles
et
techniquement
solides,
avec
outils
bancaires
de
collecte
et
tous
les
modules
de
viralisation
existant
(emails,
réseaux
sociaux..)
-­‐
Si
affinité
thématique
par
rapport
au
projet,
la
favoriser
Qq
variantes
existent
sur
:
-­‐
le
mode
de
rémunération
de
la
plateforme
:
-­‐
commission
moyenne
de
8%
du
montant
collecté
-­‐
le
timing
d’encaissement
des
fonds
des
donateurs
:
encaissement
immédiat
vs
clôture
du
projet
-­‐
les
emails
des
donateurs
récupérés
ou
non
par
l’assoc
-­‐
qui
édite
les
reçus
fiscaux
(la
plateforme
ou
l’association)
-­‐
possibilité
de
faire
ou
non
des
dons
hors
ligne
(par
chèque
par
ex)
Comment
maximiser
le
contenu
de
la
page
de
collecte
?
1/
un
nom
de
projet
et
un
visuel
de
projet
percutant
ex
:
«
1000
radios
dans
la
rue
»
de
la
toute
petite
assoc
Les
Enfants
du
Canal,
qui
ont
récolté
15
000€
2/
un
objectif
clair
:
un
montant,
une
durée.
Lister
les
différents
postes
de
dépenses
du
projet
(le
projet
au
global
si
petit
projet,
ou
partie
du
projet
si
le
projet
est
très
ambitieux
et
déjà
finançable
en
partie
par
subventions
publiques
ou
entreprise).
3/
mettre
en
avant
les
autres
tiers
déjà
impliqués
:
mettre
logos
et
liens
des
entreprises
ou
organismes
déjà
impliqués
4/
rendre
la
présentation
dynamique
par
ex
via
une
vidéo
courte
du
porteur
de
projet,
même
avec
un
simple
iphone
:
c’est
quoi
le
projet,
et
pourquoi
on
a
besoin
de
vous.
Sur
la
page
de
collecte,
mettre
aussi
des
liens
vers
les
autres
supports
existants
:
videos
plus
longues,
communiqué
de
presse,
photo
reportage…
Comment
mieux
mobiliser
?
Cela
se
fait
par
étape
avec
différentes
cibles
et
différentes
communications.
-­‐
le
1er
cercle
:
10%
de
la
collecte
globale
est
constitué
par
le
1er
cercle
des
proches
de
l’assoc
:
amis,
collègues,
famille,
donateurs
les
plus
impliqués,
fondateurs….,
qui
sont
les
ambassadeurs
actifs
de

4. Transcription des tables-rondes de la matinée du 01/04/2014
Associations : comment utiliser les réseaux sociaux ?
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Merci à tous de votre implication.
demain.
Leur
laisser
7
à
10
jours
d’exclu
Attention
:
utiliser
les
réseaux
de
communication
privés
(mail
,
tel…),
en
étant
punchy
avec
grosse
accroche
avec
liens
«
donnez
»,
et
messages
du
type
«
On
a
besoin
de
votre
soutien
dès
le
départ,
maintenant,
avant
de
pouvoir
lancer
officiellement
la
campagne
le
JJ/MM.
»
NB
:
Pour
les
associations
ayant
des
donateurs
mensuels,
les
solliciter
«
partager,
c’’est
déjà
soutenir
»…
en
faisant
de
vrais
ambassadeurs,
sans
les
solliciter
en
tant
que
donateur
dans
le
cadre
de
cette
opé…
-­‐
et
seulement
dans
un
2ème
temps
(40%
environ
du
montant
collecté),
ouvrir
avec
une
communication
plus
vaste,
le
2ème
cercle,
mais
qui
sera
crédible
car
la
phase
de
collecte
aura
été
bien
amorcée
et
le
projet
crédible
pour
un
relai
auprès
de
cibles
moins
engagées
a
priori.
Relayer
l’info
sur
FB
avec
un
post
tous
les
2-­‐3
jours
:
avancées
en
montant,
en
nb
de
donateurs,
merci
à
xxx,
ou
encore
xx
jours
(à
poster
seulement
sur
les
15
derniers
jours).
Ex,
préparer
aux
bénévoles
un
bout
de
signature
de
mail
parlant
de
l’opé
à
copier-­‐coller
facilement.
-­‐
Le
3ème
cercle,
qui
représente
environ
50%
du
montant
collecté,
le
plus
difficile
à
atteindre.
Ne
peut
être
touché
que
si
les
2
premiers
cercles
sont
lancés.
Les
medias
(en
particulier
la
presse
locale)
ou
partenaires
locaux
prennent
alors
le
relais,
à
condition
que
les
cercles
1
et
2
aient
bien
marché.
Les
réseaux
sociaux
permettront
là
aussi
de
diffuser
l’info.