SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 58
Descargar para leer sin conexión
Adoptingauser
Tom Halsør
a small task...
Foto:Alex Scott
‘Life is rarely more interesting
than when you have your trousers
down on your knees.’
Are non-creative people more
creative than creative people?
Thomas Falla Eriksen
Thomas Falla Eriksen
‘Ge ing inspired by people that
can not afford to fail.’
Foto: fiestinx
Paul Radu
Paul Radu, RISE Project
Paul Radu
Paul Radu, RISE Project
‘The user on the inside.’
Hurtigruten
Hurtigruten andre tall til sammenligning
Bergen
TV-seere
Internettvisninger
TV-seere vs Internettvisninger
=741.000
=24.132
Juni
17
Måløy Ålesund Ålesund MoldeGeiranger
Juni
18
Kristiansund Trondheim Rørvik
Juni
19
Brønnøysund Ørnes Bodø Stamsund
Svolvær
Juni
20
Stokmarknes Harstad Tromsø Skjervøy
=1.093.000
=63.884
=961.000
=466.000
=722.000
=1.093.000
Juni
21
Øksfjord Hamarfest Honningsvåg Berlevåg
Juni
22
Vardø Vadsø Kirkenes
12:00
Slik fordelte den 134 timer
lange turen seg mellom
TV-seere og Internettvisninger
=32.570
=60.652
=53.165
=60.108=33.375
Juni
16
12.071.016innleggsvisninger på facebook
3.200.000
så Hurtigruten på TV
37.000
100.982
Aktive Facebook brukere
Ski VM
6.000.000
Internett visninger - 5 største dagene
2.936.361
Visninger: nrk.no/hurtigruten
Tweets
(#hurtigruten, #hurtigruta)
=771.000
Skjervøy Berlevåg
12:00 12:00 12:00
12:00 12:00 12:00
12:00
NRK 1
NRK 1
Andre Andre
TV2
TV2TV Norge
TV NorgeTV3
TV3NRK2 4%
36% NRK 2
Markedsandel
gjennomsnitt
Markedsandeler TV
Markedsandel
Hurtigruten sending
Gjennomsnittelig
markedsandel NRK2
36%
markedsandel under Hurtigruten NRK2
4%
Erik Hansen
Senior Director of Technology &
Open Innovation at Lego
Photo: Kjetil Aarseth
David Robertson
Open innovation platform?
NRK P3
‘99.9% of the smartest people in
the world don't work for you.’
Source unknown
‘99.9% of the smartest people in
the world don't work for you.’
Source unknown
Thank you!

Más contenido relacionado

Más de webdagene

Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...webdagene
 
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl PlatzThe voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl Platzwebdagene
 
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva JarbekkHvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekkwebdagene
 
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik ModigSlik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modigwebdagene
 
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara VatnDigital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatnwebdagene
 
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius AabelHvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabelwebdagene
 
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn EngvikOm å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvikwebdagene
 
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida AalenEnkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalenwebdagene
 
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsinowebdagene
 
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein MagnussenInternett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussenwebdagene
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchswebdagene
 
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay PoyzerScaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzerwebdagene
 
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalenwebdagene
 
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsinowebdagene
 
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...webdagene
 
Understanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah ReichUnderstanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah Reichwebdagene
 
The dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie BartlettThe dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie Bartlettwebdagene
 
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy MandelsteinUX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelsteinwebdagene
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchswebdagene
 
The customer universe – med Gerry McGovern
The customer universe – med Gerry McGovernThe customer universe – med Gerry McGovern
The customer universe – med Gerry McGovernwebdagene
 

Más de webdagene (20)

Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
 
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl PlatzThe voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
 
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva JarbekkHvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
 
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik ModigSlik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
 
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara VatnDigital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
 
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius AabelHvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
 
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn EngvikOm å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
 
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida AalenEnkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
 
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
 
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein MagnussenInternett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
 
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay PoyzerScaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
 
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
 
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
 
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
 
Understanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah ReichUnderstanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah Reich
 
The dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie BartlettThe dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie Bartlett
 
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy MandelsteinUX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
 
The customer universe – med Gerry McGovern
The customer universe – med Gerry McGovernThe customer universe – med Gerry McGovern
The customer universe – med Gerry McGovern
 

Tom Halsor: Adopter en bruker (Webdagene 2013)

  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 16.
  • 18. ‘Life is rarely more interesting than when you have your trousers down on your knees.’
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Are non-creative people more creative than creative people?
  • 30.
  • 31. ‘Ge ing inspired by people that can not afford to fail.’
  • 32.
  • 33.
  • 35.
  • 36. Paul Radu Paul Radu, RISE Project
  • 37.
  • 38. Paul Radu Paul Radu, RISE Project
  • 39. ‘The user on the inside.’
  • 40.
  • 41. Hurtigruten Hurtigruten andre tall til sammenligning Bergen TV-seere Internettvisninger TV-seere vs Internettvisninger =741.000 =24.132 Juni 17 Måløy Ålesund Ålesund MoldeGeiranger Juni 18 Kristiansund Trondheim Rørvik Juni 19 Brønnøysund Ørnes Bodø Stamsund Svolvær Juni 20 Stokmarknes Harstad Tromsø Skjervøy =1.093.000 =63.884 =961.000 =466.000 =722.000 =1.093.000 Juni 21 Øksfjord Hamarfest Honningsvåg Berlevåg Juni 22 Vardø Vadsø Kirkenes 12:00 Slik fordelte den 134 timer lange turen seg mellom TV-seere og Internettvisninger =32.570 =60.652 =53.165 =60.108=33.375 Juni 16 12.071.016innleggsvisninger på facebook 3.200.000 så Hurtigruten på TV 37.000 100.982 Aktive Facebook brukere Ski VM 6.000.000 Internett visninger - 5 største dagene 2.936.361 Visninger: nrk.no/hurtigruten Tweets (#hurtigruten, #hurtigruta) =771.000 Skjervøy Berlevåg 12:00 12:00 12:00 12:00 12:00 12:00 12:00 NRK 1 NRK 1 Andre Andre TV2 TV2TV Norge TV NorgeTV3 TV3NRK2 4% 36% NRK 2 Markedsandel gjennomsnitt Markedsandeler TV Markedsandel Hurtigruten sending Gjennomsnittelig markedsandel NRK2 36% markedsandel under Hurtigruten NRK2 4%
  • 42. Erik Hansen Senior Director of Technology & Open Innovation at Lego Photo: Kjetil Aarseth
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 57. ‘99.9% of the smartest people in the world don't work for you.’ Source unknown
  • 58. ‘99.9% of the smartest people in the world don't work for you.’ Source unknown Thank you!