SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 25
Descargar para leer sin conexión
LOKAAL MAAL
het beste van dichtbij
franchiseconcept
Eten met een 

verhaal van dichtbij
!
Het is duidelijk. Mensen willen eten met een verhaal. Geen anoniem
eten uit de supermarkt, maar ambachtelijk gemaakt eten. Niet
voedsel dat niet te vertrouwen is door ondoorzichtige ketens, maar
echt eten van dichtbij. Niet eten uit een onoverzichtelijke keten,
maar uit een transparante begrijpelijke keten waarin we weten wie
waar verantwoordelijk voor is.
!
Groter is niet meer beter, het gaat niet meer over kwantiteit, maar over
kwaliteit. Consumenten willen weer kwaliteit, ambacht en exclusiviteit.
Een verassend aanbod en beleving. De macht is niet meer aan anoniem
massa voedsel, de kracht is aan lokaal geproduceerd eten & drinken.
!
Overal zien we initiatieven in markten ontstaan die deze behoefte
weerspiegelen. De nieuwe Jumbo Foodmarkt conceptstore in Breda
waarin het oude idee van de versmarkt is vernieuwd tot een
super(vers)markt. De Landwinkel formule waarin 95 boeren zelf het
best van hun land verkopen. En de ‘massale’ opkomst van de lokaal
ambachtelijk gemaakte bieren.
Lokaal Maal, een
franchise formule voor
lokaal eten & drinken
!
Het is duidelijk dat de consument verlangt naar mooi
lokaal eten. Ook is het duidelijk dat er veel initiatieven
zijn die hierin op inspelen. Wat we echter bij deze
initiatieven missen is dat ze vaak zijn opgezet door
ambachtsmensen met passie. Niet door ondernemers.
Lokaal maal moet het beste bieden tussen deze twee.
Een franchise formule op A-locatie's in steden, waar
klanten het beste van puur lokaal eten & drinken kunnen
vinden. Een franchise formule dat tevens een promotie-
en verbindingsplatform is voor de ondernemers van puur
lokaal eten & drinken. De etalage, het toonlokaal, in het
hart van de stad voor deze ondernemers en producten.
Lokaal Maal, een krachtig platform voor
lokaal eten & drinken
!
De consument kan er genieten van vers bereid eten & drinken met passie. Je kunt er abonnementen
afsluiten voor Lokaal Maal verspakketten die je dan elke weet thuis bezorgd krijgt. Je kunt er lekker
Lokaal Maal lunchmanden kopen. De beste Lokaal eten & drinken producten. Maar je kunt er ook
workshops volgen in allerlei onderwerpen omtrent lokaal eten & drinken. Duurzame overdracht van
lokale kennis. Kookworkshops of hoe je eigen groente en fruit te verbouwen. In de shop-in-shop
kookstudio midden in het restaurant gedeelte van de winkel staat elke week een andere lokale
ondernemer zijn / haar eten te bereiden voor de special van de week op het menu.
Lokaal Maal, de kracht van
samenwerking voor
ondernemers van lokaal
eten & drinken
!
Franchise formule als breed platform voor lokaal eten &
drinken. Maar dus ook een extra promotie en distributiekanaal
voor de ondernemers van de prachtige producten. Je
producten worden verkocht in de Lokaal Maal pakketten.
Mensen kunnen gerechten bestellen via Thuisbezorgd.nl &
Justeat.com. Je producten worden verwerkt in de gerechten
van het restaurant en in de verswinkel. Ook heb je als
ondernemer recht op een plek in de Lokaal maal krant die in de
Amersfoort ruim 60.000 mensen bereikt. Niet alleen profiteren
van de naamsbekendheid van het Lokaal Maal merk, maar ook
van de de directe verkoop en bekendheid voor je eigen
onderneming. In tegenstelling tot een traditionele
franchiseformule, is de eigenaar van de winkel een coöperatie
waarin de ondernemingen die producten leveren lid van zijn.
De kracht van Lokaal Maal
voor klanten
Het beste van
puur lokaal eten
op één A-locatie
in de stad
Een lekker
restaurant om het
beste lokaal eten
& drinken te
proeven
Puur lokaal eten &
drinken via
thuisbezorgd.nl of
justeat.com
Leuke workshops
om kennis op te
doen over lokaal
eten & drinken
bereiden en
verbouwen
Lokaal Maal eten
& drinken pakket
abonnementen
afsluiten
Een webwinkel /
platform met het
beste van puur
lokaal eten en
drinken op één
online plek
Verassend aanbod
door het shop-in-
shop principe en
to-go zaken zoals
een lunchmand
De kracht van Lokaal Maal
voor ondernemers
Gezamenlijk
eigenaar zijn van
de franchise
winkel als
toeleverancier
Profiteren van
gezamenlijk
promotie middel
de Lokaal Maal
huis-aan-huis
krant
Een podium
krijgen op een
toplocatie in de
stad door het
shop-in-shop
principe
Extra afzet door
thuisbezorgd.nl
en just-eat.com
Extra afzet door
de verkoop in de
winkel, het
restaurant en de
webwinkel
Profiteren van een
sterk merk,
naamsbekendheid,
naamsbekendheid
en infrastructur (ICT
& logistiek)
In verbinding
komen met een
lokaal netwerk
van soortgelijke
ondernemers
KEY PARTNERS
Wie zijn onze key partners?
Wie zijn onze key leveranciers?
Welke resources krijgen we
van onze partners?
Welke activiteiten voeren de
partners uit?
Motivaties:
Optimalisatie / economische redenen (schaalvoordelen).
Reduceren van risico’s en onzekerheid.
Acquisitie van bepaalde resources en / of activiteiten.
Soorten:
Strategische alliantie.
Coöperatie.
Joint venture.
Koper-leverancier relatie.
KOSTENSTRUCTUUR
Alle kosten die gemaakt worden om het businessmodel te laten werken.
Is je business:
Kostengestuurd (lean kostenstructuur, lage prijzen vs. waarde, maximale automatisering, veel outsourcing)
Waardegestuurd (focus op waardecreatie, premium, hoge mate van gepersonaliseerde service)
Kenmerken:
Vaste kosten, variabele kosten, schaalvoordelen, scopevoordelen.
KEY RESOURCES
De belangrijkste assets die nodig zijn om
te zorgen dat een businessmodel werkt.
Types:
Fysiek, intellectueel, human resources, financieel.
KANALEN
Hoe een bedrijf met zijn klantsegmenten
communiceert en ze bereikt om een
waardepropositie te leveren.
Fases:
1. Awareness. Hoe creëren we awareness voor de
producten en diensten van ons bedrijf?
2. Evaluatie. Hoe helpen we klanten de waardepropositie
van onze organisatie te beoordelen.
3. Aankoop. Hoe maken we het mogelijk
specifieke diensten en producten aan te schaffen?
4. Aflevering. Hoe leveren we een
waardepropositie aan klanten?
5. After sales. Hoe bieden we klantsupport na afloop?
Soorten: eigen, indirect (groothandel),
direct, partner(winkels).
KERNACTIVITEITEN
Welke kernactiviteiten zijn nodig voor
de waardepropositie?
Categorieën:
Productie, probleemoplossing, platform / netwerk.
KLANTRELATIES
Soorten relaties die je kunt aangaan
met specifieke klantsegmenten.
Voorbeelden:
Persoonlijke hulp, toegewezen persoonlijke hulp,
selfservice, geautomatiseerde diensten,
communities, co-creatie.
KLANTSEGMENTEN
De verschillende groepen mensen
of organisaties die een onderneming wil
bereiken en bedienen.
Voorbeelden:
Massamarkt, nichemarkt, gesegmenteerd,
gediversifieerd, multi-sided platforms markten.
WAARDEPROPOSITIE
Welke waarde wordt er in essentie
gecreëerd voor de specifieke
klantsegmenten?
Karakteristieken:
Nieuwheid, performance, customization, de klus klaren,
ontwerp, merk / status, prijs, kostenbesparing,
risicobeperking, toegankelijkheid, gemak / bruikbaarheid.
INKOMSTENSTROMEN
De inkomsten die een bedrijf genereert uit elk klantsegment.
Types:
Goederenverkoop, gebruikersfee, abonnementsgelden, uitlenen / huren / leasen,
licentieverlening, makelaarsmodel, reclame, lokaasmodel, instapmodel, koppelverkoop, servicemodel.
Vaste prijszetting:
Adviesprijzen / catalogusprijzen, productkenmerk afhankelijk, klantsegment afhankelijk, volume afhankelijk.
Dynamische prijszetting:
Onderhandelen, yield management, real-time markt, veilingen.
Lokaal Maal
De ondernemer
van puur,
traditioneel lokaal
etenWinkel op A-
locatie in stede
Lokaal Maal merk
De bewuste
consument die
van puur lokaal
eten houdt
Leveranciers
lokale
versproducten
Shop-in-shop
Lokaal Maal huis-
aan-huis krant
Verkoop Lokaal
Maal keuken eten
& drinken
abonnementen
Lokaal Maal
pakketten
Verkoop Lokaal
Maal overige
producten
Promotie- &
verbindings-
platform
Lovemark
Winkelocaties
Huur winkellocatie
Inkoop winkel
Personeel winkel
Logistiek partner
Beheer /
ontwikkeling
webwinkel / portal
ICT platform /
infrastructuur
onderhoud &
ontwikkeling
Verkoop
workshops Lokaal
Maal
kennisoverdracht
De coöperatie
Verkoop
webwinkel
Verkoop
Thuisbezorgd.nl /
justeat.nl
Het beste van
lokaal eten op één
toplocatie in de
stad
Hospitality
training personeel
Webwinkel / portal
ICT infrastructuur
Thuisbezorgd.nl  /
justeat.nl
Promotiekosten
Kosten logistiek
Fee
Thuisbezorgd.nl &
justeat.nl
Marketing /
branding /
promotie
Sfeerimpressie
Lokaal Maal Franchiseconcept
Lokaal Maal Franchiseconcept
Lokaal Maal Franchiseconcept
Lokaal Maal Franchiseconcept

Más contenido relacionado

Más de What if Robert

Presentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatiePresentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatieWhat if Robert
 
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...What if Robert
 
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenDe strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenWhat if Robert
 
Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...
Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...
Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...What if Robert
 
Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!
Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!
Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!What if Robert
 
De kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisatiesDe kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisatiesWhat if Robert
 
Het dream-driven accountantskantoor
Het dream-driven accountantskantoorHet dream-driven accountantskantoor
Het dream-driven accountantskantoorWhat if Robert
 
Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen

Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen
Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen

Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen
What if Robert
 
Maximalisatie van betekenis in de accountancy
Maximalisatie van betekenis in de accountancyMaximalisatie van betekenis in de accountancy
Maximalisatie van betekenis in de accountancyWhat if Robert
 
De blauwe accountant in een regenboog wereld
De blauwe accountant in een regenboog wereldDe blauwe accountant in een regenboog wereld
De blauwe accountant in een regenboog wereldWhat if Robert
 
Lean canvas model - NL
Lean canvas model - NLLean canvas model - NL
Lean canvas model - NLWhat if Robert
 
Innovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen   kick-off 13 maartInnovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen   kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen kick-off 13 maartWhat if Robert
 
Innovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maartInnovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maartWhat if Robert
 
Wat is het Tuacc Innovatielab?
Wat is het Tuacc Innovatielab?Wat is het Tuacc Innovatielab?
Wat is het Tuacc Innovatielab?What if Robert
 
Trends & visievorming: 10 megatrends
Trends & visievorming: 10 megatrendsTrends & visievorming: 10 megatrends
Trends & visievorming: 10 megatrendsWhat if Robert
 
Merken met een hart - conceptmerken
Merken met een hart - conceptmerkenMerken met een hart - conceptmerken
Merken met een hart - conceptmerkenWhat if Robert
 
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkIconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkWhat if Robert
 
Grote merken bouwen als een geloof
Grote merken bouwen als een geloofGrote merken bouwen als een geloof
Grote merken bouwen als een geloofWhat if Robert
 

Más de What if Robert (20)

Presentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatiePresentatie ZienXL - trends & participatie
Presentatie ZienXL - trends & participatie
 
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
 
Drijfveren profielen
Drijfveren profielenDrijfveren profielen
Drijfveren profielen
 
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenDe strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
 
Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...
Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...
Van visie & missie in de la, naar ongekend krachtige energiebron: 2 krachtige...
 
Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!
Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!
Stop met producten & diensten verkopen: dit is wat je klanten echt willen!
 
De kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisatiesDe kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisaties
 
Het dream-driven accountantskantoor
Het dream-driven accountantskantoorHet dream-driven accountantskantoor
Het dream-driven accountantskantoor
 
Merken met bezieling
Merken met bezielingMerken met bezieling
Merken met bezieling
 
Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen

Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen
Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen

Mensenmerken - de kracht achter high performing organisatieculturen

 
Maximalisatie van betekenis in de accountancy
Maximalisatie van betekenis in de accountancyMaximalisatie van betekenis in de accountancy
Maximalisatie van betekenis in de accountancy
 
De blauwe accountant in een regenboog wereld
De blauwe accountant in een regenboog wereldDe blauwe accountant in een regenboog wereld
De blauwe accountant in een regenboog wereld
 
Lean canvas model - NL
Lean canvas model - NLLean canvas model - NL
Lean canvas model - NL
 
Innovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen   kick-off 13 maartInnovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen   kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Robert van Geenhuizen kick-off 13 maart
 
Innovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maartInnovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maart
Innovatielab presentatie van Pieter de Kok - kick-off 13 maart
 
Wat is het Tuacc Innovatielab?
Wat is het Tuacc Innovatielab?Wat is het Tuacc Innovatielab?
Wat is het Tuacc Innovatielab?
 
Trends & visievorming: 10 megatrends
Trends & visievorming: 10 megatrendsTrends & visievorming: 10 megatrends
Trends & visievorming: 10 megatrends
 
Merken met een hart - conceptmerken
Merken met een hart - conceptmerkenMerken met een hart - conceptmerken
Merken met een hart - conceptmerken
 
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkIconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
 
Grote merken bouwen als een geloof
Grote merken bouwen als een geloofGrote merken bouwen als een geloof
Grote merken bouwen als een geloof
 

Lokaal Maal Franchiseconcept

  • 1. LOKAAL MAAL het beste van dichtbij franchiseconcept
  • 2. Eten met een 
 verhaal van dichtbij ! Het is duidelijk. Mensen willen eten met een verhaal. Geen anoniem eten uit de supermarkt, maar ambachtelijk gemaakt eten. Niet voedsel dat niet te vertrouwen is door ondoorzichtige ketens, maar echt eten van dichtbij. Niet eten uit een onoverzichtelijke keten, maar uit een transparante begrijpelijke keten waarin we weten wie waar verantwoordelijk voor is. ! Groter is niet meer beter, het gaat niet meer over kwantiteit, maar over kwaliteit. Consumenten willen weer kwaliteit, ambacht en exclusiviteit. Een verassend aanbod en beleving. De macht is niet meer aan anoniem massa voedsel, de kracht is aan lokaal geproduceerd eten & drinken. ! Overal zien we initiatieven in markten ontstaan die deze behoefte weerspiegelen. De nieuwe Jumbo Foodmarkt conceptstore in Breda waarin het oude idee van de versmarkt is vernieuwd tot een super(vers)markt. De Landwinkel formule waarin 95 boeren zelf het best van hun land verkopen. En de ‘massale’ opkomst van de lokaal ambachtelijk gemaakte bieren.
  • 3. Lokaal Maal, een franchise formule voor lokaal eten & drinken ! Het is duidelijk dat de consument verlangt naar mooi lokaal eten. Ook is het duidelijk dat er veel initiatieven zijn die hierin op inspelen. Wat we echter bij deze initiatieven missen is dat ze vaak zijn opgezet door ambachtsmensen met passie. Niet door ondernemers. Lokaal maal moet het beste bieden tussen deze twee. Een franchise formule op A-locatie's in steden, waar klanten het beste van puur lokaal eten & drinken kunnen vinden. Een franchise formule dat tevens een promotie- en verbindingsplatform is voor de ondernemers van puur lokaal eten & drinken. De etalage, het toonlokaal, in het hart van de stad voor deze ondernemers en producten.
  • 4. Lokaal Maal, een krachtig platform voor lokaal eten & drinken ! De consument kan er genieten van vers bereid eten & drinken met passie. Je kunt er abonnementen afsluiten voor Lokaal Maal verspakketten die je dan elke weet thuis bezorgd krijgt. Je kunt er lekker Lokaal Maal lunchmanden kopen. De beste Lokaal eten & drinken producten. Maar je kunt er ook workshops volgen in allerlei onderwerpen omtrent lokaal eten & drinken. Duurzame overdracht van lokale kennis. Kookworkshops of hoe je eigen groente en fruit te verbouwen. In de shop-in-shop kookstudio midden in het restaurant gedeelte van de winkel staat elke week een andere lokale ondernemer zijn / haar eten te bereiden voor de special van de week op het menu.
  • 5. Lokaal Maal, de kracht van samenwerking voor ondernemers van lokaal eten & drinken ! Franchise formule als breed platform voor lokaal eten & drinken. Maar dus ook een extra promotie en distributiekanaal voor de ondernemers van de prachtige producten. Je producten worden verkocht in de Lokaal Maal pakketten. Mensen kunnen gerechten bestellen via Thuisbezorgd.nl & Justeat.com. Je producten worden verwerkt in de gerechten van het restaurant en in de verswinkel. Ook heb je als ondernemer recht op een plek in de Lokaal maal krant die in de Amersfoort ruim 60.000 mensen bereikt. Niet alleen profiteren van de naamsbekendheid van het Lokaal Maal merk, maar ook van de de directe verkoop en bekendheid voor je eigen onderneming. In tegenstelling tot een traditionele franchiseformule, is de eigenaar van de winkel een coöperatie waarin de ondernemingen die producten leveren lid van zijn.
  • 6. De kracht van Lokaal Maal voor klanten Het beste van puur lokaal eten op één A-locatie in de stad Een lekker restaurant om het beste lokaal eten & drinken te proeven Puur lokaal eten & drinken via thuisbezorgd.nl of justeat.com Leuke workshops om kennis op te doen over lokaal eten & drinken bereiden en verbouwen Lokaal Maal eten & drinken pakket abonnementen afsluiten Een webwinkel / platform met het beste van puur lokaal eten en drinken op één online plek Verassend aanbod door het shop-in- shop principe en to-go zaken zoals een lunchmand
  • 7. De kracht van Lokaal Maal voor ondernemers Gezamenlijk eigenaar zijn van de franchise winkel als toeleverancier Profiteren van gezamenlijk promotie middel de Lokaal Maal huis-aan-huis krant Een podium krijgen op een toplocatie in de stad door het shop-in-shop principe Extra afzet door thuisbezorgd.nl en just-eat.com Extra afzet door de verkoop in de winkel, het restaurant en de webwinkel Profiteren van een sterk merk, naamsbekendheid, naamsbekendheid en infrastructur (ICT & logistiek) In verbinding komen met een lokaal netwerk van soortgelijke ondernemers
  • 8. KEY PARTNERS Wie zijn onze key partners? Wie zijn onze key leveranciers? Welke resources krijgen we van onze partners? Welke activiteiten voeren de partners uit? Motivaties: Optimalisatie / economische redenen (schaalvoordelen). Reduceren van risico’s en onzekerheid. Acquisitie van bepaalde resources en / of activiteiten. Soorten: Strategische alliantie. Coöperatie. Joint venture. Koper-leverancier relatie. KOSTENSTRUCTUUR Alle kosten die gemaakt worden om het businessmodel te laten werken. Is je business: Kostengestuurd (lean kostenstructuur, lage prijzen vs. waarde, maximale automatisering, veel outsourcing) Waardegestuurd (focus op waardecreatie, premium, hoge mate van gepersonaliseerde service) Kenmerken: Vaste kosten, variabele kosten, schaalvoordelen, scopevoordelen. KEY RESOURCES De belangrijkste assets die nodig zijn om te zorgen dat een businessmodel werkt. Types: Fysiek, intellectueel, human resources, financieel. KANALEN Hoe een bedrijf met zijn klantsegmenten communiceert en ze bereikt om een waardepropositie te leveren. Fases: 1. Awareness. Hoe creëren we awareness voor de producten en diensten van ons bedrijf? 2. Evaluatie. Hoe helpen we klanten de waardepropositie van onze organisatie te beoordelen. 3. Aankoop. Hoe maken we het mogelijk specifieke diensten en producten aan te schaffen? 4. Aflevering. Hoe leveren we een waardepropositie aan klanten? 5. After sales. Hoe bieden we klantsupport na afloop? Soorten: eigen, indirect (groothandel), direct, partner(winkels). KERNACTIVITEITEN Welke kernactiviteiten zijn nodig voor de waardepropositie? Categorieën: Productie, probleemoplossing, platform / netwerk. KLANTRELATIES Soorten relaties die je kunt aangaan met specifieke klantsegmenten. Voorbeelden: Persoonlijke hulp, toegewezen persoonlijke hulp, selfservice, geautomatiseerde diensten, communities, co-creatie. KLANTSEGMENTEN De verschillende groepen mensen of organisaties die een onderneming wil bereiken en bedienen. Voorbeelden: Massamarkt, nichemarkt, gesegmenteerd, gediversifieerd, multi-sided platforms markten. WAARDEPROPOSITIE Welke waarde wordt er in essentie gecreëerd voor de specifieke klantsegmenten? Karakteristieken: Nieuwheid, performance, customization, de klus klaren, ontwerp, merk / status, prijs, kostenbesparing, risicobeperking, toegankelijkheid, gemak / bruikbaarheid. INKOMSTENSTROMEN De inkomsten die een bedrijf genereert uit elk klantsegment. Types: Goederenverkoop, gebruikersfee, abonnementsgelden, uitlenen / huren / leasen, licentieverlening, makelaarsmodel, reclame, lokaasmodel, instapmodel, koppelverkoop, servicemodel. Vaste prijszetting: Adviesprijzen / catalogusprijzen, productkenmerk afhankelijk, klantsegment afhankelijk, volume afhankelijk. Dynamische prijszetting: Onderhandelen, yield management, real-time markt, veilingen. Lokaal Maal De ondernemer van puur, traditioneel lokaal etenWinkel op A- locatie in stede Lokaal Maal merk De bewuste consument die van puur lokaal eten houdt Leveranciers lokale versproducten Shop-in-shop Lokaal Maal huis- aan-huis krant Verkoop Lokaal Maal keuken eten & drinken abonnementen Lokaal Maal pakketten Verkoop Lokaal Maal overige producten Promotie- & verbindings- platform Lovemark Winkelocaties Huur winkellocatie Inkoop winkel Personeel winkel Logistiek partner Beheer / ontwikkeling webwinkel / portal ICT platform / infrastructuur onderhoud & ontwikkeling Verkoop workshops Lokaal Maal kennisoverdracht De coöperatie Verkoop webwinkel Verkoop Thuisbezorgd.nl / justeat.nl Het beste van lokaal eten op één toplocatie in de stad Hospitality training personeel Webwinkel / portal ICT infrastructuur Thuisbezorgd.nl  / justeat.nl Promotiekosten Kosten logistiek Fee Thuisbezorgd.nl & justeat.nl Marketing / branding / promotie
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.