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  1. 1. Juventud Empresawww.juventudempresa.orgTécnicas y consejos paramejorar su negocio cone-mail márketingEl empresario y consultor Sílvio Tanabe da a conocer trucos para saber cómo transfor-mar estos correos en una buena estrategia para obtener rentabilidad. Están presentes con nosotros día a día. Al- los internautas posee por lo menos dos cuen- Tanabe enseñó algunos trucos y técnicas degunos llaman tanto la atención que son lin- tas de uso frecuente. cómo aprovechar mejor el e-mail márketing.keados, otros terminan siendo filtrados a lapapelera sin poder ser abiertos. Sí, se trata de Con escasa inversión y oportunidades de 1.Existe un volumen exorbitante de co-los correos, que de acuerdo a una encuesta retorno, muchas empresas están aprove- rreos que aparecen en la bandeja de entradaelaborada por Administradores, la mayoría de chando los correos como una herramienta de todos los días. Pero, ¿cómo destacar un e- promoción y relación con su público, el fa- mail márketing entre tantos spams, correos moso e-mail márketing. Sin embargo, su mal corporativos o envío de recados de los cole- utilización puede perjudicar la gas? imagen de una organiza- ción. Es esencial que el asunto del mensaje sea atractivo para el lector e incentive que abra Para hablar sobre la el correo entre tantos otros mensajes. Esto es utilización de esta herra- el primer punto que una estrategia de cam- mienta por las empresas, paña de un e-mail márketing debe tomar en Administradores conversó consideración. Para que el lector abra el men- con Sílvio Tanabe, empre- saje, este tiene que resolver un problema, re- sario y consultor de Ma- solver un conflicto rápidamente y ser goweb Marketing Digital. intrigante.
  2. 2. Juventud Empresa www.juventudempresa.org Cuánto más conocimiento se tenga del saje atrayente en el asunto está dando resul- no sólo por los destinatarios sino también porpúblico objetivo y más cualificada sea la base tados. los propios administradores web como Gmail,de datos, más posibilidades habrá de conocer Yahoo! y Hotmail, que en consecuencia losese “problema” o motivo “intrigante” que Una segunda medición está destinada a direccionarán directo a la bandeja de spamhará que el lector abra el correo. Es un incen- saber si las personas que miran los correos, saltándose el buzón.tivo para que las empresas inviertan en bases linkean los enlaces, lo que indica que hande datos cualificadas. mordido el anzuelo. 2. Siga las regulaciones del código de au- torregulación para la práctica del e-mail de La técnica que más agrada cuando se es La tercera etapa consiste en analizar me- márketing (disponibles enlector o “abridor de correos” es la que in- diante Google Analytics para monitorear las http://www.capem.org.br/ en el caso de Bra-triga. Muchas tiendas de comercio electró- páginas que fueron visitadas. Es posible esta- sil), que por lo general son creados por enti-nico utilizan ese recurso en sus mensajes. Por blecer metas (medir la cantidad de veces que dades relacionadas con la gestión de internet,ejemplo, “20% de descuento para las ofertas la gente hace un click en un formulario de la publicidad y el márketing digital, y regulande este correo”, “ofertas secretas”, “sólo presupuesto), para evaluar si las personas que las buenas prácticas del segmento.hoy”, son mensajes mucho más eficaces. recibieron el correo, lo abrirán o no, leerán el mensaje inicial y llegarán al sitio. 3. Cuantas más informaciones y detalles 2. Texto, imagen o la mezcla de los dos. 4. ¿Cuáles son los mayores errores come- usted pida para realizar el registro que per-¿Cuál es la forma de exhibición que deja más tidos en el e-mail de márketing? mita la recepción de los mensajes, menosretorno por correo? será el interés que muestre la persona en re- Existen algunos errores fundamentales, re- cibirlos. Por tanto, limítese de inicio a los Sin duda, no se trata sólo de texto e ima- lacionados con el spam, que es básicamente datos esenciales, nombre completo, e-mail,gen, actualmente hasta los videos pueden un mensaje que no interesa y enviado sin el edad) y a medida que la relación con elcomplementar un mensaje. Sin embargo, consentimiento de los individuos a un gran cliente se cultiva, entonces solicite una actua-este debe usarse en base al perfil del público número de personas de forma aleatoria. lización o complemento de informaciones,objetivo, los objetivos y tomando en cuenta mientras ofrece siempre algo como intercam-el mensaje que será transmitido. En el caso El motivo es la ilusión del bajo costo (de bio, por ejemplo descuentos o brindis.de productos, las imagenes son fundamenta- hecho algunas listas con millones de nombresles. Cuando se trata de empresas de servicios, llegan a venderse por menos de 100 Reales - 4. Además de segmentar de acuerdo a losel contenido del texto puede ser más rele- US$ 54) y el razonamiento de que, si cada intereses y características personales, creevante. disparo conduce a un pequeño porcentaje de campañas diferenciadas y exclusivas para esos millones a comprar el producto o entrar quien recibe los e-mails. Al mismo tiempo Las técnicas modernas de e-mail márke- en contacto, entonces la inversión valió la que usted valoriza sus ofertas, hace a la per-ting utilizan el newletter o el mensaje como pena. Pero el precio de ese “pequeño por- sona que las recibe sentirse especial.un anzuelo, conteniendo links para que el centaje” es un gran porcentaje de personaslector ingrese en el sitio de la empresa para insatisfechas con el correo indeseable en sus 5. No pierda la oportunidad de retomarobtener más detalles. Cada vez más el e-mail buzones virtuales. contacto con quien dejó de abrir sus e-mails.márketing es una carnada para que el poten- Ofrezca un descuento o un brindis para reac-cial cliente visite el sitio, por lo que el uso de 5. ¿Existe un límite de frecuencua de uso tivar el interés.textos e imagenes debe ser direccionado en de esa herramienta para no desinteresar al in-ese sentido. ternauta? ¿Cuál es el número ideal de envíos 6. Vale la pena invertir tiempo y esfuerzos por mes? para identificar los motivos de las dadas de 3. ¿Los informes de evaluación son las baja. Se puede descubrir lo que está gene-mejor forma de verificar si el trabajo está La frecuencia depende del perfil del pú- rando la insatisfacción y corregir el problemasiendo hecho correctamente?¿qué se debe blico, del segmento y de la propia empresa. hasta revertir la situación.observar en estos informes? Lo ideal es comenzar con mensajes disparo y comprobar seguidamente la receptividad a Fuente: America Economica Sin duda, que la mejor forma de medir las los mismos. A partir de entonces es posiblecampañas de e-mail márketing es integrar los definir si se puede reducir o aumentar la fre-análisis relacionados con herramientas como cuencia.Google Analytics, que analiza las visitas delsitio. Como se mencionó anteriormente, el e- 6. ¿Qué consejos usted definiría comomail márketing funciona como un anzuelo fundamentales para transformar el e-mail depara que el lector y potencial cliente visite el márketing en una excelente herramienta desitio de la empresa y lleve a cabo una acción divulgación?(comprar, solicitar un presupuesto, entrar encontacto vía correo, etc). Los informes de e- 1. Huya de la tentación fácil de comprarmail márketing sirven para medir si estos listas genéricas o usar listas de terceros. En-están siendo recibidos y abiertos, lo que per- viar publicidad sin consentimiento tiene unmite saber si la estrategia de crear un men- alto potencial de ser percibido como spam,
  3. 3. Juventud Empresawww.juventudempresa.orgConociendo a:Vivian NiemeCuando corresponde describirse a uno mismo comienzan los tropiezos, en algunos casos, sentimos que es-tamos exagerando, en otros que no se ha dicho lo suficiente, algunas veces se señalan aspectos muy su-perficiales o muy personales. En estos casos preferimos que otros nos describan, sin embargo laspercepciones son tan subjetivas y personales para el que las siente que si debo destacar aspectos de mivida y pensamientos prefiero hacerlo yo.Durante más de 10 años me prepare en el ámbito profesional y per- 4.- ¿Cómo ves a la juventud hoy en día?sonal para poder trabajar en Naciones Unidas en las misiones más ale-jadas y en lo posible inaccesibles. Aspiración que va de acorde con la Si bien, lamento decir que no creo en la juventud de hoy día (lanecesidad que experimento de viajar. No me refiero a viajes turísticos generación actual), por la pobreza de pensamientos, ideales y proyec-todo pago, sino a viajes programados según la época: Viajes de retos ciones por las que atraviesan en su mayoría los jóvenes, puedo estareconómicos, viajes para reforzar el lado humano, viajes para conocer segura que Juventud Empresa es un medio por el que “jóvenes ma-culturas, viajes para estar solo, viajes únicamente por las ganas de via- yores” como nosotros podemos guiar a los “jóvenes más chicos”.jar, en fin, viajes para poner a prueba a uno mismo. Además de ser nuestra responsabilidad.Si bien hace 3 años atrás conquiste parte del sueño, llegando a Kenya 5.- ¿Cómo te proyectas de acá 5 años?para trabajar con el Alto Comisionado de Naciones Unidas para losRefugiados (ACNUR) durante un año, mi experiencia laboral y domi- En un mes aproximadamente se consolidaría mi designación pornio profesional siempre estuvo dirigido al derecho empresarial, tribu- Naciones Unidas para el ACNUR en Colombia, y tendré que irme portario y financiero. un tiempo, pero estoy segura de que seguiré siendo parte de esta ins- titución (JE) que cada vez tiene más reconocimientos y logros porque 1.- ¿Qué cosas te apasionan en la vida? en mis proyecciones futuras esta Santa Cruz, aunque me guste mucho sentirme ciudadana del mundo. Donde sea que me encuentre, Santa La docencia hoy para mi es una vía de escape para estar en con- Cruz siempre será “mi lugar, mi hoguera.”tacto con el Derecho Internacional y he tenido la oportunidad graciasa excelentes profesionales que me han apoyado, a dar cátedras enDerecho Internacional y Derecho Financiero y Tributario en diferentesinstituciones educativas. Desde hace un par de años, un amigo me comentó el ánimo deconsolidar un proyecto con la juventud empresarial y me emocioné. En ese entonces quería ser parte de una veta de emprendimientosy contribuciones a la sociedad cruceña, hoy día, me emociono aúnmás, porque conozco y poseo las herramientas para lograrlo. 3.- ¿Qué te motivo a formar parte de Juventud Empresa? Me convertí en asociada de JE en el año 2011 y creo que si semantiene el enfoque inicial de la institución, Juventud Empresa lograrácambiar algunos paradigmas. Vivian Nieme
  4. 4. Juventud Empresa www.juventudempresa.orgPublireportaje:Grupones GRUPONES es una empresa especializadaen crear una “EXPERIENCIA” diferente cadadía dando la posibilidad de acceder los mejo-res descuentos y ofertas en Bolivia en restau-rantes, hoteles, conciertos, spas, belleza yentretenimiento, con descuentos hasta un90% !. Sólo imagina disfrutar de lo que máste gusta por la mitad del precio o más. Grupones está revolucionando los merca-dos de compra física y online debido a su in-novación en el modelo de negocios el cual secentra en: INCREMENTAR: El flujo de clientes, pu-blicidad y el conocimiento de negocios queeran prácticamente conocidos o desconoci-dos por la agresiva apuesta de su modelo denegocios. CREAR: La verdadera innovación es crear OBJETIVOSun nuevo canal de compra físico/online paracientos de productos y servicios en el que im- Que nuestros clientes conozcan la ciudadpera una relación de ganar-ganar-ganar (tri- como nunca lo habían hecho y que vivan laple ganar), experiencia que Grupones les da.• Gana el cliente gana un excelente precio Beneficios para el Negociopor la oferta que compra• Gana el proveedor dando a conocer su ne- • Innovadora forma de Promocionar tu nego-gocio, publicidad, ventas record en un día y cioun nuevo cliente que deberá retener. • Mercadeo eficiente, medible y libre de• Gana Grupones que obtiene un % de los riesgo.ingresos de la oferta por acercar al proveedor • Reconocimientocon el cliente; no cobra por la publicación. • Promoción direccionada según sus necesi-GRUPONES solo gana si el Negocio gana. dades. • El poder Social del Internet. ELIMINAR: La forma tradicional de ob-tener nuevos clientes, ya que por medio desu oferta diaria las empresas obtienen unagran cantidad de clientes nuevos y una granexposición publicitaria de su marca. REDUCIR: La clave del modelo de nego-cios es crear una gran oferta sobre cualquierproducto o servicio a un precio sumamentereducido, creando el impulso de la compra demanera automática. MISION http://www.youtube.com/GruponesBolivia Tener los mejores descuentos de Bolivia.
  5. 5. Juventud Empresawww.juventudempresa.orgAsociados JE en la RevistaContacto Económico La revista contacto económico en su edición de abril publico la entrevista que se les realizo a varios de nuestros asociados, los cuales fueron invitados para hablar sobre la visión actual de los jóvenes en Bolivia e inaugurar la nueva sección de la revista “JOVENES EN ACCION” . En esta ocasión asistie- ron nuestros asociados Luis Fernando Strauss (Pre- sidente JE), Wilfredo Rojo (SecretarioJE), Claudia Mansilla y Alejandra Dorado (Asesoras JE). Los cuales interactuaron con el anfitrión, el Sr. Harold Dávila, Director General de la revista con- tacto Económico. Dando a conocer el pensar de los jóvenes empresarios y la necesidad que existe de fomentar el espíritu emprendedor.After Office “La Marca como OpciónEstratégica” El día jueves 29 de marzo, en las instalaciones del Salón de la Federación de Empresarios Privados de Santa Cruz, se llevó a cabo la Asamblea Ordinaria de la Asociación de Jóvenes Em- presarios y Profesionales de Santa Cruz, En la ocasión, el Direc- torio puso en consideración el informe de la gestión 2011 y los Estados Financieros de la institución, los cuales fueron aproba- dos por unanimidad de los miembros presentes.
  6. 6. Juventud Empresa www.juventudempresa.org Tecno - Noticias Samsung Galaxy Beam: El smartphone con proyector de Samsung El smartphone proyector de Samsung 50’’. El dispositivo incluye una aplicación es- De la misma manera, el Samsung Galaxyproporciona una inolvidable experiencia para pecial que facilita elegir el contenido y activar Beam permitirá a los estudiantes, compartircompartir y reproducir contenidos multime- la proyección siguiendo unos pasos sencillos. vídeos o trabajos en cualquier sala colectivadia en cualquier momento y lugar o de estudios, por lo que el trabajo en grupo Para generar ambientes divertidos en ve- pasa a convertirse en una experiencia inter- el nuevo Samsung GALAXY Beam, un ladas con amigos, transformando cualquier activa totalmente nueva que surge desde lasmartphone proyector que permite a los sala del hogar o espacio exterior en un mini- mesa o desde la palma de la mano. El GA-usuarios ver y compartir contenidos multime- cine casero de forma instantánea, proyec- LAXY Beam también es perfecto para los jue-dia en cualquier lugar que disponga de una tando videoclips a pantalla completa sobre gos interactivos repletos de acción: lossuperficie blanca de proyección. un techo o una pared para poder compartir- usuarios pueden cargar sus partidas o elegir los con todo el mundo, simplemente tocando entre más de 1000 juegos disponibles a tra- El nuevo GALAXY Beam permite compar- un botón. También ofrece la posibilidad de in- vés de Game Hub, la tienda de juegos virtualtir al instante fotos, vídeos y otros formatos mortalizar esas vacaciones de ensueño con la de Samsung, y luego proyectarlos para losdigitales con familiares y amigos, proyec- cámara de 5 MP del GALAXY Beam para compañeros y amigos, convirtiendo así eltando el contenido almacenado en el dispo- luego proyectarla en el entorno familiar sobre juego en una experiencia compartida e inter-sitivo directamente sobre la pared, el techo y la pared del salón mientras el terminal repro- activa insuperable.otras superficies planas improvisadas para el duce una agradable música.disfrute de todos sin tener que colocarse al- También, el GALAXY Beam es una herra-rededor de la pantalla del smartphone o de Para que los jóvenes usuarios de las redes mienta muy práctica para las medianas em-un terminal más pequeño. sociales puedan cargar sus contenidos digita- presas. Un ejemplo podría ser el de un agente les y juegos de forma constante e inmediata, inmobiliario que pueda proyectar imágenes Gracias al proyector con luz ultrabrillante el GALAXY Beam ofrece una nueva forma de de las propiedades a los clientes conforme lasde 15 lm del GALAXY Beam, los usuarios po- compartir. Todo esto lo convierte en algo más van visitando y un arquitecto puede mostrardrán compartir sus mejores momentos al ins- que un teléfono móvil, se trata de una herra- los diseños o anteproyectos a los colegas entante, con una nitidez increíble, incluso en el mienta digital muy práctica, que se puede la obra o en un lugar público.exterior. desplegar en cualquier parte, que pone la nota visual y lúdica a cualquier reunión en Fuente: Vídeos, mapas, información empresarial, plena calle, crea el ambiente perfecto para http://www.samsung.com/es/news/local-juegos: a través del GALAXY Beam se puede una pequeña fiesta o simplemente hace que news/2012/samsung-galaxy-beamproyectar al instante y con una nitidez y defi- esos momentos especiales se puedan com-nición asombrosas todo tipo de contenido partir de forma personal e inmediata.multimedia sobre una superficie de hasta
  7. 7. Juventud Empresawww.juventudempresa.orgCuriosidades Empresariales:Los hombres más ricos delmundo - 2012 Forbes acaba de publicar la lista de los hombres más ricos en el2012, situando en este ranking las mayores fortunas del mundo. Estalista mantiene la primera, segunda y tercera posición en el mismoorden que en la lista de los hombres más ricos del año 2011 y 2010,con Carlos Slim, Bill Gates y Warren Buffett en primera, segunda po-sición y tercera respectivamente. Este año, Carlos Slim reduce su ven-taja con Bill Gates dado que ha visto cómo la fortuna del mexicano sereduce en 5.000 millones de dólares, mientras que bill Gates ha au-mentado la suya hasta los 61.000 millones de dólares. Warren Buffett es el tercer hombre más rico del mundo que tam-bién ha visto cómo su patrimonio se ha visto disminuido en 6.000 mi-llones de dólares hasta los 44.000 millones. Parece ser que este año,la crisis si está arañando millones a los más ricos del mundo. Excepto al hombre más rico de España, dígase Amancio Ortega y su ascen- sión hasta la 5º posición de la lista. El dueño de Inditex tiene una fortuna de 37.500 millones de dóla- res, 6.500 millones más que el año pasado y dada la trayectoria del grupo Inditex en este año, parece ser que no va a caer muchos pues- tos en el ranking de los más ricos. La suma total del patrimonio de los 10 hombres más ricos del mundo asciende a 395.400 millones de dó- lares, unos 10.000 millones menos que en el año 2011 pero muy por encima de los 342.000 millones que sumaban las diez personas más ricas del planeta en el 2010. Para entrar a formar parte de la lista de los hombres más ricos del mundo de Forbes, hay que tener un patrimonio mínimo de 1.000 mi- llones de dólares. En esta ocasión la lista de los hombres más ricos la conforman 1.226 personas, 16 más que la pasada edición con una fortuna íntegra de 4,3 billones de dólares. En España, también han aumentado los ricos “milmillonarios”, dado en esta edición hay 16 españoles, dos más que en la pasada edición.
  8. 8. Juventud Empresa www.juventudempresa.orgCumpleañeros del MesMauricio Dominguez 02 de MayoAna Lorena Torrez 03 de MayoDolly Masanes 04 de MayoJesus Toyosato 09 de MayoXavier Vasquez 14 de MayoMaria Claudia Saucedo 24 de MayoJimena Suarez 24 de MayoJuan Fernando Subirana 25 de MayoRomer Osuna 26 de MayoPedro Marcelo Cruz 27 de MayoJuan Pablo Medina 30 de MayoJoaquin Montano 30 de MayoEventos y Capacitaciones conDescuento ADEN BusinessPROGRAMA PROJECT MANAGEMENT 04 de Mayo SchoolFERIA DE LA MUJER 09 de Mayo FEXPOCRUZ Centro deFORO DE EMPRENDEDORES 25 de Mayo Convencion UpsaFERIA DEL LIBRO 31 de Mayo FEXPOCRUZ

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