La matriz de objetivos evalúa la productividad midiendo los factores más influyentes como el comportamiento y la productividad de cuadrillas, departamentos, personal y organizaciones completas. Se define la productividad como la eficiencia de un sistema productivo que mide los resultados en relación a los recursos utilizados, y existen tantos índices de productividad como recursos existan. La matriz de objetivos implica medir la producción en todos los niveles, establecer objetivos de mejora continua, desarrollar planes departamentales y comunicar el plan a todo el personal.