Objectifs + Découvrir les principes du design persuasif + Maîtriser les théories psychologiques et les techniques clé en matière de motivation, d’influence et de persuasion + Évaluer et optimiser vos interfaces pour augmenter leur efficacité persuasive 1. Comprendre les leviers du design de persuasion + L’évolution de l’ergonomie et de la persuasion + Force persuasive de la technologie + Prise de décision + Mécanique de l'influence + Facteurs de motivation et de persuasion 2. Créer des pages et interactions persuasives + Critères de persuasion et exemples d’interfaces persuasives + Règles de conception persuasive pour les pages clés + Outils 3. Mesurer l’efficacité persuasive + Les indicateurs de mesure + Grilles d’évaluation + Les différents types de tests 4. Évoluer vers des meilleures expériences utilisateurs + L’éthique du design de persuasion + Le design pour un changement social + Les interfaces persuasives de demain Les plus

1. PRÉSENTATION
LE DESIGN DE
PERSUASION
18.12.13
ANASTASIA SIMITSIS
© w.illi.am/ Confidentiel

2. QUI SUIS-JE
Anastasia Simitsis

3. QUI SUIS-JE

4. QUI SUIS-JE

5. OBJECTIFS
•
•
•

7. /
7.
Source : Joshua Porter

8. Persuasif
Donne le goût
Facile à…
Comprendre
Apprendre
Mémoriser
Corriger
d’utiliser
et de réutiliser
Utilisable
Est simple d’utilisation
Utile
Répond aux besoins de l’utilisateur
Convaincant
Engageant
Plaisant
Désirable

10. /
10.
Source : Joshua Porter

12. 16 %
84 %

13. 16 %
68 %
84 %
32 %

14. Check the box if you
want to participate in
the organ donor
program.
Check the box if you
want to opt out of the
organ donor program.

17. BIAIS COGNITIFS

18. BIAIS COGNITIFS

19. BIAIS COGNITIFS

20. 12 COMPORTEMENTS IRRATIONNELS

21. 12 COMPORTEMENTS IRRATIONNELS

25. Les subtilités importantes
Amener quelqu’un
à prendre action
par rapport à ses
ses besoins ou désirs.
VS
Amener quelqu’un, par voie
détournée ou en orientant sa
perception, à faire ce que l’on
attend de lui.

27. PÈRES DE LA PERSUASION

28. LA PERSUASION

29. LA PERSUASION

31. http://www.youtube.com/watch?v=aIRJ-Xi9JXY&feature=youtu.be

32. LA PERSUASION
B = MAT
at the same moment

33. PERSUASION

34. PERSUASION

47. ●
Amazon

61. NOTRE DÉFI
Nous sommes entourés d’objets et services (physiques ou numériques) qui
mériteraient d’être repensés en terme HUMAIN pour améliorer notre
quotidien, tant sur le plan individuel que collectif.
Notre principal défi n’est pas technologique, mais il est plutôt de
comprendre la complexe et surprenante psychologie humaine !

62. /
62.
Source : Joshua Porter

63. MERCI
ET BONNE EXPÉRIENCE UTILISATEUR ;)

64. PARLONS UX !
Anastasia Simitsis

65. Impliquez-vous et encouragez-nous !